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通过客户细分来了解和接触你的受众

客户细分

并不是所有的客户行为都一样,那么为什么要给他们发送相同的优惠、促销和信息呢?通过客户细分,你可以根据他们独特的行为和特征将客户分组,比如他们花了多少钱,下了多少订单,他们的地理位置等等——所有这些都无需离开Shopify平台。这可以让你个性化你的信息,并推动增加收入。

要找到客户细分编辑器,导航到客户部分Shopify的管理员。

什么是客户细分?

客户想象一下,你是一个服装品牌,刚刚发布了一个新系列的特别暖和的冬天帽子,你想向你的客户营销。ob欧宝娱乐app下载地址你不需要把这些帽子推销ob欧宝娱乐app下载地址给生活在温暖气候的客户,你可以创造一个生活在寒冷城市的客户群体,给他们发送个性化的信息,提升你额外的温暖冬天帽子的价值。这种精确性使你能够在正确的时间将相关信息发送给正确的客户,从而提高收入。

曾经是一个客户群创建并保存,其好处包括:

  • 段会自动更新。每当客户满足保存段中的一个标准时,他们将被添加到该段中。同样,当一个客户不再符合这个标准时,他们就会自动从这个细分市场中消失。您不需要更新,这节省了您的时间。
  • 你可以在你的部分获得有价值的数据。这些统计数据包括适合细分市场的当前客户数量,以及该细分市场所代表的当前客户的百分比。这些信息可以帮助您更好地了解您的业务和您可能想要运行的潜在促销活动。
  • 你会得到更好的营销效果。ob欧宝娱乐app下载地址因为你有一个精确的目标受众,你就能在正确的时间和正确的人说话,这将带来更强大的结果。ob欧宝娱乐app下载地址

通过为商业构建的智能查询语言划分客户

有了客户细分,你可以通过利用你自己的客户数据轻松地建立你的客户细分,而不必离开Shopify平台。分割编辑器由ShopifyQL提供支持。这是我们新的查询语言,在构建时考虑到了商业。

通过使用ShopifyQL构建客户群体,您可以用最小的提升将见解转化为行动。这种灵活性为您提供了所需的工具,以推动更多的收入和更有效地运行您的业务。

一旦建立和保存一个细分,它变得很简单,部署个性化的,收入驱动信息通过几次点击Shopify电子邮件。向特定的客户/订阅者发送电子邮件(而不是向所有客户/订阅者发送相同的消息)的优点是,您可以通过直接与他们对话的方式对消息进行个性化处理。例如,如果你创建了一个VIP客户群体告诉他们你有多感激他们的生意,并考虑给他们一个特别的预售机会,以奖励他们的忠诚。

保存的搜索现在是客户细分

随着客户细分的引入,在管理的客户部分中保存的搜索已经自动迁移到客户细分中。

此外,您在Shopify的客户部分创建的任何细分现在也会出现在Shopify管理的折扣部分,使您可以将折扣应用到细分。这将使您更容易对特定的客户群体应用批量折扣,同时无缝地向客户群体提供个性化体验。

告别一般的“批量和批量”消息传递,向能够增加收入并帮助您的业务脱颖而出的个性化消息传递问好。OB欧宝娱乐APP在几分钟内就开始建立客户群,从今天开始就把你的业务提升到下一个层次。

了解更多关于客户细分的知识