O poder da indicação: atraia clientes com campanhas de ob欧宝娱乐app下载地址marketing de referência

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Diversos estudos têm营销管理手册referênciob欧宝娱乐app下载地址a é营销管理手册文达斯conversões

Falando de forma simples: ob欧宝娱乐app下载地址marketing de referência, às vezes chamado de marketing boca a boca, é quando pessoas compram productos com base na opinião ou influência de outa pessoa。

特拉塔-塞纳姆ótimo运河的营销porque作为一种pesob欧宝娱乐app下载地址soas confiam opinião de quem é dos seus círculos e de绅士的关怀,心爱的人,朋友,数字的影响,欧洲的伟大。


O que é ob欧宝娱乐app下载地址marketing de referência?

ob欧宝娱乐app下载地址Marketing de referência é uma estratégia promotion que incentive os customers atuais a推荐uma marca para novos consumidores, geralmente com incentive。Apesar de recomendações ocorrerem organicamente, os negócios podem usar programas de referência exclusivos。

eficiência geral dos programas de maob欧宝娱乐app下载地址rketing de referência faz sentido - costumamos receber recomendações de amigos sobre programas de TV,电影和餐厅。

E, na condição de consumidores finais, nós queremos comppartilhar histórias, os produtos que compamos E as marcas que escolhemos。Isso é potencializado quando a experiência de comppra e os productos são excepcionais。

Neste post, vamos mostrar as três razões基本市场营销referência é tão formiob欧宝娱乐app下载地址dável, alguns exexemploes de campanhas de referência在市场营销方面的发展方向和发展方向referência在市场营销方面的发展方向negócio。

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ob欧宝娱乐app下载地址营销de referência: por que tão maravilhoso?

Sabemos que a propaganda boca a boca e o ob欧宝娱乐app下载地址marketing de referência são ótimos e continuam sendo uma das melhores formas de marketing, mas por quê?

Vamos dar uma olhada nas três principais razões:

1.Direcionamento preciso

Você já tentou usar o谷歌Ads ou os Anúncios do Facebook e teve a sensação de ver seu dinheiro desaparecendo diante dos seus olhos?Muitas vezes isso não é平台上的过失,不能解决问题。Uma grande campanha de ob欧宝娱乐app下载地址marketing数字精确组件原理:Uma ótima mensagem e um direcionamento激光。

ob欧宝娱乐app下载地址营销de referência e博卡博卡服装ser muito maiis精确的波克比索conhecem bem seus朋友e seus públicos das redes sociais。这是一个在市场上有竞争力的市场,一个在市场上有竞争力的市场。ob欧宝娱乐app下载地址

2.因子confiança

Confiança tem um peso enorme quando precisamos convencer alguém一个比较算法。Se a gente não confia em alguém, nem sempre levamos a sério o que pessoa tem a dizer。Pense na última vez que um vendor tentou vendor alguma coisa para você, sendo que você sabia que ele recebe comissão por venda。Você teve dúvidas se ele estava sendo autêntico ou não por conta de falta de confiança。Com o ob欧宝娱乐app下载地址marketing de referência,没有entanto, o apelo para a venda cos vir de uma pessoa que você conhece bem, como amigos e parentes, ou de alguém em quem você confia, como sua blogueira favorita。

我的祖国têm我的祖国têm我的祖国opinião我的祖国genéricas ou estratégias我的祖国。

Você provas精确?嗯,最近认识了尼尔森的信任(disponível somente em inglês) mostrou que as referências são a forma de propaganda mais confiável segundo a maioria das pessoas:

Formas de propaganda e nível de confiança de clients

马斯,过早…Não é só isso!Se você observou o gráfico acima e reparou somente na primeira coluna (Recomendações de pessoas conhecidas), pode não ter percebido uma coisa。一个posição três (Opiniões de clientes publicadas online) e一个posição quatro (Conteúdo editorial como artigos de jornal) também são formas de mob欧宝娱乐app下载地址arketing de referência。

Lembre-se: referências não se limitam aos seus amigos e família。这是我们的命运,我们的命运,我们的命运。乌玛尽管如此尼尔森公司,为范例,估计71%巴西在线经济影响,55% pesquisam por opiniões实现了我们的目标,73%声明了我们的能力indicação de criadores de conteúdo。Então, quais seriam os maiores canais de ob欧宝娱乐app下载地址marketing de referência?

