每天都有新的数字原生品牌在网上发布。浏览Instagram，你会发现无数的服装、消费科技和健康品牌都在争相吸引你的注意力。
但是，一旦你推出了你的网上商店，你将如何为它带来流量呢?你将如何从过度饱和、拥挤不堪的互联网中脱颖而出?你需要花多少钱来吸引潜在客户，然后转化他们?
这就是实体商店进来。就像越来越多的线上品牌一样公告在美国，我们也开始成为数字原住民。我们最OB欧宝娱乐APP初是一份可购物的数字杂志，主打新兴品牌的产品。就像许多电子商务优先的品牌一样，我们努力以一种负担得起的、可持续的方式营销我们的网站并产生销售。ob欧宝娱乐app下载地址
这就是为什么在2016年，我们打破了行业规范，突破了电脑屏幕的限制。我们投资实体零售并很快意识到高客流量、优质店面的力量。我们不再抓住网站访问者，也不再投入资金进行获取营销。ob欧宝娱乐app下载地址我们找到了一种接触、联系并转化现有用户的方法。
当我们意识到实体店的力量时，我们想帮助其他品牌与客户建立面对面的联系。
当头条新闻充斥着“老牌”零售商(如西尔斯、盖普、沃尔格林、洛德和泰勒、J. Crew)面临“零售末日”的可怕故事时，较新的数字品牌已经准备好用线下业务来补充他们的线上业务。仅仅在网上销售是不够的——更多只在网上销售的品牌已经准备在实体店销售。
到2018年，我们与150多个渴望销售IRL的数字品牌合作。我们刚刚在纽约联合广场开了第三家固定店，之前我们在布鲁克林开了第一家店，在NoLita开了第二家店。
那么，为什么数字原生代们要投资实体零售呢?我们采访了我们社区的一些商家，以了解他们为什么要跳到多渠道零售．
数字营销既昂贵又ob欧宝娱乐app下载地址复杂
而电子商务是一个蓬勃发展的价值4000多亿美元的市场ob欧宝娱乐app下载地址，网上销售仍只占零售总额的10%．老实说，要成为那10%中有意义的一部分是一项困难(而且代价高昂)的工作。
随着Facebook——以及Facebook旗下的Instagram——定期改变算法，这项工作越来越令人困惑。品牌要么努力寻找社交广告的“神奇公式”，要么努力寻找社交广告的“神奇公式”数字营销ob欧宝娱乐app下载地址比如，美国人需要支付过高的费用来维持它的运行，或者他们一开始就没有资金来运营它。
的创始人兼首席执行官Lea Ridenour说金制成在美国，这种与付费营销的紧张关系是她冒险出售IRL的部分原因。ob欧宝娱乐app下载地址
“实体零售可以让我的产品接触到新的客户群保证为了提高我的知名度，”她说。“它帮助我在庞大的在线竞争中脱颖而出，是营销我的品牌的可靠方式。”ob欧宝娱乐app下载地址
对Lea来说，实体零售是数字营销的替代品。ob欧宝娱乐app下载地址她没有在Instagram上投放昂贵的、有针对性的广告(希望能吸引纽约观众)，而是在人流量高的地区投放产品，以保证曝光率。这是一个更简单的计算:成千上万的行人+吸引人的店面=她品牌的眼球。
这个公式不仅更简单，而且通常更实惠。马特·迈克尔森(Matt Michaelson)是THINX、Sustain等品牌的增长顾问，现在他自己创办了猫粮公司内衣裤他最近告诉我，他的预算超过5万美元，用于“破解”一个品牌的数字营销难题。ob欧宝娱乐app下载地址
他解释说:“企业往往忽视了推出直接面向消费者(D2C)战略的真实成本。”“如果你正在考虑开展D2C业务或推进数字营销，不要忘记考虑这些不同的费用。”ob欧宝娱乐app下载地址
他建议品牌商不仅要考虑运营付费广告的成本，还要考虑制作这些广告的成本(撰写文案和制作图片)，优化这些广告所花费的时间，甚至是设置广告电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址活动．
