帮助“水龙头脸”成为成功企业的习惯和惯例

水龙头的脸

当你作为一名企业家努力工作时,你必须养成正确的日常习惯,以便每天都能做到这一点。

在这期播客中,你将听到水龙头脸的老板伍迪·卡辛讲述他的日常生活、习惯和业余兴趣,这些都帮助他把水龙头脸打造成了一家成功的公司电子商务业务销售环保水瓶。

在这节课中,我们将讨论:

  • 在与制造商签订合同时,你应该关注哪些方面。
  • 商学院对创业有帮助吗?
  • 为什么拥有大量现金可能是死亡之吻?

听听下面的Shopify大师…

显示说明:

转录

费利克斯今天和我一起的是来自faucetface.com的伍迪·卡辛。这是FAUCETFACE.com。水龙头脸销售经典、定制设计和限量版玻璃水瓶,成立于2011年,总部设在加利福尼亚州洛杉矶。OB欧宝娱乐APP欢迎伍迪。

伍迪非常感谢。

费利克斯很好,跟我们多谈谈你的商店,还有你卖的最受欢迎的产品是什么?

伍迪水龙头脸是一家环保玻璃水瓶的销售商。ob欧宝娱乐app下载地址我们从2011年就开始了,我们有各种各样的玻璃瓶出售。我们有三种瓶子。我们有经典设计的瓶子,其中包括三种风格,从一开始就和公司在一起。我们有限量版的瓶子,我们会根据不时发展的主题定期推出。时事,季节性的事情,我们喜欢强调的,等等。我们也有定制设计的瓶子,这是我们业务中增长非常迅速的一部分。我们基本上是为私人品牌的商店和网站做定制的瓶子,他们想要转售他们的设计和外观和感觉。我们还与促销产品、公司和分销商合作,他们希望利用我们的瓶子做广告,提高知名度,提高品牌知名度,奖励员工,并将这些瓶子作为礼物送给客户、顾客等等。

费利克斯很酷,你的背景是什么?你是怎么参与这样的生意的?

伍迪:有趣。可以说,这是一条漫长的迂回之路,但我最初的职业生涯是在金融界开始的。OB欧宝娱乐APP我在华尔街工作了几年,然后决定这不是我想要做的事情,我基本上是通过读研来改变职业的。我在加州大学洛杉矶分校读研究生。我在那里获得了商业硕士学位,然后在21世纪初决定成为一名企业家。通过一系列的创业追求,包括我自己和合作伙伴,作为大公司的一部分,我应该说,在被介绍给Faucetface之前,我是一名企业家。

我在很多行业工作过。大多数是在消费产品领域。健康和健康。这种性质的东西。2003年到2009年,我在一家公司工作当时这家公司叫Allen James Group,卖保健品。这家公司…增长得相当快。我是创始成员之一,帮助建立,管理,然后在2009年出售了公司,在收购或出售之后,我应该说,我决定离开,自己做点什么。

是在为自己寻找合适的机会吗OB欧宝娱乐APP创业或者可能收购一家公司,在此过程中,他遇到了“水龙头脸”的最初创始人梅森·金特里,他是个很棒的人。优秀的产品设计师,我们有一系列的讨论,经过一段时间,到2013年的时间,他决定他要去做其他的事情,和我的背景的本质的基础上,更侧重于消费产品的现有业务增长空间,健康和健康,类似这样的事情,我们都决定这是一个适合我的水龙头面临到一个新的层次。早在2013年年中,我们就把公司移交给了我。

费利克斯非常酷。是的,所以我想谈谈这个过程,或者我想是购买企业的经历。在那之前,你提到你已经有了一份工作,但后来决定去读研究生,商学院,然后出来想要研究创业。你觉得你在商学院的经历对创业有帮助吗?我想这是一个经常出现的话题,无论……

伍迪:没有。这是一个很棒的问题。实际上,我在加州大学洛杉矶分校的安德森商学院主修创业,这是顶尖的项目之一,你知道,这对我来说真的是一次经历,因为我来自一个非常大的企业背景,所以这对我来说是第一步,真正接触到这些概念和这些类型的环境。我读研究生的时候曾在一家公司工作过那是90年代末的一家科技公司。可以说,那是整个。com经验非常到位的一段时间,对我来说,这是一个非常有趣的学习经历。我开始接受教育,开始创业,但同时我在学校的时候获得了第一手的经验。

直接回答你的问题,我觉得很有帮助。并不是说它真的让我从一个职业过渡到另一个职业,但我想有些事情我真的不太欣赏,没有真正从学术的角度理解它们,直到我接触到它们,就如何管理一个资源有限的公司而言,如何把一个可信的商业计划把它呈现给投资者。可以这么说,我上了很多这类领域的顶尖教授的课,这些教育对我非常有帮助,所以我觉得我会向所有考虑创业的人推荐这门课。

费利克斯:是啊。我认为如果你……尤其是如果你从这样一种心态来看待这个问题:我想从研究生院和商学院得到我需要的一切,这样我就可以成为一名企业家。我认为这与其他人的想法有点不同,他们认为他们会去读研,然后在毕业后弄清楚,但听起来你进去了,知道你需要从中得到什么,然后专注于他们。我认为这一直是关键,无论你什么时候尝试学习,带着一个目标去学习,你想要从中得到什么。听起来你就是这么做的。

很好,你提到…是啊,显然你买下了公司。在我们谈那之前,你提到你已经……你是否已经联合创立了上一家公司?你说的2003年到2009年的那个框架,或者你是什么时候加入那家公司的?

