电子商务基础:101指南

买卖产品过去很简单。零售商有库存，买家挑选一件商品并付款。随着时间的推移，开放的市场变成了ob欧宝娱乐app下载地址点缀在街道和郊区购物中心的商店。从所有的意图和目的来看，客户体验是相对容易的。

商业的发展是为了跟上需求、技术和不同的买家行为。今天，购买从来没有像现在这样大众化，更能满足消费者的具体需求。我们的设备上到处都是商业信息:在Instagram上买一件t恤，在一个品牌的网站上把你的家居用品购物车装上，查看你最喜欢的乐队的Facebook页面上列出的商品，或者打电话给零售商搁置一些东西。

你是在考虑创办一家电子商务公司，还是把现OB欧宝娱乐APP有的业务放在网上?这里有7个电子商务基础来帮助你成功。

1.一个你可以依赖的电子商务平台

选择最佳电子商务平台是你为你的网上商店所做的第一个也是最重要的决定之一。欧宝体育官网入口首页你的电子商务平台本质上是你的在线商店建设者和中央指挥中心，所以确保你找到一个欧宝体育官网入口首页负担得起的平台这也提供了运行平稳操作所需的可靠性和业务功能。

电子商务平台主要有两种类型:

1. 第三方市场ob欧宝娱乐app下载地址:诸如亚马逊和Etsy提供工具，在他们各自的电子商务生态系统中建立自己的品牌店面。这些游戏通常更实惠，但费用更高，定制选项更少。
2. 欧宝体育官网入口首页网上商店建设者在线欧宝体育官网入口首页商店构建器允许您完全定制选项，以建立和推出自己的品牌店面，独立于任何第三方市场或平台。ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝com 是建立在线商店的最佳方式之一，因为它有小型企业起步的工具，以及与您欧宝体育官网入口首页一起成长的可扩展性。OB欧宝娱乐APP

当谈到选择的时候为您的小企业最好的电子商务平台，寻求可靠性、可伸缩性和易用性。电子商务品牌旧世界厨房选择Shopify作为其电子商务平台从Etsy和面对面销售转向了自己的在线商店欧宝体育官网入口首页。现在，它的大部分销售额来自其Shopify网站。

2.一个杰出的品牌和网站设计

今天的消费者关心的不仅仅是价格点和单笔交易，他们希望支持和建立与他们的价值观和个人身份一致的企业关系。这就是品牌开始发挥作用。

记住:你的品牌不仅仅是视觉上的。制定指导方针很重要声音和语气也后发展你的品牌，你需要通过你的网站传达这个身份。除了信息和外观，你的网站设计应该易于使用和浏览网站访问者。的最佳电子商务网站将功能与美观相结合。

使用Shopify这样的网站构建器，您可以同时创建网站最佳网站设计。当建立你的网上商店时，从各种各样的欧宝体育官网入口首页ob欧宝app ——有些是付费的，有些是免费的，每一种都有自己独特的优势。你也可以使用免费的商标制造商用品牌颜色和字体创建自己的标志。

健康美容品牌Golde是强大的品牌和网站设计的一个很好的例子，它在创造力和实用性之间取得了完美的平衡。它一贯使用的颜色、字体、视觉效果和声音创造了一个强大的、独特的品牌，与目标客户产生共鸣。

3.引人注目的产品摄影

电子商务摄影是每个在线购物体验的核心组成部分。这些照片旨在取代观看、触摸、试穿、嗅闻以及与有形产品进行其他物理互动的亲身体验。网上购物没有这个选择，所以美丽的产品摄影取代了它的位置。

虽然你可以用相机拍摄产品照片智能手机在美国，通常最好走专业路线——无论是内部还是外包。你也可以简化您的产品摄影工作流程与不同的工具和应用程序。

Anima Mundi药剂师有一个很好的组合，简单的背景产品照片和创意风格的照片。它还在其网站和其他数字渠道上使用生活方式产品照片。

4.跨设备的流畅用户体验

虽然拥有漂亮产品照片的网站很重要，但你可以通过一些方法在发布后进行优化。关键是要创建一个一致的客户体验在所有渠道——你的网站、第三方渠道、实体零售、电子邮件、社交商务，以及其他任何购物者与你的品牌互动的地方。这也可以包括你自己的移动应用程序。

Allbirds有一个手机应用程序这使得购物者可以虚拟地试穿它的产品。这款应用的用户体验与消费者在其他渠道上对该品牌的体验是一致的。

你还需要对你的网站给予额外的关注。寻找方法改进产品页面，降低网站速度，并优化以获得更多的搜索流量。同样重要的是要确保你的网站不仅是移动响应的，而且是移动优化的。在移动设备上，图像应该按比例呈现，文本应该更大，布局应该适合更小的屏幕。毕竟，有超过2021年移动商务销售额将达到3620亿美元预计到2025年，这一数字将超过7100亿美元。