“在你准备好投放第一个广告之前，这一切都很容易就会超过5万美元，但所有这些成本都是为了寻找具有成本效益和可扩展性的付费用户获取策略。如果你能破解密码，那么迅速扩大业务规模的前景就显得更加广阔——但谁也不知道在发现钥匙之前，你需要尝试多少不同的战术和战略。”
从策划、制作和编辑广告创意到在不同的受众中测试这些资产，数字营销可能令人困惑且昂贵。ob欧宝娱乐app下载地址当品牌为他们的业务找到完美的数字营销组合时，他们也可以考虑实体零售。ob欧宝娱乐app下载地址根据品牌选择亲自销售的方式，零售可能会更便宜一些，并提供可靠的投资回报率。
展示实体产品提供丰富的品牌体验
实体零售也完成了很多工作而获取营销则不能ob欧宝娱乐app下载地址．将你的品牌定位在一个物理空间可以让你展示你的产品，并与你的客户建立更密切的联系。
这就是THINX、Unbound、Brooklyn Candle Studio和Kiddbell等品牌对实体店的看法。为Kiddbell创始人惠特尼·贝尔，这是一种加强产品质量的方式。
“偶尔会有人抱怨我们的品牌太贵了。比如，‘我为什么要花35美元买一件t恤?但我们非常关心我们产品的质量。你找不到Forever 21的价格标签，也找不到Forever 21的质量。”
“如果你在我们的网站上购物，你不会知道我们的t恤是黄油般柔软、轻薄的复古针织衫。你感觉不到我们携带的纯银打火机的沉重重量。你看不到我们纽扣上光滑的哑光。所有这些选择都是经过深思熟虑后做出的，而在数字购物中，我们失去了很多关心和关注。”
未绑定性技术巨头，以及THINX该公司也在用类似的眼光看待问题。作为一家生产高科技亲密产品的公司，Unbound利用实体零售来传达价值，并最终转化客户。
该公司创始人兼首席执行官波莉·罗德里格斯解释说:“我们发现，当客户能够感受到(产品)时，他们可以看到设计中的高质量工程。特别是我们的产品Squish，你越用力挤压它，它振动得越厉害。当客户能够亲眼看到这一功能时，他们会被它的直观和周到所震撼。”
Per Jasmin Jenkins，活动和合作伙伴关系主管THINX在美国，零售也是一个与客户建立熟悉关系的机会。尤其是在推出一款既创新又陌生的高价值产品时。
THINX投资于实体零售，因为我们看到了让我们的客户触摸产品并亲自回答他们的问题的价值，”Jenkins说。
“即使在我们的家乡纽约，尽管有如此高的品牌知名度，许多人仍然不知道THINX是什么感觉，也不知道它是如何工作的。实物展示产品很重要，因为它可以让顾客理解THINX感觉就像一条普通的内衣;它们是无缝的，舒适的，像你的其他内衣一样清洗。”
即使你卖的是地球上最熟悉的产品，比如蜡烛，实体零售也能为顾客提供360度全方位的体验，这是顾客在网上购物时无法获得的。公司创始人兼创意总监Tamara Mayne说布鲁克林蜡烛工作室这是她投资实体店的首要原因。
梅恩说:“香味是我们蜡烛的核心体验，对顾客来说，直接闻到香味很重要。”“不仅如此，我们的包装还具有许多奢华的触感，这是很难从产品照片中获得的——压花、铝箔冲压等。当涉及到我们产品的大部分感官时，您可以获得更多的完整体验。我们只能靠照片和文案来完成这么多，实体零售空间是全面体验的必要条件。”
实体零售提供重要数据
这种与客户的面对面体验为品牌提供了丰富的信息。店内销售、产品参与度、销售、定价和客户反馈背后的数据完全独立于电子商务，为企业主提供了不同的见解。
Bulletin与许多从未在线下销售过的品牌合作。他们很快就认识到，在实体空间传播产品或品牌与在屏幕后销售完全不同。作为一个品牌，你需要数据来解决这个难题。你的包装传达了产品的价值吗?你的项链在零售环境中很快就会褪色吗?t恤和背心占你们销售额的比例是多少?你们店里卖得最好的是什么?为什么人们喜欢它?
