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什么是市场营销?ob欧宝娱乐app下载地址定义和基础指南

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ob欧宝娱乐app下载地址市场营销被定义为一个公司用来吸引潜在客户使用其产品或服务的所有促销策略。

这些通常包括:

  • ob欧宝娱乐app下载地址市场研究。进行市场调查,了解公司ob欧宝娱乐app下载地址的目标受众。
  • 广告和促销。向消费者或其他企业宣传自己的产品,或者聘请一家广告公司,让其开展与自己目标一致的宣传活动。
  • 社交媒体策略。在社交媒体上推广产品或服务。
  • 公共关系。与媒体接触,扩大影响范围。
  • 获取和保留客户。与消费者和媒体建立关系,扩大信息的传播范围

虽然最终目标是销售产品或服务,但营销不仅仅是最后的点击或滑动购买。ob欧宝娱乐app下载地址它是关于与客户建立持久的关系,并在公众意识中定位品牌或产品。

在市场营销中如何衡量成功ob欧宝娱乐app下载地址

一家公司不需要重新设定社会的理想来获得成功,但它确实需要影响企业的底线。公司可以使用以下几个指标来衡量其营销工作的成功:ob欧宝娱乐app下载地址

  • 收入。收入就像它听起来的那样:进入企业的总金额。
  • 销售增长。销售增长衡量的是公司在一定时期内增加收入的能力。这是通过比较不同时期(例如从一年到下一年,甚至从一个季度到另一个季度)的销售收入来计算的。
  • 顾客忠诚度。公司有多种衡量客户留存率的指标,包括客户终身价值(简称CLV或LTV),它衡量的是公司从与普通客户的整个关系中有望获得的利润率;重复购买率(RPR);以及客户忠诚度指数(CLI)。
  • 营销投资回报。ob欧宝娱乐app下载地址这个数字是总收益除以总营销投资。ob欧宝娱乐app下载地址
  • 网络营销的转化率。ob欧宝娱乐app下载地址这些比率显示了点击广告或点击购买的用户百分比。

营销的4pob欧宝娱乐app下载地址

ob欧宝娱乐app下载地址营销专业人士将营销组合的组成部分称为4p。实现这些元素的正确组合是营销成功的关键。

1.产品

产品是公司提供给顾客的东西。这可以包括一个想法,一项服务,或者一个实际的物品。ob欧宝娱乐app下载地址营销人员拿着产品,评估它的“独特的销售主张或USP,即产品如何满足市场或客户的需求。ob欧宝娱乐app下载地址换句话说,USP是使产品从竞争对手中脱颖而出的秘诀。

2.价格

ob欧宝娱乐app下载地址市场营销和产品价格是密切相关的——10美元的香蕉很难卖出去(与市场上的其他产品相比,它太贵了),就像1000美元的汽车很难卖出去一样(顾客可能会奇怪为什么它这么便宜)。确定价格并不像在产品上贴上价格标签那么简单。成功的营销人员研究竞争ob欧宝娱乐app下载地址对手的价格,并了解他们如何证明较高的产品价格是合理的,或者确保较低的价格不会传达他们的产品不如市场上同类产品的信息。例如,化妆品先驱和营销天才海伦娜·鲁宾斯坦(Helena Rubensob欧宝娱乐app下载地址tein)提高了销售不佳的产品的价格,以使女性认为这些产品更受欢迎。

3.的地方

地点是公司分销产品的地点和方式。它会在网上独家销售,通过实体店,通过合作伙伴,还是通过以下几种方式的结合分销渠道?ob欧宝娱乐app下载地址然后,营销人员深入研究该产品将如何定位。例如,一家销售薯片的公司将考虑该产品在杂货店货架ob欧宝娱乐app下载地址上的位置,以及其他薯片的位置。零售商通常收取促销、广告和库存费,以便将产品放在商店的更显眼的位置。例如,杂货店收取“入场费”,将商品放在与眼睛平齐的位置(或者稍微低一点,在孩子的眼睛平齐的位置),这样购物者在穿过过道时就可以很容易地看到并拿起商品。根据公共利益科学中心在美国,公司每年为这些贸易促销活动支付超过500亿美元。

4.促销活动

第四个P是通过促销将所有这些组成部分整合到一个全面的营销策略中。ob欧宝娱乐app下载地址促销可以采取多种形式,包括以下流行策略:

  • 免费试用或购买免费礼品。激励顾客尝试或购买产品
  • 对运动队或运动项目的赞助为目标客户建立品牌知名度
  • T广告牌或电视上的传统广告。通过硬推销或令人难忘的故事,让产品或公司留在客户的脑海中
  • 游击营销。ob欧宝娱乐app下载地址这是使用惊喜元素或非常规方法来吸引人们对产品的关注,比如在世界各地的地标上投射数字30来宣传一张名为30的专辑
  • 病毒式营销。ob欧宝娱乐app下载地址你创造了一个吸引人的话题或角度,让这个词自己传播开来,而不需要花钱来推动它。

营销类型ob欧宝娱乐app下载地址

市场营销主要分为两类:入站式和出站式。ob欧宝娱乐app下载地址入站营销是一种吸ob欧宝娱乐app下载地址引你的目标受众到你的业务的技术。Outbound将你的信息推送出去,通常是通过支付广告费用。

入站营销ob欧宝娱乐app下载地址

入站式营销是与客ob欧宝娱乐app下载地址户群建立关系的过程,营销人员通过电子邮件活动、引人注目的内容、可共享的社交媒体或出色的网页设计来实现。入站式营销通常是一种非侵入式营销,在这种营销中,你会见客户,他们在那里寻找解决方案。ob欧宝娱乐app下载地址

