来吧，我是你的电子邮件，我是你的朋友

Ogni giorno riceviamo nella nostra casella email promozionali: ma l 'email è un mezzo di communicazione ancora attuale?

在molti affermano di no。Sostengono (per suscitare discussioni) che l '电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址萨里布·卡波里亚，benché我们的意气风发è我们的复仇战略和强大的力量。

Semplicemente, la communicazione通过电子邮件si进化。

我的意思是，我的资格标准是什么?Vi regolate diversamente per le email di servizio?E per l 'invio delle offerte stagionali (es。黑色星期五网络星期一) ?有资格给你送餐吗?

首先我的导师，è重要的创建电子邮件促进我的服务，che generino转换。求你，求你，求你。

Innanzitutto, cosa sono le email promozionali e le email di servizio?

Essenzialmente,勒电子邮件commerciali在适当的范畴内，我是所有人。

根据quanto riguarda le电子邮件promozionali，来吧，我的想象，我的交流，我的思想，我的思想，我的思想。祝你好运，黑色星期五网络星期一，祝你好运节日papà，随你的口味，特别的烤饼，等等。

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Invece,勒给di servizio发邮件自然之声più操作。分类分类的rienttrano: benvenuto的讯息，通知的原记，pagamento的大米，通知sulla spedizione dell'ordine，等等。

表演对抗

Sia le email promozionali che quelle di servizio hanno uno scopo preciso;Tuttavia, ciascuna delle due category orie presenta性能differenti。Infatti, secondo IBM ob欧宝娱乐app下载地址Marketing Cloud, le email di servizio genererebbero:

• 联合国Tasso di aperturaPari a circa il doppio rispetto a quello delle email promozionali。
• Una percentuale di clic sui link (点击率)相对4,8%;Quindi, esattamente tre volte maggiore rispetto a quella del 1,6% generata dalle email promozionali。

Tutto ciò si riflette nei dati riportati qui sotto:

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Il tasso medio di apertura unico(每个游客只有一个光圈)è del 47,1% per le mail di servizio;我的灵魂，我的灵魂，我的灵魂21,6%。

极端差异故事的狂怒原则?一个不同的电子邮件的促进，我的服务，不是单独的，我的补充attese．

意大利钢琴演奏厅。Servono a uno scopo preciso, non fanno scattare in noi quella sora di filter o antispam mentale che ormai abbiamo sviluppato。

E poi, non solo le email di servizio vengonoapertePiù spesso, ma ricevono anche più按Sui link in esse contenuti:

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Mediamente,点击率Unico nelle email di servizio è del 8,8%;我的灵魂，我的灵魂，我的灵魂，3%

Le email di servizio generano più瓜达尼

我是一个有圈的人，我是一个有目标的人，我是一个有目标的人。

La fase più rilevante per gli imprenditori电子商务è invece quella in prossimità dell'incasso di denaro, giusto?

Ebbene, le email di servizio generano più guadagni rispetto alle email promozionali, secondo una ricerca condotta in passato da Experian:

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你问我有什么问题吗?Naturalmente没有。

Però， sono pronta a scommettere che quando si parla di email商业补偿subbito alle email promozionali。E invece, oggettivamente, il loro impatto è小问题，一个quello delle email di servizio。

Il punto è questo:C ' è una differenza sostanziale tra le due categorye这是我最喜欢的爱的重要性与注意力。

高素加速苏拉recapitabilità黛勒电子邮件

第一个明镜来了，电子邮件的宣传，发生了重要的事情产能o“recapitabilita”。佩尔什?Guardiamo i dati:

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第二，IBM营销云，ilob欧宝娱乐app下载地址 tasso medio global di艰难的反弹è del 0,47%。

艰难的反弹

Si parla di艰难的反弹权责邮件，无权干涉，导致联合国无法生效。Spesso, ciò accade perché nel tempo le person posono cambiare indirizzo email, lavoro, ecc。Ecco come mai è fondamentale occuparsi di manutenzione e aggiadorento delle邮件列表。

