免费竞争分析模板:了解您的客户和竞争对手

竞争分析

密切关注你的竞争对手可以帮助你预测市场的变化,发现新的趋势和成功的策略,并保持在你的利基市场的最前沿。ob欧宝娱乐app下载地址

但仅仅监视竞争对手的社交媒体账户并订阅他们的电子邮件列表是不够的。你的努力背后需要一个策略,以确保你在持续的基础上有效地监控你的竞争对手,并在竞争格局变化时更新你的观点。

进入竞争分析:一份既能让你鸟瞰又能让你深入了解市场主要参与者的文件。ob欧宝娱乐app下载地址

在这篇文章中,我们将概述一种针对电子商务企业进行竞争分析的方法。

无论你是一个经验丰富的店主,重新评估你对当前市场的看法,还是你已经准备好了ob欧宝娱乐app下载地址把你的产品推向市场ob欧宝娱乐app下载地址这是第一次,这里有步骤,工具,甚至一个模板(跳转到模板),帮助你整理自己的竞争分析。

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什么是竞争分析?

竞争分析是对你的竞争对手和你的业务比较的分析。通过评估竞争对手的优势和劣势,你可以开始制定如何让你的公司获得优势。

Competitive分析帮助企业确定目标市场中围绕产品或服务的潜在优势和障碍,并通常帮助品牌监控直接和间接竞争对手如何执行营销、定价和分销等策略。ob欧宝娱乐app下载地址

在竞争对手分析中应该涵盖哪些内容?

你的竞争分析可能会有很大的差异,这取决于你想要了解你的竞争对手。你可能会围绕竞争对手业务的特定方面(例如他们的网站)进行竞争分析,或者你可能会从整体上对他们的营销方法进行高层次的分析。ob欧宝娱乐app下载地址

有很多不同的方法可以构建竞争分析,所以让我们看看在这类研究中经常看到的信息类型。

如果你正在做一个高层次的竞争对手分析,你需要确保围绕竞争对手的市场定位包含一些主要元素,例如:ob欧宝娱乐app下载地址

  • 他们的目标客户是谁
  • 他们目前拥ob欧宝娱乐app下载地址有多大的市场份额
  • 他们的业务和产品的主要区别或独特增值是什么
  • 他们在销售材料中强调的主要特点/好处
  • 产品的价格点,甚至在不同的市场ob欧宝娱乐app下载地址
  • 他们如何进行运输
  • 他们是否获得了任何资金或风险投资

这些部分将帮助您放大了解这些业务之间的区别,以及他们如何在利基市场的竞争中脱颖而出。

如果你想了解竞争对手的方法中更具体的元素,你可以考虑在竞争分析中添加这样的部分:

  • 竞争对手网站上的特色(如搜索工具、产品图片、设计/布局等)
  • 客户体验要素(弃车策略、客户支持、移动UX等)
  • 社交媒体方法(使用的渠道、发布频率、参与度等)
  • 内容营销策略(博ob欧宝娱乐app下载地址客主题、内容类型等)
  • ob欧宝娱乐app下载地址营销策略(促销类型、折扣频率等)
  • 电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址方法(通讯、促销代码等)
  • 客户评论(围绕产品使用的语言,重复的投诉等)

一般来说,竞争分析可以采取多种形式,这取决于公司想要评估其竞争对手的内容,但这应该能让您大致了解什么是竞争对手可以包含在不同的部分中。

为什么竞争分析对电子商务很重要

也许此时你在想,好吧,但是作为一个企业主,为什么竞争对手分析对我很重要呢?

这项活动很重要的主要原因是,如果你不了解你的直接竞争对手,你就无法有效地竞争——如果你不知道真正让你与众不同的是什么,你就无法脱颖而出。

特别是对于电子商务企业,竞争分析也有帮助:

  • 对你的营销策略做出更明智的决定ob欧宝娱乐app下载地址
  • 识别行业趋势
  • 为自己设定基准
  • 确定定价策略
  • 挖掘与客户交谈的新方法,甚至是与新客户交谈
  • 找到市场缺口,但也要确保“缺口中有市场”ob欧宝娱乐app下载地址

