国际电子商务的终极指南

过去的一年引领了未来，全球电子商务正在爆发。但是你们的商店是面向全球销售的吗?

事实上，根据Shopify最近的一项调查，35%的Shopify流量来自国际游客，其中92%的游客希望用本国货币和本国价格浏览和购买。

如果你经营一家Shopify商店，用不了多长时间就能把你的商店从本地扩展到全球。在本指南中，我们将详细介绍如何做到这一点。

如何制定国际电子商务战略

进入国际市场可能是令人兴奋的。ob欧宝娱乐app下载地址这可能意味着你在当前市场上的销售策略是成功的，你正在寻求扩大规模。ob欧宝娱乐app下载地址然而，对于你的国际电子商务企业，你需要有战略眼光。

了解更多关于如何轻松进入新市场的知识。ob欧宝娱乐app下载地址

1.确定国际目标市场ob欧宝娱乐app下载地址

要注意扩展的位置。“在任何地方向所有人销售”的策略似乎是一个吸引尽可能多买家的好主意，但全球不同的市场有着不同的浏览和购买习惯。ob欧宝娱乐app下载地址采用包打天下的方法肯定会稀释你的努力，在你开始国际扩张之前就阻止你的发展。OB欧宝娱乐APP

从看你的按地点分列的会议报告在Shopify的分析部分。如果你已经有来自不同国家的国际游客，选择两三个来进一步调查。如果你已经有了来自这些国家的销售，那就更好了——我们正在寻找国际买家对你的产品的需求指标。最终，你将使用这些指标来确定一个或两个你可以开始销售的市场。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

如果你还没有任何国际游客或销售，也不用担心。你仍然需要选择一个或两个你认为有良好需求潜力的市场。ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝娱乐app下载地址如果你的市场离你很近，或者你的母语相同，购买习惯相似，这些都是你第一次全球扩张的好选择。例如，如果你在加拿大，在美国销售你的产品是一个合适的第一选择。

2.方便国际客户付款

作为一家电子商务公司进入国际市场的一个重要部分是，确保你的业务可以接受他们的当地货币ob欧宝娱乐app下载地址。在shopify的帮助下，我们可以轻松实现这一点——了解更多关于如何正确设置国际客户付款的信息。

提供价格在你的买家的当地货币(要求Shopify支付)

在你确定了目标国际市场之后，首先要确保这些买家能够用自己的货币购买你的产品。ob欧宝娱乐app下载地址如果不提供本国货币，33%的国际游客甚至不会考虑购买，所以这是转换的关键第一步。

• 导航到您的Shopify付款设置
• 单击添加新国家/地区的选项
• 选择你想开始销售的市场ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

一旦添加了国家/地区，你的新目标市场的货币就诞生了，你就迈出了国际销售的第一步!ob欧宝娱乐app下载地址

你选择的市场的买家现在可以看到他ob欧宝娱乐app下载地址们当地货币的价格，这是从你的基础价格自动转换使用实时外汇(FX)汇率。想要更多地控制你的国际买家看到的价格，请前往下一个部分。

现在，为了确保你的国际买家可以发现你的产品，并在你的网站上用他们当地的货币支付，安装Shopify的地理定位应用．当来自你的目标国家/地区的买家登陆你的网站，地理定位智能识别他们从他们的IP地址购物，并确保他们以他们当地的价格查看你的商店。

允许国际买家用本国货币购物，增加了他们从你这里购买的可能性——所以优先安装地理定位弹出窗口，在任何促销信息或其他弹出窗口之前。为了增强效果，我们建议在屏幕中央使用弹出模式，这样可以获得买家最高的接受率。

控制您的国际价格(需要Shopify支付)

恭喜你!你现在正在向一个新的国际市场销售产品，在那里买家可以很容易地发现、浏览并用自己的货币ob欧宝娱乐app下载地址支付。其次，试着对你的国际价格有更多的控制。

自动外汇汇率是当前默认配置的，这是一个很好的“设置并忘记”策略。Shopify自动将您的基础价格转换为您的买方货币使用实时汇率，同时核算货币兑换费所以你没有赔钱。关于自动定价需要注意的一点是，您的产品价格会随着市场的波动而变化——如果潜在买家在购买之前多次访问您的网站，这可能会让他们感到惊讶。ob欧宝娱乐app下载地址

