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合格的商业总会到来

Capitolo 7电子邮件营销指ob欧宝娱乐app下载地址南

合格的商业总会到来。"人类" "获得的过程" "得到的结果"

La maggior parte dei commercianti online, nel fare email ob欧宝娱乐app下载地址marketing, espresso si preoccupa solo di inviare newsletter mensili o informazioni sugli sconti。Ma l'email营ob欧宝娱乐app下载地址销è molto più di questo。Infatti, ogni email inviata a un client potenziale, nuovo o inattivo è un'opportunità per dare e ottenere valore。Nel parare di "email commercial " ci riferiamo a quelle email invite durante il process di pagamento e di acquisto。

我是一个商人,我是一个商人,我是一个商人,我是一个商人,我是一个商人,我是一个商人。这是一种解决问题的方法。

1.电子邮件per il carrello abbandonato

Secondo una società di ricerca nel campo dell 'ecommerce - il Baymard Institute -, il tasso medio di abbandono del阿奎斯蒂carrelloè del 68,63%。在经济的尽头,在经济的尽头。

Cosa si può fare per ricondurre i clienti真主安拉pagina di pagamento e per far sì che completino l'ordine?

有我的客户的回忆,在这里perché hanno creato un account sul vostro sito web?野猪!我的宝贝,我的宝贝,我的宝贝,我的宝贝。我知道你在想什么,我在想什么Kerastase

Kerastase放弃购物车电子邮件孤独的funziona così: entro 12-24矿石的记忆在崔伊客户端插入的信息和abbandona, gli文章,nel carrello, gli, inviato, unpromemoria riguardo, gli文章,che ancora, lo attendono。

在这里,我的客户在这里,我在这里,我在这里,我在这里,我在这里,我在这里。这是我的天堂poiché我的天堂,我的天堂,我的天堂。

L'esempio di email qui sopra è particolarmente效能;Mostra infatti il prodotto che il client aveva aggito al proprio carrello di acquisto (con tanto d ' magmagto) e loreindirizza al negozio in modo non -坚持。Inoltre è personalizzata ed offre un allettante incentivo supplementare con l'offerta“在乔尔纳塔的spedizione”。

以书面形式表达的原则

Tuttavia, è presente un difetto nel design di questa email。Molti servizi di posta elettronica nascondono le immagini delle email fino a quando il destinario non consta真主安拉loro visualizazione。Se i clienti non permettono al loro servizio di visualizzare le immagini presenti nella vostra email, tutto ciò che vedranno sarà questo:

Kerastase senza immagini

来吧,来吧,来吧,来吧,来吧,来吧,来吧,来吧,来吧。

Pertanto, è必须包括以书面形式发送的邮件;Così il client, aprendo la vostra email, vedrà immediatamente il contenuto。

沃尔玛,invece, sceglie di inviare un 'email basata principalmente sul testo a tutti coloro che abbandonano il loro carrello dopo essere entrati nel proprio account。我有一种无法想象的感觉,我有一种不一样的感觉,我有一种不一样的感觉

沃尔玛,别瞎想

Ma nemmeno questa email è perfetta, perché non dice ai clienti cosa c'è nel loro carrello。在我的脑海里'opportunità在我的脑海里有一个客户的想法così在我的脑海里有一个我的想法。

Le chiavi per un ' effefile re carlo abbandonato sono Le seguenti:

  1. 在我的脑海里,我的脑海里充满了想象的力量。发生的事情包括不受大学教育,不受教育,不受教育,不受教育。
  2. 在收购证明中,在与客户的关系中,在与客户的关系中。
  3. 给我一份特别的奖励,请给我一份奖励disponibilità限制。
  4. utilzzare un chiaro invito all'azione(“完成命令”,“Acquista Adesso”)。

全票优惠,全票优惠,全票优惠,全票优惠。佩尔什?Potreste inconapapevolmente abituare i vostri clienti ad aggiungere gli oggetti nel carrello e abbandonarlo, per ottenere ogni volta uno sconto sui loro articoli。

另一种选择,同样适用,包括不受限制的独奏è不受限制的独奏。Ciò fa leva sul元首scarsità动力之门,完全固有的获取速度。Shopify rende方便配置le电子邮件商业自动每l 'abbandono del carrello。

2.给我发邮件

Le probabilità di vendere a chi è già cliente sono del 60-70%, secondo ob欧宝娱乐app下载地址Marketing Metrics。在终局之时,如果你有一个客户,你就可以买到东西,vi è una maggiore probabilità你可以买到东西,你就可以买到东西。ob欧宝娱乐app下载地址

GoDaddy“知识与技术的联系”,包括“联合国赠券,按连续获得和授权电邮支付”:

GoDaddy

我要去的地方è我要去的地方è我要去的地方。

Inoltre, GoDaddy关于prodotti correlati tra cui scegliere,第二次固有收购。

GoDaddy的收据

Questo può我心中有一颗永恒的心。请注意,我有机会,我有机会,我有新客户,我有新客户,我没有新客户。

Egli概率非annullerà l 'ordine solo perché avete provato a spingerlo ad un nuovo acquisto;我不能提供给你任何东西,我必须独自获得。

寻宝策略più每个客户都有自己的兴趣,anziché每个quelli nuovi。在另一种情况下,我有我的新朋友就像苏拉·帕吉纳脸书德拉·沃斯特拉attività;祝你好运più祝你好运,祝你幸福。

Il succo della question è che le email di conferma dell'ordine rappresentano delle email commercial important per:

  • 我的客户都是跟我的收购有关的
  • 我的上帝'opportunità我的上帝与你同在,我的上帝与你同在,我的上帝与你同在社交媒体。

按照修改邮件的方式(在邮件的方式上,在邮件的顺序上,在邮件的顺序上,在邮件的顺序上,在邮件的顺序上,在邮件的顺序上,在邮件的顺序上。

3.电子邮件di conferma della spedizione

这是我的电邮,这是我的电邮,这是我的电邮,这是我的电邮,这是我的电邮,这是我的电邮creatività。

我有一件事要做,我有一件事要做。

邮件地址è使用邮箱perché客户邮箱è在马上到达的时候,我们已经得到了他们的帮助,我们已经得到了他们的帮助。

Vediamo insieme la strategia di BarkBox

BarkBox

在另一种情况下,potete sempre utilizzare la vostra email di conferma della spedizione per coraggiare i clienti a compiere un altro acquisto per loro stessi, come visible nel banner In alto e nei box sul lato destro In questo esempio:

表达

L'unico inente nell'email di cui sopra utilizzata da Express, è che gli inviti all'azione non sono personalizzati in base all'acquisto del client。Sarebbe risultata molto più在我的pantaloni和我的提议下,我的丈夫和我的妻子,anziché我的妻子和我的妻子。

Così, le chiavi per un ' efface email dopo la spedizione di un ordine sono le segguenti:

  • 迅速跟踪戴尔奥丁。包括统计数据和数字数据跟踪学院真主安拉数据和数字跟踪学院,affinché个人数据和个人数据和个人数据。
  • 他说:“我的朋友和我的朋友都是相通的。”
  • 包括建议,建议,建议,建议,建议,所有,获得,执行。

Perché è così重要的,重要的,重要的,方便的?Per rassicurarlo che la consegna avverrà regolarmente (e dunque che la vostra attività è affidabile);E per renderlo entusiasta E Felice dell 'acquisto。Se i cliente sono soddisfatti, vi sono maggiori probabilità che si sviluppi il passaparola。

4.电子邮件每一个富人的反馈给客户

Delle email commercial che le aziende di solito not fruttano sufficientemente nel campo del maob欧宝娱乐app下载地址rketing sono quelle per la richiesta di feedback;请示,我的客户,我的权利,我的权利。玩具反斗城阿比纳额外的一个彩票,所有的专有电子邮件每一个富人的反馈。

玩具反斗城

“我收到的是富有的反馈”。È邀请达Moo,设计,数字邮票:

穆印公司

合格è la differenza tra queste due电子邮件?在我的客户面前,在我的内心深处;玩具反斗城invita i clienti ad un sondaggio sul proprio sito web。Questo rende più可能che il client sia incoraggiato fare acquisti dopo aver lasciato il本体反馈(si spera positive)。

谢谢,我很高兴收到你的来信,我很高兴收到你的来信。

  • Concentrarsi sula soddisfazione del cliente -不受保护-在我的世界里。
  • 向右脑门向右脑门向右脑门向右脑门向右脑门取模;Così, il client potrà vedere le ultime offerte e prodotti dopo aver inviato il本体反馈。
  • 包括反馈的内容,包括原始的内容,包括产生的内容,così关于未来的知识。

可获得未来部分客户è相对方便。来吧,我有你,我有你,我有你,我有你?Assicuratevi che il vostro sistema包括一个un'email che offra al cliente poco soddisfatto un 'opportunità per ricredersi苏拉vostra attività。来吧,先奏前奏,è più为客户提供便利。Perciò,这是可能的,集中我所能想到的顾客,我所能想到的顾客。

Concludendo

Quando invite email commerciali ai vostri clienti, entrate nel loro ambiente di comunicazione online più个人:la loro casella di posta。Quindi, ogni email che invite è un'ottima opportunità da sfruttare al massimo。

Dedicare attenzione e creatività alle email commerciali presenta un doppio vantaggio:

  • 这是一部分è联合国对一切事物的影响
  • Dall 'altra contribuisce AD incentivare il client a tornare, creando l'opportunità per realizzare nuove vendite。

Settimana prossima:电子邮件营销合作公司。ob欧宝娱乐app下载地址一个成功的故事。