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电子商务营销要点:1ob欧宝娱乐app下载地址7个可操作的策略,以推动更多的销售

电子商务营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址

每个网上商店欧宝体育官网入口首页都想这么做增加交通和转换。但是,即使你已经有了一个基本的策略,决定你应该尝试哪种营销策略仍然是一个挑战。ob欧宝娱乐app下载地址

这就是为什么我们把有效的营销策略和电子商务工具的概述,以及帮助您实施每种方法的想法放在一起。ob欧宝娱乐app下载地址这些想法本身涵盖了从直接获取到从已有的客户群中产生更多的重复购买。

试着在接下来的几周内每天执行这些想法中的一个。在“冲刺”的最后一天,进行盘点,找出最能推动新销售的策略。

什么是电子商务营销?ob欧宝娱乐app下载地址

电子商务营销是ob欧宝娱乐app下载地址使用促销策略的实践为你的在线商店带来流量,将这些流量转化为付费客户,欧宝体育官网入口首页并在购买后留住这些客户。

一个全面的电子商务营销策略是由你的网站内外ob欧宝娱乐app下载地址的营销策略组成的。一个声音ob欧宝娱乐app下载地址营销策略可以帮助你建立品牌知名度,提高客户忠诚度,并最终增加在线销售。

你可以使用电子商务来推广你的网上商店欧宝体育官网入口首页ob欧宝娱乐app下载地址企业营销工具作为一个整体或推动更多的特定产品的销售。下面是一些可以尝试的实用想法的概述。

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17个提高线上销售额的电子ob欧宝娱乐app下载地址商务营销点子

1.推销你的产品

我们大多数人都听过这句著名的:“您想把您的订单加码吗?”这是一个向上销售的例子,或销售一种比客户最初考虑的稍高一些的产品的方法。

对许多企业来说,向上销售和交叉销售可以比获得一个净新客户更有效。有时您的客户并不知道有一个优质的产品可用,或者他们可能只是需要更多的证据来理解升级(或包)如何更好地适合他们的需求。

例如,你们有一款产品是用稍好的皮革制成的吗?还是有手工制作的特殊部件?一定要强调两者的区别,并在适当的地方询问客户是否想要升级。

在使用追加销售来增加销售额时,有两个主要的考虑因素:

  1. 确保你的追加销售与原始产品相关
  2. 对客户的预期价格范围要敏感

你的产品必须符合客户的原始需求,一旦他们心中有了固定价格,他们可能对更高的价格点不感兴趣。锚价通常是客户看到的第一个数字,是他们用来比较其他价格点的数字。新产品必须明显比原产品更适合,才值得额外的成本。

任何买过电脑的人都熟悉下面的屏幕。一旦你选择了一个特定的型号,公司通常会强调性能升级(升级销售)或额外的配件(交叉销售)供你考虑。

销售。

2.集成Instagram

Instagram拥有超过5亿的日活跃用户,是增长最快的社交应用之一,将消费者、网红和品牌联系在一起。

如果你能拍出吸引人的照片,有策略地使用话题标签,并在正确的时间发布,那么你就走在了成功的路上在Instagram上积累了大量粉丝对你的产品感兴趣的人。掌控你在Instagram上的有机存在感的关键是与你的粉丝互动。

在Instagram上与观众互动的方法有哪些?你可以试着举办比赛或在幕后展示你的产品开发过程。你也可以在Instagram上付费玩游戏。对于电子商务营销,添加产品到ob欧宝娱乐app下载地址您的Instagram帖子和故事给你的追随者一个直接的购买路径,这是增加你的在线销售的关键。

Instagram甚至是一个电子商务市场ob欧宝娱乐app下载地址就其本身而言。查看这个例子还装有观看Instagram上的购物活动:

Shoppable帖子

3.减少废弃的车

残酷的事实:每次游客没有购买就放弃购物车,你都在赔钱。

这一现象得到了充分的研究。访问者向购物车中添加商品,但在结帐过程中放弃购物车。根据Baymard研究所69.23%的购物车被遗弃。

废弃的车。

这是值得你直接解决尽可能多的犹豫,因为一些放弃购物车的购物者可以被提醒完成他们的购买。例如,也许可以用折扣或免运费来说服他们。

一个简单而有效的电子商务营销方法是减少购物车被丢弃的频率ob欧宝娱乐app下载地址电子邮件恢复活动,这可以说服你的访客回访并完成原来的购买。

的人郁郁葱葱的使用古怪的主题和附加产品建议的电子邮件,试图让顾客回到他们的购物车。

电子邮件恢复。

制作一份电子邮件,提醒你的访问者他们一开始考虑购买的是什么,以及为什么购买,从而吸引他们返回他们的购物车。

4.推出Facebook商店

尽管Facebook经历了许多变化,但它仍然是社交媒体和电子商务营销的一个可行平台。ob欧宝娱乐app下载地址

通过Facebook商店进行销售非常简单。OB欧宝娱乐APP更好的是,你的Facebook商店可以直接与你的Shopify商店整合,所以你不必保留一个单独的库存。

寻找灵感,看看Facebook的商店瓦莱丽·布伦南著

Facebook的商店。

5.吸引更多的电子邮件订户

电子邮件营销是你可以使用的最有效的销售和产生回头客ob欧宝娱乐app下载地址的渠道之一。大约17%的数字营销支出发生在电子邮件上,但它ob欧宝娱乐app下载地址贡献了24%的营收,根据2015年的一项研究Forrester的研究。

有太多的推特和Facebook帖子让我们无法跟上,而电子邮件可以提供更亲密的互动。相比于社交信息,人们对发送到个人收件箱的信息仍然更有保护意识。另外,电子邮件给了你空间去说一些社交媒体帖子无法表达的东西。

要开始电子邮件OB欧宝娱乐APP营销,积极推广你的通讯,博客和任何其他ob欧宝娱乐app下载地址电子邮件捕获努力,以获得尽可能多的订户。让我们来看看Huckberry当你第一次访问他们的网站时,注册他们的电子邮件列表就成了你关注的焦点。

电子邮件列表。

6.改进你的电子邮件活动

仅仅捕获一堆电子邮件地址是不够的。然后,你需要定期发送有价值的电子邮件,让渠道成为有效的电子商务营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址

有很多场合非常适合发送你的订阅用户会喜欢的邮件:

  • 发送一个欢迎邮件只要顾客下单。
  • 提供独家优惠码及免费礼品。
  • 定期发送通讯,通知订户新的折扣优惠、产品提示,并在适当时发送公司新闻。
  • 分享相关内容,帮助客户从他们最近购买的商品中获得最大收益。
  • 在节日期间及时开展一项“一买一送”的活动,也可以促进节日期间的自我送礼。
  • 感谢你的最高价值客户。发送私人信件表达你对他们业务的感谢。
  • 征求反馈。如果有人访问了你的网站,但没有购买,询问他们的体验和你如何改善。

看看这封简单的邮件不常见的产品.在父亲节那天,他们在最后一刻发了一封电子邮件,提醒订阅者注意这个时刻,并为名单上的拖延者提供服务。主题是“拯救父亲节的礼物”。

电子邮件活动。

7.发送愿望清单提醒邮件

最后一种可以添加到你的电子商务营销想法列表中的电子邮件:愿望清单提醒邮件。ob欧宝娱乐app下载地址愿望列表提醒邮件与废弃购物车邮件密切相关。两者都是为了说服消费者在购买他们已经表现出购买意向的产品时迈出最后一步。

有一段时间没人查看他们的愿望清单了吗?是否有一件商品被列入了很多人的愿望清单?是卖光了吗?发送电子邮件让你的客户知道。

这可能只是他们最终购买商品的导火索。ModCloth当产品快要脱销时提醒购物者。这会激励购物者,并帮助减少后悔——没有人希望不小心错过他们一直关注的产品。

8.让你的客户容易得到他们想要的东西

如果你的商店设计不好,那么你就会失去顾客。但是一个设计糟糕的商店到底是什么样子的呢?

