银行账户里只剩下150美元:这家企业是如何反弹的

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康纳·米金是个跑不动的运动员。2016年,一场毁灭性的脚伤让他突然停止了最喜欢做的事情:参加精英级别的马拉松比赛。这位最喜欢户外运动的运动员的生活被颠覆了,医生怀疑他能否完全康复。在康复治疗无果后,他把自己的健康掌握在自己手中,采用了一种新的生活方式。他很快就发现了骨汤的好处。在他的脚痊愈并重新参加超级马拉松比赛后,康纳辞掉了工作,创办了蓝鸟供应公司,与世界分享骨汤。在这集Shopify Masters中,Connor分享了他如何从财务障碍中恢复过来,并转向网上拯救他的生意。

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把毁掉职业生涯的伤病变成商机

费利克斯:你喝骨汤是为了疗伤。告诉我们更多关于你的背景,发生了什么,你是如何学习或使用骨汤的。

康纳:我是一个有竞争力的超级马拉松运动员,如果你能相信的话。超级马拉松的棘手之处在于,你必须跑很多才能在比赛中脱颖而出。赛跑选手们大概能看出故事的发展方向。在2015年、2016年、2014年,我在跑步上取得了很多成功,赢得了很多比赛。我把2015年夏天的目标比赛写在日历上,训练得有点太辛苦了。训练的时候受了一些伤,最后我的脚底受了很奇怪的伤。我的足底筋膜破裂了,这在西方医学界很常见。我和大家一样,看医生,专家,理疗师。没有人真正知道答案或解决办法。

甚至有医生在看了影像后告诉我,在他们看来,我的伤口永远不会愈合,我被告知我再也不能跑步了。跑步是我的最爱,这对我打击太大了。我很沮丧。我身心俱疲,一败涂地。我觉得西医让我失望了,于是开始寻找一些更东方的治疗身体的方法。OB欧宝娱乐APP这在很大程度上与饮食和某些事情有关。谷歌一些东西,吃那些据说对肌腱和关节有治疗作用的奇怪食物。我遇到的治疗肌腱损伤的东西之一是胶原蛋白或明胶。对我来说,是骨汤。骨汤具有与胶原蛋白相同的氨基酸结构或蛋白质结构。

有个研究人员正在研究用明胶和胶原蛋白来治疗肌腱损伤。我和这个人谈过,他说,是的,骨头汤是很好的替代品。我开始研究并OB欧宝娱乐APP尝试在我的公寓里做骨头汤。这让我的邻居们很懊恼。在那里的几个月里,我一直在做骨头汤,并把它分给朋友,这让整个公寓都变得很臭。我对它充满了热情,因为几个月后我开始感觉好多了,我的伤开始愈合。OB欧宝娱乐APP显然,这不仅仅是骨汤的功劳。我还用骨汤做了很多其他的事情,但只是时间让我对骨汤充满热情,我想和任何愿意听的人分享。

我开OB欧宝娱乐APP始做一些研究,用谷歌搜索一些东西,看看一些公司。当时,美国出现了几家公司,似乎经营得还不错,但在加拿大却没有。我说,嘿,我可能能做得比现在更好。我决定在加拿大温哥华创业。OB欧宝娱乐APP我买了一些设备,租了一个商用厨房,自己动手,还从Craigslist网站上雇人。接下来,我们就在杂货店里卖了,现在到处都是。这是一段疯狂的旅程。

康纳·米金在厨房里,前景是一只狗和蓝鸟供应的骨汤。
康纳·米金(Connor Meakin)把喝骨汤的乐趣和他在科技行业的工作经验结合起来,推出了蓝鸟食品(Bluebird Provisions)。知更鸟在规定

费利克斯:你做骨汤是为了满足个人需求。是什么让你迈出了创业的第一步?

康纳:这是个好问题。在此之前,我在温哥华一家名为Hootsuite的早期软件公司工作,这家公司后来成为了一家规模相当大的科技公司,这是加拿大科技界的一个不错的成功故事。我是那里的一名相当早的员工,向首席执行官和一些高管学习。我当时在营销团队,所以我对ob欧宝娱乐app下载地址市场营销、品牌推广、文案写作等方面有很好的了解。这让我萌生了创业的念头。OB欧宝娱乐APP不是技术方面的,我觉得我对做软件并不感兴趣,但我一直知道我想开始一些事情。OB欧宝娱乐APP食物也是在那个时候进来的。