伍迪我是2003年的创始成员之一,我被介绍加入了另一个团体。我们四个人在2003、2004年共同创立了这家公司。就像我说的,我参与了公司6年的发展。该公司最终被卖给了一家名为Nutraceutical Corp的大型上市公司,该公司在维生素和补充剂领域处于领先地位。是的。我基本上从头到尾都在管理公司,当公司被出售时,我决定是时候自己做点什么了,可以说,这是一种完美的和解之举,从某种意义上说……我在销售过程中起了很大的作用。从这个角度来看,没有什么是隐藏的,我非常支持管理层的决定,继续朝着这个方向前进,因为Nutraceutical能够以一种我认为我们在那个时间点上没有做到的方式,把公司带到下一个层次。

费利克斯有道理,那你作为一家公司的联合创始人或创始成员运营了好几年的经历是什么呢?我猜,当你创办一家新公司时,你喜欢和不喜欢的是什么,你想确保自己做对了吗?OB欧宝娱乐APP

伍迪当你创办一家公司的时候,有很多事情要做,我认为在你真正去做之前,你不会真正意OB欧宝娱乐APP识到你所做的事情的重要性。我的意思是,我敢肯定,当你接受教育时,你会从教科书的角度了解建立和发展企业所涉及的内容,我认为你会有合理的认识,但是一旦你进入其中,真正感受到作为小企业与供应商和客户打交道的压力,对我来说,这是我学到的最大的一课。我想确保我在今天的讨论中强调了这一点。

当你是一个成长型企业,你在与供应商打交道,通常是作为一个小客户,然后在等式的另一边,可以这么说,你在与比你大的客户打交道,而你是一个小供应商,你基本上是一个受到双方压力的人。真正重要的作为一个企业家,试图发展业务的人坚守阵地,让你可以协商安排适合你的公司,因为,坦率地说,我的意思是,如果你没有必要站地面和确保你可以让你获得成功,你通常会发现作为一个小的客户,或小供应商,你可以,在某些情况下,利用,这对创业公司的早期成功有很大的影响。

当我在艾伦詹姆斯集团(Allen James Group)工作时获得了第一手的经验,我参与了这家公司的建设、管理和销售,这真的让我大开眼界。这并不是说我们被明显地利用了,但有一些微妙的事情,谈判点,交易点,这些都是我们必须掌握的,因为你可能会陷入一些阻碍你有效管理和发展业务的情况。这是我从那次经历中得到的最重要的东西之一,我一直在利用它来发展水龙头脸,并确保我总是意识到这些问题,以确保公司能够通过我们拥有的关系来工作,我们不会陷入最终无法让公司取得长期成功的情况。

费利克斯:是啊。我喜欢这样。我想更深入地研究一下,因为当你是一个企业家时,你会进入这个游戏,你不一定会措手不及,但它发生得太快了,在你意识到之前,你……人们把手伸进你的口袋里,然后突然之间,你的处境就不像你说的那样好了。对于应对这种压力,你有什么建议吗?你能做些什么准备来确保你能坚持自己的立场呢?

伍迪在第一个例子中,我想说的是,与供应商打交道,就我合作过的公司而言,总是涉及合同制造和物流等问题。对于每一项服务或每一段关系,都有一个、两个或三个不同的选择是很重要的。这样你就可以和另一组进行谈判,我认为这很重要。确定某些产品或服务的市场。ob欧宝娱乐app下载地址如果你的情况是你没有时间,或者你缺钱,或者两者兼而有之,有时你会被迫进入非常不经济的情况,并严重影响你发展业务的能力。

对于任何产品或服务,总是有两个或三个选择。得到引用。确保你慢慢来。把关于协议的一切都写下来。这些都是我强烈推荐给任何想走这条路的人的重要特性。

至于客户,我的意思是我的生意卖给了国内最大的零售商。从沃尔玛到顶级超市和药店。ob欧宝娱乐app下载地址像CVS, Walgreens和RiteAid这样的连锁店。你可以想象,当你的产品和这些客户一起上架时,就启动和运营费用而言,与这些客户建立关系需要付出巨大的成本。有促销需求。在向客户销售产品的过程中涉及到很多事情,所以理解所有这些小事情,可以这么说,然后向特定的客户销售产品。

我的意思是,把你的产品放在国内顶级零售商的货架上听起来很棒,但如果你不了解这些关系中的所有事情,你很快就会发现自己陷入困境。在某些情况下,我的意思是,我见过一些公司和产品有很好的概念,很好的产品,很好的品牌,但他们无法管理经济,最终他们无法生存和发展,我认为,达到他们希望的程度。我认为从一开始就应该理解这些事情。

费利克斯是的,这很有道理。我认为,你从客户的角度讲了很多很棒的东西。我认为另一个角度,正如你之前提到的,很多企业家遇到的是他们开始与这些比他们大很多倍的制造商或物流公司合作,他们可以做或不做他们的生意,当他们签订这种协议时,这些大公司,大供应商,可能根本不在乎,他们在这里做生意OB欧宝娱乐APP。当你处于这样的境地时,你认为企业家应该关注什么才能获得有利的交易?也许如果合同是软的,或者这个特定的价格,或者特定的条款,你是否总是首先关注一些事情,让你在与供应商合作时得到一个有利的交易?

伍迪我想说……让我们以合同制造商为例。我的意思是,这些年来我已经做了足够多的事情,但在此过程中,我也吸取了很多教训。把关系本质中的每一件事都说清楚是非常重要的,因为你没有预料到的隐性成本就在那里,它们会让你付出代价。就某些合同制造商而言,在这些供应协议中包括一个非常重要的特点,即确定一段时间,使价格不能比商定的更频繁地增加。

例如,也许每12个月或每18个月,合同制造商就有能力将原料价格的上涨,或成本方程的间接方面的东西传递出去。不管是开销还是劳动,或类似的东西,我的意思是理解合同制造商需要有限的能力通过这些事情是非常重要的,每3到6个月,否则他们可以回到你的身边,你知道,我的成本在这个领域,我的成本上升,你已经把所有的时间与供应商,也不是那么容易就捡起,开始这一过程。OB欧宝娱乐APP特别是当你有预期的客户订单或正在进行的客户订单时。

