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Tidio -实时聊天和聊天机器人

实时聊天增强与聊天机器人的最佳客户支持

Shopify应用洞察
  • 在商家中颇受欢迎美国

提供免费计划。可能会收取额外费用。

应用了

  • 最新的技术:工作与最新的主题

键值部分

在聊天和信使上回复

Tidio让您在一个面板中获得所有实时聊天、电子邮件和Messenger通信。我们的移动应用程序也可以节省时间。

启用bot并增加销售额

OB欧宝娱乐APP开始使用智能机器人,它们可以回收废弃的购物车,增加销售额,对顾客的行为做出反应。自动!

不到30秒就能搞定

将Tidio添加到您的Shopify商店只需不到30秒。点击“添加应用程序”,允许小部件安装在网站上,你就完成了!

应用细节

Tidio -实时聊天和聊天机器人

Tidio -实时聊天和聊天机器人

Tidio是Shopify的一个出色的客户体验解决方案,帮助全球各地的商家提高客户满意度,从而提高销售额。

你可以用Tidio做什么/实现什么?

  • 使用FAQ生成器、Live Chat、Chatbots和Helpdesk来获得最佳的客户支持
  • 浏览您的产品目录,并在聊天中直接推荐产品
  • 使用AI响应机器人自动分析、分类和回答问题
  • 鼓励自助服务:检查产品可用性,订单和运输状态
  • 创建部门并将消息路由到正确的代理
  • 使用票务系统监控、优先排序和分配请求,以更快地响应
  • 在一个地方处理实时聊天,聊天机器人,电子邮件,Messenger和Instagram消息
  • 使用内置的自动电子商务策略来提高你的销售额

通过对客户的洞察来强化你的Shopify商店。

预览购物车和检查购物历史直接在聊天窗口,而无需点击通过商店管理面板。立即识别客户请求的上下文,更快地回答问题,并根据他们之前购买的产品或现在购物车中的产品推荐产品。

通过自动聊天机器人全天候处理客户请求。

保存废弃的购物车,显示订单状态,提供折扣,细分访问者,建立邮件列表……以及使用内置聊天机器人做更多的事情。使用35多个预先设计的模板中的一个,几分钟内就可以完成,或者用拖放编辑器从头开始构建自己的聊天机器人。不需要编码技能!

使用人工智能响应机器人自动处理大部分客户查询。

处理客户查询而不创建单票!人工智能响应机器人使用机器学习来分析客户的问题,对其进行分类,然后选择最佳回答,这样你就不必让你的代理参与进来。

让你的代理专注于他们最擅长的团队部门。

将团队划分为专门的部门,以便更快地处理问题。让客户选择他们想要联系的话题或部门。减少响应时间,让你的客户满意,让你的销售出色。

轻松跟踪您的客户的要求与票务。

把支持邮件变成门票,让你的团队保持有序。给座席分配邮件、设置优先级、添加备注和创建自定义标签。您还可以将聊天对话的一部分转换为票据。

Tidio给你:

  • 支持多种语言的选项
  • 易于使用的iOS/Android移动应用程序
  • 丰富的小部件定制选项,适合您的网站
  • 每周5天,每天24小时提供出色的支持
  • 支持20多个集成

上市日期

集成了

  • GetResponse
  • Zendesk
  • Mailchimp的
  • 谷歌分析
  • Zapier
  • klaviyo
Tidio -实时聊天和聊天机器人

Tidio -实时聊天和聊天机器人

Tidio是Shopify的一个出色的客户体验解决方案,帮助全球各地的商家提高客户满意度,从而提高销售额。

你可以用Tidio做什么/实现什么?

  • 使用FAQ生成器、Live Chat、Chatbots和Helpdesk来获得最佳的客户支持
  • 浏览您的产品目录,并在聊天中直接推荐产品
  • 使用AI响应机器人自动分析、分类和回答问题
  • 鼓励自助服务:检查产品可用性,订单和运输状态
  • 创建部门并将消息路由到正确的代理
  • 使用票务系统监控、优先排序和分配请求,以更快地响应
  • 在一个地方处理实时聊天,聊天机器人,电子邮件,Messenger和Instagram消息
  • 使用内置的自动电子商务策略来提高你的销售额

通过对客户的洞察来强化你的Shopify商店。

预览购物车和检查购物历史直接在聊天窗口,而无需点击通过商店管理面板。立即识别客户请求的上下文,更快地回答问题,并根据他们之前购买的产品或现在购物车中的产品推荐产品。

通过自动聊天机器人全天候处理客户请求。

保存废弃的购物车,显示订单状态,提供折扣,细分访问者,建立邮件列表……以及使用内置聊天机器人做更多的事情。使用35多个预先设计的模板中的一个,几分钟内就可以完成,或者用拖放编辑器从头开始构建自己的聊天机器人。不需要编码技能!

