这位连续创业者如何建立孵化器,为多个8位数的DTC品牌提供动力

Christian Arnstedt是Blazar Capital的首席执行官。
Blazar Capital是一家专注于直接面向消费者品牌的孵化器和风险投资公司。Blazar Capital在众多行业拥有8位数的业务,其品牌涵盖从家居用品到时尚到化妆品的所有领域。首席执行官克里斯蒂安·阿恩施泰特于2017年白手起家创立了该公司。现在,作为丹麦创智赢家(Shark Tank)的投资人,他正在帮助其他创始人发挥他们的潜力。在这期Shopify Masters节目中,我们和Christian一起坐在他哥本哈根的办公室里,听听他从建立直接面向消费者的品牌中学到什么,他在投资时寻找什么,以及他是如何应对失败的。

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离开成功的咨询事业,创建Blazar Capital

双:告诉我们Blazar Capital是如何成立的。

克里斯蒂安:Blazar是由我和几个合伙人(Pascal (Sivam)和Vasilij (Brandt))共同创立的。帕斯卡是我以前在麦肯锡工作时的老同事,瓦西里来自英国一家名为The Hut Group的电子商务公司。几年前我们合作了,我觉得建造一个房子来帮助孵化新的消费品牌会很有趣。因此,那些典型的数字化品牌,许多实际上是使用Shopify平台来进行销售的。然后我们帮助这些品牌快速扩张。我们成立了这个公司来支持新品牌,我们有一个技术团队,为他们提供他们所需的一切。在技术方面,我们有一个付费媒体团队和一个机构,为付费媒体提供所需的一切支持。然后我们也支持其他功能,比如处理全球物流,在创始人可能有很多其他任务的头几年建立财务。因此,我们试图真正建立一个房子,里面有作为一个新企业所需的所有不同的东西。

一对戴着Nordgreen手表的模特。
在投资其他DTC品牌之前,Christian Arnstedt和他的合作伙伴Pascal Sivam和Vasilij Brandt创建了Noordgreen,这是一个将丹麦设计的钟表带给大众的手表品牌。耀变体资本

双:这让人印象深刻,因为你的团队也建立了自己的品牌,并在几年内扩大到8位数以上。跟我们说说你创立的第一个品牌Nordgreen,以及它是如何开始的。OB欧宝娱乐APP

克里斯蒂安:Nordgreen是我们与Pascal和Vasilij合作的第一个项目。OB欧宝娱乐APP这是一段很棒的旅程。它源于这样一种理念,即丹麦设计在许多国家都被认为是高端设计和有抱负的设计。后来我们有机会和一位首席设计师合作,他为丹麦品牌Bang And Olufsen设计了很多系列,该品牌以耳机、扬声器、电视等闻名。雅各布是一位国际设计明星,能够和斯堪的纳维亚顶尖设计师之一一起做丹麦设计对我们来说是一个非常有趣的机会。所以我们和雅各布一起推出了这个手表品牌,叫Nordgreen。Nordgreen这个名字代表Nord,因为我们来自欧洲北部。所以是N-O-R-D,丹麦的写法。绿色来自于品牌非常致力于企业社会责任并对世界产生积极影响的事实。这就是开始。OB欧宝娱乐APP So it's been a combination of a design story and a CSR story. It got good traction within a few years. Within the third year it got to be an 8-figure brand. And it's still growing nicely. That has been one of the fun journeys that we have been so lucky to be on the last couple of years.

双:令人惊讶的是,自2017年以来的几年内,你的团队能够扩大这么大的规模。你觉得有哪些关键决策对公司规模有很大的帮助?

