Para quem deseja empreender, o e-commerce é de grande ajuda e, se você não sabe ainda em que produtos investir para vender, o mercado de flores pode ser uma ótima aposta.
Além de lindos arranjos e buquês de flores, você pode venderitens relacionados à jardinagemou focar em conjuntos de flores e presentes, cestas de café da manhã, entre outros itens comumente utilizados para presentear e demonstrar carinho e amor em ocasiões especiais.
Se você quer conhecer as possibilidades de vender flores online, este artigo é para você.
Por que vender flores online
O mercado de flores está em crescimento constante, segundo dados doInstituto Brasileiro de Floricultura (Ibraflor).
Muitas pessoas costumam comprar flores para dar de presente em datas especiais, como Dia das Mães, Dia dos Namorados, aniversário de casamento etc. Presentear com flores é uma forma de demonstrar carinho nessas ocasiões especiais, dar parabéns por uma conquista ou simplesmente fazer uma surpresa e alegrar o dia de quem amamos.
Na correria da rotina, é comum optar por fazer compras pela internet e, em vez de ir até a floricultura do bairro, procurar uma floricultura online que faça a entrega de flores que estamos procurando. Portanto, assim como em outras áreas, o comércio de flores também cresce como e-commerce.
Além disso, as flores não são usadas exclusivamente como presente em alguma ocasião especial. Elas também servem para decorar ambientes, como em casamentos ou festas de empresa.
São muitas as possibilidades de uso para flores, logo, para vender flores online, basta selecionar seu ramo de atuação e dar o pontapé inicial.
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Como criar uma loja virtual e otimizar vendas
A primeira coisa a ser feita é criar um site para suas vendas. É lá que seus compradores irão encontrar informações reunidas sobre envio, frete, entrega, formas de pagamento, e realizarão o pedido.
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Oferecer嗯atendimento de qualidade成功e实质对位garantir o一书为有卖efidelizar clientes. Para isso, além do site, é também importante investir nasredes sociais. Você pode optar por interagir com compradores por meio das redes, assim como utilizá-las para divulgação de seus produtos.
Dica de leitura:Atendimento ao cliente nas redes sociais: um novo desafio para o e-commerce
Aproveite esse meio para realizar parcerias e fazer networking. Pense, por exemplo, em lojas que vendam produtos que costumam ser comprados junto com flores (como chocolates, bichos de pelúcia, cestas etc.) e combine parcerias para datas especiais, como Dia dos Namorados ou Dia das Mães.
Como começar uma floricultura online
Embora as diretrizes gerais para empreender no comércio digital sejam semelhantes para quaisquer produtos, as flores contam com algumas especificidades. Por serem frágeis e perecíveis, flores requerem um ambiente climatizado para estoque e realização da entrega.
A seguir, algumas questões práticas para você levar em consideração.
Logística
Caso já tenha uma loja física de flores para expandir para o online, essa parte já está resolvida. No entanto, se estiver começando a se aventurar, você deve decidir se quer fazer acordo com fornecedores locais e apenas digitalizar o comércio ou se vai investir em suas próprias flores.
Para manter um estoque de flores, você precisará de um freezer para conservá-las e, para montar arranjos e buquês, precisará de algumas ferramentas e itens relacionados à jardinagem. Para a entrega de flores, será preciso contratar um entregador com moto ou carro.
一个outra opcao e selecionar fornecedores, possamdar conta dessa logística de armazenamento e entregas. Entre em contato com as floriculturas da sua região e forme uma parceria na qual você faz as vendas de itens exclusivos para o site e divulga a loja virtual, ficando com o lucro combinado acima do valor da loja física.
Entrega programada
Seja para presente ou para decoração, é importantíssimo oferecer o serviço de entrega programada em sua floricultura online. Por serem tão comuns em ocasiões especiais e eventos, é essencial que o clientetenha segurança de que seu pedido chegará na data e horário acertados.
Vitrine de flores online
Uma grande vantagem da floricultura online é que ela não precisa de uma vitrine com flores vivas o tempo todo como na loja física. A floricultura online pode contar apenas com boas fotografias de arranjos, buquês, presentes, decorações etc. Isso diminui a necessidade de estocar flores.
Considerando que as fotos serão a vitrine da sua floricultura, capriche nelas!
Dicas de leitura:Como tirar boas fotos de produtos: guia prático
Do pequeno ao grande negócio
Antes de começar a anunciar suas flores, pense sobre onde quer vender. Você quer trabalhar com envio regional ou enviar para todo o Brasil?
Recomendamos começar pequeno, fazendo entrega de flores em locais próximos. Isso te ajudará a manter a qualidade do produto, com grande possibilidade de oferecer frete grátis e entrega rápida.