我总是对自己做饭很感兴趣,我总是那个讨厌的人,试图在不同的食谱中找到健康的旋转。我会试着让某些食谱更加健康。在喝骨汤之前,我差点和一个朋友开了一家袜子公司。OB欧宝娱乐APP这很困难。我差点开了一个蟋蟀OB欧宝娱乐APP农场,这本来是一条完全垂直整合的蟋蟀蛋白生产线。在2015年,没有人真的这么做。现在很流行。我有一些烹饪的想法,然后骨头汤似乎是机会的完美结合,在市场上的时机,和不断发展的激情。ob欧宝娱乐app下载地址我想说的是,有些人在开始之前需要,但可能没有的是对你将要销售的产品或服务的信念。OB欧宝娱乐APP我就着骨汤吃过。

费利克斯:你提到至少有一些其他的想法是你想要追求的,但这些想法是你没有太多或没有任何信念去追求的吗?

康纳:袜子,不太好。我对蟋蟀有一种不断发展的信念,但我认为开办一个蟋蟀农场的资本密集型太高了。OB欧宝娱乐APP这在操作上太困难了。我被吓到了,并为我的第一次创业找到了一条更简单的道路。

学习信念和激情的区别

费利克斯:为什么你认为信念如此重要,而不仅仅是激情?

康纳:我会说这是必要的,因为这很难。日子会越来越艰难。特别是在电子商务和消费品包装领域,你是一个自筹资金的自助食品产品,随着你的发展,以及如何处理保险和食品合规问题,管理现金流真的很难。至于食品,我敢肯定其他产品也有很多问题。如果你对自己正在做的事情和更大的目标没有信念,那么当事情变得艰难时,你可能就会放弃。

不仅如此,如果你对自己所做的事情没有坚定的信念,你可能会有一年或几年的好生意,事情进展得很顺利,但当事情变得有点艰难,更多的竞争进入你的利基或市场时,毫无疑问会有人有更坚定的信念。ob欧宝娱乐app下载地址从长远来看,这会让他们比你更努力地工作。当你的一些竞争对手被绞死时,如果你没有完全投入其中,那就会很困难。也许你会开始走下坡路,失去市场份额。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP如果你没有信念,就很难长期做一件事。

费利克斯:有什么方法可以培养和增强信念吗?

康纳:这也是一个棘手的问题,因为有一个关于追随你的激情的比喻。人们会陷入麻烦,因为不幸的是,有些人对很多事情或任何值得创业的事情都没有热情。这就是为什么我说信念。我觉得很多事情都很有趣。你对某件事了解得越多,我认为你就能真正培养这种信念和信念,并在你学习得越多的时候发展它。我想说,就我而言,我有点幸运,因为它来得很自然。我对利基性能、营养和健康食品感兴趣。它对我个人有帮助。这是一个很好的组合。我确实意识到,对一些人来说,拥有这样的生活更加困难。 My wife's a good example. She owns a hair salon and she doesn't cut hair. She's the business side of it and she has a certain passion and conviction for hair, but it doesn't light her up like bone broth does for me. I realized that it's difficult for some people.

费利克斯:信念给你在困难时期继续前进的动力。但是你如何利用它来引导你进入一种产品,一种业务类型呢?

康纳:对此我没有一个完美的答案,但是你现在意识到,如果它是一个产品,你现在可以用任何东西来做生意。无论是基于服务的,基于课程的,还是基于电子学习的。我们现在看到了几乎所有东西的产品化。好消息是,如果你对任何事情都感兴趣,你可能会找到一种方法来赚钱。这取决于你的信念有多坚定。也许当你发现自己对某件事没有浓厚的兴趣时,随着你对它的了解越来越多,你会意识到这不是正确的事情,也许它就是。这很难说。这当然要视情况而定。

费利克斯:我认为信念和兴奋很容易混淆。在你为公司做决策的过程中,你是否发现自己擅长区分两者?

康纳:我们现在就在处理这个问题这个观点很好因为我们独特的销售主张是我们是最高质量的骨汤。在加拿大,这是经过认证的有机食品,有你能找到的最好的货源。在美国,这是非转基因的,所有都经过巴氏消毒,基本上是与竞争对手相比质量最高的骨汤。我之所以提出这个问题是因为我们正在开发一款新产品,我们将在美国和加拿大市场推出,开发这种产品非常困难。ob欧宝娱乐app下载地址现在我正处在一个十字路口,因为我的信念和热情从食品系统的角度、采购的角度和食品质量的角度带来了一定的价值。

如果你将其与竞争对手进行比较,我想说的是,他们中的许多人在采购和制造方面走了捷径,这使得产品更具成本效益,也许在财务上更合适。也许对更多人来说更容易使用。我们是一个更优质的产品,它限制了我们可以使用的成分和制造方法。我现在正纠结于此。就好像我的热情是建立在我们产品的道德流程上。现在我们有了这个新产品,它将会非常好,但我们在道德、制造和采购方面不能完全符合我们的品牌精神。我想弄清楚我们是否能找到一种方法继续这样做,或者我们走另一条路,不牺牲我们的道德或伦理?也许它使用的某种工艺或成分肯定比竞争对手要好,但不是最高级的。

费利克斯:你早些时候观察到,美国有公司倒闭,但加拿大没有。在加拿大买不到产品吗?你看到的利基机会是什么?