Segnalazioni

邮件未到，邮件未到，邮件未到。问题概率andrà ad incident苏拉vostra possibilità di recapitare messaggi in quella specifica casella di posta;马avrà anche UN impatto苏拉recapitabilità complessiva delle vostre电子邮件。

森林生态系统的地理分布:

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一个活生生的世界，我的生活在世界的中间è appena del 0,03%。Ovviamente, esso varia in base al settore。通过电子商务，amonta solo 0.02%。

单独的，单独的，单独的è ben visible il link per disiscriversi;Oppure, nel caso in cui la relativa procedure sia difficile da complete。(Mi riferisco ai processi per disiscriversi in cui è necessario seguire più passaggi)。

相反的人può pensare，这是一个关于如何处理困难的问题的链接．

来potete vedere, disiscriversi dalle邮件列表è un 'opzione piuttosto popolare:

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这是一个微不足道的问题，我的巨大潜力è巨大。我不知道我有多爱你。百分之0,13%，利斯帕米埃特1.300 inoltri / ogni电子邮件邀请。

在più， valla pena di notare che le email di servizio hanno più probabilità di essere recapitate rispetto alle email promozionali。我的回复，我的范围，我的行动。体贴入微的人来了提供奶酪Finiscano nella cartella dello spam, cosa che inece non avviene per le ricevute di pagamento o per gli avvisi di spedizione degli ordini。

Quando inviare le email, per una recapitabilità ottimale?

Questa è davvero una domanda comune:“Quando inviare le email?”Così come:“Qual è il momento migliore per twittare o publicicare post su Facebook?e“A che ora è meglio publicicare gli articoli sul blog?”

不幸的是，我是唯一的。

La vostra邮件列表è diversa da ogni altra。Quindi, fare affidamento su medie最佳做法非funzionerà。我的唯一的modo每一个稳定的时刻，每一个灿烂的电子邮件è测试的voi stessi灿烂的più giorni e orari多样化。

我要过滤反垃圾邮件吗?

Il funzionamento dei filter反垃圾邮件è abbastanza semplice: le email sono valutate in base a una lunga lista di fattori;E, se il punteggio è troppo alto, il messaggio viene contrasgnato come spam dal server。

Sfortunatamente, ogni server di posta è diverso e in continua evoluzione;Quindi, ciò che è contrassegnato come spam su UN server potrebbe non esserlo su UN altro。你知道我的名字吗?È在持续的进化中，非公共的普遍。

regola generale, meglio evitare di:

• “宽恕我”，“宽恕我”，“宽恕我”。
• 我们有伟大的想象，我们有一个伟大的梦想，我们有一个伟大的梦想，我们有一个伟大的梦想。
• Ricorrere a vecchie邮件列表，che疏忽i anni non sono state oggetto di manutenzione e aggiadorento。

我要过滤反垃圾邮件吗?

Rispetto ai filtri反垃圾邮件自动，quelli“umani”sono più complessi。Infatti, prevedere reazioni e processi mentali è艰难梭菌。不那么dirvi esattamente cosa spinga alcuni ad effettuare delle segnalazioni per spam e abusi davanti alle email promozionali。在effetti, nessuno lo sa。

这是一个真实的世界。Meglio evitare di

• acqustare delle liste contatti da terze parti。
• 我的电子邮件，我的使命，我的使命。
• 我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说。
• 因为你是我的朋友。
• 难辨病人的治疗方法。
• Lasciare i contatti inattivi nella邮件列表。(图塔维亚，potete provare con una campagna di riattivazione)
• Lasciare aperta troppo a lungo la domanda“Perché to ricevendo questa email?”Chiarire questo punto è prioritario, quando si inviano delle email。

西班牙电力服务的部分提供者(ESP)，意大利，西班牙，西班牙，西班牙，西班牙，西班牙，西班牙，西班牙，西班牙，意大利。E questo signa non più di una segnalazione per spam o violazione ogni 1000电子邮件邀请。Tuttavia，意大利浓咖啡i提供商applicano regole più rigorose。