确定供应商在一段时间内增加成本的能力是非常重要的,因为他们可能会回来告诉你,“哦,我的劳动力成本上升了”,或者“哦,我必须把增加的成本转嫁到原料方面”,并确保他们只能偶尔这样做。无论是12个月,18个月,还是24个月,无论你确定的期限是什么,都非常重要,因为如果你对成本的变化没有可见性和可预测性,你就不可能知道你的盈利能力是多少。在成本方面制定指导方针对于建立一种成功的关系非常重要。

费利克斯:是啊。我喜欢设定这些上限和上限的想法,因为这是你能真正预测未来会发生什么的唯一方法,所以我真的很喜欢这个想法。你之前提到上商学院的一个主要好处是…其中一件事就是制定这些商业计划,所以水龙头脸本身也有一个商业计划。

伍迪嗯,这很有趣,菲利克斯。事情发生了变化,自从……我是说我不是…我上商学院的时间并不长,但在如何规划和管理企业方面,现在有不同的学派。一种哲学,你应该提前把所有事情都安排好,做这些精心制作的50页商业计划,以及所有的预测,相信我,在我的职业生涯中,我花了足够的时间在excel和商业计划上,我可能在这一点上很精通。这样做的机制对我来说不是问题,但在商业中实际发生的是……至少和我最近的经验在过去的5到6年左右,是事情变化如此之快,当你花所有时间在真空中分析市场没有测试出来的东西,你会发现事情的变化,以至于一些假设和期望你最初改变这样的程度,几乎你需要修改的东西比一个商业计划要快得多,在传统意义上,将允许。ob欧宝娱乐app下载地址

在过去的几年里,我发现水龙头脸是我尝试的东西……我的意思是,我对企业的发展方向有一个总体战略,但如果我认为某些战略不成功,我可以更灵活地调整和退出这些战略。我认为这是我在最近的创业经历中发现的最大的变化之一,有一个基础和一个指导你的整体战略非常重要,但你必须更加灵活地适应市场上发生的事情什么是有效的,什么是无效的。ob欧宝娱乐app下载地址否则你可能会在一条最终不会成功的道路上走得太远,我认为你花了太多时间去做一些不起作用的事情,而不是转向可能更成功的事情。

费利克斯:没有。我喜欢这样。我认为这是商业发展速度和环境变化如此之快的一个关键点,以至于当你完成你的商业计划时,你就该开始一个新的了。OB欧宝娱乐APP对你来说,你是如何跟踪你前进的所有方向的?我知道你提到你尝试了一些…你对自己想要尝试的事情有了想法。你试一下,看看会发生什么。你怎么……我想,在一天结束的时候,你是否会记录一些文件,以确保你和你的团队中每个人都在同一页上?

伍迪我天生是一个很有条理和善于分析的人。这只是我的背景和思维方式的作用,但我有各种各样的文件,我有各种各样的日历功能,我在那里计划所有的事情。我的意思是,需要建立一种灵活性,但与此同时,我确实有文件和与团队沟通的方式,使我能够掌握对我来说必要的事情。

也提到虽然在同一时间,你也需要时间来思考和策划,我发现,如果你花太多时间在电脑前,或者过多的时间花在社交媒体,和太多的时间作出反应,总是回复邮件和你知道的,你可以失去的东西从战略上讲,所以我总是确保我留出时间至少一天一次,多次或至少一个星期,确保我在考虑事情的发展情况,我想把公司带到哪里去。

甚至可能是在周日早上或者我出去锻炼的时候。不一定是结构化的,它总是在同一地点和同一时间,但更重要的是能够密切关注日常业务,但是如果你没有时间去一步,仔细考虑事情,你变得太被动,这不是最好的办法花你的时间,在我看来,作为一个企业家,因为人是试图发展业务,你可以工作24日7。你能做多少是没有限制的。我发现,关键是你如何利用时间,所以每天早上我都会制定当天的日程安排,我试着积极主动,而不是被动被动。

现在,我每天都有需要处理的事情,但如果你不计划你的时间表,不努力确定你想要完成的是什么,那么每天的事情就会接管,所以我鼓励所有的企业家确保他们明智地利用时间。他们总是会在什么是最重要的事情上设置检查点,因为你可能花了很多时间去做事情,但效率却不高,如果你明智地利用时间,你就不会取得成功。

费利克斯:是啊。这是整个战役中,你在说什么,这是处理业务之间的斗争和在你的业务工作,这很有趣,因为当你第一次开始任何风险你有这么多的时间计划和如此多的时间在业务工作,然后当你进入时,随着你的生意变得更成功,你变得更成熟,你花更多的时间在业务工作,开始成为一个战斗,就像我之前说的,OB欧宝娱乐APP关于你如何把自己分开,获得时间,因为这是一个…我想所有的企业家都知道他们需要这个。退后一步,从更高的层面战略性地思考他们的业务,但你个人如何保持自律,以确保你挤出时间?尤其是火灾时有发生的时候,就像你说的,你可以一天24小时都在工作。

伍迪嗯,我只知道我有足够的信心,我知道,我已经做了一段时间,我知道,如果我不退后一步,制定战略,这绝对是我最好的想法的来源。如果我在周日早上带着我的狗出去远足,我的意思是那是我思考的好时间,因为没有打扰。如果早上有时间,我通常会在大多数人起床之前很早起床,这样我就可以开始我的一天,而不会从一开始就被淹没。OB欧宝娱乐APP我现在才意识到,如果我只是不断地被动反应,不仅从个人角度来看,这是不满意的,因为我让日子控制了我,而不是我控制了我。我直觉上知道,这不会让我成功。

我也试着以其他成功的企业家所做的事情和他们所学到的经验教训为榜样。我在网上、杂志上、播客上读了很多书,不管它是什么,我都想向我们的企业家和其他成功的领导者学习,试图找出那些与我的业务效率和成功最相关的特质,我很早就发现了这些特质,我需要把它们融入到我的日常生活中。我已经做到了。我不会说这从来都不是一场斗争。我的意思是,有时候我有点看不清发生了什么。你必须及时做出反应,否则事情就无法完成。