为了解决这个问题，你可以使用手动外汇汇率来稳定你的定价。您可以预选一个适当的汇率，用于将价格转换为该货币，这意味着您的产品价格将保持稳定，直到您再次更改该汇率。请记住，当您接受不同货币的订单时，需要支付少量的货币转换费用。因此，当使用手动外汇汇率时，请确保将费用百分比纳入您所选择的汇率中提供的公式．

在Shopify计划和以上，你可以采取更多的控制你的国际战略价格调整，并根据特定国家或地区使用百分比调整价格。

例如，也许你正在向德国和法国扩张，这两个国家都使用欧元。如果你想让你的德语价格稍微高一点，插入一个百分比的价格调整来增加你的德语价格，并根据指定的货币转换留下你的法语价格。例如，输入100%的调整将使价格翻倍，或-50%将使价格减半。价格仍将服从任何指令舍入规则您可以设置每种货币，并清晰地显示在店面上。

如果你是高级或Shopify Plus计划，你可以制定具体的国际价格对于您的每个产品，或目录的一个子集。如果你对你现在瞄准的国际市场有一个具体的价格，或者你有一个制造商的建议零售价，这是很有帮助的ob欧宝娱乐app下载地址必须适用于不同国家。

您可以设置具体的国际价格通过您的产品的。csv上传文件：

1. OB欧宝娱乐APP首先导出您想要设置国际价格的产品，然后打开. csv文件。
2. 滚动到您看到的国际价格标题。例如，澳大利亚的定价发生在标题为价格/ AU．
3. 在将. csv文件导入Shopify之前，输入每个国家/地区的价格，完全按照您想要的价格显示在店面上。

提示:如果您没有为您的整个目录设置特定的国际价格，您的其他产品将遵循您所设置的外汇汇率和价格调整。

显示税

世界各地不同的市场对ob欧宝娱乐app下载地址纳税有不同的期望。北美市场最常见的是不含税的产品ob欧宝娱乐app下载地址，然后根据买家的目的地在收银台添加它们。

然而，其他市ob欧宝娱乐app下载地址场，包括欧洲和亚太地区，通常要求产品的展示包含所有需要支付的税。Shopify消除了考虑这些变量的头痛，通过含税或不含税在产品价格自动，根据你的买家来自哪里。

例如，假设你在美国，你选择的扩展市场是ob欧宝娱乐app下载地址联合王国．你以20美元的价格出售一件t恤，这是加载到Shopify的所有税。你将产品卖到英国时使用的是0.75的手动外汇汇率，买家期望他们的英镑价格包括当地20%的增值税。

你卖给英国买家的t恤的最终价格将出现在店面上，为18英镑(20 × 0.75外汇汇率× 1.2增值税税率)，而不是在结账时加20%的增值税，这可能会让买家感到震惊，并可能导致他们不购买。

你可以在网站上找到国家或地区的完整名单，以及它们各自的税收待遇我们的帮助文档．

提示:Shopify只在您使用外汇汇率和/或价格调整时调整价格。如果您设置了特定的国际价格，Shopify将不会为您调整这些价格，所以设置它们完全符合您希望您的买家看到的价格，并在启用上述税收设置的情况下在不同的市场支付它们。ob欧宝娱乐app下载地址

3.建立国际航运

你在国际化商店在线体验方面取得了很大的进步!其次，确保国际买家看到定制的运输选择。你的商店不再采用“世界其他地方”的策略，所以让我们确保这也适用于购买体验中最重要的部分:你的买家将如何获得他们的产品。

首先要为你的新国际目标市场专门创建一个运输区域ob欧宝娱乐app下载地址运费设置，并考虑你的运输战略将是当您创建不同的运输率。国际运输可能会更加昂贵，所以考虑以下策略，为你的新买家消除尽可能多的摩擦:

