船后退货中心

退货标签,商店信用,交换,退货政策,退款

Shopify应用洞察
  • 在美国很受商家欢迎美国

免费计划

应用了

  • 无缝的工作流程:直接使用Shopify管理

关键值部分

自动退换货

允许客户通过品牌退货门户网站退货或交换产品。与受欢迎的快递公司如UPS和USPS加快退货运输。

主动发送回复更新

通过电子邮件及时通知退货和退款状态,减少客户的询问和焦虑。增强信任,鼓励重复销售。

返回标签和灵活的规则

制定明智的退货规则来重新获得收入并节省成本。生成折扣USPS预付返回标签与邮差托运人帐户。

应用细节

船后退货中心

船后退货中心

为快速增长的企业设计,售后退货中心是一个退货管理门户,确保愉快的购后体验。它可以帮助你建立品牌忠诚度,并将退货转化为回购。

方便退货和交换

您的客户只需点击几下,就可以提交退货请求,只需输入订单号和电子邮件,而不是发送电子邮件给您。

支持的返回方法

  • 预付费标签
  • 返回商店
  • 客户选择的载体
  • 绿色退货-客户保留项目并获得退款

灵活的回报方案

  • 退回原付款方式
  • 返还商店信用
  • Exchange(客户可选择Exchange变体)
  • 将return替换为相同的项
  • 交换任何产品-给予额外的信用或提供预先折扣信用

通过品牌传播建立品牌忠诚度

  • 使用您的logo、URL和退货政策定制您的品牌退货页面
  • 将退货页面轻松添加到您的网站页脚,退货政策或订单历史页面
  • 激活通知等待批准,已批准,拒绝,已收到的发货,和解决
  • 根据订单语言自动发送电子邮件更新

有效地管理所有返回请求

  • 在一个地方跟踪和管理所有退货和RMA请求。
  • 一旦提交申报表请求,自动生成RMA。
  • 在AfterShip仪表板上同步并跟踪您的退货订单。
  • 查看每个军事革命事件的详细时间线,以更快地解决返回请求。
  • 添加标签和图像,显示物品是如何接收的,以便更快地处理退货

确定常见退票原因

按产品类别设置多个退货原因、子原因、群体原因,为客户提供更好的产品组合。

自动化规则

  • 根据一定规则自动更新订单返回状态。
  • 当货物被标记为已收到时,重新进货(直接更新库存)。

使用预付运费标签提高客户满意度

自动生成或手动上传预付标签,以提供无缝的退货体验。通过连接您的邮政托运人帐户自动生成退货标签。

使用先进的自动化规则降低退货成本

  • 制定资格规则,以避免在某些类别中不必要的退货
  1. 返回窗口
  2. 不能归还的物品
  3. 每单合格退货
  4. Allowlist和blocklist项
  • 自动选择退货方式,并根据国家、地区、产品类型、标签、分辨率和退货原因设置运费。

轻松与快递员集成

  • 整合流行的运营商,如UPS, USPS通过Endicia, DHL, DHL德国,DPD NL,联邦快递,澳大利亚邮政,瑞士邮政等。

提高回报表现

与客户和产品层面的回报数据一起推动利润增长。

上市日期

集成了

  • 联合包裹
  • 联邦快递
  • 美国邮政总局
  • 加拿大邮政
  • 高尔吉斯
船后退货中心

船后退货中心

为快速增长的企业设计,售后退货中心是一个退货管理门户,确保愉快的购后体验。它可以帮助你建立品牌忠诚度,并将退货转化为回购。

方便退货和交换

您的客户只需点击几下,就可以提交退货请求,只需输入订单号和电子邮件,而不是发送电子邮件给您。

支持的返回方法

  • 预付费标签
  • 返回商店
  • 客户选择的载体
  • 绿色退货-客户保留项目并获得退款

灵活的回报方案

  • 退回原付款方式
  • 返还商店信用
  • Exchange(客户可选择Exchange变体)
  • 将return替换为相同的项
  • 交换任何产品-给予额外的信用或提供预先折扣信用

通过品牌传播建立品牌忠诚度

  • 使用您的logo、URL和退货政策定制您的品牌退货页面
  • 将退货页面轻松添加到您的网站页脚,退货政策或订单历史页面
  • 激活通知等待批准,已批准,拒绝,已收到的发货,和解决
  • 根据订单语言自动发送电子邮件更新

有效地管理所有返回请求

  • 在一个地方跟踪和管理所有退货和RMA请求。
  • 一旦提交申报表请求,自动生成RMA。
  • 在AfterShip仪表板上同步并跟踪您的退货订单。
  • 查看每个军事革命事件的详细时间线,以更快地解决返回请求。
  • 添加标签和图像,显示物品是如何接收的,以便更快地处理退货