克里斯蒂安:我认为有几件不同的事情。我们之所以能够跨多个品牌合作,是因为我们在每个品牌上都有一个强大的团队。因此,每个品牌都有一个专门的领导层,能够全面运营该品牌,当然,他们也会利用我们公司的所有支持功能。但是每个牌子都有人负责。目前,我们随时都在与15到20个品牌合作。当地的自主权和领导力对我们来说很重要。至于其他方面,我认为这个世界变得非常有趣,因为有了像Shopify这样的平台,创业的门槛实际上变得非常小。OB欧宝娱乐APP你可以用有限的资OB欧宝娱乐APP金和有限的资源建立一个网站,但我们所做的是,通过提供所有这些专家的基础设施,你可以得到物流人员的一部分,你可以得到已经开设了50家Shopify商店的开发人员的一部分。这只是意味着我们能够帮助许多与我们合作的品牌,在正确的时间点做出正确的决定,而不必在弄清楚如何做事情时走太多弯路,因为我们能够应用他们看到我们其他品牌正在做的事情。所以我们也在尝试在品牌之间交叉促进知识。 So every brand is not operating in a silo. They are able to either by talking by the coffee machine or in more formal meetings set up for this purpose to discuss what is working for them, and what is not working, and sharing that knowledge.

双:诺德格林之后,你们队又搬去了哪里?

克里斯蒂安:然后我们开始了自己的太阳镜和滑雪眼镜品牌,叫做MessyWeekend。MessyWeekend是太阳镜行业的挑战者。他们的太阳镜质量上乘,价格一般在70美元到100美元之间,这比你通常能买到的同等质量的太阳镜的价格要低得多,而且这也是一个充满活力和年轻的品牌。所以这也是一段有趣的旅程。在新冠肺炎期间,由于旅行很困难,在滑雪装备的深处有更多的摩擦。和你不同的是,你来自加拿大,所以你可以在家里滑雪,但是像丹麦这样的其他国家没有山,这意味着消费者通常会在去滑雪之前购买滑雪板,但人们无法做到这一点。因此,我们的一些业务完全没有受到我们经历的这段时间的影响。我们有一些人成长了,并因此得到了提升。然后我们还有其他东西,比如滑雪装备,这更具挑战性。

投资DTC品牌时,产品规模很重要

双:让我们谈谈你的团队一直在帮助什么样的企业扩大规模,以及他们所处的不同行业?

克里斯蒂安:所以我们通常最喜欢小的东西,我们喜欢这样的原因是因为我们的模式通常建立在国际销售和出口上。而像沙发这样的大件物品的长途运输,如果它被送到客户那里,然后他们发现颜色和他们在图片上看到的感觉不一样,那么单向运输就很昂贵了。运费很贵。所以当我们投资新品牌时,我们更喜欢小的东西作为一种标准。我们有很多不同的类别。所以手表,配饰,我们也做家居装饰。我们经营婴儿用品。我们有几个服装品牌在可持续发展方面处于领先地位。我们在丹麦有一个即食饮料品牌。我们是美国一个咖啡品牌的一部分。 So we are in different areas, but all of them have the same thing in common that they are all direct-to-consumer brands where we can replicate a lot of the same processes and a lot of the same functions.

一名模特戴着一副由MessyWeekend制作的滑雪镜。
在投资DTC品牌时,Blazar Capital的团队更感兴趣的是具有重复购买潜力的小型产品。耀变体资本

双:你有什么经验教训或建议可以给那些刚开始构建的人?OB欧宝娱乐APP

克里斯蒂安:这是个好问题。我认为有不同的事情很重要。与以前相比,我认为越来越重要的一件事是内容。所以要有足够有趣的内容,让人们想看看你的品牌,而不是另一个品牌,因为在你在线销售的许多东西中,你通常会有很多竞争对手。当我们进入手表类、太阳镜类或食品类时,有很多其他不属于我们的业务可供选择。我认为能够排除干扰,真正成为人们觉得有趣并愿意购买的产品是一项具有挑战性的任务。

双:我认为Blazar内的所有商店都是非常编辑化的,它们是非常漂亮的网站。他们有自己的创业故事。OB欧宝娱乐APP所以我可以看出内容是多么重要。

克里斯蒂安:我们认为这个故事很重要。内容很重要。显然,毫无疑问,产品必须是好的。如果你没有一个好的产品,那么一开始你可能会有一些客户,但那就是这样了。所以你肯定需要好的产品,这是不言而喻的。作为一家公司,我们还喜欢有强烈CSR(企业社会责任)议程的公司,并在这一领域有所作为。我们相信,它将从只有几家公司做的事情,变成你需要强大才能拥有参与的权利。这很重要。我们与一家名为Copenhagen Cartel的公司合作,该公司与许多不同的面料合作,在使用重复使用的材料来制作面料方面非常创新。我们发现员工们对在这些公司工作感到非常自豪,因为他们觉得自己很投入。 They see the purpose, they see the vision, and they're proud to be a part of that journey. So we think that's good and also it’s also the right thing to do.