康纳:当时,我主要在网上寻找美国公司,但在加拿大,没有人在网上销售。杂货店里没有人,就像世界上的全食超市一样。有一种不是真正的骨汤。他们做得不是很好。特别是在加拿大,我说,“嘿,真的没有人做这个。这是一个不断增长的类别。现在有一些数据。我将尽快将这款产品推向市场,希望能在一些好的零售商那里上架,用六个ob欧宝娱乐app下载地址月到一年的时间进行测试,看看情况如何。”

费利克斯:早期的开发过程是怎样的?

康纳:关于食品的棘手之处在于网上没有很多关于如何将产品推向市场的信息。ob欧宝娱乐app下载地址它因州而异,因国而异。例如,保险,工人补偿,合规问题,食品安全证书,这类事情。这一切都很难弄清楚。搞清楚这一切是一项艰巨的任务。没有什么是用谷歌搜索和与人交谈无法找到的。一旦我们搞清楚了,我们就到处逛,试图找到一个商业厨房,看成本,试图计算出这个产品的利润率,我们在杂货店能卖多少钱,计算出分销商的利润率,如果我们要走那条路的话。

幸运的是,我有一些早期的导师,他们直接从利润的角度告诉我,因为当你在杂货店时,古老的比喻是,一路上每个人都把手伸进你的口袋里赚钱。唯一不赚钱的是货架上的品牌。意识到所有这些加价绝对是你需要开始的地方。OB欧宝娱乐APP一旦我们搞清楚了这一点,就只需要在厨房里签一份租约,弄清楚我们要用哪些设备。刚开始的时候很有趣。实际上,我最终使用了家庭酿酒师使用的设备,啤酒制造商使用的巨大的不锈钢水壶和罐子。我发现这些方法效果最好。

然后是测试研发,研究如何大规模地做我在厨房里做的事情。这也花了一点时间,但没有太疯狂。我们是一群在厨房里早早起床打包东西的叛徒。我们之前在这有辆送货车。坦白地说,这是一项艰苦的工作。当你不做自己的制作时,这要容易得多,这就是我们现在的情况。

一对青鸟食品公司的顾客一起用骨头汤做一顿饭。
OB欧宝娱乐APP从当地社区开始,通过网络扩展,蓝鸟供应最终进入了全食超市。知更鸟在规定

费利克斯:你刚起步的时候,谁是你的客户?OB欧宝娱乐APP

康纳:刚开始的时候,我OB欧宝娱乐APP在温哥华收到了一个在软件公司工作的朋友的报道。他掩护了我们,太棒了。我们有一些不错的网上销售,而且只是在温哥华。我们可以在不需要解决整个冷链在线问题的情况下送货,因为那时我们的产品是冷冻的。由于它们被冷冻了,那时候我意识到,嘿,也许在线冷链还没有真正准备好进入黄金时段。这就是进入零售业的决定。就获得第一批零售客户而言,我们是幸运的。我从我之前工作的软件公司的熟人那里得到了一些介绍。

幸运的是,首席执行官瑞安把我介绍给了加拿大西部一家名为Spud的繁荣市场的创始人。ob欧宝娱乐app下载地址他们把我带进来,我和他们相处得很好。然后,我突然收到了一封来自太平洋西北地区全食超市(Whole Foods)买家的电子邮件。我还以为你在开玩笑呢。我以为是我的一个朋友在耍我。这个人给我发邮件要样品,说有人在店里问我,我真的不敢相信。如果我回到逆向工程,也许这是给听众的一个建议,我不知道它现在还能不能工作。实际上,在这封邮件收到前的几个月,我让我的很多朋友和家人都去全食超市,我告诉他们,“嘿,帮我个忙。去跟经理谈谈,告诉他们货架上需要骨汤,特别点这一份。”

我不记得有多少人真的这么做了,但他们说,“嘿,有一个很酷的品牌,蓝鸟供应,生产有机骨汤。你应该把它带来。”以前还真管用。我不知道现在是否可行,但Whole Foods和Spud早前给了我们一个机会。我很感激他们,因为如果没有他们,我们就不会在这里。

将公司从破产中拯救出来,转而直接面向消费者

费利克斯:为了支持零售渠道,你对业务做了哪些改变?