入站营销的例子包ob欧宝娱乐app下载地址括:

  • 影响销售。ob欧宝娱乐app下载地址品牌利用拥有大量公众形象或追随者的个人力量来推广其品牌并影响潜在买家。虽然网红营销通常与社交媒体和“网红ob欧宝娱乐app下载地址”(即在社交平台上拥有大量粉丝的人)的世界联系在一起,但利用名人来推广产品的概念要早得多。名人或有影响力的人可能会在他们的Instagram个人资料上展示产品,或者在公共场合使用产品拍照,或者只是出现在传统的电视广告中。
  • 病毒式营销。ob欧宝娱乐app下载地址产品病毒式传播——一种以信息传播速度和范围命名的现象——是许多营销人员的梦想,但病毒式传播的公式很难得到正确的解释。ob欧宝娱乐app下载地址成功的病毒式营销与目标用户保持联系,这些用户对产品有强烈的感觉,并愿意分享产品。快餐连锁店大力派士于2019年推出了鸡肉三明治,这是病毒式传播的一个典型例子。该活动用一条只有两个字的推文在推特上引发了品牌之间的口水战,随后引发了一场规模巨大的口碑营销活动,该产品在几天内就在全国范围内售罄。
  • 搜索引擎优化。ob欧宝娱乐app下载地址营销人员可以通过在产品描述或网页上使用特定的关键字和短语,使产品更易于搜索,从而使潜在客户更容易看到产品。这有助于搜索引擎识别产品是什么,以及如何将产品附加到特定的搜索结果中,以便在搜索页面上显示更高或更突出的位置。ob欧宝娱乐app下载地址营销人员可以预先创建包含这些词的内容,或者修改他们的网站,以包括经常搜索的词或术语。
  • 内容营销。ob欧宝娱乐app下载地址内容营销使公司成ob欧宝娱乐app下载地址为信息和建议的资源,目的是增加公司及其所销售产品的可信度。内容营销人员使用ob欧宝娱乐app下载地址讲故事、建议和信息丰富的文章,这些文章属于目标受众的一般兴趣类别,以建立关系。
  • 社交媒体营销。ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝娱乐app下载地址营销人员利用Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、LinkedIn等社交网络和其他网络营销来提高消费者对产品的认识,并将其作为销售平台。

海外市场营销ob欧宝娱乐app下载地址

出站营销是指营销人ob欧宝娱乐app下载地址员向客户伸出援手。对外营销更像是一种ob欧宝娱乐app下载地址直接的硬推销。在对外销售中,你需要潜在客户的注意,希望他们需要你的产品或服务。

外展营销的例子包括:ob欧宝娱乐app下载地址

  • 传统的广告。公司在电视、广播、印刷品和在线平台上做广告,以销售其服务或产品。
  • 面对面的会议。公司与其他公司和潜在客户进行营ob欧宝娱乐app下载地址销和销售电话,吸引他们购买。
  • 活动广告和赞助。一家公司在体育场馆和其他高流量场所支付广告费用,以增加其品牌在客户中的存在感或知名度。除了付费购买广告空间,公司还可以赞助一项活动,通过相关的媒体报道来提高知名度。

最终的想法

在你开始建立全面的营销策略之前,确保你了解你的客户是谁:ob欧宝娱乐app下载地址

  • 了解你的客户。是什么驱使他们,他们想要什么,他们需要什么。
  • 对他们感同身受。真正了解客户意味着了解他们需要解决的问题——以及他们真正看重的是什么。
  • 为你的受众量身定制内容。为客户创造丰富的内容,提高公司作为专家的可信度,也会提高其产品的可信度和感知价值。

ob欧宝娱乐app下载地址市场营销是一门创造性的、关系驱动的学科。最成功的营销活动了解他们的受众,为他们精ob欧宝娱乐app下载地址心制作信息,想出创造性的方法来提供解决方案,并提高他们公司和他们销售的产品的可信度和权威性。最终,它们甚至可以改变社会的消费方式。

ob欧宝娱乐app下载地址营销常见问题解答

市场营ob欧宝娱乐app下载地址销和广告一样吗?

ob欧宝娱乐app下载地址营销专家将广告作为全面营销计划策略中的一种工具,但营销计划包含更多这样的工具。ob欧宝娱乐app下载地址市场营销可以包括市场调研、产品研发、销售策略、公共关系以及上述所有营销工具(内容、社交媒体等)。事实上,有些营销策略根本不涉ob欧宝娱乐app下载地址及广告。

营销和品牌有何不ob欧宝娱乐app下载地址同?

一个公司的品牌就是它的形象和声誉,公司用来创造这种形象的工具包括商标、定位、指导方针和品牌故事。公司使用强大的品牌战略来塑造形象和消费者的期望。ob欧宝娱乐app下载地址市场营销利用这个强大的品牌,并利用它的一套工具来推广它。一个坚实的品牌是一个强大的营销努力的基础。ob欧宝娱乐app下载地址

市场营销和销售的区别是什么?ob欧宝娱乐app下载地址

销售和市场营销是联系ob欧宝娱乐app下载地址在一起的,但它们不是同一门学科。市场ob欧宝娱乐app下载地址营销努力研究产品的关键人群,产生潜在客户,并通过推广其理想或产品来建立强大的品牌。销售努力通过说服人们购买,将所有的营销工作转化为美元。ob欧宝娱乐app下载地址考虑销售和营销关系的一种方式是,营销构建情报,而销售执行情报。ob欧宝娱乐app下载地址