  1. 朋友/家
  2. Publicações na imprensa
  3. Avaliações de consumidores e opiniões postadas在线
  4. Opiniões de influenciadores (blogueiros, micro influenciadores digitais)
  5. Depoimentos

3.阿尔斯aceleração

Algum tempo atrás, o alcance médio de um consumidor comum era limitado。De uma forma gerance, o alance médio se resingia ao número De pessoas que o viam a cada dia ou com comem e call call。爱,没有恩怨,没有恩怨médio dos consumidores é muito maior。Para pessoas com grande número de seguidores, esse alcance pode ser gigantesco。Para alguns consumidores, uma simples publicação nas redes pode ser a diferença entre aumentar a produção ou declarar falência。

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Com uma简单publicação没有Facebook,嗯推特没有Twitter ou uma自拍没有Instagram, o consumidor médio hoje em dia alcança centenas ou milhares de amigos (que, mais uma vez, confiam em suas opiniões) em questão de segundos。我们的社会福利é uma das principais razões pelas quais o marketing de referêncob欧宝娱乐app下载地址ia cresceu ainda maiis nos últimos dez anos。

exemployers ob欧宝娱乐app下载地址de marketing de referência

市场市场集市referência é算法巨大ob欧宝娱乐app下载地址的资源资源é tão重要的,vamos dar uma olhada em algunexemplode empresas que usaram o市场营销referência para alavancar seus negócios。

例1:Dollar Shave Club

O Dollar Shave Club, uma OB欧宝娱乐APPstartup americana de lâminas de barbear, é um ótimo范例de empresa de电子商务que usou O marketing de reob欧宝娱乐app下载地址ferência na forma de um vídeo de marketing para lançar seu negócio。一个令人羡慕的人vídeo真诚的人26 milhões de visualizações没有YouTube。

Veja o vídeo abaixo:

A imprensa na época registrou que, nas primeiras 48 horas após o vídeo estrear no YouTube, mais de 12 million pessoas tinham assinado o serviço e, ao final da semana, esse número subiu para mais de 25 mil。

Apesar de muirmarem que essa foi uma campanha de marketiob欧宝娱乐app下载地址ng viral, a verdade é que cada um desses 25 mil consumidores receberam a referência de alguém que teve uma experiência agradável com a Dollar Shave Club ao consumir o conteúdo do vídeo。

Dica de leitura:这是一个传奇:我的名字是我的名字,我的名字是虚拟的

例2:哈利的

哈里的,从一个empresa america de cosméticos没有mesmo mercado超竞争的das lâminas de barbear para o público男子气概,快速的快手graças ao marketing de referência。ob欧宝娱乐app下载地址

一个营销的钟楼referênob欧宝娱乐app下载地址cia美国的100个国家的接待和管理的自由serviço一个官方的接待lançada。Você pode ler mais detalhes清醒história dela nessepost do Jeff Raiser(disponível somente em inglês)。

爱的定义的uma campanha de de营销referêob欧宝娱乐app下载地址ncia na página主要做网站que报酬作为pessoas com产品的barbear gratuitos em troca de exposição da marca。Assim, empresa lançou seus produtos para um público巨大的连续渐强。

Página做网站达马卡哈利的

塔尔韦兹的sejam dois casos muito极端市场referência bem- sob欧宝娱乐app下载地址udido。Contudo, a mensagem final a ser compreendida é que tudo isso foi possível por conta do poder do ob欧宝娱乐app下载地址marketing de referência。

Como usar e implementar o ob欧宝娱乐app下载地址marketing de referência?

实现sua própria estratégia para aumentar referências e vendas não é difícil。Veja a seguir sete táticas que podem ser implementadas hoje mesmo em sua loja virtual:

1.Ofereça atendimension to ao客户e uma experiência形式补偿例外

O conjunto básico de qualquer tipo de referência é: ótimos产品,atendimension to exceptione uma ótima experiência de comppra。Isso é fundamental para qualquer campanha de referência。

Para começar, avalie a experiência de comppra da sua própria loja, a views of consumidor se pergunte: o vale a penpartipartihar comseus friends ?

2.presste atenção nos dados analíticos

Você provavelmente já está recebendo referências e nem sabe。O谷歌分析tem uma sessão奉献a referências que indica outros sites com links para O seu que podem estar推荐seu serviço a novas pessoas。O detalhamento desse relatório não indica apenas visitantes, mas também客户。Isso dá uma noção mais profunda de quais sites oferecem referências mais qualiificadas。

Tabela com os dados compilados pelo谷歌分析

网站,você pode entrar em contato网站e negociar um plano para conguir ainda mais tráfego。

Por exemplo, você pode combinar:

  • Menções adicionais nas próximas publicações
  • Uma publicação como convidado no blog
  • 嗯,programa de referência para repartir o lucro