康纳:我有一个有趣的故事。在我们买货车之前,我开的是2001年的丰田花冠。我永远不会忘记开着那辆丰田花冠进入全食超市的卸货区。我吓坏了。我当时想"天啊,我不能开着这辆花冠出现在卸货区"所以我把车停在街上。我有一个很大的推车,我把所有的箱子都卸下来,就像我从我爸爸那里借来的冷却器,然后把它们都打包好,连同我的采购订单和装满产品的推车一起摇晃起来。我永远不会忘记买家说:“嘿,我们这里有一个装卸区,你可以把卡车开进来。”

我想我说谎了。我告诉他卡车坏了,或者发生了什么事我们没法倒车之类的。一路上有很多这样的荒唐故事。随着公司的发展,我们有了自己的送货车和司机。最终,随着你的发展,你必须通过分销商进行零售销售,你要卖给分销商,他们会把产品加价25%到30%,这取决于你属于什么类别然后他们会为每个杂货店服务。这就很棘手了,因为突然之间你就有了你认为的利润,也许你是盈利的。

一旦你达到一定规模,你就必须使用分销商,因为商店要求你使用分销商。这对你的利润来说很棘手。有时候你必须提高价格才能吸收这28%的利润。所以我们有分销商。然后你必须引入销售经纪人来代表你的产品,让他们进入更大的商店。食品杂货行业已经相当过时了,一切都取决于人际关系和你认识的人。如果你有一个非常好的病毒式传播的独特产品,销售电话,电子邮件有时也有用,但很多时候你需要经纪人,他们收取5%的佣金。你可以看到这是怎么回事。每个人都伸出手来,利润很快就开始枯竭,这就是为什么当COVID开始时,我们最终转向了在线。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:当你深入批发领域时,你的商业情绪是什么?

康纳:这是一个有趣的例子,因为当时我们也把生产转移给了第三方代加工厂。突然间,我从一家食品公司的生产经理变成了一个出境游的销售代表。这很有趣。我有我所有的电子表格,我们要去交易展览,并试图找到在这些杂货买家面前的方法,因为我们还没有在网上做过。我想,好吧,我们怎么才能进入一级杂货店呢?你必须每年等一次,当他们做审查计划的时候,也就是他们决定要为杂货店的某个区域的产品做新宣传的时候。你必须做好准备。进入新杂货店的销售周期太长了。这真的不符合我的技能。我想说的是,我更内向,更鲁莽,而不是咄咄逼人,外面的销售人员真的不太适合我。 I found it very draining and difficult and getting so many no's from grocery stores.

费利克斯:一旦你们完成了向直接面向消费者和在线的转变,你们需要培养哪些新技能?

康纳:它更符合我的性格,实际上也更符合我的技能。在新冠疫情期间,我们的零售批发业务停滞不前。在新冠疫情的春夏两季,它下降了很多,直到一年后才真正恢复。如果我们没有搬到网上,我们肯定会破产。我为很多小食品公司和餐馆感到难过,因为很多企业都破产了。这对我来说太贴切了,因为如果我们没有上网的话,我们已经接近那个阶段了。网上工作的好处是,我有营销背景,在一家软件公司工作了四年。ob欧宝娱乐app下载地址

我几乎觉得我可以创造性地利用我大脑的那一部分。以前我根本没有时间做这个,因为我每天早上5点就要起床做骨头汤。太棒了。那时我能够学到更多的东西,如搜索引擎优化、电子邮件营销和获取客户。ob欧宝娱乐app下载地址从很多方面来说,这就像是我们业务的重新启动。它有时让我的生活同样紧张,但肯定更快乐。

费利克斯:告诉我们更多关于你濒临破产的经历。你是如何设法使生意好转的?

康纳:你说得很快。那绝对是游戏的名字。我突然发现了运送冷冻产品的新方法。在运输过程中冷冻时间更长的方法。绝缘衬垫之类的。这让我有了一个想法,“嘿,也许我应该重新审视在线的边际,看看它是否可行”,因为之前它是不可行的。你刚才提到我们的银行账户里只有150美元。我申请了信贷额度,并从加拿大政府那里得到了一些帮助。他们在帮助小企业度过新冠疫情。今年夏天,我就用这笔钱建立了一个新网站,并聘请了Shopify专家小组的付费代理。 I paid them like $800 US to get us a new theme. It was pretty bare bones, but it got us up and running and had a somewhat professional website so that we could get things going properly. Then it was a matter of getting the right processes in place, figuring out the fulfillment side of things.