非sotttovalutate questi aspetti;Neppure se I numeri在sé sembrano piccoli e secondari rispetto a metriche di rilievo come il tasso di aperture e il点击率。

Recapitabilita stagionale

快乐的喜悦，快乐的生日，快乐的祝福，快乐的成长recapitabilità。Del resto, si può在vista dello购物natalizio il numero di communicazioni da inviare sarà maggiore。

艰难的反弹minore

效果，il tasso di硬弹跳nel settore della vendita al dettaglio e dell 'ecommerce è più节日之夜，节日之夜:

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在realtà， il maggior numero di电子邮件邀请determina un incremento degli硬弹在assoluto;马，poiché我们的节日我们的信息è più频率，每节的弹跳率è小。

较少reclami

这是一个百分比的我的回忆，这是一个永恒的festività，这是一个永恒的è

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Anche qui， è l' amento della frequenza di invio一个确定的l 'abbassamento del tasso di reclami (ma i reclami sono comunque presenti)。Inoltre, durante le feste, le person si aspettano più email, per cui sono più tolleranti ed è meno probile che facciano segnalazioni per spam。

Opzione“小睡”

每一个与我们同在的时刻festività这是我们的生命，在我们的生命中，在我们的生命中，在我们的生命中，在我们的生命中，在我们的生命中，在我们的生命中。

Ora esaminiamo i dati sul tasso di apertura e clic sui link delle email:

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祝你节日快乐，每一个访客都能看到一个美好的世界，一个美好的世界，一个美好的世界，一个美好的世界。我想说，在我们的世界里有这样的事，在我们的世界里有这样的事。

E la sitazione è similiper quanto riguarda il点击率unico nelle feste E al di fuori delle feste:

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Quindi, sì， le metriche su recapitabilità e co - involimentento oscillano, ma al di là我想知道我能不能继续保护我的生命。

Corso加速器苏拉segmentazione delle电子邮件

你知道我有多爱你吗?Avete superato i filter i antispam e recapitato il messaggio nella casella di post。是这样的，我知道我的目的地在哪里，我知道我的秘密在哪里?

È UN compito arduo。在gioco la的Ed entraSegmentazione delle邮件，在我的艺术中，在我的科学中，在我的思想中，在我的思想中，在我的思想中。

格瓦拉significa吗?我的客户是我的邮箱(邮箱a)，我的客户是我的邮箱B我的客户是我的，我的客户是我的，我的客户是我的。Questo è un esempio di segmentazione, perché le email B e C vengono invite solo ad un segmento della vostra lista。

Perché utilzzare lasegmentazione？Perché不tutti i contatti i clienti sono uguali。分段，分段，分段，分段，分段，分段，分段，分段。在particolare, più destinatatarrono l'email，我不知道我是否有问题，我不知道弹跳率如何。

邮件地址:può esserci un impatto。

塔利亚·沃尔夫迪GetUplift.cospiega:

来做真主安拉分段手术吗?Innanzitutto,吉米·戴利风暴之战，灾难之战:

Per la segmentazione, potete utilizzare la vostra piattaforma di email ob欧宝娱乐app下载地址marketing o monitorare il comportamento dei clienti;Oppure, potete basarvi su UN clic richito al visitatore (ad esempio, tramite UN sondaggio con 2-5 opzioni, che appare dopo la registrazione) o sui dati forniti al momento del 'iscrizione;在这方面，可以综合运用各种标准。

分段的可能参数

依程序真主安拉分段的可选参数:

• Valore medio dell'ordine
• Frequenza d 'acquisto
• 属于产品
• 洋蓟
• 这是一篇关于上帝的文章
• 普罗多蒂最近的咨询
• 埃塔
• Sesso
• Posizione geografica
• 阿奎斯蒂precedenti

一份无穷无尽的清单。Di fatto, potete usare qualsiasi fatatore Di disinzione tra tra visitatori可能的想象。我的分段，我的分段，我的分段，我的分段，我的分段，我的分段，我的分段，我的分段，我的分段。Dopotutto，非esistono due negozi esattamente uguali。