你必须有信心,你有能力把事情放在正确的轨道上,而不是让细枝末节占据上风。我不……我坐在这里。我是说我现在有了。我花了很长时间才意识到这一点。几年前我可能没有这些,五年前,十年前肯定没有。其中一些是在实践中学习,从经验中学习,从信心中获得,知道当我有时间来制定战略,我看到结果是成功的,这让我知道下次我要做的事情,这对我来说是正确的。

费利克斯我喜欢。我认为这是非常重要的反馈,你必须给自己,因为我认为自信来源于只是尝试,看到它的结果,并发现它是有用的或没有像你想象的那么糟,这有助于建立自信,因为我觉得很多企业家,我们有这个担心,我们让我们的脚从油门踏板一切都分崩离析,但你说你的脚油门踏板,花点时间从战略层面考虑你的业务,然后你会发现,在几周或几个月的时间里,事情实际上开始变得更好,而不是你一直专注于你的业务。OB欧宝娱乐APP

然后你说的这一刻,停下来回顾一下,意识到,嘿,我以前也遇到过这种情况,我必须决定我应该在自己的事业上工作还是在自己的事业上工作,我做出了正确的决定,在事业上工作,这比我只是在每天的事情上工作要好。我认为这是关键,这是一种建立习惯的想法,确保你在你的业务上战略性地工作。

听你谈论你的分析方法,听你谈论你的成功之处,我觉得你,可能还有很多其他成功的企业家,都有自己的常规和习惯,每天都有自己的习惯。当你开始一天的工作时,你是否有一个每天例行公事,或者一个好的早晨例行公事?OB欧宝娱乐APP

伍迪:费利克斯。我觉得你现在已经很了解我了。

费利克斯:没有。我是说听你说话。我觉得这家伙…我的意思是我也是这样。我觉得…我认为我们在某种程度上都是习惯的产物,我认为如果你能抓住这一点,并在此基础上发展,你最终会成功的,所以我很想听听你是如何安排你的一天的。

伍迪当然,我想那些和我亲近的人会证实你的评价,我可能是那种有组织的人。我起得很早。我现在在西海岸。我通常5点起床。我会在早上工作几个小时,然后休息一下,然后……我一天中最好的工作时间是两到三个小时。

我肯定会抽出时间,每周五到六天,以某种方式进行锻炼。我有很多商业之外的业余爱好,让我在家庭和业余兴趣方面站稳脚跟,从动物权利到环境,到健康和健康,到娱乐,我有很多业余兴趣,我觉得这些兴趣对我作为一名成功的企业家是有帮助的。如果是这样的话。

拥有不同的视角,获得不同学科允许的洞察力,我认为这是非常重要的。我想,就像你之前说的,如果你只是…如果你一直在自己的事业中工作,你就根本无法获得我认为必要的外部视角。不仅是经营企业所必需的有形的东西,而且是无形的东西。

是的。我的意思是,我绝对是一个习惯的生物。我已经找到了一种对我很有效的习惯,我知道我不喜欢工作到很晚。我早上的状态要好得多,如果我不找时间锻炼,我通常在这个意义上是没有效率的。我认为,生活中有各种各样的事情可以让你享受工作和事业之外的时间。

有趣的是,当我在一家大公司做财务工作时,我只是…你会在周日晚上有这种感觉,你只是害怕第二天去上班。最近有人跟我提过这个,我已经很久没有这样的感觉了,我甚至都不知道是怎么回事了。就像我会在周末工作,我会在需要完成工作的任何时间或任何时间工作,但我不觉得我是被迫工作的。即使是在周五的下午,如果我想的话,我也可以做其他的事情,但我会抽出时间来关注部分业务,或者关注部分业务,这对我来说很愉快。

我不认为这是传统意义上的工作。创造一种生活方式对我来说总是非常重要的,因为它能确保我的工作生活和个人生活,或者……当然会有分离,但我不想把它变成一成不变的东西,就像人们去办公室,然后离开时就像完全关闭一样。我想把两者结合起来,真正找到我喜欢做的事情,这反映了我作为一个人的身份,这种类型的业务和这种生活方式非常适合我。我花了一段时间才明白,但我很高兴我明白了。有时候你必须经历一些不适合你的事情和情况,才能找到能让你快乐的最好的东西。

费利克斯:是啊。我喜欢这种平衡的想法。你说你有很多业余爱好,我认为另一方面,我猜另一个阵营,人们会说你必须沉迷于你的事业。你必须完全被它吸收。有没有一个阶段,你发现你应该沉迷于你的业务?没有业余爱好?你有什么经验?

伍迪嗯,是的。我的意思是,让我给你们讲一个故事,早在90年代末,当我还在读研究生的时候,我在一家科技公司工作。这是一家B对B公司当时B对B非常流行。我在一家公司工作,这家公司筹集了一大笔资金。我们以每小时一百万英里的速度行驶。我们有顶级的战略支持者,顶级的金融支持者。那是在我快30岁的时候,我只是……你会觉得压力很大,强度很大,要想成功,你需要有一种灵魂的专注,所以我当时不知道有什么不同。

我觉得所有人告诉你的,你周围发生的事,是唯一能让你成功的方法。这家公司最后并没有成功。我们无法筹集到额外的资金。当时很多公司都遇到了类似的命运,但我从那次经历中吸取了教训,我确实在工作之外牺牲了一些东西,事后看来,我可能会有点后悔,但我把它作为一种学习经验。

我只是发现,过于专注,不让自己自我封闭,这对我和公司来说都不是成功的,只是带走了……看,什么都没有。我热爱我的工作。我工作很忙。我不打卡。这不是在某种意义上…我愿意做任何必要的事,但你得考虑大局。如果你在工作之外没有做让你快乐的事情,你的生活中没有让你在工作之外快乐的人际关系和事情,我个人认为你不可能成功。我想其他人可能不同意。这很好,但我已经找到了适合我的混合方式。 A lot of that was through personal experience, but I encourage everyone to find their own path, but I feel like I found the right one for me.