一旦我们明白了这一点,就像,哦,现在我们必须在这里获得一些销售,因为我相信每个早期的Shopify店主都能理解。你建立了自己的网站,销售并不会凭空出现。你看看你的交通,每天大概有两个人。这就变成了在我擅长的事情上加倍下注,我擅长的是写作。找出SEO,从长远考虑。我是长期的。我真的很想建立一个基础,有了这个基础,我们就有希望不断获得流量。我决定学习搜索引擎优化,并加倍努力,学习电子邮件,并弄清楚我们如何才能最大限度地利用我们的钱。我没钱去测试Facebook和Instagram的广告,看看它们是否有效。我们真的只剩下最后一块钱了。 I couldn’t light a bunch of money on fire with Facebook.

费利克斯:你还记得当事情开始好转的时候,你会想,哇,这可能行得通。OB欧宝娱乐APP我们可以让生意继续下去。

康纳:在这段时间里,我加入了很多Shopify企业主的Facebook小组。我可能每一个都有。听到是什么在帮助他们度过新冠疫情,真是太棒了。很多人都说,“嘿,在3月,4月,现在就做促销,因为它似乎与客户产生了共鸣。每个人都害怕他们想要订购东西回家。”这样的事情真的帮助我们度过了难关。结果,时间安排很困难,因为骨头汤是冬天的东西,而我们即将进入夏天,但我们能够通过有限的电子邮件列表来完成它,因为我们在夏天只有一个网站和几次销售。

我永远不会忘记我们劳工节的促销做得很好,我没想到会这样。这样可以在夏天赚点钱。通过这一切,我知道运输冷冻骨汤是行不通的,也不会长期规模化。当我们这样做的时候,我非常努力地开发我们产品的货架稳定版本。这看起来就像我逆向工程了所有的,我可以说是从D到C运输友好产品的清单。当我们运送一个单元时,它必须小于一磅,它必须符合这些特定的尺寸。对我来说,这最终是一种脱水产品,我们将现有的液体骨汤脱水成粉末。我一直在努力工作,还在网上卖冷冻骨汤来熬过去。一直以来,我们都在想,好吧,让我们推出这个新产品吧,因为这样我们就可以在美国上市,这是一个很大的市场。ob欧宝娱乐app下载地址这就像是在我们推出新产品之前一直在做事情。

两位客人坐在厨房里,蓝鸟食品公司(Bluebird Provisions)的一位男性顾客正在做饭。将运输因素纳入产品开发过程,使蓝鸟供应开发出更好的和具有成本效益的产品。知更鸟在规定

费利克斯:你曾经完全设计了一款新产品。你意识到液体形式是可持续的,必须完全重新设想产品。

康纳:任何运送冷冻产品的人,都留下了很大的利润空间,因为你运送的通常是较重的产品。重量会通过UPS或USPS或任何你使用的公司来追上你。你必须使用绝缘的运输衬垫,每个在2美元到7美元之间。这会消耗掉你的运输利润。你必须使用凝胶包或干冰。每批货物要多花几美元。计算一下数字,看看利润率,以及你需要收多少钱才能让它长期可行。对于冷冻液体产品或任何液体产品都很难做到,因为它们很重。我们必须想出一些直接对消费者友好的方法。品牌需要弄清楚这一点。 You need to find some product line or addition to your existing line that if it's not already direct to consumer friendly, you need something that is.

通过电子邮件和搜索引擎优化营销建立成功的销售渠道ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:当你转向在线业务时,你是如何锁定客户的?

康纳:我会说回到有机搜索引擎优化或搜索引擎优化。幸运的是,我们偶然发现了我在Shopify博客上写的几篇文章。我早些时候写了这些,一年后看看流量,他们有了相当不错的流量。我开OB欧宝娱乐APP始学习搜索引擎优化,并阅读了其中一些人的资料,比如尼尔·帕特尔,他谈论搜索引擎优化和小众网站等类型的事情。我开OB欧宝娱乐APP始明白,嘿,你必须写这些文章。他们称之为摩天大楼的内容,比现在谷歌网站首页上的任何东西都要好。