双:你如何与行业领袖接触,讨论这些合作关系,并让他们接受如此新颖的东西?

克里斯蒂安:所以我认为一件事是,我们的团队可以建立想法,并与新的想法合作,我们以前有这样做的名声。所以我认为,当我们与有一些过往记录的人接触时,我们会有一些信任。因此,基于我们过去的经验和我们其他一些品牌之前的做法,他们愿意信任我们。例如在MessyWeekend,我们将与世界上最大的youtuber之一合作推出太阳镜系列。他是谁还没有公开,所以我不能全部包括,但我们已经有了一些东西。在我们的咖啡业务中,这实际上不是我们创立的业务。它是由艾玛·张伯伦创立的,我们支持艾玛。艾玛是世界上最鼓舞人心的创意人之一。她非常好,她的内容绝对是惊人的。我们很高兴能够在业务上帮助艾玛,帮助她实现她的愿景。

双:对我来说,我知道张伯伦咖啡,我不得不追溯我的足迹,最终将它与哥本哈根的你们联系起来,意识到布莱泽正在帮助建立她的品牌。那么你们是如何与她达成合作关系并成为她选择的支持她事业的团队的呢?

克里斯蒂安:这是个大问题。我认为这个问题最好不要由我来回答,但我认为我们理解艾玛的愿景,并在支持她的愿景以及她想把自己的品牌带到哪里的过程中找到了良好的化学反应。

双:你的团队现在正在帮助她将这些想法转化为同样成功的实物产品。我想她刚刚获得了流媒体奖的年度最佳创作者。所以恭喜你们也做到了。

克里斯蒂安:是的,我们对我们能够在那里提供帮助的工作感到非常兴奋,并且发现了很多乐趣。我们还发现了品牌的愿景,这一切都是有机的,它与年轻观众对话,以一种与以往截然不同的方式制作咖啡。所以,当我把张伯伦咖啡和其他许多品牌进行比较时,我有时会感到有点惊讶,看到它有多么不同。

作为数字优先的孵化器,在零售领域进行试验和扩张

双:Blazar是一家数字优先的公司,但我看到Chamberlain Coffee有弹出窗口,它最近进入了Erewhon,这是洛杉矶一家非常不错的杂货店。你们有没有尝试过和其他品牌一起拓展到零售领域,你们的团队在进行零售实验时采取了哪些关键步骤?

克里斯蒂安:我们正在与我们的许多零售品牌合作。我们所接触的大多数东西都是数字优先的,但我们肯定仍将零售视为一个相关渠道。而且只要我们能看到未来,它就会很有意义。所以这绝对是我们都优先考虑的事情。以我们的手表品牌为例,我们在一些亚洲市场有很大的零售业务。ob欧宝娱乐app下载地址我们在一些欧洲市场有很大的零售业务,我们的许多品牌也是如此。ob欧宝娱乐app下载地址所以我肯定地认为,许多品牌都能从采用全渠道战略中受益。

由Moon Boon设计的织物婴儿吊床悬挂在客厅的天花板上。
将各种品牌扩展到零售领域一直是该公司的首要任务。耀变体资本

双:对于你正在研究的所有不同的品牌,我想谈谈营销方面,看看是否有通用的营销策略或战略,人们可以思考,这将是有帮助的,当他们开始推出?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