你不需要一个网站来优化你的数字销售渠道。与Shopify入OB欧宝娱乐APP门计划在美国，你可以在几分钟内在社交媒体上销售商品，这得益于Shopify业界最好的结账体验，而且它还包括移动优化。

5.无摩擦的结帐

你的电子商务商店必须为顾客提供一种有效的结账方式。一个快速、无摩擦的体验会让更多的顾客完成结账，甚至可能在未来回来购买产品。流畅的结帐体验是商业的最终目标。

结帐流程优化包括解决购物者放弃购物车的主要原因：

Shopify,ob电竞体育平台 已经针对速度、转换和客户体验进行了优化，您可以提供加速结账方法，例如商店支付该服务让顾客结账速度提高了60%，并将回头客的转化率提高了18%。

年代'wheat是一个可重复使用的水瓶品牌，使用Shop Pay来优化结账体验。“我们提供Shop Pay是因为它快速、安全、无缝，并且接受所有主要的信用卡提供商，所以它让每个人的事情都变得容易得多。”S 'wheat的索菲·吉布森说。“我们的大部分交易是通过Shop Pay进行的，另外10%左右是通过PayPal进行的。”

此外,分期付款允许购物者选择加入先买后付(BNPL)选择权——这意味着他们可以以较小的增量支付购买费用，这对于高价产品来说是理想的选择。

6.快速可靠的订单履行

今天的消费者期望比以往更快地收到产品60%的人希望在两天内交货他们不怕货比三家去找。你可以提供两天的运费Shopify航运如果你不想安装任何应用程序或支付额外费用。

然而，在大流行后的世界，航运挑战仍然存在，这是一个预计在不久的将来不会消失的问题。毫无疑问，运输和制造商的延误以及运输成本是最大的问题首要的供应链问题各大品牌已经为明年做好了准备。这是品牌考虑和优化的重要领域，因为快捷方便订单执行提高客户留存率。

您可以实现新技术来帮助预测、计划甚至防止未来的中断。人工智能供应链技术的早期采用者可以改善物流成本降低15%，库存水平降低35%，服务水平降低65%。

当供应链的挑战超出你的控制范围时，多样化。这可能意味着分散您的仓库和履行中心，以优化不同地区的快速运输。这是家居用品品牌采取的方法降落伞该公司甚至将实体店也加入了进来。创始人兼首席执行官阿里尔•凯伊表示:“我们正在考虑让我们的门店成为小型配送中心，这样我们就有足够的空间来支持我们的配送中心。”“多仓库是各大品牌会考虑的问题，这样它们就能更贴近客户。”

你也可以雇佣第三方实现服务。通过与不同的公司合作来实现多元化，这样当一个合作伙伴出现问题时，你就可以与名册上的另一个合作伙伴合作。你可以这样做Shopify配送网络，它简化了退货和产品存储电子商务实现。混合解决方案——内部和第三方履行流程的结合——也能很好地发挥作用。

7.一个强大的电子商务营销策略ob欧宝娱乐app下载地址

ob欧宝娱乐app下载地址营销你的业务是你成功的最后一步，但也是最重要的一步电子商务战略。你已经花了所有的时间来创建你的品牌，设计一个漂亮的网站，并设置后台——现在是时候与世界分享它了。

有大量的数码产品ob欧宝娱乐app下载地址营销渠道还有需要探索的战术，所以一开始很容易感到不知所措。一些基本的包括:

• 电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址。电子邮件是为数不多的能让你真正拥有受众的渠道之一，而且你不容易受到不断变化的算法或竞标战的影响。使用Shopify邮件创建战略活动和自动化，直接发送到您的客户收件箱。
• 社会媒体ob欧宝娱乐app下载地址市场营销。虽然社交媒体营销和广告的投资回报率(Rob欧宝娱乐app下载地址OI)可能正在下降，但社交商务正在上升——所以在这里保持存在是个好主意。
• 影响者ob欧宝娱乐app下载地址市场营销。与与你拥有相似受众的微影响者合作来推广你的品牌。这是社会认同的一种形式。
• 品牌合作。寻找互补的品牌合作伙伴Shopify Collabs，一个可以将你与数百万个品牌联系起来的数据库。例如，如果你卖珠宝，你可能会找到一个手提包、鞋子或服装品牌来合作。
• 目标ob欧宝娱乐app下载地址市场营销。重要的是要了解你的用户，并围绕他们的兴趣建立个性化的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址Shopify分割将为您提供这样做的见解和工具。
• obao欧宝体育 。你可以使用技术来设定“规则”，并在满足这些规则时自动触发活动。例如，如果有人放弃了他们的购物车，你可能会发送一个自动弃车邮件。您只需要设置一次自动化，但它将持续运行。