这种类型的分析不仅仅适用于首次创业的人,要么。竞争分析可以是一份活的文档,随着您的公司的成长和成熟而不断发展。

保持这样的资源是衡量你的品牌在竞争中表现如何的有力方法,但它也可以为你在未来如何继续脱颖而出提供明确的方向。

如何进行竞争分析

一旦你准备好深入到你自己的竞争分析中,你可以按照这里列出的步骤来保持你的研究的结构和组织适当。

第一步:列出7-10个竞争对手

要识别相关的竞争对手并将其纳入分析,请从搜索开始OB欧宝娱乐APP谷歌亚马逊,亚莉克莎围绕你的产品经营理念.你希望竞争对手的组合是:

  • 销售同类产品
  • 是否有类似的业务前提
  • ob欧宝娱乐app下载地址市场相似而且略有不同的受众群体
  • 是否是刚进入市场但经验更丰富ob欧宝娱乐app下载地址

在决定你想要分析的竞争对手之前,创建一个包含7-10个相关竞争对手的列表是一个好主意,它可以让你很好地了解竞争格局,而不是太小或太大。

步骤2:创建电子表格

当你收集这组竞争对手的数据时,把它组织在一个表格或电子表格中,可以方便地共享和随时更新。在这份文件中,记下你想要比较和对比的不同标准,例如:

  • 价格区间
  • 产品
  • 社交媒体参与
  • 用于产生引线的内容
  • 首次参观优惠
  • 其他值得探索的特质

第三步:确定主要/次要竞争对手

OB欧宝娱乐APP从您的竞争对手列表开始,在电子表格中将每个竞争对手分类为主要、次要或第三竞争对手。这将帮助你更好地确定他们与你的业务的关系:

  1. 主要的竞争对手是你的业务的直接竞争对手,向你的目标受众销售类似的产品/服务。这些都是你的客户可能会与你比较的品牌。耐克和阿迪达斯是主要竞争对手。
  2. 次要竞争对手销售类似的产品或服务,但面向不同的受众(例如,他们的产品专注于高端市场或低端市场)。ob欧宝娱乐app下载地址例子:维多利亚的秘密和沃尔玛是次要竞争对手。
  3. 高等教育的竞争对手是相关品牌,他们可能面向相同的受众进行营销,但不销售与ob欧宝娱乐app下载地址您相同的产品,也不以任何方式与您直接竞争。如果他们选择扩大业务,他们可能是潜在的合作伙伴或未来的竞争对手。例子:佳得乐和安德玛。

第四步:通过工具收集数据

一旦你知道你要研究哪些竞争对手,是时候开始深入研究和数据收集来分析你的竞争对手了。OB欧宝娱乐APP好消息是,现在有许多不同的工具可以使竞争分析的数据收集更简单、更有效、更准确。

根据你的业务所处的阶段和预算的大小,你可以投资更强大的工具,比如Ahrefs而且SEMrush随着时间的推移监控竞争。但为了这篇文章,我们将探索一些更容易获得的选项来帮助你研究你的竞争对手。

让用户

SimilarWeb提供了一个网站的估计月访问量和主要流量来源的见解。这可以帮助你猜测你的竞争对手在哪里集中他们的营销努力。ob欧宝娱乐app下载地址你甚至可能会发现其他类似的网站,从而有新的竞争对手来监控和学习。

通过SimilarWeb分析竞争对手

Mailcharts

邮件图表可以让你深入了解你的竞争对手的电子邮件营销,从电子邮件发送的频率,他们的主题栏策略,等等。ob欧宝娱乐app下载地址

使用邮件图表进行竞争对手分析

Buzzsumo

你可以将竞争对手的域名插入到Buzzsumo中,查看他们表现最好的内容,以及社交分享总量和内容被分享的位置。您还可以使用它来发现在您的空间中生产内容的其他网站。

使用BuzzSumo来研究竞争对手的网站

亚莉克莎

Alexa可以帮助你确定受众人口统计数据和与网站相关的搜索排名,以及一些链接到和提到你的竞争对手的网站,以掌握他们的PR和SEO策略。

使用Alexa进行竞争对手分析

Facebook用户洞察

Facebook受众洞察(通过Facebook Business Manager访问)可以为您提供关于最大社交网络之一的受众的各种信息。对于许多成熟的竞争对手,你甚至可以看到他们Facebook页面的粉丝的分类,包括年龄、性别和地理位置。

