综合评分
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每个等级的计数
  • 98%的评分是5星
  • 只有2%的评分是4星
    71
  • 0%的评分是3星
    6
  • 0%的评分是2星
    4
  • 0%的评分为1星
    15
编辑于2023年2月23日

不如售后服务好。如果我保留AfterSell,我本可以获得更多的追加销售收入,但我想尝试这个应用程序进行比较。结论=保留售后服务

邦迪普拉提公司
澳大利亚
使用时间:13天
2022年7月30日

小心,这些家伙甚至可以在不到50个订单中增加他们的账单。在向支持团队发送了多封邮件后,他们终于解决了这个问题。我不推荐这个应用程序

RakhiCelebrations
印度
使用时间:4个月
ReConvert replied July 30, 2022

你好,

我是Eric, ReConvert的首席执行官。

谢谢你诚实的评论。对于您在使用我们的应用程序时遇到的糟糕体验,我深表歉意。

由于我们的一个开发者犯了一个错误,我们确实向你和其他一些商店收取了费用。我们正在积极检查所有受影响的商店并逐一退款。

这绝对不是我们的运营方式,我们永远不会收取与我们网站上提到的定价计划不同的费用。

请在eric@reconvert.io与我联系,我会确保你得到适当的补偿,并为你提供完美的10/10支持,你应该从ReConvert获得。

期待收到你的来信,改善你的经历,

Eric b| ReConvert首席执行官

编辑于2022年5月30日

该应用程序适用于追加销售。支持是相当活跃的,它很容易使用。我希望我们能长期使用它。编辑:你可能有转换跟踪的问题

Les Échiquiers du Roi™
法国
使用时间:7个月
ReConvert replied April 26, 2022

你好,

谢谢您的审阅!你确定你找过支援了吗?我找不到你的票了:)

我也给你打过电话,但没人接。

转换跟踪和像素设置总是在Shopify仪表板的结帐设置部分完成。Shopify已经创建了这个详细的指南,关于如何为购买后的追加销售页面设置它。你可以在这里阅读更多内容:

https://help.shopify.com/en/manual/promoting-ob欧宝娱乐app下载地址marketing/analyze-marketing/pixel-tracking-post-purchase-page#add-the-post-purchase-page-script

请回复我,这样我们才能解决你的问题,

期待您的回复!

Eric b| ReConvert首席执行官

2022年2月20日

虽然应用程序的前提很好,但你可能需要事先考虑一些事情。首先,你在Shopify上完成的每笔销售都要收费,而不仅仅是应用程序产生的销售。他们说得很清楚,但把你没有贡献的东西归为自己的功劳是很奇怪的。他们在帮助文档中提到,“我们以一种确保应用的投资回报率始终为正的方式来构建它。”这导致人们相信投资回报率数字被人为夸大了。另一个问题是Printify用户特有的。与它们没有整合。如果客户购买了追加销售项目,则不会将其传达给Printify,从而导致客户丢失其订单的一部分。这是一个巨大的问题,缺乏自动化,对于大量的商店来说,手工检查每个订单以寻找追加销售的商品是非常耗时的。他们的标签系统也不工作,因为我发现,希望有一个解决方案。希望你的经历比我的好,但ReConvert是一个通行证。

扭曲的大猩猩
美国
使用时间:3个月
ReConvert replied February 20, 2022

大家好,我是首席执行官埃里克。

首先,感谢您诚实的反馈。我试着打你的电话,但是没人接,你能给我们回电话吗?:)

订单编辑功能是为支持Shopify而构建的,我们几乎不可能直接支持所有其他应用程序,所以我们希望其他应用程序构建对Shopify订单编辑的支持(这是履行应用程序的基本要求)。我们可以联系Printify并询问他们何时计划支持订单编辑&我100%确定这在他们的路线图上。

如果Printify不支持订单编辑,这是一个比ReConvert促销大得多的问题,你应该意识到这一点,并与他们沟通。目前,你可以做的一件事就是设置应用程序来创建一个新订单,而不是将商品添加到原始订单中(如果你需要帮助,请告诉我)。

需要说明的是,我们不会根据产生的收入收费,因为我们的许多商店都在使用这款应用的功能,如生日收集、调查、订单跟踪等。因此,对我们来说,根据收入收费是没有意义的,因为这些小部件不产生任何收入。

也就是说,如果你设置得当,你仍然会在应用上获得疯狂的投资回报率,我不介意打电话并讨论你所遇到的所有问题,我保证我们可以一起解决问题

最后一件事,你说标签系统坏了,你能解释一下是什么坏了,这样我们就能修好它了吗?我们非常重视bug。

请回复我,我会尽我最大的努力确保您下次使用我们的应用程序获得更好的体验:)

埃里克。

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