确定常见退票原因

按产品类别设置多个退货原因、子原因、群体原因,为客户提供更好的产品组合。

自动化规则

  • 根据一定规则自动更新订单返回状态。
  • 当货物被标记为已收到时,重新进货(直接更新库存)。

使用预付运费标签提高客户满意度

自动生成或手动上传预付标签,以提供无缝的退货体验。通过连接您的邮政托运人帐户自动生成退货标签。

使用先进的自动化规则降低退货成本

  • 制定资格规则,以避免在某些类别中不必要的退货
  1. 返回窗口
  2. 不能归还的物品
  3. 每单合格退货
  4. Allowlist和blocklist项
  • 自动选择退货方式,并根据国家、地区、产品类型、标签、分辨率和退货原因设置运费。

轻松与快递员集成

  • 整合流行的运营商,如UPS, USPS通过Endicia, DHL, DHL德国,DPD NL,联邦快递,澳大利亚邮政,瑞士邮政等。

提高回报表现

与客户和产品层面的回报数据一起推动利润增长。

上市日期

集成了

  • 联合包裹
  • 联邦快递
  • 美国邮政总局
  • 加拿大邮政
  • 高尔吉斯

免费的

免费的

  • 3返回/月
  • 品牌退货页面
  • 退货管理门户
  • 邮件通知
  • 基本返回窗口和原因
  • 手动批准

至关重要的

11美元/月

或者每月9美元,每年收费108美元

  • 每月20日返回
  • 所有免费功能
  • 投资回报分析
  • 基本的退换货设置
  • 基本路由和资格规则

119美元/月

或者每月99美元,每年1188美元

  • 400返回/月
  • 所有基本特性
  • Auto-approve RMA
  • 1点击交换
  • 多语言回帖页面
  • 自动化规则
  • 发行礼品卡

溢价

239美元/月

或每月199美元,每年计费2388美元

  • 400返回/月
  • 所有Pro特性
  • Auto-refund
  • 交换其他物品
  • 资格和自动化规则
  • 返回API和webhook

*所有费用以美元计费。
**每30天收取经常性费用,包括月费或按使用量计算的费用。

评论

4.65星

整体评级反映了应用的当前状态。它包括所有应用评论,但优先考虑最近的应用评论。

每个等级的计数
  • 76%的评分是5星
  • 13%的评分是4星
    235
  • 3%的评分是3星
    62
  • 1%的评分是2星
    26
  • 7%的评分是1星
    118

评审名单

筛选和排序评论

  • 美国蓝调

    位置 美国
    使用app的时间 3年以上

    小心,应用程序是坏的通过移动返回。有一个错误,蓝色的下一步按钮可以消失,将不再由您的客户尝试退货时访问。我已经和他们的客服代表谈过了,他的名字是AYUSH,甚至还提供了一段视频作为证明。他拒绝向开发商展示这一问题的视频。TLDR:不要使用,除非你想让你的客户抱怨你的退货过程,以及它是如何坏的。

    开发人员的回复
    2022年10月20日

    首先,请接受我们对你的遭遇的道歉。

    很不幸的是,你使用我们的应用程序没有最好的体验,通过移动设备返回按钮也遇到了问题。然而,这并不是我们想为用户提供的体验。

    我们非常努力地让我们的应用程序用户友好,并提供良好的支持体验。我们的支持顾问将通过电子邮件与您联系,以了解您的问题。

    给您带来不便,我深表歉意。

    问候,
    团队归队中心

  • 劳拉Marlen

    位置 德国
    使用app的时间 约1小时

    伟大的应用程序,管理您的回报和生成您的门户。客户支持是非常快速和有用的。你绝对应该试一试!

  • 中的神祗有机物

    位置 美国
    使用app的时间 2年以上

    违反您和您客户的隐私法律。当心-如果你正在使用这个应用程序,你违反了美国和欧盟的法律。这个应用程序存储所有你客户的电子邮件数据,正如他们的服务代表所确认的(我不知道其他细节)。为了验证这一声明,您将看到,即使您更改了与订单相关的电子邮件,应用程序也将使用“他们的数据库”中的旧电子邮件id来验证退货。这是可怕的,令人震惊的,不应该被Shopify允许。

    开发人员的回复
    2022年10月14日

    首先,请接受我对你的经历的道歉。

    很遗憾,您在使用我们的应用程序时没有获得最佳体验,希望功能更加灵活。然而,这并不是我们想为用户提供的体验。

    我们非常努力地让我们的应用程序用户友好,并提供良好的支持体验。我们的支持顾问将通过电子邮件与您联系,以了解您的问题。

    给您带来不便,我深表歉意。

    问候,
    Anmol库马尔
    团队归队中心

应用程序类似于船后返回中心

  • 返回质数:订单返回

    返回质数:订单返回

    退货中心设有退款、换货,避免运输循环

    5.05星 (259评论
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  • 印度物流服务

    印度物流服务

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    4.65星 (68评论
    免费计划
  • 丰富的回报

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    自动化你的回报和提供交换利润保留

    4.75星 (42评论
    7天免费试用
  • 统一退货

    统一退货

    让客户退换货更加顺畅。

    没有信用评级 没有评论
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