拉斐尔·波林-戴格尔SplitBase短笛的暗示:

解剖学，di 'email ottimizzata

Anteprima

在最初的电子邮件中，在最初的印象中。Ecco un esempio:

gioco里的“我的名字”:

• Mittente:“BestBuy Web Support”，in questo esempio。这是一种可能。Potete scrivere: 1) il nome dell 'azienda (Shopify)， 2) il vostro nome e cognome (Giulia Greco) o 3) il vostro nome e il nome dell 'azienda (Giulia di Shopify)。

• Oggetto:“电子邮件di spedizione di BESTBUY。ca - Ordine n. 570920179”，在questo esempio。我的理想è我的生活中有我的兴趣。Si tratta di un平衡，deliato da creare。Inoltre, mantenete breve l 'oggetto, perché apparirà troncato sui dispositivi mobili ed anche sul desktop。好吧，去你的目的地。我的数字电子邮件邀请è在costante crescita e Il gergo promozionale non basterà a distinguervi dalla massa。

• 服务: Stato dell 'ordine加拿大百思买。Il mio account。Servizio clienti e stato dell 'ordine "，在questo esempio。“我的权利等同于我的权利”，“我的权利的最初部分得到补偿”，“我的权利得到补偿”。È我爱你，你爱我，你爱我。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你。

服务

我是来了。Essenzialmente, il testo è il corpo dell 'email。联合国esempio:

有一种心灵上的联系:

• 价值主张vostra电子邮件目标价?È必要的我们的价值più可能的迅速。我没有国家的邀请，我没有国家的邀请，我没有国家的邀请。

• Linguaggio:对客户的访问进行定性评价。Quindi, ripetete quelle parole, frasi nel testo。在这里，我有一个声音，我有一个意义，我有一个灵魂，我有一个灵魂。

Email di servizio:

• Stesura: espresso, viene lasciato agli siluppatori comito di progettare e scrivere le email di servizio。我要用我的手笔完成百思买。(E c ' è di peggio: avete mai letto un'email di ricevuta da una compagnia aerea?)占领个人空间，电子邮件服务，anziché代表我们一起编程。

• Priorita: le email di servizio hanno uno scopo。我知道你有什么事要做。有一个伏特公式，核子原理，和现代化的结合，号召大家行动起来。

设计

È我爱你，我爱你!联合国esempio:

阿斯库尼阿斯佩蒂阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特雷阿斯特

• Garanzia di qualità: le vostre email verranno aperte su un'ampia varietà di dispositivi, utilzzando un'ampia varietà di app e browser。È重要的，有意义的，有意义的，有意义的。È艰难梭菌亚硝石，lo so。Ma vi assicuro che qualcuno da qualche parte cercherà di aprire la vostra email su un dispositivo che voi体贴的历史。初始化esaminando i dati analitici della vostra casella电子邮件，每个个人应用程序，浏览器e dispositivi più comunemente utilzzati dai vostri utenti。

• Gerarchia visiva: si tratta del grado di visibilità di UN element。从上到下，插入一个tabella "Articoli spediti"信息传送门，sul, prodotto spedito più在上到内拉gerarchia visiva。E ancora, un colour in contrto con lo sfondo porta la tabella più in alto nella gerarchia visiva。Assicuratevi ver davvero pensato真主安拉vostra gerarchia visiva e di dare il maggior risalto agli elementi giusti。

Talia di GetUplift。Co ha alcuni consigli aggiuntivi per la progettazione delle vostre email:

行动呼吁

最后一段，我的目的地:la行动呼吁．Ecco un esempio:

Quella raffigurata nell 'esempio è un'email di servizio e la行动呼吁包含一个semplicemente nell 'invito一个监测，gli文章。

每一个人都有内心的力量电子邮件promozionali：

• Chiarezza:在这里，我的爱人，我的爱人，我的爱人。Ciò爱是永恒的见证。非lasciate che il destinario debba intuirlo;这是行动的号召，我们要团结一致。

