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技术项目经理,专业服务部

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关于Shopify

机会并不是均匀分布的。Shopify让任何有创业梦想的人都可以实现独立。OB欧宝娱乐APP自2006年以来,我们已经发展到超过10,000名员工,为175个国家的数百万商家创造了超过4,960亿美元的销售额。每28秒,Shopify上就有一名创业者卖出第一笔商品。

这是一项定义人生的工作,它直接影响人们的生活,就像它改变你自己的生活一样。这是将少数人的权力交到多数人手中,是一个拥有更多而不是更少声音的未来,是创造更多的选择,而不是精英的选择。

关于你的

按照我们的节奏前进会带来很多变化、复杂性和模糊性——还有一点混乱。店员们就喜欢这样,对不舒服的感觉也很舒服。这意味着Shopify并不适合所有人。

在申请之前,请考虑是否可以:
  • 关心你所做的事情,关心让商业更好地造福每个人
  • 通过寻求专业和个人的快速成长而出类拔萃
  • 坚持不懈的步伐(一周,而不是一个季度)
  • 面对模棱两可,要有弹性和机智,在变化中茁壮成长(而不是忍受)
  • 带来批判性的思维和观点
  • 拥抱差异和分歧,把事情做好,然后继续前进
  • 在日常工作中,数字化优先

关于角色

技术项目经理在Shopify专业服务的独特项目,主要专注于与高增长、高交易量的商家进行外部合作,这些商家都是新的和目前在Shopify上的。我们寻求突破商业边界的机会,并通过管理有利于商家的项目交付来帮助改革Shopify的可能性,并展示我们平台的力量。我们努力与我们的内部利益相关者、商家和合作伙伴合作,共同运作成功的项目。我们不仅仅是实现一个确定的结果列表,我们还提供连接粘合剂,使各种组织文化能够产生最佳的期望结果。

我们执行的项目提供了一个绝佳的机会,我们可以从中吸取经验教训,然后将这些经验教训带到我们的产品和工程团队中。一个成功的申请人应该对不同的框架和方法有一个工作上的理解,以适用于特定的项目动态。我们希望不断提高我们的技术,从以前的项目中学习和吸取经验教训与我们所执行的项目一样重要。

你的职责:

  • 通过使用所需的项目管理软件,开发和构建团队的项目模板、文档和流程。
  • 持续改进我们的项目方法和方法;在我们自己的团队和整个Shopify中担任领导者,为项目交付设定标准。
  • 通过分享Shopify的最佳实践,并寻求采用新的创新行业趋势,提供项目和电子商务专业知识。
  • 发起、计划并与领导层和其他人合作,通过跨职能团队和合作伙伴确定项目并提供资源。
  • 使用行业最佳实践,包括敏捷、精益和瀑布方法,在组合中以最高的复杂性管理项目,从开始到完成。
  • 为了启动项目工作,与内部团队和领导层合作并协调编写所需的法律文件。这包括msa、sow和其他形式的文档。
  • 确保商户的需求在整个项目过程中都得到严格的记录和遵守,避免范围蔓延和管理利益相关者的期望。
  • 跟踪并报告项目进度和需要升级的项目组合的障碍。
  • 指导初级团队成员,并在他们的项目方法中提供指导
  • 作为值得信赖的专家,在Shopify中开拓新的关系,以便合作提供最出色的商家体验
  • 在商家组织内建立多个层次的关系,以充分了解他们的业务和商家的商业创新方法
  • 有机会地扩大服务目录以满足未满足的需求;通过参与、平台增长和变化以及商家细分市场的变化而受到商家环境的影响。

资格

  • 5年以上高价值、高复杂性项目管理经验
  • 有成功管理跨职能项目和团队的经验,特别是在软件开发和部署方面。
  • 在管理期望的同时,与技术和非技术商业涉众合作以获取需求和期望结果的经验。
  • 熟悉敏捷和Scrum方法;PMP或PMI-ACP认证(或类似认证)是一项资产,但不是必需的。
  • 能够管理项目预算,并为项目利益相关者提供财务见解。
  • 为项目管理团队领导您的工艺和设计资源、模板和流程的经验。
  • 出色的写作和表达技巧,为多个受众和各级领导沟通商家反馈。
  • 你们采取协商方式,采用灵活的项目管理方法,包括采用创新方法。
  • 有能力将自己树立为值得信赖的顾问,优先考虑商家经验和内部合作。
  • 能够同时管理多个项目以及内部需求,如文档、模板和项目交付技术的开发。
  • 熟练的组织能力,特别是涉及到管理投资组合中的各种项目时。
  • 在高影响,高性能的环境中茁壮成长。
  • 有可能出差到北美各地参加现场会议。

在提交申请时,请附上一封简短的求职信,说明你为什么对这个职位感兴趣。我们知道寻找新职位既令人兴奋又耗时,我们衷心感谢您的努力。

在Shopify,我们明白体验有多种形式。我们致力于为团队添加新的视角-所以如果你的经验接近我们所寻找的,请考虑申请。

Shopify职业的形状

Ben以一线支持顾问的身份加入Shopify,他没有编程或计算机科学背景。他现在是工程总监。在9年的时间里,Ben在7个团队中做了10份工作,他在Shopify的职业道路上经历了曲折,因为他坚持不懈地追求工程师的职业生涯,并适应了变化的步伐——所有这些都是由个人和职业的高速增长推动的。

作为一家公司,我们的使命是传播企业家精神,帮助个人成为自己的老板,掌控自己的生活。我真的相信,这种使命和价值在极致的个人成长和发展延伸到作为一个shopfolk的期望。Shopify不喜欢告诉人们该做什么。不仅你的事业掌握在自己手中,你的日常生活也掌握在自己手中,这对很多人来说可能是不和谐的。为了在这里茁壮成长,你需要成为一个愿意在自己身上下大赌注并自己解决问题的人。

本•考克斯
支持总监;残雪工程

Ben的成长轨迹

2014 - 2016

  • 2年的支持顾问
  • 学习开发技巧。了解我们的API。成为第一个API支持人员。找到要修复的bug。
  • 最终成为一名软件开发人员

2017 - 2019

  • 协助推出第一款面向商户的金融产品
  • 成为高级开发人员,并成立了新的支持联络中心
  • 作为开发经理领导团队

2020 - 2022

  • 作为高级开发经理,将团队从4人扩展到60多人
  • 成为支持和CX工程总监

我们雇佣的是人,而不是简历。如果你认为自己适合这个职位,现在就申请吧。