Conforme for se sentindo mais confortável com o empreendimento, sua floricultura online pode expandir para todo o Brasil, por meio de contato com fornecedores de outras regiões.
Documentação e burocracia
Para vender flores online, você deve correr atrás da parte burocrática. É preciso um alvará de funcionamento da prefeitura, registro na junta comercial, entre outros documentos.
Você pode se informar melhor sobre isso noSEBRAEe há também uma categoria paracomerciante de plantas, flores naturais, vasos e adubos independenteno MEI, que se aplica perfeitamente para quem está começando.
O que vender em uma floricultura virtual
Nesta seção, vamos falar sobre aspectos que você deve considerar no seu e-commerce de flores.
Flores e presentes ou decoração de ambientes?
Há duas opções gerais para se trabalhar com a venda de flores online: presentes ou decoração de ambientes.
Considere que, tendo o foco em presentes, você venderá em volumes pequenos, para indivíduos interessados em presentear alguém. Com isso em mente, você pode fazer seu planejamento para datas especiais ao longo do ano e pensar emideias para Páscoa, Dia das Mães e outros momentos especiais. É comum, por exemplo, dar um buquê de rosas nessas ocasiões, entãose programe para termuitas rosas disponíveis nessas épocas.
No restante do ano, entre uma data especial e outra, o movimento da sua floricultura online vai depender do seu investimento nela e da divulgação que fizer.
Na decoração de ambientes, as compras costumam ser feitas em maiores volumes. Festas de trabalho ou festas de casamento, por exemplo, costumam encomendar um grande número de flores. Portanto, para se dedicar a essa área, é preciso se planejar para atender à demanda. Seria interessante, nesse caso, fazer parcerias com agências promotoras de eventos e buffets.
Variedade ou segmentação?
Outro aspecto sobre o qual você deve decidir é se vai investir em variedade, com muitas opções de flores, ou segmentação, isto é, se especializar em algum tipo de produto.
Algumas opções caso você queira segmentar:
- Cestas para presentear,
- Cactos e suculentas,
- Plantas,
- Coroas de flores,
- Flores regionais ou típicas,
- Orquídeas e bromélias,
- 系统flores,
- Arranjos de flores.
Itens relacionados
Para incrementar sua floricultura online, você também pode adicionar à lojinha itens relacionados à jardinagem, como vasos, adubo, regadores, mudas, sementes, pás etc.
Pense também nos itens relacionados a presentes, como cestas, cartões, bichos de pelúcia, doces, vinho, champanhe...
Assim, pessoas que gostam de cultivar flores ou querem dar flores de presente em uma ocasião especial, poderão encontrar tudo em uma loja só: a sua!
Outras dicas para vender flores online
Monte sua cesta
É comum flores serem enviadas junto com uma cesta de café da manhã. Por isso, um serviço interessante que você pode oferecer em sua loja virtual de flores é a personalização dessa cesta.
Nessa personalização, o comprador escolhe o arranjo de flores, cor e tipo de laço e a embalagem de maneira geral. Junto a isso, seu site também pode permitir que o comprador anexe um cartão escrito a mão para incrementar o presente!
Divulgação física
Mesmo que você esteja vendendo flores online somente, é importante divulgar na região próxima de seus fornecedores. Afinal, entregas feitas para locais próximos são mais simples de se organizar, especialmente se você está começando e aprendendo como toda a logística funciona.
Invista na divulgação por carros de som e jornais de bairro, distribua folhetos na rua e deixe cartões de contato em lojas e restaurantes da região.
Divulgação online
Ainda que suas entregas de flores sejam feitas apenas em sua cidade, a divulgação online é essencial para otimizar as vendas.
Divulgue suas flores em grupos de bairro e condomínio noFacebooke pelo WhatsApp.
Criando uma página no Instagram, além de manter uma bela vitrine, você pode investir emmarketing de conteúdoe postar, por exemplo, sobre cultivo de plantas e cuidados necessários para manter as flores em bom estado por mais tempo.
Brindes
Dependendo da abordagem que escolher para sua venda de flores online, você pode incluir brindes em suas entregas, como sementes ou um chocolatinho. Ambos podem vir com um cartãozinho contendo dicas simples de cuidado com as flores.
Deixe seu negócio florescer
Agora você já conhece as diversas possibilidades que existem ao entrar no mundo das flores. Que tal cultivar essa ideia?
Bom investimento!
Perguntas frequentes sobre floricultura online
Como vender flores na internet?
Vender flores pela internet dá dinheiro?
O que vender em uma floricultura online?
Sobre a autora
Laura Pires é escritora, professora, mãe de pet e entusiasta de queijos. Passa seus dias fazendo o próprio pão, montando quebra-cabeças e adora ler um bom thriller.
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