除了看起来不值得信赖之外,这家商店还可能存在以下问题:缺少明确的价值定位难以阅读的字体,或者令人困惑的导航。

即使你已经改进了以上的维度,你仍然可能会犯一些设计错误。你是否正确地划分了你的产品,还是在一个页面上放了太多的产品?你是否找到了文本和图像之间的平衡?这些只是你应该考虑的许多事情中的一小部分。如果你的主题不能很好地转换,考虑一些其他的伟大的主题可在Shopify

有很多美丽的电子商务网站的例子欧宝体育百家乐,但考虑DODOcase在特定的。特别要看一下产品是如何划分的。

价值主张。

9.与在线商店访问欧宝体育官网入口首页者进行实时聊天

除了电子邮件,还有其他一些与网站访问者和客户保持联系的高效方式。例如,你可以使用即时聊天在你的网站上吸引购物者。

许多实时聊天工具允许您锁定特定页面上的浏览器,在他们在您的站点上停留了一定时间之后,甚至在他们通过电子邮件简报到达您的站点之后。实时聊天还使您能够与客户直接对话,以便在他们计划购买时及时回答和解决客户的问题。

Luxy头发使用实时聊天来吸引潜在客户,并通知当前客户他们的订单状态,而不必通过电子邮件联系他们的支持团队。

即时聊天。

10.预测未来的销售

如果你有能力扩展你的产品线,那么你应该这么做评估市场需求ob欧宝娱乐app下载地址看看是否值这个价。你可以通过各种方法做到这一点:关键词研究、地理验证、社交媒体趋势等。还有更有创意的方法来测试你的市场吗?ob欧宝娱乐app下载地址预售物品,看看有多少人下订单。

举个例子,如果你想决定要出售三种即将发布的产品中的哪一种,为所有产品创建页面,确保使用高质量的产品照片和引人注目的文案。然后将它们列为“缺货”,看看哪个产品在补货通知请求方面获得最多关注。这才是要卖的。

特别是在鞋类和服装方面,有时某些尺寸或颜色的变体会暂时缺货。敏锐的该公司为消费者提供了在他们选择的产品再次上市时收到电子邮件的选项。

未来的销售。

未来的销售。

11.OB欧宝娱乐APP开始一个内容营销计划ob欧宝娱乐app下载地址

每一个电子商务商店应该考虑定期写博客与客户联系,并在搜索引擎上排名更好。如果你已经在创作内容,可以考虑积极地把你的博客放在你的在线商店里。欧宝体育官网入口首页

别忘了,除了简单的写博客,还有更多的方法可以利用内容营销:ob欧宝娱乐app下载地址

  • OB欧宝娱乐APP开始一个播客展示你的专业知识或建立一个更强大的社区
  • 嘉宾在其他网站和博客上发帖,以提高知名度和产生反向链接,这也有助于SEO
  • 创建长篇内容和指南,以帮助客户更有效地使用您的产品

一个不太可能通过内容营销来增加在线销售的品牌是ob欧宝娱乐app下载地址河池和温泉.他们的公司博客赢得了他们《纽约时报》的赞扬,但他们并不只是坚持写博客。在2018年夏季,他们的主页上有一个可下载的指南,帮助客户购买合适的玻璃纤维泳池。

12.接受个性化

个性化是推动网上销售的另一种有效的营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址利用行为数据,根据访问者过去的行为和偏好,为他们提供个性化的体验。