费利克斯:是啊。我认为这取决于你的目标和当天的情况。你说你真的很想为自己创造一种生活方式,如果你只是不停地工作,你完全痴迷于你的事业,那么我想,这一点是什么,这就是你想要的。一天结束的时候,大局是什么?是有意义的。酷。

让我们谈谈业务本身。你说公司成立于2011年。OB欧宝娱乐APP你并不是它的最初创造者,但后来你购买了它,所以请跟我们谈谈你是如何发现水龙头脸的,以及……我们从这里开OB欧宝娱乐APP始。你是怎么知道水龙头脸的?

伍迪最初的创始人正在寻找一个人来担任首席执行官。这是在2012年。我们谈过一点。我们当时并不是很合适,我们一直保持联系,过了一段时间,他决定离开,去做其他事情。我认为,正如我之前提到的,他是一位出色的产品设计师。我认为这是他更喜欢的,而不是真正建立和经营一家企业,我……有几年的时间,我断断续续地寻找其他的生意。


我仔细考虑过收购其他几家没有成功的公司,这家公司确实符合我想在清单上检查的一些参数,就潜在的收购公司而言。那是一家消费品公司。就我的背景而言,它有很大的增长潜力。我觉得我可以补充的是,这个品牌有很大的潜力。最初的构建模块已经到位。我们拥有所有我认为适合我带领公司更上一层楼的必要条件。

我想,从我和梅森见面到我最终收购这家公司,大概有9到10个月的时间。就像我说的,有很多断断续续。在交流中有很多停顿。几乎没有什么谈判和反复,但一旦我们真正同意了最初的一系列条款,我们就经历了一段时间的尽职调查。这很快,根据我的经验,大约60天,这是…没有很多东西要看。我专注于我认为相关的关键点,我们实际上在2013年6月完成了这笔交易,他给了我一点帮助。大概是在那之后的45天,但我觉得我学得很快,从那以后我就开始跑动了。

费利克斯很酷,你说你显然在考虑收购这家公司,但你之前也在考虑收购其他公司。是什么吸引你去收购一家公司,而不是从零开始创造一个想法?

伍迪你知道,我曾经尝试过从零开始做一些事情,这也是自我实现的一部分,我觉得……就我个人而言,水龙头脸的创始人梅森是一位出色的产品设计师和概念人。我只是在那一刻决定,这是一个更好的执行现有的想法,或产品,或业务,更适合把它带到下一个层次,基于我多年来学到的属性和我的个人属性。我觉得这是一种更好的消磨时间的方式。显然,我对兼并、收购、融资等方面非常熟悉,从交易的角度来做所有这些事情。这对我来说很自然。我只是觉得…我试着想出一些概念,然后把它们从概念阶段带到产品阶段,再推向市场,最后我决定走收购的路线。ob欧宝娱乐app下载地址

就像我说的,我研究了很多公司,无论是经济,还是利基市场,还是产品,还是品牌,还是业务,或者只是什么。我看到了相当多的机会。在几年的时间里,总共大概有5到10个,最终我选择了“水龙头脸”,我很高兴我选择了它。

费利克斯我猜,你注意到这个企业、这个创意或这个市场的哪些方面,让你觉得它很适合你?ob欧宝娱乐app下载地址就是那个人吗?尤其是在花了这么多年研究其他行业之后。

伍迪嗯,我只是觉得这个品牌很好。顾客和那些直接或间接与公司和品牌有关联的人都有一种真实的感觉,那就是它代表了一些重要的东西,我稍后会详细讲,就企业的慈善方面而言。它代表了一些东西,试图从环境的角度消除所有的塑料瓶。促进水的消耗与健康和保健的基本要素有关。很多对我个人来说很重要的主题是我最近的全职公司的一部分,几年前我卖掉了,这是所有这些世界的自然融合。

唤起个人的主题是非常重要的,但就业务建立的方式而言。它的建立方式和我想要收购的公司完全一样。就它的虚拟本质而言,就与合同制造商的关系而言,第三方物流公司从客户那里获得一切灵活和自动化的东西,从订单处理方面来说,允许你快速扩展它,这对我来说非常重要。

我不想要任何东西,比如说,零售店之类的东西。没有任何生产设施与之相关的财产或设备或类似的东西。这真的是一个混合的主题,企业所代表的,企业建立的方式的性质,老实说,我觉得企业真的发挥了我的优势,从个人方面的事情。我知道我可以让它长起来,因为我以前做过。我试着记住这一点。这也是其中一个例子,我有信心,我已经发展了一个类似于以前的业务,我强烈地感到我可以让它再次发生。

费利克斯:是啊。我认为,对于任何第一次考虑收购一家企业的企业家来说,或者他们已经有一家企业正在寻求收购另一家企业,他们总是担心,如果这是一家这么好的企业,他们为什么要卖掉它?当你打算收购一家企业时,你是如何做到这一点的?你是怎么找到…你是用什么方法来寻找要收购的企业的?你是如何评估的?

伍迪嗯,对我来说,我不是那种想要出价过高的人,所以我会放弃很多我觉得像是要拍卖的交易,那些出价最高的人会得到的交易,那些都是现金交易。那不适合我。对于那些在交易方式上有不同标准的人来说,这没什么问题,但我更喜欢看那些被低估的资产,不管出于什么原因,它们的潜力还没有得到充分利用。我认为这使我能够利用我所拥有的技能将它提升到一个新的水平。费利克斯,这需要很大的耐心,因为这样的发现并不容易。我也认为这是我做事方式的一个基本要素,因为我非常执着,我非常注重细节,我非常愿意等待事情结束,并做必要的工作来发现这样的机会。我建立关系。我一直在寻找机会。多年来,我仍然在寻找机会,即使我不去寻找。

如果我认为不合适,我可以把东西给别人,但我一点也不愿意为一些东西付出过高的代价。如果是公开拍卖,出价最高的人买,那肯定是我的。

费利克斯你不会去那些公开出售或拍卖的网站。

伍迪:没有。这对我来说是不可能的。我只是对那个不感兴趣。对我来说,这是一场即兴表演……一种被低估的情况,在这种情况下,不会有很多人对它感兴趣,这更像是一颗未被发现的宝石,我可以通过努力工作、研究和坚持不懈来发现它。如果它在外面,每个人都在看它,那对我来说可能不是合适的交易。

费利克斯有道理,因为你在工作中有很多经验,很明显,对于这次收购,像这样的交易中有哪些关键点,可能是第一次收购企业的企业家应该注意的?