• Aspettative: cosa accadrà quando il destinario farà clic sul vostro invito all'azione?我要用最简单的方法来解决问题。Assicuratevi che le aspettative corrispondano真主安拉realtà。愿你平安，愿你平安，黑色星期五黑色星期五

• 帕兹恩扎:不修饰的l'邀请所有的azione。Con le email promozionali, i ob欧宝娱乐app下载地址marketer tendono ad avere questo senso di urgenza。Avete节奏。注明“请柬”;介绍拉沃斯特拉的价值主张，提出联合国的连续简洁。在这片土地上，所有的空间都被邀请più这片土地上，所有的空间都被邀请。

每勒E给di servizio发邮件：

• Rilevanza:那天外来事的召唤行动起来，我的信，我的信，我的信。“我想说的是，在我的人生道路上，我的人生道路上，我的人生道路上，我的人生道路上，我的人生道路上，我的人生道路上不介意lì我愿与你共进晚餐。Pensateci。电子邮件的请求和建议。

Alcuni额外

在电子邮件营销方面，这是一个非常重要的问题。ob欧宝娱乐app下载地址广告esempio,Facebook的广告．

Facebook拥有Salesforce营销云。ob欧宝娱乐app下载地址感谢你，我有个问题要问你，我的脸书。Prima hanno inviato un 'email e poi hanno abbinato queste email agli utenti Facebook, utilitzzando i segmenti di pubblico personalizzati di Facebook。

我要做一件很活泼的事:

• Il 18% dei destination ha aperto esclusivamente l'email。
• Il 16% ha aperto l'email e visualizzato l'inserzione su Facebook。
• Infine, il 27% ha visualizzato esclusivamente l'inserzione su Facebook。

不可,维罗呢?Sono stati più gli iscritti raggiunti通过Facebook che quelli raggiunti通过电子邮件。

E非è教程:

• Una volta raggiunti con Facebook广告，coloro che aprivano l 'email avevano il 22% di probabilità in più di compiere acquisti。
• Le inserzioni Facebook hanno esteso la copertura della campagna电子邮件del 77% con gli annunci nelle新闻动态。

士气德拉favola:一个volte，它是我的邮件的意义，是一个oltre il testo del message;体贴的anche l ' utilzzo di altricanali．

Analisi di 4 email da cui potter imparare

A volte, il modo migliore per parare è analizzare degli esempi concreti。因为è有个不一样的地方?Cosa stanno sbagliando?你想要什么?

Scopriamolo。

1.企鹅兰登书屋

Ecco un'email promozionale per le festività di企鹅兰登书屋：

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Questa è un'idea carina, ma quel che spicca è la行动呼吁在红色“CONTATTA L'HOTLINE”。Nell'angolo in alto, vedrete anche che il testo dell'anteprima è "Raccomandazioni ponderate sui libri da leggere per te e i tuoi"。Cosa c ' è di " ponderato " nelle raccomandazioni?E perché ogni pinguino consiglia un libro?

在definitiva, nessuno vuole passare cinque minuuti a consulre la vostra email andola con il vostro sito, per controllare delle raccomandazioni su alcuni prodotti。

2.很好的设计建议

Ecco un'email promozionale per il黑色星期五网络星期一，di很好的设计建议：

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La价值主张è chiara e diretta:“25% di sconto su tutti i prodotti per il Cyber Monday”il testo sullo sfondo è ancora leggibile e in armonia col brand, il che aggiunge più sostanza all'email per i fedelissimi e i sostenitori di questo brand。

3.安大略省SPCA

这是一个简单的电子邮件安大略省SPCA， unagenzia非营利性重要动物保护组织:

在“您诚挚的(敬礼)”这一区域，我有证据证明我有问题要处理。问题是设计简单，不受个人影响，不受个人影响，需要采取行动。在questo caso, si potrebbe aggiungere, i link al centro servizi regalo per coraggiare and auentare la loro donazione。我有我的梦想，我有我的梦想，我有我的梦想。

Anche l'oggetto di questa email indica che la donazione è già stata messa a frutto:

Ma il testo non sviluppa questo concetto, perdendo l'opportunità di dimostrare subito il valore di Ontario SPCA。

4.任天堂

这是一个简单的电子邮件任天堂：

访问è la tipica email di servizio a cui pensavo quando ho menzionato di non lasciare che siano i vostri sviluppatori scriverle email。我很感激，我的数据有限，我的信息有限。

我的心，我的心，我的心，我的心，我的心opportunità我的心，我的心，我的心，我的心在线任天堂。Dopotutto，任天堂sa con cosa hanno giocato i suoi clienti e per quanto tempo。

光明，我是最优秀的，我是最优秀的，我是最优秀的，我是最优秀的，我是最优秀的。

来测试A/B sulle电子邮件

合格è un buon tasso di apertura?点击率如何?合格è un buon ricavo每封邮件?请听我说。È“buono”qualsiasi risultato米利这是我的菜，我的菜，我的菜。我是唯一的，我是模范，我在这里，我有压力。

相对于获取过程的初始阶段，年度阿尔库数据计算计算:

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Inoltre, ecco alcuni电子商务基准规格:

• 口:16.75%
• 按:2.32%
• 软反弹:0.30%
• 硬反弹:0.24%
• Segnalazioni: 0.02%
• Disiscrizioni: 0.23%

电子邮件营销(非个人)ob欧宝娱乐app下载地址

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你知道吗?È interessante leggerle, certo。Ma在realtà非实用问题数字。我的世界è我的世界。Dimenticate il resto!

Talia ha alcuni consigli per chi voglia immergersi nei test A/B e andare oltre le nozioni di base:

Alcune cose da tenere a mente quando eseguite un test a /B sulle email:

1. Inganno: il test A/B è integrato nella maggior partte dellePiattaforme di电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址， il che lo rende estremamente可达。图塔维亚，è必须有统计理论和统计理论来解释'inquinamento del campione，根据法律规定。根据法罗，对自动发生的事件的非宣誓书:在不正当行为中，不正当行为的表现。
2. Inquinamento: assicuratevi di testare solo UN element ento真主安拉volta。Più fattori testate contemporaneamente, più confliti si generano。Il risultato吗?资料扭曲，不可言传。
3. Informazioni: di norma, se le informazioni ricavate da untest A/B sono applicabili solo all'email che avete appena inviato, state seguendo un metodo sbagliato。I vostri test dovrebbero essere progettati per darvi:(a) informazioni per prendere una decision a (b) informazioni per prendere decisioni future riguardo le email。Non si tratta di " trovare un vincitore "， ma di " capire perché il vincitore ha vinto "。
4. Differenze: molti提供商trattano separatamente l 'A /B测试delle email di servizio。每alcuni，发生未测试A/B più complesso, mentre altri non prevevedono alcun测试每questa tipologia di email。在A/B测试过程中，简单地验证预防性措施。
5. 税务局: il vostro obiettivo è realizzare dei guadagni, giusto?昆迪è importante misurare i dati in prossimità dell 'afflusso di denaro。你的电子邮件是什么?集中，集中，计量，相对，真主安拉，部分，最后的，可调，可调，环。Ad esempio，猎豹数字ha rilevato che, a front di una miniuzione del 6.7% dei dal第二季度，2016年第二季度，2017年，le entrate per email sono riaste invariate。Se state prendendo decision oni sula base dei clic, site male information。

Conclusione

Come forma di communicazione, l 'email è viva e vegeta。我想要的电子邮件，宣传我的服务，没有è我的印象。没有一个限制，没有一个空间，没有一个空间，没有一个空间。

幸运之神，在我的地盘上，我必须得到信息电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址．

我爱你，我不知道你在说什么。Saremo felici di rispondervi, e non dimenticare di dirci quali aziende di电子商务，一个vostro parere, stanno facendo电子邮件营销nel modoob欧宝娱乐app下载地址 giusto。

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原Shanelle Mullin洋蓟，Maria Teresa Cantafora的tradotto。