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Customer.guruNet Promoter NPS

通过Customer.guru

调查净推广者得分，获得奖状和产品评论

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通过明智的跟进和经过A/B测试的文案和设计，获得更多的回复。

产品评论和奖状

收集反馈，把访问者变成客户，真实的产品评论和奖状自动添加到您的商店。

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  • 嵌入的评论
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  • 自动生成的分析
  • 仪表板中的最近响应
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应用细节

Customer.guruNet Promoter NPS

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30秒内安装

全响应式调查在每个设备上都很有效。与Shopify POS合作。

获得比传统调查更多的调查回应

经过广泛A/ b测试的邮件主题和布局能让你获得最多的回复。

调查翻译成您客户的语言——克罗地亚语、捷克语、英语、法语、德语、希腊语、希伯来语、匈牙利语、意大利语、波兰语、葡萄牙语、俄语、斯洛伐克语或西班牙语。

智能后续功能，自动发送多达2个后续邮件间隔2天的客户没有与原始调查互动。

在你的商店里嵌入顾客的推荐和产品评论

收集和展示客户的评论，以增加转化率、有机流量和品牌信任。

通过自动生成的报告了解您的客户

根据他们购买的产品、下单时间和订单数量，你的客户满意度如何?跟踪细分客户满意度，了解客户反馈。

改善市场营销和客ob欧宝娱乐app下载地址户沟通

用我们的自然语言处理算法定量探索您的回答。发现趋势，通知你的销售、市场和帮助中心团队将批评者转化为推动者。ob欧宝娱乐app下载地址对特定用户群中出现的问题作出紧急反应。在Slack中发布新评级的通知。

从洞察中学习，并在正确的时间将您的下一个促销活动发送给正确的客户，从而实现最终的销售提升。与Facebook广告和谷歌Adwords整合，根据客户的满意度显示不同的广告。

获得更多的脸书，推特或INSTAGRAM追随者

根据客户给你的评分来定制你的“感谢您的评论”页面。让你的推广者在Facebook上给你点赞，在Instagram上关注你，或者直接给他们打折。

为什么NPS ?净启动者得分公式

NPS是根据对一个简单问题的回答计算出来的:你向朋友推荐我们公司/产品/服务的可能性有多大?

促销者，即9分或10分(0到10分)的顾客，更有可能表现出创造价值的行为，例如购买更多，更忠诚，给潜在顾客积极的推荐。

包括免费试用。

上市日期

2016年8月31日

集成了

  • zapier
  • 松弛
  • 谷歌分析
  • facebook的广告
  • 桌子上
  • zendesk
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获得比传统调查更多的调查回应

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在你的商店里嵌入顾客的推荐和产品评论

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通过自动生成的报告了解您的客户

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NPS是根据对一个简单问题的回答计算出来的:你向朋友推荐我们公司/产品/服务的可能性有多大?

促销者，即9分或10分(0到10分)的顾客，更有可能表现出创造价值的行为，例如购买更多，更忠诚，给潜在顾客积极的推荐。

包括免费试用。

上市日期

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免费的

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  • 每月调查5个用户

爱好者

50美元/月

  • 每月调查多达1000名用户

小型企业

150美元/月

  • 每月调查5000名用户

先进的

250美元/月

  • 每月调查多达10,000名用户
  • 专为Shopify PLUS设计

*所有费用以美元结算。
**经常性费用，包括月费或按使用量计费，每30天计费一次。

评论

4.65星

总体评级反映了应用的当前状态。它考虑了所有应用的评价，但优先考虑最近的评价。

每个评级级别的计数
  • 80%的评分都是5星
    155
  • 13%的评分是4星
    26
  • 4%的评分是3星
    7
  • 2%的评分是2星
    3.
  • 2%的评分是1星
    3.
查看所有194条评论

的评论列表

筛选和排序评论

  • 2 / 5星
    2022年8月9日编辑

    NICCE

    位置 联合王国
    使用app的时间 3个月

    很棒的应用，但支持很差。我发了很多封邮件，但没有收到任何回复。如果我不能相信我将得到我所需要的支持，我怎么支付你的订阅?PS:我在7月7日发布了这篇评论，仍然没有收到你们的回复。怎么回事? ?

  • 5星中的5星
    2021年7月14日

    Napier-uk

    位置 联合王国
    使用app的时间 7天

    客户大师NPS对客户满意度给出了一个很好的总体看法。如果我们能够跟进反馈并询问“为什么你会有这样的感觉”，这将是很有帮助的，这将提供更深入的见解。

  • 5星中的5星
    2021年1月6日

    十字缝

    位置 巴基斯坦
    使用app的时间 大约1个月

    到目前为止，它很容易使用。网站的虚拟机更好了，为我们提供了更好的用户界面

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  • 产品评论

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    由Shopify

    允许顾客在你的商店里留下产品评论

    3．55星 (1657评论）
    免费的
  • 法官。我的产品评论

    法官。我的产品评论
    由Judge.me

    产品评论与照片和视频的社会证明

    5．05星 (11545评论）
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  • Loox产品评论和照片

    Loox产品评论和照片
    由Loox

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    4．95星 (9951评论）
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