我开OB欧宝娱乐APP始写关于骨汤的文章,骨汤的好处,还有关于胶原蛋白的东西。我发现了一个过程,我可以让文章排名在第一页。他们中有些人在前三名中。在我意识到这一点之前,我们在几个月后就免费获得了客户。真是难以置信。当时规模并不大,但由于流量,我们也获得了电子邮件地址。我们将2%到4%的访问者转化为电子邮件用户。与此同时,我在Klaviyo学习电子邮件营销。ob欧宝娱乐app下载地址我算出来了。我说,好吧,搜索引擎优化和电子邮件,让我们在2020年底和2021年初解决这个问题。

在这两方面加倍努力,帮助我们为电子商务销售和收入奠定了良好的基础。我们大约40%的收入来自电子邮件。我们充分利用了我们所拥有的一切,但也只是勉强度日。我认为有一些领先的指标会告诉我,事情正在朝着正确的方向发展。

费利克斯:电子邮件和搜索引擎优化是一个长期的游戏。你做了什么来快速启动和运行销售?

康纳:在短期销售中,我们在推荐上投入了大量资金。有一些应用程序可以做到这一点。我决定不去要求评价或其他任何事情,我就像,“嘿,让我们把所有的空间都用在我们所有面对客户的交流上,来要求推荐。”要想让它起作用,你必须非常积极,但我刚开始就直截了当地要求。OB欧宝娱乐APP我会亲自问我们的顾客,“嘿,有没有人对我们的骨汤感兴趣,可能会从中获益?”请把这封邮件转发给他们,我们会给你回扣。”这是整个付出和获得的过程。我们会给他们一张15美元的优惠券,你也会得到一张。

在搜索引擎优化发挥作用的同时,我们在这方面的积极努力为我们带来了大量的销售——我们能够用绝对最好的客户体验和支持来培养现有客户。这些技能也是我在软件公司工作时学到的。我决定,支持将是培养我们的客户并将他们变成终身客户的最重要的事情。通过口口相传,当搜索引擎优化和电子邮件在后台工作时,我们能够获得一点飞轮效果。

蓝鸟食品公司的一名男性顾客在厨房里制作冰沙。
撰写有关骨汤的有用文章使Bluebird Provisions拥有成功的SEO策略。知更鸟在规定

费利克斯:你提到了这些摩天大楼的文章,告诉我们更多关于它的样子和你的SEO策略。

康纳:我们每个月能够获得大约50到6万独立访问者。在搜索引擎优化的世界里没有什么了不起的,但对于一个小的Shopify商店来说,我想说这对于有机流量来说是相当不错的。我想对店主说的第一件事是确保你有页面,这就是搜索引擎优化的人所说的。我称之为基本原理。确保你有你的网站检查。确保它加载速度快,或者至少确保它没有明显的慢。然后你可以投资第三方应用,以确保你的标题标签和一切都是针对你的搜索条件优化的。

我们使用一个叫做SEO的管理器,它可以非常容易地确保你得到那些容易摘到的果实:排名你的主页,产品页面,收藏页面,所有有趣的东西。一旦你知道了这一点,我所做的和我最擅长的就是长篇内容。很多SEO人员称之为内容集群。内容集群本质上是围绕一个关键的内容或文章构建一个文章集群。你有你的摩天大楼的文章,对于那些没有听过这个的人来说,你基本上想要你的关键词是最高的摩天大楼。你可以找到关于关键字的最好的文章或最好的几篇文章。

在我们的例子中,它是骨汤或骨汤粉。我会看看外面有什么。我会找到标题和副标题,我会使用一些免费工具来估计流量。我使用谷歌的关键字规划器。我会使用一个叫做“回答公众”的网站,它会告诉你人们在谷歌上对某些搜索词提出的问题。你想要的关键字应该给你一个标题的概念,也许是副标题的大纲。从那里,你基本上是在回答你收到的问题,或者有人在阅读一篇关于骨汤益处的文章时想要了解的问题。对我们来说,它是分解所有这些小标题。

这对肠道健康有益,也许对皮肤健康有益。你会有基本的小标题,回答围绕这些特定主题的所有问题。一旦你填好了,我通常会写大约2000字左右。我会包括一些我在Canva中制作的信息图。这些都不是专业设计的,但它符合用更少的钱做更多的哲学。我会得到更多的图像和图表,然后你就有了这一段内容。你要写5到10篇短文章来支撑这一大块内容。这一点很重要,因为在这些简短的文章中,它们可能与你的主要关键词在一篇内容中有轻微的联系,但它们可能回答的问题略有不同,或者措辞略有不同。根据我的经验,这些都比较短:500-800字。这里的关键是你只在一个方向上连接。 You're linking from these shorter clustered articles to the long, 2000 words skyscraper article. From what I know, these cluster of articles all to this one article sends the signal to Google that, “Hey, this piece of content is prioritized in the website.” That is going to hopefully favorably rank that article.