伍迪对我来说最重要的是知识产权的本质。像这样的生意,在那个时候,没有专利,甚至没有商标,很明显,域名那是我们拥有的。有库存。在制造方面有一些东西,比如我们销售的玻璃瓶的模具。了解存在的知识产权是什么,或者你需要适当地转让,是最重要的事情。

我这样安排交易的方式,没有太多深奥的东西,我只是把它安排成资产购买。基本上,这允许我只购买我想要的企业资产,而不继承任何负债或债务。基本上,这样你就与收购之前发生的任何事情隔绝了这些事情是在你不知情的情况下完成的。比如没有支付的义务,没有遵循的程序,诸如此类的事情。

这是我过去用过很多次的交易结构,我就是这样做的,我知道这对我来说是最好的方式。这样,从我拥有公司开始,任何事情都在我的监督下发生,这很好,但我不会发现有人不纳税,有人做了一些不符合联邦贸易委员会广告要求的事情。我知道我想用这种方式来安排交易,以保护自己,我也做到了。

费利克斯:是啊。老实说,这听起来很吓人。你会建议第一次创业的人买一家公司作为他们的第一家吗?

伍迪我敢说,我有充分的信心,大多数聪明的、有进取心的人都能做到这一点。如果他们不像我一样熟悉一些交易要点,我会征求他们的意见。有很多优秀的律师,有很多优秀的注册会计师,有很多优秀的教练,有很多优秀的导师,他们可以提供同样的指导。我自己也做过很多这样的事情,所以我真的不需要这些。我有任何一个和我一起工作的律师,这很好,但我是推动整个过程的人。就像我说的,费里斯,这种安排对我很有利,所以我才去找它。

我觉得只要身边有合适的人,任何人都可以做到这一点,但如果有一条不同的道路可以让人们发挥各自的优势,而不是像这样的情况,那也完全没问题。我认为最重要的是知道你的优势是什么,以及你将在什么方面取得成功。对我来说,我觉得在这种结构下我可能会成功。这笔交易的结构方式至少我觉得对我很有利。

费利克斯有道理。在我们开始之前我问过你一件事,当我们第一次安排时间聊天时,你提到你最成功的营销策略是利用OB欧宝娱乐APP电子邮件营销与有针对性的社交媒体倡议相结合来利用线下公关努力。ob欧宝娱乐app下载地址你能解释一下这是什么意思吗?

伍迪:绝对的。你知道,这是过去几年的试验和错误的一部分。我做过所有已知的市场营销,所以我在社交媒体上做过所ob欧宝娱乐app下载地址有的付费选择。无论是脸书、推特、Pinterest还是Instagram,现在都有一些在线广告,我都做过。至少对我来说,它在《Faucet Face》上并不成功。这可能是有原因的,我可能会在未来的某个时候重新审视它,但我已经尝试了所有这些方法,我分析了参数,经过一段时间,我决定在每个例子中,它并没有像我想象的那样有效。

我们做过付费搜索。我们做过SEO。我们已经完成了重新定位。我们已经做了所有这些电子商务业务的选择,但它们都不成功。我认为,通过大量的尝试和错误,我们最终确定了一种策略,即利用社会媒体,以一种有机的方式。

现在我有一个团队管理我们的社交媒体平台,Facebook和Twitter。我个人负责Instagram和Pinterest的大部分内容,我们也在向其他一些平台倾斜。我们现在有一个顶尖的团队在和我们合作,他们在做我们的电子邮件营销。ob欧宝娱乐app下载地址这很有趣。长期以来,我一直抵制电子邮件营销,因为作为一名ob欧宝娱乐app下载地址消费者,我担心人们会被太多的电子邮件淹没,但看看这个数字,至少就目前而言,电子邮件营销对我来说仍然是有效的,就我们的投资回报而言。在未来的某个时候,这种情况可能会改变。目前,它已经成为我们营销策略的一个组成部分。ob欧宝娱乐app下载地址

然后在线下的努力方面,像这样的公关活动。我们做了很多活动,捐赠我们的产品,以换取宣传。我做过很多安排,比如洛杉矶的颁奖典礼。与黄金时段艾美奖或格莱美之类的奖项合作。在那里,我们设立了一个展台,介绍我们的公司,把我们的产品送给潜在的代言人等等。

现在我们使用的是混合营销。ob欧宝娱乐app下载地址它可能会改变,也可能会改变,但对于我们现在的公司规模,我发现这是最有效的。我只是觉得……对其他企业家说,现在有很多人对利用Facebook和Twitter这样的东西感兴趣,从广告的角度来看。我认为大品牌在利用这些平台方面非常成功,但它们确实需要大量的预算支出,你需要愿意在相当长的一段时间内分配这些预算,以建立信息的一致性,这是许多成长中的品牌无法承受的。

我认为最重要的是找到最适合你的,最适合你的业务,但最重要的是你需要灵活。我们密切关注这一点,一旦我看到情况发生变化,我们就会愿意尝试其他东西。

费利克斯:是啊。让我们从社交OB欧宝娱乐APP媒体的方法开始,因为我假设,根据我从你那里了解到的,仅仅从与你的交谈中,我确信你的团队不会随便在那里发布东西。你对这种有机的社交媒体活动的分析方法是什么?