3.转换seus产品em uma experiência compartilhável

Há várias关于客户行为的法律法规。请访问experiência com防腐剂开箱Da sua loja。作为香料超级熟食cosméticos达亚穆纳河ArtesanalSão um convite para que OS clients compartihem dessa experiência。

Podemos ver pela embalagem abaixo que a experiência de unboxing do client é uma partte central da experiência da marca e可能lindas fotos para oInstagram爱胜过社会。

Sujando os dedos com tinta, vai tudo ficando lindo. . . .Adoro embalar呈现e fico muito feliz de saber que muitas pessoas vão receber além do presentente o carinho que colocamos em cada pacotinho. . . .#亚穆纳#亚穆纳aartesanal #ilumineseussentidos # presenttedenatal # presenttedenataltesanal

亚穆纳手工的faz um trabalho tão admirável para surpreender os consumidores com experiência de embalagem que os客户fazem vídeos de unboxing para comppartilhar nos Stories, aumentando ainda mais o alcance via marketing de referênciob欧宝娱乐app下载地址a da empresa。

一个是的,我们成长é外面的地方ótimo我们的末日运河营销ob欧宝娱乐app下载地址.Os itens da Yes, We Grow vêm em embalagem ecológicas com logo da marca,二维码e todas as instruções de uso do produto。你的世界,在社会生产的比较中有共同的激励机制。

Mulher segurando muda de planta ao lado de um saco de mix de plantio da marca是的,我们生长

商品的价格você商品的价格sensação商品的价格的价格推荐的商品的价格的价格。

4.为客户和游客提供形式上的便利,推荐酒店

É基本客户全权委托à形式简单的同等产品possível。Há várias formas de fazer isso。Veja o modo como aEkomatPermite o comppartilhammento DOS productos em redes sociais em seu site。Não há dúvidas de que as recomendações de amigos são uma chamada para ação重要的para a loja。

página de produto almofada Ekomat

没有Twitter没有Facebook, assim você这是一个精确的pensar no que dizer。

tuíte para泄露gar almofada zafu da marca Ekomat

Como você pode facilitar ao máximo a vida de clientes que queiram compartilhar seus produtos?体贴táticas pequenas, porém eficientes, como links para as redes sociais no rodapé de todas as páginas de produto。

5.实施嗯方案referência

Às vezes, as pessoas precisam de um empurrãozinho。优惠补偿referências客户和客户之间的优惠访问和朋友之间的优惠família。

没有范例做começo dessa publicação, mostramos como a Harry 's ofereceu uma série de recompensas na forma de produtos para que pessoas compartilhassem a página de pré-lançamento da marca。

Você pode fazer算法semelhante ao oferecer prêmios por meio de umreferências诚信计划

范例de programa de referência com作为补偿para os membros do俱乐部da马卡哈利

Há diversos applicativos naShopify App StoreQue podem ajudar você a implementar rapidamente um programa de referência/fidelidade。

阿尔贡德勒斯são:

6.大写com有影响力的人

影响者的dentro do seu nicho podem ser uma mina de ouro para tráfego de referências e vendas。O segredo é encontrar influenciadores cujos seguidores estejam O mais perto possível do seu mercado-alvo。

Vídeo do Instagram da Iza泄露gando产品da Garnier巴西

É provável que você ainda não esteja podendo contratar a Iza para para推荐seu produto, no entanto, há diversos micro influenciadores digitais, mas bem engajados com o que você pode trabalhar。

Abordamos是一个有影响力的数字营销ob欧宝娱乐app下载地址机构nesse帖子, mas o营ob欧宝娱乐app下载地址销para影响力pessoas pode ser算法简单como entrar em contato com uma blogueira, YouTuber, ou instagram流行e perguntar se eles fazem um post patrocinado ou se aceitariam avaliar um produto。

7.Avaliações também são referências

就像pessoas confias maiis no que outros client dizem a respeito da sua empresa do que nas palavras da própria empresa。激励修斯客户一个指示arem avaliações após compra。

Por范例,o sabonete昌达陆地自然, podemos ver que ele tem nota 4,8 de 5 entre 24 avaliações。As avaliações podem não trazer novos visitantes para seu site, mas elas ajudam a converter a dúvida em comppra。

página do produto sabonete May Chang da marca Terral

avaliações do producto da marca Terral

ob欧宝娱乐app下载地址营销de referência: em busca do ajuste perfeito com o seu negócio

ob欧宝娱乐app下载地址市场营销referência é重要的积极因素negócio。

实施者táticas básicas提供奖励和便利的过程referência,在一个巨大的灾难中,在一个虚拟的世界中。


哪种方法适合你?清醒

Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。

发布原始em inglês:理查德·拉扎泽拉

Tradução e localização:玛丽娜·博尔赫斯

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