费利克斯:你所谈论的所有内容都在你的博客上。

康纳:是的。这些都只是在你的博客或网站的专用页面上。这是没有任何反向链接外展或任何东西。

费利克斯:所以你要实现SEO优化。你们的产品点击率策略是什么?

康纳:为了这个,我什么都试过了。最初,我将粘贴在购买按钮,以便您可以使用Shopify购买按钮。我发现它实际上并没有转换。现在我们要做的是,你需要一个有机的行动呼吁,希望在文章的前几段,因为每个人都在滚动。然后我们要做的是,我们还有两个不同的动作调用,分别是图像。我会在Canva中制作一个看起来像小广告的图像,它甚至在图像中有一个假按钮,就像“嘿,尝尝这个美味的富含胶原蛋白的骨汤。”

它会说,现在购买或通过按钮了解更多信息。实际上,整个图像都是可以点击的。我发现这些东西实际上比其他东西转换得更好。然后,你还嵌入了一些电子邮件表单,也许是一些弹出的电子邮件列表,因为你将从SEO中获得的大量流量是相当高的漏斗。他们并不一定愿意购买。希望你能将一定比例的人转化为你的电子邮件列表,用良好的欢迎活动或优惠来培养他们,希望其中一定比例的人最终会转化为你的电子邮件列表。

费利克斯:当涉及到你的内容时,在哪些方面表现良好,哪些方面表现不佳方面有什么令人惊讶的吗?

康纳:我以前写过一篇文章,讲的是骨汤、高汤和肉汤的区别。这是一个给我的信号,我们从这篇文章获得了大量的销售流量。我可以重复很多次。我开OB欧宝娱乐APP始写关于胶原蛋白的文章。以一篇关于胶原蛋白的文章登上头版,为我们带来了一年的大部分流量。然后我开始写很OB欧宝娱乐APP多不同的东西。写关于健康食品的东西,写关于苹果醋的东西。写关于不可能的食物和超越肉类的东西。我发现这些并没有带来那么多的流量,他们当然没有转化,因为这回到了域名权威的想法,谷歌或搜索引擎可能把我们视为骨汤和胶原蛋白的权威。因为我们没有发表过很多关于食物和营养的其他话题的文章,比如不可能的食物和肉类之外的东西,所以在他们眼里我们不是权威。 Those articles, despite being good in depth articles, sat there and didn't bring in much traffic.

费利克斯:你有没有遇到过这样的情况,你不确定关于骨汤的话题你还能写多少?

康纳:这就是我们现在要做的。我觉得我已经涵盖了所有与骨汤有关的东西,因为这是一个相对较小的细分市场。因此,它基本上回答了人们可能会有的关于骨汤的所有问题。骨汤的营养,骨汤中蛋白质的含量等等。我想说的是,听众的策略是不经常谈论的,我们正在进入的是为你的关键字或你的利基撰写买家指南。我们发现他们并没有带来大量的流量,但他们的目标明确,转化率很高。例如,我正在为骨汤行业写买家指南。这很有趣。它通常是一个列表,“嘿,这是美国最好的骨汤”,然后理想情况下,你会先列出你的产品。你的竞争对手或周边竞争对手也会在5到10家公司的名单上。

人们可以在我们的网站上找到这样的例子。有些人可能会认为这是有风险的,但你只会链接到你的产品。你要写一点你的竞争对手,但你会发现这些转换非常好。他们的排名似乎也相当不错。我想说这对听众来说是很容易实现的目标。如果你是一个小品牌,另一个有趣的方法是写比较文章。OB欧宝娱乐APP很多软件公司都是这么做的。你在写你和你的竞争对手之间的比较文章。你可能会认为这是另一个奇怪的策略,但如果你是一个小品牌,而你的竞争对手是大品牌,你可以在标题和文章中使用竞争对手的关键字。实际上,你可以根据他们的关键字进行排名,并为搜索他们产品的人“窃取”他们的一些流量。 If you think about it from an intent perspective, a lot of people when they're searching for something they're looking for feedback about this product or reviews on this product. If you write X product review, that's going to entice readers to click through and read that. We're finding that works quite well. The articles convert like crazy for that.

使用现场测试成功建立一个电子邮件列表

费利克斯:现在你有更多的想法或感觉会共鸣,什么会错过?

