销售佣金结构在你增加销售和推动增长的能力中起着至关重要的作用。
到目前为止，根据销售业绩给零售销售人员提成是保持销售代表工作效率的最有效方法。
由于零售业仍然受到疫情的连锁反应的影响，最大限度地提高销售额比以往任何时候都更加重要。
大量员工离开他们目前的工作岗位，或专家所说的“大辞职”，并没有让事情变得更容易。
Gartner的报告每名离职员工给企业造成近1.9万美元的损失。
在竞争激烈的市场中，吸引和留住优秀人才的唯一方法是提供有竞争力的薪酬。ob欧宝娱乐app下载地址
如果你正试图找出从哪里开始，以及如何创建收入驱动的佣金结构，我们有你覆盖。这里是你需要知道的关于向零售员工支付佣金的一切。
什么是零售佣金结构?
通常，零售企业经营者围绕两个主要部分构建销售薪酬——固定薪酬和可变薪酬。
佣金结构是可变薪酬的一部分。佣金是销售代表销售额的一定百分比。经营者根据毛利润、收入或预定义的配额，以及业务性质或完成销售所需的技能水平等其他因素计算零售佣金。
让我们来看看基于佣金的薪酬是如何推动销售业绩的。
零售佣金如何推动销售
- 激励员工
- 根据工作表现奖励员工
- 吸引顶尖人才
零售佣金确保销售代表有动力完成更多的销售。演讲者兼作者女巫Stershic是对的说：
“你的员工的感受就是你的客户的感受。如果你的员工感觉不受重视，你的客户也不会。”
以下是基于佣金支付零售员工的一些主要好处。
激励员工
以佣金为基础的结构激励员工零售销售助理加倍努力，达到或超过销售目标。员工将倾向于销售更多产品，增加收入，从而提高销售额和业务增长。佣金也有激励作用卓越的客户服务。
专家提示:尝试使用应用程序进行更有效的追加销售和交叉销售。应用程序等Marsello和经常一起买与Shopify POS集成，并根据客户购物车中添加的产品向商店员工推荐产品，这使得推荐相关产品、增加购物篮大小和订单价值比以往任何时候都更容易。
根据工作表现奖励员工
根据盖洛普的全球工作场所状况:2022年报告在美国，近44%的员工在2021年的日常压力水平很高。让你的优秀员工保持在游戏中认可并奖励他们的努力。薪酬和奖励可以鼓舞他们的士气，使他们更多地投入到增加销售和推动公司业务上。
使用Shopify跟踪员工表现
只有Shopify POS才能提供员工销售数据的细粒度见解。查看易于理解的员工报告，并深入了解他们的平均订单价值、每笔交易的项目、总销售额等。
吸引顶尖人才
通过明确的零售佣金结构定期奖励最优秀的员工，也会吸引行业内的顶尖人才。高绩效的销售代表会涌向你的公司赚额外的钱。
佣金薪酬的弊端
- 复杂的工资
- 员工之间的消极竞争
- 阻碍员工成长
实施基于佣金的薪酬结构对你的零售业务来说是一个极好的决定。然而，在做出改变之前，你应该了解一些缺点。
复杂的工资
佣金增加了你工作的复杂性工资的过程。根据每个销售代表销售的商品和预先确定的百分比计算应得的佣金是相当乏味的，尤其是当你选择分层零售佣金结构时。
Shopify POS可以帮助减轻零售佣金的复杂性。它很容易整合您的在线和零售商店的数据，以跟踪每件物品或交易赚取的佣金。
员工之间的消极竞争
另一个缺点是销售代表之间可能会产生不健康的竞争。因此，他们会过度关注赚取更高的佣金，并采用激进的销售策略。
丽贝卡Kondrat的创始人Rekon零售他相信这会让位于“鲨鲨行为丽贝卡表示，这可能会影响客户体验。
“不健康的竞争会影响到客户体验，并产生与预期相反的结果。”
阻碍员工成长
随着员工们争相赚取更多的佣金，个人和公司在工作场所的发展都退居次要地位，因为所有员工关心的都是完成目标。确保你鼓励销售代表超越他们的目标零售技能，并承担新的角色。
五种零售佣金结构
- 固定佣金
- 变量委员会
- 剩余的佣金
- 分割或团队为基础的佣金
- 边际佣金或利润分成佣金
设计零售佣金结构是一种平衡行为。付得太多，就会蚕食你的利润。另一方面，支付太少意味着有可能失去你最好的销售代表。
在你决定采用以下五种零售佣金结构之前，先确定哪种方式适合你的业务。
固定佣金
固定佣金是最基本的佣金结构。固定佣金最适合提供高价值服务和奢侈品的零售企业。
固定佣金很容易计算——零售佣金率要么是基于固定百分比模型，要么是基于一次性付款模型。销售代表将从每笔销售中获得固定的提成。
但是，在一次性付款模式下，销售代表将获得每次销售的一次性付款。如果你不仔细衡量每个项目的确切盈利能力，这种佣金结构可能会导致净业务损失。如果你为主要产品或低利润产品支付佣金，这个问题会变得更糟。