克里斯蒂安:我认为,当你推出产品时,要努力为产品进入市场创造动力和兴奋。ob欧宝娱乐app下载地址所以你要在发行前尽可能让人们订阅你的电子邮件通讯,这样你才能在正式发行时获得第一批销量。此外,你可以在上线时与一些有影响力的人合作,试图通过其他渠道获得一些噪音。当你开始直播时,你是否能够吸引一些公关,并利用所有这些你可以利用的渠道来制造话题。然后,我会将你创造的嗡嗡声与重新定位广告结合起来。特别是,重新定位通常比顶部漏斗更有效,在顶部漏斗中,你需要获得新的潜在客户来看到你的品牌。最初,当你推出一个品牌时,你可能没有很多钱,所以如果你可以将这些创造热潮的活动与一些重新定位的支出结合起来,我认为这是一个从较小的预算开始的好方法。OB欧宝娱乐APP如果你有更大的预算,那么你显然可以更努力地进行勘探,更频繁地外出,但要尝试做这些不同的事情。然后我想做一些人们觉得有趣的激活。做一些不同的事情。每个Instagram或Facebook用户每周都会看到如此多的广告,以至于仅仅成为另一个广告已经很难在人群中脱颖而出。 So I would definitely think about how to go broader as a business in your scope and think of your good market approach.

这位连续投资者在创智赢家的推介中寻找什么

双:你还是丹麦创智赢家的投资人。你也会看到很多音高。是什么吸引了你?当你准备投资时,你寻找的是什么?

克里斯蒂安:有一些不同的东西。我喜欢重复产品。在线营销变得越来越昂贵,确保你在你所在的类别中获得足够的客户终身价值变ob欧宝娱乐app下载地址得越来越重要。然后当你找到了合适的类别,对我来说,就是团队的问题了。当一个企业处于早期阶段时,它真的依赖于少数人。如果这些人有魔力让它成为现实,那么它就很有可能成为一门好生意。但在我看来,这真的取决于人。我们看到平庸的想法变得伟大,因为背后有正确的人。

由Blazar Capital赞助的化妆品公司Scandinavian Biolabs生产的各种护发产品。
对克里斯蒂安来说,当他投资新公司时,团队活力和品牌内部的人比商业理念更重要。耀变体资本

双:说到团队的重要性,你最初是如何挑选你的团队的?

克里斯蒂安:帕斯卡尔是我的同事,我们彼此非常了解。有一次他来找我说:“我在考虑离开麦肯锡,出去开一家公司。OB欧宝娱乐APP你怎么看?你有兴趣投资吗?”那时我正在构思Blazar的创意。然后我对他说:“这真的很有趣。其实我也有个想法。为什么我们不出去一起创办Blazar呢?”OB欧宝娱乐APP然后我们很快就达成了一致,我们认为这将是一个有趣的任务。然后我们就踏上了旅程。 And then our third co-founder is Vasilij, Pascal knew him before, he was in The Hut Group, which is also a very big ecommerce company. And he was excited about the mission of coming in and building this platform to support new brands.

双:有了这些成功的品牌,我想它们大部分都来自丹麦,所以跨境销售是非常重要的。你做了些什么来确保国际销售变得更加顺利?

克里斯蒂安:因此,我们做得非常积极的一件事是,我们努力招募外国人进入我们的办公室。所以在这里工作的人有一半以上不是丹麦本地人,他们来自国外。我们这样做是因为当我们进入一个新的市场时,只要有一两个人了解这个市场,了解这个文化,了解可以合作的相关ob欧宝娱乐app下载地址媒体。这些市场中相关的支付网关是什么?ob欧宝娱乐app下载地址人们期望看到什么?我们发现,拥有一支多元化的团队对于在我们的国际门店实现品牌本地化体验非常重要。我们通常在每个目标国家都有一个模式,在那里我们雇佣一个当地的国家经理,带领我们向那个市场努力。ob欧宝娱乐app下载地址我认为这无疑对我们的国际销售有所帮助。

找到动力,继续跨越重大的里程碑和失败

双:所以我认为,一个局外人可能会认为,从事咨询工作,尤其是在一家全球知名的公司,这已经是很多人的梦想工作了。就你个人而言,为什么你会有这种想要做一些不一样的事情的动力?