使用人工智能响应机器人自动处理大部分客户查询。

处理客户查询而不创建单票!人工智能响应机器人使用机器学习来分析客户的问题,对其进行分类,然后选择最佳回答,这样你就不必让你的代理参与进来。

让你的代理专注于他们最擅长的团队部门。

将团队划分为专门的部门,以便更快地处理问题。让客户选择他们想要联系的话题或部门。减少响应时间,让你的客户满意,让你的销售出色。

轻松跟踪您的客户的要求与票务。

把支持邮件变成门票,让你的团队保持有序。给座席分配邮件、设置优先级、添加备注和创建自定义标签。您还可以将聊天对话的一部分转换为票据。

Tidio给你:

  • 支持多种语言的选项
  • 易于使用的iOS/Android移动应用程序
  • 丰富的小部件定制选项,适合您的网站
  • 每周5天,每天24小时提供出色的支持
  • 支持20多个集成

上市日期

集成了

  • GetResponse
  • Zendesk
  • Mailchimp的
  • 谷歌分析
  • Zapier
  • klaviyo

免费的

免费的

  • 实时聊天-与50个用户的对话
  • 3个聊天运营商(仅限免费计划)
  • 聊天机器人:每月最多100名访客
  • 访客列表
  • 手机应用程序

沟通计划

19美元/月

或者每月15.83美元,每年190美元

额外操作员座位每月15.83欧元起。

  • 1 .聊天操作员
  • 无限的对话
  • 所有免费计划功能
  • 实时打字预览
  • 实时访客数据
  • 部门
  • 访客的个人资料笔记

聊天机器人计划

39美元/月

或者每月32.5美元,每年390美元

  • 所有免费计划功能
  • 聊天机器人——与4万用户对话
  • Chatbot模板
  • 视觉聊天机器人编辑器
  • 电子邮件,24/5实时聊天支持

Tidio +

289美元/月

或者每月240.83美元,每年一次,费用为2890美元

最终价格取决于所选择的计划配置

  • 实时聊天-无限
  • 定制的没有。的运营商
  • 聊天机器人-自定义no。的活动
  • 电子邮件,24/5实时聊天,24/7紧急电话
  • 人工智能机器人

*所有费用以美元结算。
**经常性收费,包括按月或按使用量收费,每30天收费一次。

评论

4.85颗星

总体评级反映了应用的当前状态。它包含所有应用评论,但优先考虑最近的评论。

每个等级的计数
  • 89%的评分是5星
  • 6%的评分是4星
    88
  • 1%的评分是3星
    14
  • 1%的评分是2星
    22
  • 只有3%的评分是1星
    40

评审清单

筛选和排序评论

  • SkylarsFitness

    位置 美国
    使用app的时间 4天

    刚刚开始使OB欧宝娱乐APP用Tidio,但似乎都工作完美…很高兴使用这项服务,如果需要的话,我可能会升级。

  • EverythingON

    位置 多米尼加共和国
    使用app的时间 4天

    把所有东西都放在一个地方真是太好了。他们给我的网站发了一封电子邮件,我正在添加其他所有内容,以便能够一起看到消息。现在我知道我可以和我的顾客聊天了。

    开发人员的回复
    2022年11月4日

    大家好!非常感谢你的评论:)很高兴知道你喜欢使用我们的应用程序到目前为止。如果你需要任何指导,请告诉我们。克里斯

  • 精品24

    位置 美国
    使用app的时间 10个月

    这是一个伟大的应用程序。非常容易激活和使用。服务出色、快捷、友好。在众多选择中,这是最好的选择之一。

    开发人员的回复
    2022年11月4日

    你好!非常感谢你可爱的评论:)很高兴知道到目前为止你喜欢Tidio。我们一定会继续努力的!克里斯

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