固定佣金是一个很大的激励因素。销售代表将确切地知道他们从每笔销售中能赚多少钱。
变量委员会
可变佣金遵循分层模式，可以鼓励销售代表达到更高的目标。每增加一个新的销售层级，佣金设定就会更高。
这个计划非常适合吸引和留住那些喜欢挑战的高绩效销售代表。你的销售团队有动力在更高的层次上以更高的佣金率卖出更多的产品。例如，如果前10个单位的佣金率是2%，那么接下来10个单位的佣金率可能会固定在5%，依此类推。
尽管有这些优势，但当你的销售代表超出预期、表现异常出色时，你可能会遇到麻烦。避免以一种不平衡的方式构建你的佣金，否则当你的团队获得更高层次的佣金时，你可能最终面临损失。
剩余的佣金
如果你为你的零售业务雇佣了第三方销售人员，剩余佣金是理想的。每次销售代表带来一个新客户，他们就会得到一笔固定金额的介绍费。
销售代表还将获得客户随后每次购买的剩余佣金。这种结构最适合依靠人际关系建立客户群的高端奢侈品牌。
当你向销售代表提供长期合同时，剩余佣金通常会减少被动收入。
分割或团队为基础的佣金
基于团队的佣金结构允许零售商在团队成员之间分配佣金。这种模式将整个团队聚集在一起，朝着共同的目标努力。优秀的员工有动力去帮助其他团队成员提升他们的表现推动更多销售。
边际佣金或利润分成佣金
这种零售佣金结构是指零售商根据预先确定的百分比在公司和销售代表之间分配利润。该百分比可能因产品而异，使其成为具有多种产品的零售业务的理想模型。
边际佣金要求经营者计算每件销售产品的利润，这使得工资计算变得复杂。
然而，边际佣金是零售商中流行的佣金结构，因为它可以帮助他们确定最有利可图的产品。
如何创建一个有利可图的零售佣金结构
- 选择合适的佣金结构
- 设定切合实际的目标
- 跟踪员工绩效
- 为受委托的员工建立安全网和护栏
- 考虑税务影响
- 定期查看POS数据
为了从你的零售佣金结构中获得最大的收益，尽量不要把佣金降到最低，从而节省金钱。相反，设计佣金结构可以最大限度地提高生产率和销售额。
让我们回顾几个步骤来创建一个理想的零售佣金结构。
1.选择合适的佣金结构
并非所有佣金结构都适用于所有公司。您需要确定适合您的业务线和您所服务的客户群的结构。考虑你的预计收入和当前的利润率也是很重要的。
佣金结构可以根据所售产品的类型而有所不同。为了充分利用佣金结构，选择一个奖励你的员工并确保你带来更多收入的结构。
2.设定切合实际的目标
在规划佣金结构时，请确保你没有为销售代表设定无法实现的目标。相反，制定现实的销售目标可以激励你的销售团队。
例如，你可能希望你的团队在淡季达到每周7000美元，但在假期期间，你可以设定每周25000美元的目标。现实的目标可以确保你的销售团队保持积极性，不会精疲力竭。
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3.跟踪员工绩效
零售佣金结构可以很好地提高员工的表现，并确定最好的销售代表。不仅如此，通过跟踪员工绩效你将能够确定最适合公司实现目标的销售机制和佣金结构。
4.为受委托的员工建立安全网和护栏
确保你没有让你的零售佣金率没有上限。这有助于给销售代表的佣金设定一个上限，并在销售合同中添加明确定义的条款和条件。这将帮助你避免以奖励员工为代价而遭受经济损失。
专家提示:有了Shopify POS，你可以分配不同的角色和权限并为店员在没有经理批准的情况下可以在POS系统中做的事情设定界限，比如更改产品价格或在销售中应用定制折扣。
5.考虑税务影响
重要的是要考虑你支付的佣金的税收影响。不同的联邦和州法律管理各行业的佣金薪酬。为了避免处罚，请确保您接受适当的法律指导并遵守适用于您的业务的规则和条例。
6.定期查看POS数据
不时地监控和提升佣金结构的绩效是至关重要的。你的零售POS系统我们将提供深入的分析，帮助您识别共同趋势，并得出可操作的数据，以改善您的佣金结构。
专家提示:分析您的POS数据与您的电子商务数据一起，使您的库存更具成本效益，衡量您的商店对在线销售、重复购买、终身价值等的影响。
在你的零售店实行基于佣金的工资
零售佣金是实现销售最大化的最好方法之一。正确的佣金结构可以确保你的销售代表为商店带来更多的收入，这反过来又保证了商店的持续增长。保持你的佣金有竞争力，并定期审查。
将商店流量转化为销售额
有了Shopify的移动POS机，你可以在商店的任何地方为顾客服务，也不用在收银台排队。使用任何智能手机或平板电脑处理退货和换货，接受付款，并为客户结账，无论他们在哪里。