康纳:我有个好主意,但这要追溯到我们已经讲了很多骨汤的事实。骨头汤还能做什么?也许我们要概括我们的战略,选择另一个利基市场来专注。我现在正在努力克服。根据我们的节奏,我们确实外包了一些写作。我是一个非常优秀的快速作家,但即使如此,我仍然专注于许多其他事情。以我现在的水平,我通常可以一周写一篇文章。这对我来说似乎是一个不错的节奏,我们也可以外包一些内容。这是个棘手的问题。这需要一些时间,但一旦你找到了节奏,并为你的文章找到了模板和框架,你就可以很快地完成它。

费利克斯:你是如何将电子邮件纳入你的战略的?

康纳:是的。我们在电子邮件捕获方面相当积极。每个人都讨厌弹出窗口,但所有的营销人员都使用它们是有原因的。ob欧宝娱乐app下载地址他们的工作。如果你访问我们的网站,我们会给你一个弹出窗口和一个报价。我几乎试过了所有的报价。大多数品牌都有典型的九折优惠。我们发现更好的方法是让你参加一个比赛,免费赢得一个月的骨汤供应。这是对我们最好的转变。当你登陆页面时,会弹出一个窗口。 There's going to be a similar popup when you go to exit the page. If you land on a blog article, you're going to get another popup that is similar once you've scrolled through a certain percentage, we do 60%.

我们还在所有博客文章中嵌入了电子邮件表单。有了这个,我们就能得到2.5%到5%的流量我们就能得到他们的电子邮件地址。我听说有些公司做得更好,高达10%,但我的直觉是,他们并没有获得大部分的有机流量。有机流量往往不会转化为电子邮件或销售。这只是很多人在太阳底下寻找某些东西。我想说的另一件快速有趣的事情是,你看到一些品牌做的是我们有一个骨头汤测试,我们在那里测试优惠。如果你登陆我们的主页,那就是我们要过滤你的地方。

这个测试非常简单。我们使用Typeform来实现它。它要求你回答两个问题,关于你的背景,你对骨汤的目标,以及你对骨汤的经验水平。这将使用一些条件逻辑吐出一个产品推荐。人们似乎喜欢这个测试,他们似乎喜欢个性化的推荐。从那里,他们将得到一个基于他们测验结果的自定义欢迎系列。这是非常酷的,你可以在后端做Klaviyo,真的只是定制您的欢迎流程,基于他们是否来自弹出式或测试结果。我们还将根据地理位置定制信息。如果你是一个美国游客,你将得到一个自定义的欢迎流程,加拿大游客将得到一个不同的流程。

从这里开始,我们尝试着去完成最初的购买。我们要分享一点关于我们的品牌,一点关于我的背景,因为我们的故事在寻找骨汤的消费者中引起了很大的共鸣。我们先把我们的故事放在那里,然后我们会每隔两到五天给你发15到20封邮件。希望我们能成交。显然你不可能让所有人都购买。我们真的希望有人购买或退订,因为我不希望有人坐在永远不会购买的名单上。

一名男性消费者在厨房里做骨头汤。
使用电子邮件和测验可以让蓝鸟供应团队接触到客户并了解他们的需求。知更鸟在规定

费利克斯:跟我们说说骨汤测试吧。它在网站上的表现如何?

康纳:如果他们开始测试OB欧宝娱乐APP,转化率会非常高。我想说是40%左右。棘手的事情是让他们开始测试。OB欧宝娱乐APP然后另一件事是他们将不得不输入他们的电子邮件来获得测试结果。他们不需要检查电子邮件来获得测试结果,他们会在页面上的测试中得到结果,但他们必须输入结果。这对一些人来说有点摩擦。这就是你下降的地方,但我们发现它转换得非常好。

费利克斯:你还用其他什么应用程序来帮助经营业务?

康纳:幕府将军对我们有好处。我们已经使用了几个不同的登录页面构建器,但是如果你厌倦了产品页面看起来不像你看到的一些网站那么漂亮,那就使用一个登录页面构建器——它们很有用。随着转化率的上升,你很快就会得到回报。我们对订阅使用充值,对评论使用stamp,而对于购物车,我们使用Rebi。市面上有一些不同的游戏,但这大大提高了我们的AOV和选择订阅率。

费利克斯:你认为对你个人来说,要让公司更上一层楼,最重要的事情是什么?

康纳:从短期来看,是产品开发。推出一些新产品,因为我们现有的脱水骨汤在消费者中反响非常好。我们只是想继续为我们的社区提供绝对最好的产品。产品开发和客户获取是我们最擅长的两件事。

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