如何管理您的成长团队与Shopify的员工权限

Shopify员工权限

成长的企业需要成长的团队。随着业务的发展,你会发现自己的团队成员分布在不同的部门、角色和地点。你如何在你的商店的隐私和生产力之间取得完美的平衡?在控制和问责之间?这就是Shopify的市场员工权限进来。

继续阅读以了解如何使用员工权限来有效地管理您的团队,并控制他们在Shopify中可以做什么和不能做什么。

什么是员工权限?

员工权限使您能够控制员工在Shopify商店中可以查看、执行或更改的内容。它们决定了每个员工对您的商店的访问权限级别——是查看和编辑产品价格还是编辑产品价格库存管理。正确的权限确保每个人都可以访问他们完成工作所需的所有信息,而没有他们不能访问的信息。

在Shopify管理中探索员工权限

员工权限如何帮助您管理您的商店?

员工权限可帮助您维护对商店的控制和安全性。正确的权限有助于防止对敏感客户和存储数据的未经授权的访问,还可以确保任务的高效完成。

为每个团队成员提供适当的权限

以前,全有或全无权限意味着您可能需要过度配置或不足配置访问。有了细粒度的员工权限,就可以做出细微的决定,决定谁可以访问哪些信息,以及他们可以用这些信息做什么。这在角色不需要权限的情况下特别有用,比如客户服务,查看产品信息很重要,但编辑信息的能力并不重要。或者像配送人员需要能够更新库存,但不能更改或编辑产品的成本或价格。

提高效率和可伸缩性

通过允许员工访问他们完成工作所需的特性和信息,员工权限有助于确保高效和有效地完成任务。粒度权限还允许您随着团队的发展轻松扩展,并充满信心地进行委派。

满足合规项目(如SOC和SOX)中的内部控制要求

SOC和SOX是合规性标准,要求组织有适当的控制措施来保护敏感数据的机密性、完整性和可用性。通过使用粒度权限,商家可以将敏感数据的访问权限限制为只有那些需要执行其工作功能的员工才能访问。这有助于确保敏感数据不会被意外修改或删除。

为了更轻松地管理您的业务和团队,我们添加了10个新的细粒度员工权限,帮助您放心地委派更多与产品相关的任务。

新的Shopify产品权限

10个新的粒度权限以及如何使用它们

为产品引入10个新的细粒度权限,包括仅查看权限,因此您可以更好地控制跨产品的员工访问并放心地委托。以下是这些新权限的分类及其功能:

  1. 查看产品:允许员工查看产品详细信息而不查看成本。如果需要,可以单独授予查看成本的能力。
  2. 查看成本:允许员工查看产品的成本。
  3. 创建和编辑产品:允许员工创建、编辑、导入、发布和存档产品和集合。
  4. 编辑成本:允许员工编辑产品的成本。
  5. 编辑价格:允许员工编辑产品的价格。
  6. 库存管理:允许员工创建、转移、跟踪、导入、导出和调整库存。
  7. 删除产品和收藏:允许员工删除产品、集合和变体。
  8. 查看目录(价格表):允许员工查看价目表。
  9. 创建和编辑目录:允许员工查看、创建、编辑、存档和导入价格表。
  10. 删除目录:允许员工删除价格表。

去年,我们还推出了订单退款许可,它允许您授予员工订单权限,但不允许对订单进行退款。

除了新的粒度权限,这里还有一些改进加上商人管理不断壮大的团队:

在Plus admin中复制用户角色

此外,商家现在可以复制现有的角色,并在Shopify组织管理中轻松地将其分配给用户。不必从头开始创建新角色,而是使用现有角色作为新角色的基线。只需访问管理员,从role列表中选择要复制的角色,并为新复制的角色命名。

通过SCIM发放角色

此外,商家现在可以直接从其身份提供者(idp)为用户提供角色,而无需经过两步流程。了解更多关于它的信息帮助中心

审计事件Webhook

审计事件webbook可以让你轻松访问管理API活动日志在你的商店,所以你可以了解所有操作的历史影响你的商店,无论他们来自商店管理或公共,私人,或自定义应用程序。将它们发送到GCP或AWS,然后将数据路由到您选择的提供商。今天就去看看这本书吧

使用Shopify员工权限的提示

为成功建立客户支持团队

客户支持在客户与品牌的互动中扮演着重要的角色。你想让你的客户支持团队尽可能地提供帮助。粒度权限最常见的用例之一是向客户支持团队授予只限查看获取产品。如果没有编辑产品或其价格的能力,您的团队可以为您的客户提供优质的服务,而不会意外更改可能对您的商店产生负面影响的实时产品。

对于Plus商家,您现在可以创建更多自定义角色

与粒度权限配对后,您现在可以为您的团队创建自定义角色。每次新成员加入时,您都可以分配一个角色来自动授予预定义的权限。例如,跟单员角色可以拥有“创建”和“编辑”产品权限,而库存经理角色只能拥有库存和履行方面的权限。

人员角色和权限还可以帮助您控制零售商店员工在Shopify POS中可以做什么。创建角色和权限,以便您的前台,后台和管理团队可以更有效地完成工作。

更细粒度的员工权限即将推出

粒度权限是一种非常有效的方式,作为一个平台,我们可以帮助减轻扩展业务的一些最大障碍。除了产品的细粒度权限,我们还在开发更多的产品;用于订单和汇票订单、客户、设置和其他。我们将在2023年推出这些权限以及其他平台改进和效率。

扩展任何业务和团队的一体化场所

有了Shopify,你可以以任何你想要的方式经营你的业务,高效和安全。我们致力于不断增加和改进特性和功能,使Shopify成为最强大,最灵活的平台,可以扩展和业务到您可以想象的任何规模。

在Shopify管理中探索员工权限
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