克里斯蒂安:这是个好问题。我想我一直觉得它很迷人,童年的梦想是创造和建造一些东西。所以当我加入麦肯锡时,我觉得麦肯锡真的很有趣,我真的很喜欢在麦肯锡工作,但我心里有一种感觉,我希望我有勇气走出去,有一天建立自己的公司。我对自己说:“你需要在某个时候出去做这件事。”我在麦肯锡工作了几年,非常喜欢那里的工作。所以肯定也有这样一种情况,我会留下来,但在某个时候我决定要追随这个梦想。

一款由Nordgreen设计的带有棕色皮质表带的手表。
克里斯蒂安建立多个品牌的动力来自于对新想法的兴趣,以及看到它们在自己的宣传之外发展。耀变体资本

双:很多局外人会认为你的成功故事一帆风顺,因为你是丹麦顶尖学校的学生,你早早毕业,你有能力得到这份令人钦佩的工作。现在,你不仅可以建立自己梦想中的公司,还可以建立一个让其他公司成长的中心。是什么让你继续前进?因为有些人可能在第一家公司就止步不前了,但你一直保持着这种势头。

克里斯蒂安:首先,你说这看起来很顺利。创业公司每周都有新问题。OB欧宝娱乐APP当你开始这一周的时候,你通OB欧宝娱乐APP常没有预料到这些问题。你预料到其他的问题,然后什么成为了你那周需要解决的问题。所以没有一个星期我们的品牌没有问题要解决。所以你有时可以通过媒体了解到,某人有一个完美的七年旅程,他们从a点开始,然后他们直线到达B点,这是一个成功。OB欧宝娱乐APP我认为这从未发生过。每个创业公司OB欧宝娱乐APP都有挣扎和挑战。我们的国家肯定也有。这一点很重要。 I think it's also important for any listeners to know that it is normal to face challenges in the journey and just prepare for it.

至于是什么给了我能量和动力,我想我对建设和看着事物发展很着迷。我喜欢有人来找我,可能只是一个ppt或一些非常早期的东西。然后看着这颗小种子长成一棵小植物,再长成一棵树,再长出越来越大的根。看到这个比喻,从一个ppt的想法到一个原型,再到一个雇佣了第一批员工的企业,再到一个拥有10个、20个、50个、100个员工的企业,我觉得这个过程真的很吸引人,能够看到这个过程是非常值得的。

超越Blazar Capital的社会影响目标和未来计划

双:下一章你对自己有什么目标吗,或者你有什么未来的项目可以和我们分享吗?

克里斯蒂安:所以我们在加州设立了一个小办公室。因此,随着我们在海外的存在,与欧洲相比,我们在美国的业务可能会更多一些。我还认为,我们所在的一些公司深入到企业社会责任领域,我也发现这些公司真的很迷人,它们在我心中有一个特殊的位置。因此,我希望我们也能找到并资助一些非常酷的使命驱动型公司。

一位模特戴着一副来自MessyWeekend的透明镜框太阳镜。
Blazar Capital的团队已经扩展到旧金山,与具有社会影响力的品牌和创造者经济中的其他创始人密切合作。耀变体资本

双:太令人兴奋了。我认为这很有意义,因为在美国有一个巨大的有影响力的中心和社会明星,他们可能也可以与你的团队合作。这听起来很令人兴奋。

克里斯蒂安:我们将看到未来会带来什么,但我希望至少有一些使命驱动型公司有机会在这个领域找到一些合适的公司。

双:你还有什么想和我们的听众分享的吗?

克里斯蒂安:我认为唯一能做的就是告诉听你播客的新创业者,失败很正常,他们也能帮助我们。对于新成立的公司来说,尝试一次、两次OB欧宝娱乐APP或三次是没问题的。祝所有想要开始创业的人好运。OB欧宝娱乐APP

双:我认为失败,只要你继续努力,它只会成为一个障碍,成为你人生旅途中一个有趣的故事。只有当你停止的时候,它才会变成真正的失败。

克里斯蒂安:当然,失败对几乎每个人来说都是痛苦的。但它可以是一条学习之路,让你日后战胜成功。

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