Olvídate de mensajes instantáneos, post it y correos electrónicos largos.
Con la opción deTimeline药对manera, estamos presentando una的帕拉你equipo pueda comunicarse, colaborar y resolver sus problemas. Esta nuevaherramienta de comunicación internate da la posibilidad de enviar comentarios y notas directamente en Shopify, brindándole a tu equipo unespacio de comunicaciónen un solo lugar, algo que probablemente sea más difícil en un correo electrónico o una app de chat.
Además, hicimos que fuera mucho más sencillo enviar notificaciones a los miembros de tu equipo, así como vincular directamente los comentarios a una orden, producto o perfil del cliente.Timelinetiene la opción de utilizar emojis porque, bueno, a veces hacer que tu compañero de trabajo sonría es el trabajo #1.
Pero no necesitas un gran equipo para obtener los grandes beneficios de estaherramienta de comunicación interna. Incluso un solo emprendedor puede aprovecharlo y mejorar su productividad. Por ejemplo, puedes dejar una nota a futuro para ti recordándote el motivo de una devolución o que debes llamar a un cliente.
Utiliza @mention para llamar la atención de una persona
¿Necesitas la opinión específica de un miembro de tu equipo de trabajo o tienes una pregunta acerca de una orden? Prueba la opción @mention deTimeline. Tal y como si pusieras tu mano en su hombro, @mentions automáticamente llamará la atención de una persona específica, para esperar una respuesta inmediata.
Para utilizar sus beneficios, escribe “@” seguido del nombre de la persona y posteriormente escribe tu mensaje. Shopify le enviará una notificación por correo electrónico con tu comentario y un enlace para unirse a la conversación.
Enlaces y embed de órdenes, productos y más
Si quieres que tu equipo se refiera a una orden, producto o cliente específico, simplemente agrégalo a tu comentario. Al hacer esto vas a crear un enlace a ese recurso, con los detalles en el comentario. Por ejemplo, si mencionas el nombre de un cliente, se va a incluir un enlace a su perfil y sus datos personales van a aparecer en el comentario.
帕拉在una orden producto o cliente你公司mentario, haz clic en “#”, elige el tipo de recurso que quieres enlazar y posteriormente elige algo de la lista. Además, puedes utilizar atajos – conócelos todosaquí.
¿Cómo comenzar a utilizar la opción Timeline?
Timelinees una manera de simplificar la comunicación entre los miembros de tu equipo y es unaherramienta de comunicación interna必不可少的,te va收效ti y你装备o a lograr más objetivos.Timelinees completamente gratuito y está disponible en todos los planes de Shopify.
Para comenzar una conversación, busca la opciónTimelineal final de cualquier orden o transferencia. Posteriormente escribe el mensaje, @ y junto el nombre de la persona con la que te quieres comunicar. Agrega un recurso y haz clic en “post” para agregar tu comentario, junto con tu nombre y una fotografía de tu perfil enTimeline. Los comentarios publicados aparecerán en orden cronológico, para que siempre conozcas la información más nueva.