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Shopify如何处理您的数据
2023年3月2日更新
我们的使命是为Shopify的每个人提供更好的商务服务，我们收集和使用有关您、我们的信息
本隐私政策将帮助您更好地了解我们如何收集、使用和共享您的个人信息。如果我们改变我们的隐私惯例，我们可能会更新本隐私政策。如果有任何重大更改，我们将通知您(例如通过Shopify管理员或电子邮件)。
信任是Shopify平台的基础，包括信任我们会正确处理您的信息。三大价值观指导着我们开发产品和服务。这些价值观将帮助您更好地理解我们对您的信息和隐私的看法。
我们会仔细分析提供服务所需的信息类型，并尽量将收集的信息限制在我们真正需要的范围内。在可能的情况下，当我们不再需要这些信息时，我们会删除或匿名化这些信息。在构建和改进我们的产品时，我们的工程师与我们的隐私和安全团队密切合作，在构建时考虑到隐私问题。在所有这些工作中，我们的指导原则是您的信息属于您，我们的目标是只使用您的信息为您造福。
如果第三方要求您提供个人信息，我们将拒绝分享这些信息，除非您给予我们许可或法律要求。当法律要求我们分享您的个人信息时，除非法律禁止，否则我们会提前告知您。
许多使用Shopify的商家和合作伙伴没有专门的隐私团队，帮助他们履行隐私义务对我们来说很重要。为了做到这一点，我们努力构建我们的产品和服务，使它们能够以一种隐私友好的方式轻松使用。我们还提供涵盖最重要隐私主题的详细常见问题解答和文档，并回复我们收到的与隐私相关的问题。
我们通常在履行合同义务(例如，处理您的订阅付款以使用Shopify平台)，或我们或与我们合作的人出于与其业务相关的原因(例如，为您提供服务)需要使用您的个人信息时处理您的信息。欧洲经济区(“EEA”)和英国(“UK”)的法律将这些理由称为“合法利益”。这些“合法权益”包括:
我们仅在考虑了对您的隐私的潜在风险并通过某些措施平衡任何风险后才会处理这些“合法利益”的个人信息，例如，通过对我们的隐私实践提供明确的透明度，在适当情况下为您提供对您的个人信息的控制权，限制我们保留的信息，限制我们对您的信息做什么，我们将您的信息发送给谁，我们保留您的信息多长时间，或者我们用来保护您的信息的技术措施。
在您同意的情况下，我们也可以处理您的个人信息。特别是在我们无法依赖其他法律依据进行处理的情况下，在您指示我们将信息转移给第三方的情况下，在我们从第三方收到您的数据且该数据已获得您的同意的情况下，或者在法律要求我们征得您的同意的情况下(包括在我们的一些销售和营销活动中)。ob欧宝娱乐app下载地址在任何时候，您都有权通过改变您的通信选择、退出我们的通信或与我们联系来撤销您的同意。
根据您是商家、客户、合作伙伴、用户还是访问者，请参阅我们的补充隐私政策，以了解我们处理每种个人数据的目的、收件人类别以及处理每种个人数据的法律依据。
我们相信，无论您住在哪里，您都应该能够访问和控制您的个人信息。根据您使用Shopify的方式，您可能有权要求访问、更正、修改、删除、移植到另一个服务提供商、限制或反对对您的个人信息的某些使用。如果您行使这些权利，我们不会向您收取更多费用或为您提供不同水平的服务。请注意，其中一些权利仅在某些情况下适用，所有这些权利都可能受到法律的限制。
如果您从shopify支持的商店购买商品或以其他方式向shopify提供您的信息，并希望对您的购买或互动信息行使这些权利，您需要直接联系与您互动的商家。我们是一个处理器，代表他们处理信息。我们当然会在法律要求的范围内帮助我们的商家满足这些要求，比如为他们提供工具，回答他们的问题。
如果您是商家、合作伙伴、Shopify用户、Shopify员工、网站访问者或与Shopify有直接关系的其他个人，请通过我们的门户网站．请注意，如果您向我们发送与您的个人信息相关的请求，我们必须确保在我们回复之前是您。为此，我们可能会使用第三方收集和核实身份证明文件。有关美国居民可获得的权利的进一步信息，可以在下面的“美国地区隐私通知”标题下找到。