伍迪Gary Vaynerchuk写了一本书,你可能知道他是这个领域的杰出人物,这本书都是关于刺,刺,刺,刺,刺,刺。基本上就是利用一种混合物,这是我融入我们业务的咒语。你不想总是在卖你的产品。你想要唤起与你自己、你的品牌和你的受众相关的主题,引起人们的共鸣,并创造一个良好的印象。不管这个比例是多少,如果你想用这个术语,不管是10比1还是15比1,我不知道我们是否已经精确地计算出来了,但需要有一个适当的顺序,这样你就不会一直用折扣之类的东西来过度推销人们。

你要突出主题。在我们的例子中,它突出了我们公司引起共鸣的方面。无论是环境,慈善,健康,还是动物权利,诸如此类的事情,所以要发布热门话题。我喜欢在我们的Instagram页面上发布我个人的东西,从我在洛杉矶及其周围做的事情到时事,或者对我们遇到的日常事物的有趣的异想天开的看法。拥有适当的组合是最重要的事情,因为你可以看到一些品牌只是过度销售,过度促销和过度折扣他们的产品,最终从长远来看会伤害他们自己。保持这种平衡是非常重要的。我不会说我们在这方面是完美的,但我们在此过程中学到了很多。

费利克斯:是啊。现在让我们谈谈电子邮件营销。ob欧宝娱乐app下载地址我完全听到了你最初的担忧,今天人们收到的垃圾邮件太多了,作为消费者,你真的很犹豫要不要这么做。了解你自己的方式,再一次,你接近它,你尝试它,它似乎对你有用。你是怎么……你们是怎么收集邮箱地址的?如何建立你的邮件列表?

伍迪当我买下这家公司时,我们继承了榜单,这很好。随着时间的推移,当人们通过Shopify购买我们的产品时,我们会选择加入。然后人们来到我们的网站并注册。我们最近更加关注……我们创建了一种,它不是标题,而是我们网站每个页面底部的一个部分,允许人们选择加入我们的时事通讯。他们第一次购买可以打八折。诸如此类的事情。我们现在在所有在线和离线站点访问中都有一个弹出窗口,允许我们捕获电子邮件地址。

然后你基本上要把它们整理成一个序列,欢迎序列。然后是我们为客户准备的传统沟通方式。实际上,我们把顾客分成在我们网站上购物的人,在商店里购买我们产品的人,以及购买我们定制设计的人,所以我们根据顾客的类型有三种不同的电子邮件序列。

费利克斯:是啊。我们来谈谈你寄给他们的东西吧,因为我认为……你还在用这种拳打脚踢的方式吗,我想加里把它叫做右勾拳你实际上是在要求回报。你对电子邮件也采取同样的方法吗?

伍迪我们有,因为,再一次,如果你只是给人们发邮件,只有八折的优惠券。这完全没用。他们不听,对他们来说没有兴趣。我们需要谈谈为什么是玻璃,或者谈谈我们的一百分慈善项目。我们需要谈谈减少使用一次性塑料瓶能省下多少钱。这些都是人们想听到的,因为我们现在都是消费者。我们都会收到这么多的邮件。如果你真的只想找到你想买的产品的优惠券,而且你有足够的时间,你可能会花足够的时间去做。这并不是人们让你进入他们的世界的原因,只是通过选择你的电子邮件序列。他们想了解这个品牌。 They want to know what it is you have to say.

我无法告诉你,有多少人订购了我们定制的瓶子,他们对我说:“看。我可以直接去中国吗?我能上阿里巴巴吗?我能不能直接找一家促销产品公司,卖给我任何种类的玻璃瓶?也许吧,但我喜欢你的牌子。我喜欢你的立场。我喜欢你的网站的外观和感觉。我喜欢你在社交媒体上说的话。”这与人们产生了很好的共鸣,记住这一点非常重要,因为你不只是在销售产品,你在销售一个品牌。如果你只是在销售一种产品,它就会变成一种商品,然后就会变成一场价格战,这不是我们想要的商业模式。

费利克斯有道理。现在说到公共关系,你如何找到机会让你的产品和影响这些手?

伍迪这又是一种混合物。有些人找到了我们。有时我们会找到他们。一月份的时候,我们在NBC的《今日秀》上做了一期《吉尔的便宜货》这对我们来说是一个巨大的成功。事实上,我在洛杉矶找到了一位公关联系人,她向我们介绍了这个机会。我们的通讯吸引了成千上万的新订阅者。我们因此获得了很大的销量。我们做了一个非常积极的宣传,但这是那种在NBC的《今日秀》上播出的东西,基本上有600万观众。

对我们来说,我现在的重点是让我们自己接触到新的观众。我们在这些颁奖典礼上做了当地名人的事情。我现在关注的是寻找新的机会,向新的受众展示我们自己,因为我觉得当我们这样做的时候,我们有一些好的东西要说,而且是非常积极的,所以我现在尽量有选择性,不要过度向同一群受众传递信息。我很有兴趣和新朋友交流,告诉他们我们是谁,我们是做什么的,试着扩大我们的影响力,从这个意义上说。

费利克斯有道理。您在电话会议之前提到的另一件事是,利用有限的资源来最大化投资回报至关重要。你能给我们……告诉我们更多关于你的意思,也许是一些例子?

伍迪嗯,当然。这是其中一件事,它似乎违反直觉,但我看到了两方面。有些公司有很多现金。他们筹集了很多钱。尤其是在北加州的科技领域,我告诉你,根据我的经验,拥有大量现金可能是死亡之吻。你做的决定有些草率。你签订了长期租赁合同,交了大量定金。你与……建立关系。我并不是在贬低公关公司,但很多公关公司都希望获得可观的留存和持续的关系,而对于小公司来说,这可能不是最适合的。如果你的资源有限,你最终不会像谈判那样有利。

从这个角度来看,我尽量保持精益。我并不是说我们每分钱都要谈判,但我们要始终记住,我们是一家成长型公司,这一点非常重要。我们花的每一块钱都有其他用途。有机会成本,你知道,如果我去参加一个贸易展,花了x钱,我可以把这笔钱花在网络营销上,那么这里的交易是什么呢?ob欧宝娱乐app下载地址我想大家都明白,作为一家成长型公司,你们的资源是有限的。你必须做出正确的决定,如何分配你的钱,以及如何分配你的时间,以确保你把钱花在正确的地方。