1. 与您选择的航运公司检查价格和选项。你会想要确保你选择的航空公司的船到达你选择的市场，你会想要这些价格的透明度。ob欧宝娱乐app下载地址如果您使用的是运营商计算的运费，可以通过自己测试国际结帐来模拟买家的体验。
2. 买家喜欢透明度，当你兑现你的运输承诺而不是隐瞒更长的交货时间时，你会建立信任并获得终身客户。提供运输速度在你的价格描述中，这样买家就能清楚地知道应该期待什么。
3. 考虑使用国际定价为目标市场提高产品价格，以抵消提供更便宜的运输选择。ob欧宝娱乐app下载地址你是更愿意花70美元买一件30美元运费的东西，还是更愿意买一件100美元一件，免运费?
4. 在向这些国家或地区发货时，要研究他们有纳税义务的国家或地区。例如，如果您是运输到英国，您必须增值税收汇如果你寄给英国政府的包裹价值低于135英镑。你不希望你的国际买家因为被拒绝入境而收不到包裹。
5. 如果你的一些产品又重又大，国际运输根本不可行，你可以阻止其他国家的买家使用装运资料．

4.本地化你的网站

本地化你的网站意味着让你的新市场的当地人也能访问它。ob欧宝娱乐app下载地址这包括翻译内容，根据语言的发展方向切换布局，创建国际域等等。

使用国际域名瞄准特定市场ob欧宝娱乐app下载地址

在这个阶段，你正在为你的国际买家提供本地化的定价体验，为每个市场提供具体和透明的运输选项——做得好。ob欧宝娱乐app下载地址在你的全球之旅的下一步是进一步本地化的店面体验与具体国际域名．

不仅是国际性的域名这是一个积极的视觉指示器，告诉买家他们正在浏览你网站的本地版本，这也增加了买家不用做任何事情就用本国货币支付的可能性。这是因为他们会为你所瞄准的每个市场设置定价和语言默认值。ob欧宝娱乐app下载地址

例如，假设你是一个目前在美国在johnsapparel.com上销售产品的商人。对于你的扩展到英国，你可以利用国际域名，让那些买家看到johnsapparel.co.uk (ccTLD，顶级域名)或甚至uk.johnsapparel.com(子域名)。

如果您不确定是使用ccTLD还是子域，我们建议使用子域，它不会额外花费您的钱。如果使用shopify管理域，则可以设置子域直接在你的管理中．对于第三方域，请参考它们的文档进行设置，然后连接子域Shopify。

一旦你的新域连接在Shopify，设置定价和语言默认在域管理部分．

如果你的目标市场与你的母语不同，我们将在下一节讨论如何翻译你ob欧宝娱乐app下载地址的内容。

现在，当买家登陆你的域名，以英国为目标，他们将自动看到他们的当地价格在英镑。Shopify自动照顾你的SEO，设置hreflang标签在你的每个域上。这有助于谷歌和其他搜索引擎知道哪个域属于哪个国家或地区，让买家在搜索结果中看到正确的域和定价。

提示:搜索可能是不可预测的，国际买家有时仍然会进入错误的域名。确保您仍然在利用地理定位应用因此，如果发生这种情况，您的买家会立即被带到正确的域和定价。

翻译你的商店和网上资料

当你第一次在全球拓展业务时，理想情况下要有合适的目标市场，这些市场和你的母语相同。ob欧宝娱乐app下载地址然而，如果情况并非如此，或者你想进一步拓展国际业务，那就应该考虑投入时间将你的商店翻译成目标国家或地区的语言。

与当地定价和货币类似，近80%的国际买家强烈倾向于用母语浏览电子商务商店，这使得翻译商店成为增加国际销售的有力工具。尽管你可能在其他地方读过，你不需要开多家Shopify商店来提供多种语言的购物体验。

首先，OB欧宝娱乐APP浏览我们的集合兼容翻译应用程序．这些工具直接插入Shopify的多语言部分，在那里你可以管理你的内容的翻译。大多数应用程序都提供7-14天的免费试用期，所以你可以慢慢浏览、测试，然后选择一个你觉得最舒服的应用程序。

选择并安装了首选的翻译应用程序后，请在管理中的Languages部分启用您想要将存储转换为的语言。

现在，您可以开始在您选择的应用程序中翻译您的内容。如果你的目标市场是一门你已经会说的语言，你可ob欧宝娱乐app下载地址以开始自己翻译内容。但通常情况下，你不太可能会说你正在拓展的市场的语言。ob欧宝娱乐app下载地址在这种情况下，你可以考虑两种选择:

1. 利用在线工具，比如Deepl用所选语言生成机器翻译的内容。这是一种开始用另一种语言销售的有效方法。除了你的时间，机器翻译不会花费你任何东西。
2. 机器翻译的质量每天都在提高，但并不是100%准确，特别是在土耳其语等一些语言中。如果从客户反馈中发现机器翻译不足，请浏览Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址为合作伙伴，可以手动翻译您的内容为您选择的语言。这取决于你需要翻译多少内容，像这样的项目可能从几百到几千美元不等。有关在专家市场寻找专业帮助的更多信息，ob欧宝娱乐app下载地址看看这篇文章．

如果你刚刚开始，我们建议你从机器翻译开始，不要OB欧宝娱乐APP担心手动翻译，直到你建立了一些动力。如果你开始看到目标市场的真正增长，或者你已经了解该市场的需求和细微差别，那么在合适的时候考虑投资更多的手工翻ob欧宝娱乐app下载地址译。没有更大的翻译项目的预算?看看Shopify资本这是一个帮助Shopify商家获得资金以推动其增长的商业融资项目。

首先考虑翻译流量最大的页面、产品和所有法律/服务条款信息。记住还要包括电子邮件通知，这样当你的新目标市场的买家购买时，他们也可以了解自动发送的确认邮件和发货通知。ob欧宝娱乐app下载地址

最后，一旦你准备好让买家开始使用新的语言来体验你的网站，请确保在相关的国际域中使OB欧宝娱乐APP用该语言，方法是回到你的域部分，将其设置为默认或语言选项。Shopify再次通过设置正确的SEOhreflang标签对于您发布的每一种新语言，以及地理定位应用您之前安装的程序还允许买家在需要时切换语言。

5.ob欧宝娱乐app下载地址开拓新的国际市场

广告是一种有效的方式，从你的国际目标市场产生流量，驱动需求，同时测试你的本地经验。ob欧宝娱乐app下载地址你已经做了很多工作来为国际游客本地化你的在线商店;欧宝体育官网入口首页确保你通过本土化营销来充分利用所有这些努力。ob欧宝娱乐app下载地址

无论你计划在哪个渠道上做广告，重要的是要创建针对特定地区的活动，专门针对国际买家，将他们发送到你网站的正确版本。为新买家消除尽可能多的摩擦尤其重要，特别是对那些第一次从一个新的国家或地区访问您的网站的用户。简单地在新的国家或地区重新运行已有的在线活动通常会降低人们点击你的广告的可能性，或者将那些点击的人发送到你网站的错误版本。

例如，在Facebook广告管理器中，将针对新买家的广告分成不同的活动。本地化任何副本(一种有效的策略是呼吁快速发送到目标国家)、图像，并确保目的地url反映您为每个市场设置的国际域。ob欧宝娱乐app下载地址

脸谱网只是这里要考虑的众多例子之一。确保你投入了时间在你计划瞄准的每一个在线渠道上进行广告本地化。

你也可以考虑为每个不同的市场创建单独的社交媒体账户，这样你就可以进一步吸引这些领域的用户。ob欧宝娱乐app下载地址你的每一个社交媒体帖子都可以适当地本地化，并允许你针对特定的语言和地区。

如果你使用动态重定向脸谱网，谷歌,或Pinterest，确保这些活动也本地化了你的买家的喜好，显示他们的当地价格，和语言(如果适用)。为此，您需要从Shopify创建一个支持多种货币和语言的产品提要，以显示相同的价格和在线商店的副本。欧宝体育官网入口首页我们建议调查数据处理表,或多个谷歌购物源为谷歌提供专用解决方案。

总结

我们永远不会对你撒谎:全球扩张并非没有痛点。全球电子商务是复杂而微妙的，不断以快速的速度变化，迫使我们所有人都尽可能快地进化和适应。

但对于每一次成长的痛苦，有简直就是整个世界的机会:这个星球上大约有46.6亿互联网用户，创造个性化的、无摩擦的体验可以让他们更接近你。这就是为什么我们要建造我们所建造的东西，以及为什么你应该使用它们。因为我们想一起让商业对每个人都更好。