如何创建最小可行的品牌指南(以及为什么它们会改善你的营销)ob欧宝娱乐app下载地址

许多小企业主认为他们不需要担心品牌问题。但确保品牌及其信息的一致性既适用于更成熟的公司，也适用于较小的业务。

今天的客户希望企业无处不在。这意味着你的品牌需要在顾客——以及潜在的顾客——遇到的每一个地方闪闪发光，留下深刻的印象。

创造一个不容置疑的营销ob欧宝娱乐app下载地址信息你需要的一致性。注重品牌属性和身份的一致性意味着客户从你那里看到和听到的一切都能唤起同样的感觉。这种感觉是是什么让你的品牌与竞争对手区别开来．这是与客户建立联系，并让他们一次又一次地回来的东西。

你自己的品牌指南不需要像那些大型国际品牌那样复杂和复杂。毕竟，品牌准则只有在你花时间维护它们的情况下才会产生积极的投资回报率。这就是为什么小型企业可以从“最小可行品牌准则”中受益。即使是一个简单的风格指南也足以让你开始。OB欧宝娱乐APP

学习如何写一个精简的风格指南将有助于确保你所有的营销是一致的和品牌的，而不是走极端。ob欧宝娱乐app下载地址

品牌风格指南是什么样的?

大多数企业主都不知道风格指南到底是什么样子的，即使他们以前听说过这个术语。品牌风格指南是一系列规则的集合你的品牌外观如何和声音。它就像一个指南针，确保你所有的业务设计和写作都指向北方——无论这对你意味着什么。

如果你不确定你的品牌风格指南应该包括什么，下面是一些最重要的内容:

• 你的标志:它的设计和使用的细节，包括可接受的尺寸和颜色
• 品牌颜色:它们的具体色调以及如何和在哪里使用
• 字体(或字体):哪些可以使用，在哪里使用(例如，你的网站、博客和在线商店的标题和正文)欧宝体育官网入口首页
• 你理想的观众
• 语音和语调:你的品牌如何在书面沟通中与客户“沟通”
• 社交媒体指南:在社交渠道上与客户沟通的规则与其他沟通方式不同

这些指南将分为两个主要部分:视觉风格和书面风格。

视觉风格

你的视觉风格决定了你的品牌和营销的外观。ob欧宝娱乐app下载地址一个基本的视觉风格指南包括规则你的标志、字体和调色板。

当你刚刚开始的时候，你可能不需要Medium提供的那么多例子，但是考虑一下你的logo应该如何在亮和暗的背景上出现，并确定你将始终使用的颜色。OB欧宝娱乐APP这个想法是把心思放在你希望你的品牌看起来如何(以及你如何不想要它看)。

编写风格

你的写作风格决定了你的品牌如何使用文字进行沟通。它包括声音、语调和特定观众的考虑。谁购买了你的产品，他们希望获得什么样的结果，什么样的声音会与他们产生共鸣?记住，你所选择的风格是为了你的观众，而不是你自己。

书面风格指南所做的最重要的事情之一是解释如何在声音和语气之间找到平衡(我们稍后将深入讨论两者的区别)。一个定义明确的声音可以从一个音调转换到另一个音调而不失去其独特的音质。

在上面的例子中，注意Help Scout如何定义它的声音普遍友好、清晰和直接。这就是《Help Scout》在所有媒介中的声音。它的语气然而，它是用来适应和匹配个人情况的。这些指导方针使帮助童军团队能够部署一个独特的声音，他们的品牌，同时仍然考虑到情况。举个例子，在庆祝的场合表达友好和清晰，和在沮丧的顾客面前表达不同。

BarkBox是一个很好的例子，让你的品牌听起来像你，即使你的语气改变了。看看它的声音是如何从一篇社交媒体帖子转化为一篇针对受挫客户的帮助文章的。

我:你知道吗?当你和你的狗狗眼神交流时，它们的尾巴会欢快地摇来摇去，然后你就得去抚摸它们。
我的老板:好的……但你迟到了一个小时

- BarkBox (@barkbox)2019年4月16日

这种语言听起来像是来自同一个地方——是同一个品牌的延伸——但它被改编成两种截然不同的工作。这两篇文章都很轻松，但请注意，推文使用了幽默，而支持文章则采取了更直接的方式。

如何创造一个一致的品牌识别

现在您已经更加熟悉了品牌风格指南的构建模块，让我们讨论一下如何确保这些元素之间的一致感觉。

许多企业家已经在他们希望自己的品牌给人的印象上磨砺过了，但将这种感觉转化为整个营销需要深思熟虑。ob欧宝娱乐app下载地址把它写出来，让别人学会作为你的品牌进行交流就更难了。

你的使命宣言如何影响你的指导方针

不可否认，在不同媒体和渠道之间创造一致性并不容易。关键是将品牌风格的每个元素都与一个中心主题联系起来:你的使命。

一个独特而有主见的商业使命就像一个重心，影响着你的企业所做的一切。销售哪些产品，你的营销信息，你的定价策略——所有这些决定都应ob欧宝娱乐app下载地址该考虑到你的使命。品牌指南也是如此。

想想你的视觉风格是如何体现你的品牌的。这符合你的任务吗?你和顾客说话的声音怎么样?它说明了你的品牌是什么?