我认为永远不要忽视这一点很重要。我知道当公司变大的时候,他们会有庞大的管理结构和人员,银行里的钱也会更多,但就我个人而言,我喜欢在这种意义上保持紧缩,精益,并确保我真的掌握了我们的成本,以及我们花钱的方式。

费利克斯:是啊。我现在正在读这本书。我才刚刚开始。OB欧宝娱乐APP叫做利润第一,是这样说的。一旦你开始取得一定程度的成功,OB欧宝娱乐APP你就会开始,就像你说的,进入这些长期协议,这些协议并不像你在陷入困境时所制定的那样有利。你如何保持这种心态,因为一旦你开始有了现金并取得了一些成功,你的口袋里就会烧个洞,你会觉得,“伙计,如果我不花这些钱,我就不是在投资OB欧宝娱乐APP我的生意。”你如何做出正确的决定?

伍迪对我来说,这是很自然的,并不是每个人都会这样,但我已经看到了商业的缺点,以及如何……上世纪90年代末,我曾是这家公司的一员,这家公司筹集了大量资金,然后花光了所有的钱,所以我知道陷阱是什么。我经历过几个起起落落的周期,这让我看到了过去正在发生的事情,并且知道当事情是好的时候,你必须利用它,但事情最终会……你知道,一切都是起起落落的,对吧,所以你必须有一个宏观的认识,不要被短期内发生的事情冲昏头脑。

我希望这家公司能长期存在下去。我想让它有机发展。我想在收购方面再加一点。我不是…这对我来说真的是个人问题。这不是我想要买卖的东西,也不是我想要摆脱的东西,这一切都是为了赚钱。我想为企业做正确的事情,所以我非常清楚有必要谨慎对待资金的使用方式,我认为这一点不会改变。只要我还像现在这样亲力亲为,这一点就绝对不会改变。

费利克斯:酷。我想谈谈你们公司的慈善事业。这张一百元。你能告诉我们更多关于这个的信息吗?

伍迪:当然。这是前任老板建立起来的一种关系,对我们来说,这基本上是允许我们为每一笔销售回报的东西。我们基本上和一个叫TMA的组织有关系,它的总部在洛杉矶。它被称为第三个千年觉醒,然后他们与印度的一个组织建立了关系,该组织实施,安装,生物干水过滤器。

我们每卖出一款经典设计的水瓶,我们就会把销售额的一定比例捐给这个组织,然后这个组织再把这些钱捐给印度偏远贫困地区的贫困地区,那里的人们无法获得干净的水。从卫生角度来说,这是一个大问题,因为他们不能洗澡、洗衣服,也不能喝水。以一种健康的方式做到这一点真的很有挑战性,因为我们有能力感染各种疾病和类似的东西,所以我们把每笔销售额的一部分捐给了这个组织。他们把这种生物茎过滤器放在适当的地方,基本上可以去除他们消耗的水中90%到95%的杂质,这对改变这些人的生活真的很有帮助。

它的工作方式是每一瓶,可以这么说,你是……数学计算的方式是,你基本上给了人们100升干净的水,就捐赠的方式而言。这是我们描述这个项目的一种方式,让人们通过购买我们的产品来做一些事情,这实际上可以帮助有需要的人,这可以产生影响。这对我来说也是非常重要的。不要仅仅从利润的角度来看待一切。努力做出改变是非常重要的,我认为我们正在以这种方式尽自己的一份绵薄之力。

费利克斯:是啊。我认为这是一个很棒的倡议,我相信它也会激励你继续发展业务,因为它对这些人的生活有直接的影响。今年剩下的时间里会发生什么?你想通过《水龙头脸》达到哪些目标?

伍迪我们正在做很多不同的事情。我们一直在推出新的限量版设计。我们正在设计几种不同的酒瓶风格。小的,中的,大的,这让我们很兴奋。就像我说的,我们会定期寻找机会收购那些对我们有利的公司,我认为这些公司会让我们的公司发展壮大,所以我们会在这方面考虑一些事情。就客户基础而言,我们正在国内和国际上寻找一些有趣的机会,以扩大我们在商店的存在。特别是在国际方面。这是我很久以来一直想做的事情。

我们对此很感兴趣,正如你所预料的那样,在没有中介的情况下,将产品从一方运送到另一方,在运输成本等方面是具有挑战性的,所以与世界各地的人们建立关系是很重要的,这样才能更有效地实现这一目标,所以我们正在与一些团体就这一问题进行讨论。我只是想更…把我们每天做的事情做得更好。我们的销售量比去年和前年都增加了,这很好。保持在市场营销和社交媒体趋势的顶端将继续是非常重要的,然后,机会出现在我们面前,继ob欧宝娱乐app下载地址续告诉我们的信息,让人们知道我们是谁,我们在做什么,我们也对此感到非常兴奋。

费利克斯:太棒了。太谢谢你了,胡迪。Faucetface.com。网站是FAUCETFACE.com。如果听众想听你的节目,你还推荐他们去其他地方看看吗?

伍迪一定要通过社交媒体访问我们。就像我说的,我们在Facebook、Twitter、Instagram和Pinterest上非常活跃,我们很快会在其他一些平台上建立自己的形象,但这是了解我们的最好方式。注册我们的时事通讯。我们保证不会经常打扰你,但我想我们有一些有趣的材料要和你分享,我们希望你能给我们一个机会,我们非常感谢你的时间。

费利克斯:是啊。我想所有的电子邮件和社交媒体链接都在Faucetface.com网站上,所以那可能是最好的地方。酷。再次感谢你的时间,伍迪。

伍迪好吧,菲利克斯。非常感谢。我很感激。

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时尚作家菲利克斯·西娅

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费利克斯·西娅是Shopify大师播客,面向雄心勃勃的企业家的电子商务营销播客,ob欧宝娱乐app下载地址也是TrafficAndSales.com在那里你可以得到可行的建议,以增加你的商店的流量和销售。

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