使用这些资源,您可以开始收集数据并将其放入您的竞争分析电子表格OB欧宝娱乐APP中,以便您的发现都存储在一个单一的、有组织的空间中。

第五步:做一些实际调查

在你通过软件和工具进行研究的同时,亲身参与你的竞争性研究也是一个好主意。假设你是一个潜在客户,看看你的竞争对手在营销部门都在做些什么。ob欧宝娱乐app下载地址

你可以这样做:

  • 订阅他们的博客
  • 在社交媒体上关注他们
  • 把商品扔在购物车里
  • 甚至是购买产品并评估客户体验

当你执行这些活动时,一定要记录下你所看到的策略。通过研究他们放弃购物车的方法,看看他们如何通过社交媒体(以及其他)提供支持,你可以发现竞争对手正在使用的有趣的方法来吸引更多的客户并推动销售。

补充数据

通过收集有关市场的信息,例如特定行业的趋势和经济指标,您可以进一步扩展从竞争分析中获得的洞察力。ob欧宝娱乐app下载地址

考虑做一个SWOT分析以配合该数据集,该数据集概述了您的业务和竞争对手的优势、劣势、机会和威胁。定义这些领域将帮助你客观地看待你的业务,并帮助你做出更明智、更明智的选择,让你的品牌面向未来。

竞争分析模板

如果您仍然不太确定如何开始布局竞争分析的模板,这里有一个OB欧宝娱乐APP免费竞争分析模板你可以从这里开始工作。简单地复制到你自己的谷歌驱动器,或者你可以下载电子表格来工作。去文件>复制…或下载为

获取免费模板

一个竞争分析的例子

假设你是卖化妆刷的,下面是一种方法,你可以使用这个模板来比较竞争对手和你自己的方法(并确定你可以做什么来脱颖而出):

免费的竞争分析模板,为您的业务

请记住,您可以在分析中添加任意多的部分,但一定要将竞争对手列表限制在10个以下,以确保您的研究是有重点的和高度相关的。

需要避免的常见陷阱

现在,您已经知道了如何进行竞争分析,让我们来回顾一些主要的陷阱,要注意这些陷阱可能会影响您收集到的见解。

1.竞争分析不是一劳永逸的活动

从不回顾你最初的见解(或就此而言更新它们)可能会导致错误的数据和糟糕的决策。企业是不断发展的,所以重要的是要记住,密切关注你的竞争对手是一个持续的过程,而不是做一次就再也不做的事情。

2.忽视自己的偏见

作为人类,我们倾向于根据我们的假设得出结论。这被称为确认偏误。当你进行竞争分析时,重要的是要意识到你最初的假设,并彻底测试它们,而不是依赖于你对竞争对手的“认为”是正确的。让数据来指导你的决定,而不是让假设来主导。

3.没有行动的数据是无用的

如果你正在做一项竞争分析,一定要根据发现采取行动,而不是让它们在你的电脑上堆积虚拟的灰尘,埋在一个不起眼的文件夹里。围绕你的发现制定一个战略计划,并在这个过程中执行你发现的独特角度和营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址

4.创造比你需要的更多的工作

如今,有如此多的资源可以简化竞争分析的数据收集过程,将一流的、高度准确的比较放在一起比以往任何时候都更容易。不要重复发明轮子,用艰难的方式做事情:使用工具来加快过程,并提供重要的见解,以便对您的业务做出明智的决策。

5.OB欧宝娱乐APP没有方向的开始

如果你在进行竞争分析时没有方向,并且没有明确的最终目标,工作将会非常非常困难。在深入研究之前,明确你的目标,以及你希望从竞争对手那里了解到什么。

6.没有考虑到市场时机ob欧宝娱乐app下载地址

在研究竞争对手的数据时,一定要研究这些公司是如何随着时间的推移而成长和进步的,而不是在一个固定的时间点研究他们的方法。有时候,关于你的竞争对手如何发展他们的战术的信息甚至比知道他们在早期做了什么(或者他们现在在做什么)更有用。

竞争分析:你的业务优势

有了上面的模板作为起点,以及我们介绍的资源和工具,希望您能OB欧宝娱乐APP够更好地进行自己的竞争分析。

通过进行竞争分析,随着时间的推移不断发展对市场的理解,你可以帮助自己保持在竞争对手的领先地位,甚至还可以向他们学习。ob欧宝娱乐app下载地址

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