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给企业主的5个黑色星期五网络星期一小贴士

一年中最大的购物日就在几周之后了。Shopify商家赚了不止从黑色星期五到网络星期一,销售额达60亿美元去年。

在这期Shopify Masters播客中,四位直接面向消费者的企业家分享了他们如何应对黑色星期五网络星期一和假期剩余时间的计划。以下是他们的一些建议。

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1.让送礼物变得简单

维特鲁维的招牌精油扩散器和加湿器看起来很好闻,使它们成为任何人家里的好礼物。创始人兼首席执行官萨拉·潘顿利用她的产品在节日期间的吸引力策划礼品指南和捆绑产品在维特鲁维的网站上。

“你会在我们的网站上看到一个易于浏览的市场,针对不同主题的礼物有不同的产品组合。ob欧宝娱乐app下载地址我们还与我们的零售合作伙伴进行战略合作,以确保产品种类是我们最好的,以帮助提高销售速度和通过率。”“这只是为了方便消费者。”

2.OB欧宝娱乐APP尽早开始计划

对于许多公司来说,在大量销售期间成功的关键是准备。ButcherBox该公司密切关注其农户的情况,以确保他们在11月到来之前饲养了足够多的火鸡。

该公司创始人兼首席执行官迈克•萨尔盖罗表示:“我们做过的最成功的活动之一,实际上是在黑色星期五网络星期一之前开始的,那就是开始订阅OB欧宝娱乐APP并获得免费火鸡的促销活动。”

将这次促销活动与所有订购感恩节火鸡的现有订阅者结合起来,意味着迈克必须在3月或4月之前开始为11月和12月做计划。

3.给你的忠实客户额外的折扣和访问机会

即使对没有订户的公司来说,黑色星期五网络星期一也是瞄准以前的客户,鼓励他们在购物假期购物的好时机。大多数游客环路耳塞的网站网站范围内有20%到30%的折扣。但对于回头客来说,节省的成本更高。

Dimitri O解释说:“去年,我们提前进入我们的社区,并提供了其他人无法获得的更高折扣。”“它非常成功,我们今年也要这么做,在黑色星期五的48小时前。”

Shopify黑色星期五网络星期一数据
基于Shopify的2021年黑色星期五网络星期一数据。

4.管理客户期望和问题

也许假日期间最大的担忧之一就是要满足自己。毕竟,迟交可能会破坏你与新客户的关系。

Dimitri采取全员参与的方式来提供更好的客户体验。

迪米特里说:“我们试图通过宣布一些可能延迟的发货日期来尽可能地管理客户的期望。”“我们真正做的一件事是我们的客户支持团队。在内部,我们也在那里回答任何问题,我们可以回答任何门票。”

5.提醒你的顾客打折

黑色星期五网络星期一不是羞于进入客户的电子邮件收件箱的时候。Joey Cofone是Baronfig这是一家销售钢笔、笔记本、背包等工具的电子商务公司。Baronfig的黑色星期五促销活动持续整整一周,从黑色星期五前的星期一到黑色星期五后的星期天。

“当我们在周一开始OB欧宝娱乐APP黑色星期五的交易时,我们会在一周内让所有人知道。我们会在社交媒体上重复,然后在黑色星期五,”乔伊说。“我们甚至可能会提醒人们,它即将结束,例如,‘还剩24小时’或‘今晚结束’。”

创建所有这些电子邮件听起来可能需要做很多工作,但乔伊说,公司通过提前近11个月做好准备,已经能够走在前面。

乔伊说:“在黑色星期五到来之前,我们基本上要做很多保姆工作,我们只是要确保没有什么坏掉或出问题。”“最繁重的工作是我在周五做的,因为我们不上班,所以周五无论我在哪里,我都会出现在我的电脑前,检查邮件的A/B测试结果,选择最好的一个,然后我就可以再次享受周末了。”

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