实时的个人数据可以帮助品牌转向，甚至获得更多的销售。例如，如果一个钥匙扣上的标语一直卖不出去，也许该品牌应该把它变成一件衬衫，以推出更高的价位。如果感觉产品太贵，先重新评估一下包装。这些都是电子商务数据通常无法告诉你的。现实中的人们在实体店中购买无尽的产品时，会想到什么你的东西呢?
为Prinkshop这是他们投资实体店销售的主要原因。这也是为什么除了在《公报》联合广场的店面销售，他们还会进行许多其他零售激活活动。
Prinkshop负责战略和业务发展的凯伦•费希特(Karen Fechter)表示:“我们觉得零售是一个实验室，用来吸引和了解我们的客户。”“虽然我们是电子商务平台在美国，我们经常通过弹出窗口与顾客互动。世界妇女大会、the Wing、DC市场、J. CREW合作快闪……这些只是我们快闪丝网ob欧宝娱乐app下载地址印刷和销售活动的一部分。每一次，我们都对客户有了更多的了解。它提供了一个机会，让我们知道我们在与谁交谈，并获得关于设计和合作关系的反馈。两者都是积极和建设性的。”
大多数Bulletin品牌都曾对实时销售仪表盘和客户反馈表示过浓厚的兴趣和感激。你只能从谷歌Analytics，跳出率，购物车丢弃统计和停留时间中推断出这么多。
实体零售通过店内轶事、客户行为和购买模式填补了这一空白。如果零售人员接受了适当的培训，实体店可以起到品牌和产品观景台的作用。
有时，实体店的竞争、重要性和亲切感有助于解决你不知道自己存在的问题，或者学到一些你不可能知道的东西。
屏幕只能走这么远
Janine E. Lee，邪教指甲油品牌的首席执行官和联合创始人牙线光泽她总结了亲自看到她的产品的影响。
我们销售一种彩色化妆品，虽然我们的手机和电脑屏幕是1080p高清的，但在现实生活中看到它总是更有冲击力。
现实生活是很有影响力的。它为客户提供了一些有形的、体验的和难忘的东西。这不是你可以向左滑动或者用X划掉的东西。
娜塔莉·麦基，化妆品品牌首席执行官发光的概念对此表示赞同。
”很难复制打开一个漂亮的盒子，感受产品在你手中的重量，然后轻轻一击就打开它，”她解释道。“而且，面对面交流比在网上建立的信任和善意更多。”
继续亲自推销
电脑屏幕并不是你的敌人——它只是一块更大的拼图。电子商务是一种快速、有效、负担得起、简单的方式来开展自己的业务。但作为一个在线商家，你要与世界各地的商家竞争。零售是一个区别。如果做得好，零售可以为你的品牌带来大量的、内在的受众。亲自销售可以验证你的产品并传达价值。它建立了与客户的熟悉度，并生成重要、有用的数据。
看看这些品牌的IRL，看看吧Bulletin的新旗舰店将于8月3日在纽约百老汇大道17号上演。OB欧宝娱乐APP或者看看我们在威廉斯堡和诺丽塔的其他空间。
为了测试亲自推销自己的力量，申请与公告销售．我们迫不及待地想看看你和我们的品牌在商店里有什么。
作者简介
本文作者Ali Kriegsman是Bulletin的联合创始人兼首席运营官。Bulletin为女性打造体验式零售店，由女性打造。我们出售的每一件商品都是由一位女性企业家构想出来的，商店销售额的10%捐给了纽约市计划生育协会(Planned Parenthood)。