据波士顿咨询公司在美国,个性化服务可以将销售额提高10%,但机会远不止于此。只有15%的公司在最大限度地使用这项技术。

您还可以在个性化中考虑位置,以创建满足您的客户在世界上的位置的体验。例如,南加州的某个人可能在10月份想买泳衣,而缅因州的客户可能需要外套。

合金服装为在线购物者显示产品的“流行”传送带,但个性化的趋势项目本地访问者。

ob欧宝娱乐app下载地址营销个性化。

13.利用用户生成内容

用户生成内容(UGC)是产生社会证明的好方法。当潜在客户看到像他们一样的人经常购买你的产品时,他们会更有信心做同样的事。

根据销售团队在美国,54%的消费者相信来自在线评论和同行推荐的信息,而只有20%的消费者相信品牌本身。

UGC可以有多种形式。从技术上来说,即使是产品评论也是UGC。最有效的UGC类型之一是用户实际使用你的产品的图片。胡椒这家出售胸罩的商店,在他们的产品上有很多快乐顾客的照片。

UGC。

14.认为当地

实体企业并不是唯一能够加入到当地运动中的企业。在线零售商也可以在其电子商务营销策略上采取本地化策略,以增加在线销售额。ob欧宝娱乐app下载地址

为了弄清楚本地对你来说意味着什么,你可以从以下几个方面来看待它:

  • 确定你的客户集中的地方,并在那个地方进行促销。观察这些顾客购买的产品和其他消费行为指标,并考虑当地的活动或季节来适当地安排促销活动。
  • 如果您有一个或多个仓库,可以考虑向附近的客户提供免费、折扣或加急运输的促销活动。这将使您的运营团队更容易执行,并帮助您以一种划算的方式促进销售。

了解更多:O2O商务

15.优化产品页面

转化率优化(CRO)是优化你的网站的实践,为现场转换和增加销售。实践CRO可以帮助您识别站点上的问题区域。

你的销售额在哪里下降?谁在走下坡路,为什么?你能做些什么来抓住那些错过的机会呢?这个过程是通过定性和定量的研究来完成的,因此您可以对您的站点是如何面向转换的有一个全面和公正的看法。

一旦你进行了研究,确定了挑战和机会,你就可以提出假设和测试,看看哪种方法能带来最多的销售额。

16.优化的移动

到2021年,预计超过一半的在线购物将发生在移动设备上Statista.针对手机平台优化你的商店不仅仅意味着响应式设计。这意味着你在设计你的网站时,从头到尾都要考虑到移动用户。OB欧宝娱乐APP

例如,也许你在所有移动产品页面上都有一个更大的“添加购物车”按钮,使访问者更容易添加购物车而无需放大。您还可以以不同的格式显示您的图像,使移动用户可以更快地加载产品照片,也更容易放大。

弗兰克的身体销售身体磨砂膏和护肤产品。当移动用户登陆产品页面并向下滚动时,底部会出现“添加到购物车”按钮。这样一来,访问者就不必一直向上滚动,以免失去他们在页面上的位置。

移动营销。ob欧宝娱乐app下载地址

17.奖励你的忠实客户

专注于客户保留是增加在线销售的一种划算的方式。据统计,回头客占零售商收入的22%,而只占总客户群的11%针实验室.他们一年的花费也要多出15%。

奖励忠实顾客和大顾客的一种方法是通过客户忠诚计划.你的客户和你自己都可以从忠诚计划中受益。它们会给顾客额外的购买动机,并通过自动提醒保持你的品牌在脑海中的位置。

你可以选择如何奖励客户,奖励的频率和奖励的对象。例如,您可能有一个基于积分的程序,它有自己的基于积分的货币,可以兑换折扣,免费送货或赠送礼物。

户外品牌拥有强大的客户忠诚计划。会员只需支付一次性费用(20美元)即可加入该计划,他们还可以参加独家在线(和店内)销售和活动。他们还会收到优惠券代码,并从一年的消费中拿出一部分作为店内分红。

忠诚的客户。

你的忠诚计划不需要那么强大,你可以用Shopify应用程序轻松实现它。

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现在你有一个相当大的策略和应用程序列表来帮助你产生更多的流量和增加在线销售。

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编者注:本文的一个版本最初发布于2014年6月。