如果您对我们对请求的响应不满意，您可以与我们联系以解决问题。如果您位于欧洲经济区或英国，您也有权随时向当地的数据保护或隐私机构提出投诉。
最后，因为没有一个共同的理解关于什么“请勿追踪”信号应该意味着，我们不会以任何特定的方式对这些信号做出反应。
我们是一家加拿大公司，但我们与世界各地的个人合作并处理数据。为了经营我们的业务，我们可能会将您的个人信息发送到您所在的州、省或国家以外的地方，包括美国。这些数据可能受我们发送数据所在国法律的约束。当我们跨境发送您的信息时，我们会采取措施保护您的信息。
根据您是商家、客户、合作伙伴、用户还是访问者，请参阅我们的补充隐私政策。
如果您位于欧洲经济区、英国或瑞士，您的个人信息由我们的爱尔兰附属公司Shopify International Ltd控制。然后，您的信息将被发送到Shopify其他地点以及可能位于其他地区(包括加拿大(我们总部所在地)和美国)的服务提供商。当我们将您的个人信息发送到欧洲经济区、英国或瑞士以外地区时，我们是根据适用法律进行的。
如果您在欧洲经济区、英国或瑞士，当我们将您的个人信息发送到加拿大时，这些信息受到加拿大法律的保护，欧盟委员会认为加拿大法律已经充分保护了您的信息。如果我们随后将这些个人信息发送到加拿大境外(例如，当我们将这些信息发送到我们的个子处理器)，有关资料受合约承诺的保障，而合约承诺的保障程度，与标准合同条款。
最后，虽然我们会尽我们所能保护您的信息，但有时我们可能会被法律要求披露您的个人信息(例如，如果我们收到有效的法院命令)。有关我们如何回应此类订单的信息，请查看我们的法律要求指引．
我们只会在完成我们收集个人资料的目的所需的时间内保留您的个人资料。在确定适当的保存期限时，我们会考虑您的个人数据的数量、性质和敏感性、因未经授权使用或披露您的个人数据而造成损害的潜在风险、我们处理您的个人数据的目的，以及我们是否可以通过其他手段和适用的法律要求来达到这些目的。我们还将在遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的政策所需的范围内保留和使用您的个人信息。如果您停止使用我们的服务或删除您在我们的帐户，我们将删除您的信息或以汇总和匿名格式存储您的信息。
根据您是商家、客户、合作伙伴、用户还是访问者，请参阅我们的补充隐私政策，以了解有关保留您个人信息的进一步详细信息。
我们能够帮助使用Shopify的商家的方法之一是使用“机器学习”(某些法律，包括某些欧洲经济区和英国法律，可能将其称为“自动决策”)等技术来帮助我们改进服务。当我们使用机器学习时，我们要么:(1)仍然有人类参与这个过程(因此不是完全自动化的);或者(2)以不具有法律或类似重大影响的方式使用机器学习(例如，当你访问应用程序商店时，重新排序应用程序的显示方式)。
我们的团队不知疲倦地保护您的信息，并确保我们平台的安全性和完整性。我们也有独立的审计师来评估我们的数据存储和处理财务信息的系统的安全性。然而，我们都知道，没有任何一种互联网传输方式和电子存储方式是100%安全的。这意味着我们不能保证您的个人信息的绝对安全。有关保安措施的详情，请浏览//www.theturtleeffect.com/security．
如果您对我们处理您的个人信息的方式有任何疑问、要求或投诉，请联系我们Shopify支持，或邮寄至下列地址。如果您希望提交具有法律约束力的要求他人提供个人信息的请求(例如，如果您有传票或法院命令)，请查看我们的法律要求指引．
如果您是商家、合作伙伴、Shop用户、Shopify员工、网站访问者或与Shopify有直接关系的其他个人，且您位于欧洲经济区或英国，Shopify国际有限公司是您个人数据的控制人。如果您从shopify支持的商店购买东西或以其他方式向shopify提供您的信息，商家是您的数据控制者，我们代表他们充当处理者。
如果您对商家或商店如何处理您的个人信息有疑问，请联系商家或查看他们的隐私政策。