例如，如果你的任务是通过满足市场中服务不足的部分的需求来建立包容性，你的品牌指南应该概述代词的使用规则。ob欧宝娱乐app下载地址如果你的使命是使一个复杂、神秘的行业人性化和民主化，你的品牌声音可能倾向于友好和平易近人，而不是拘谨。

定义你的品牌声音，以及声音和语气的区别

有一件事可能比较棘手，那就是定义你的品牌的声音——具体来说，分析它们之间的区别的声音和语气．你的声音是恒定的。你的品牌应该总是听起来像你的品牌，不管在什么渠道或情况下。

例如，Shopify的品牌语音属性包括:

• 自信,不傲慢
• 善解人意,不过分溺爱的
• 透明,不冲

这些都是我们品牌声音的组成部分——它们不会改变。另一方面，语调是指你的声音如何适应不同的情况。例如，你对一个刚完成销售的客户使用的语气和你对一个沮丧的客户说话的语气是不同的。

将您的品牌风格指南扩展到社交媒体

几年前，大多数品牌只要有一套指导方针就能过关，但社交媒体的兴起让事情变得复杂起来。

很多在社交媒体上被认为是正常或可接受的内容并不总是与其他沟通渠道一致——你需要定义一个非常不同的基调，在适应社交媒体规范和保持你的品牌声音之间取得平衡。这就是为什么你的风格指南应该说明你的品牌是否使用表情符号或缩写，以及它共享什么样的图像。

我们建议在你的风格指南中增加一个单独的部分来定义你的品牌如何在社交媒体上呈现自己。具体说明是很有帮助的:

• 你的社交媒体风格以及它如何根据平台和情况而变化。Twitter上的支持对话可能需要与Instagram上的评论回复不同的语气。
• 你是否使用表情符号，缩写和俚语。
• 标签使用指南。
• 形象准则(例如，品牌是否发布或分享表情包?)
• 内容指南:你会避免发布特定的主题吗?对别人采取强硬立场?你倾向于什么样的内容格式(文章链接、原始照片、客户生成的内容、动图等等)。

具有强大的公共品牌指导方针的品牌

品牌和品牌识别是很难用抽象的概念来理解的。这就是为什么向其他品牌学习是有帮助的。一些品牌，无论大小，都公开发布了他们的指导方针，所以你可以看看一个老牌品牌的风格规则是什么样的。

狼的马戏团

销售手工珠宝的女性电子商务企业Wolf Circus提供了一个简单风格指南的好例子，涵盖了绝对的必需品(你可以打赌，它比百事可乐的风格指南要简洁得多)，并提供了所有必要的信息，让新员工和合作者能够准确地代表品牌。

Ben & Jerry ' s

Ben & Jerry 's是一个视觉风格非常独特的品牌——许多人都能认出它的旗舰字体，即使它不是在一品脱冰淇淋的侧面。像Ben & Jerry’s这样的品牌，为了打造独特的品牌感觉，投入了大量的投资。它的风格指南是关于定义品牌，并确保投入其中的工作适用于所有的PR和营销，甚至每个标题使用的字体大小。ob欧宝娱乐app下载地址

WeWork

在500多家门店通过设计和实体布局为企业创造工作场所体验的情况下，WeWork在制定品牌风格指南时面临着艰巨的任务。幸运的是，WeWork的指导方针清晰、简洁，并且不怕解决品牌立场所涉及的争议点。

如果你的业务包括实体店，顾客在那里的体验就成为你品牌的一部分——这也应该成为你品牌指南的一部分。

品牌准则使你的营销保持一致ob欧宝娱乐app下载地址

如果你现在身兼多职，你可能在没有品牌指导的情况下也能坚持一段时间。但记录品牌的外观和感觉是在所有营销中保持一致性的最佳方法之一，特别是当你扩大规模并吸纳更多员工时。ob欧宝娱乐app下载地址

当你的团队壮大或你的业务吸引了更多关注时，一个简单的品牌风格指南是向新人传达外观和感觉的最佳方式，这样你的品牌就不会被冲淡。