Shopify Inc .)首席隐私官
奥康纳街151号
一楼,
渥太华，在K2P 2L8
加拿大
如果您位于欧洲经济区、英国、中东、南美或非洲:
Shopify国际有限公司收信人:数据保护主任
c/o爱尔兰信托公司
维多利亚大厦2 -2层
哈丁顿路
都柏林4,D04 XN32
爱尔兰
如果您位于亚洲、澳大利亚或新西兰:
新加坡Shopify Commerce私人有限公司收信人:数据保护主任
鲁宾逊道77号
罗宾逊77，
新加坡068896
本美国区域隐私声明(“美国声明”)补充我们的隐私政策和所有补充隐私政策www.theturtleeffect.com(合称“Shopify隐私政策”)。
本美国声明适用于居住在美国某些州的个人，旨在帮助您更好地了解我们如何收集、使用和披露您的个人信息，以及(取决于您使用Shopify的方式和您的居住地)如何根据美国各种适用的隐私法律行使现有权利，特别是《加州消费者隐私法》、《科罗拉多州隐私法》、《康涅狄格州关于个人数据隐私和在线监控的法案》、《犹他州消费者隐私法》。以及《弗吉尼亚州消费者数据保护法》(合称“美国隐私法”)。
为了向您提供我们的应用程序和服务，我们必须处理有关您的信息，包括个人信息。
我们不“出售”您的个人信息，因为该术语是根据美国隐私法定义的。
以下是我们在过去12个月可能收集的有关您的个人信息类别的摘要，以及我们可能向谁披露了这些信息，具体取决于您使用Shopify的方式。
| 收集的个人信息类别 | 个人信息的接收者 |
|---|---|
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|
我们出于Shopify隐私政策中规定的目的使用和共享您的个人信息。对于我们收集的敏感个人信息类别，我们仅在需要时，或在法律允许的情况下，在您的明确同意下使用或披露此类信息。
为了让Shopify的每个人都能更好地开展商务活动，我们收集并使用以下人员提供的个人信息:
由于我们需要您的个人信息来提供Shopify服务，在您使用Shopify产品或服务期间，或在您要求我们删除您的信息之前，我们通常会保留您的个人信息，包括敏感的个人信息。我们也可能保留个人信息以遵守法律义务或保护我们或他人的利益。
如果您是经营shopify商店的商家，并且您关闭了商店、停止支付订阅费用或我们终止了您的帐户，在开始删除流程之前，我们会保留商店信息两年。
当您访问商家的Shopify支持的商店或从商店购买时，我们作为商家的服务提供商或处理者，由商家(而不是Shopify)决定您的信息保留多长时间。
根据您的居住地、使用Shopify的方式以及某些例外情况，您可能拥有以下部分或全部权利:
为了行使您的权利，包括“知情权”和“删除权”，请通过我们的在线门户网站提交请求。如果您使用Shop或Shop Pay，请访问https://shop.app/opt-out有关如何要求删除您的信息的说明。
如果您访问了商家的shopify支持的商店或从商店购买了商品，请直接联系特定商家。如果您向我们提出要求，我们会将您的要求转发给相关商户。
请注意，为了保护您的信息以及我们产品和服务的完整性，我们可能需要在处理您的请求之前验证您的身份。在某些情况下，我们可能需要收集其他信息来验证您的身份，例如您的电子邮件地址或政府签发的身份证件。
根据美国隐私法，您还可以指定一名授权代理代表您提出这些要求。如果您使用授权代理提交请求，我们可能需要收集额外信息，例如政府签发的身份证，以便在处理您的请求之前验证您的身份，以保护您的信息。
有关我们收到的CCPA请求的信息，请参见这里。在某些州，您可能有权就与这些权利相关的请求对我们的决定提出上诉。如果您希望对决定提出上诉，请联系Shopify支持。
我们不会因为你行使这些权利而歧视你。
如果您想询问或对我们如何处理您的个人信息有任何疑问，请联系Shopify技术支持。如果您想提出与您的个人信息相关的请求，请使用上面一节中列出的方法与我们联系。