Antes de que los afiliados puedan comenzar a obtener ingresos por referidos, necesitan un público activo con quien compartir las ofertas de terceros. Una oferta es el acuerdo al que se llega con una marca (conocida anteriormente en el mundo de los afiliados como anunciante) para pagarle a un afiliado una comisión por referir negocios. Los afiliados obtienen una comisión cuando la persona a la que refieren a un anunciante compra sus productos o realiza una acción acordada expresamente, como por ejemplo, registrarse para recibir correos electrónicos publicitarios de la marca. Esto se conoce como marketing de referencia, y es el modelo de base con el que los afiliados obtienen ingresos.
Crear una lista de correos, aumentar sus seguidores en redes sociales y atraer visitantes a su sitio web es una condiciónsine qua nonpara que un marketer afiliado tenga éxito. Sin un público activo, los afiliados tendrían que comprar espacios publicitarios cada vez que quieran promocionar una oferta. Esto los dejaría con márgenes ínfimos y no siempre rentables a sabiendas de que la lucha por atraer la atención de los compradores es ruda (¡y costosa!). Es como comprar un vaso nuevo cada vez que tengas sed: definitivamente no es la mejor solución, y ganarías más si forjaras tu propio público (y lavaras tus vasos).
"Es como comprar un vaso nuevo cada vez que tengas sed: definitivamente no es la mejor solución, y ganarías más si forjaras tu propio público (y lavaras tus vasos)."
Pero crear una presencia en línea es solo una parte de la aventura de desarrollar un negocio sostenible de marketing de afiliado. Después de todo el trabajo duro y la inversión en tiempo y dinero para crear un público activo,es imprescindible que los afiliados se desvivan por proporcionar experiencias de alta calidad. En este artículo te mostraremos cómo hacerlo.
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¿Cómo perfeccionar la receta para tener éxito?
Para ganar ingresos como marketer afiliado, tu público debe estar en tu misma longitud de onda; es decir, debe identificarse con lo que estás promulgando. Esto significa que las ofertas que promocionas deben ser artículos o servicios que realmente quieran o necesitan. No coprenderlos no solo impedirá tu éxito y reducirá tu público, sino que también podría manchar tu reputación y afectar tu credibilidad.
Si alguna vez una celebridad te critica por un producto que, además, nunca comprarías, puedes estar seguro de que el marketing de referidos no cumplió su cometido. Esto es el día a día de los usuarios en línea, y es por esta razón que se están volviendo más selectivos con respecto a quién siguen, ¡y tienen razón! A nadie le gusta que lo inunden de publicidad que no tenga nada que ver con uno. ¡Todo lo contrario! los anuncios publicitarios deberían ser relevantes, contextuales y atractivos. Si no lo son, quiere decir que no están orientados a su público ideal.
Por ejemplo, si eres un usuario asiduo de Instagram, tufeed(listado de publicaciones) es donde consumes el contenido que quieres ver. Cuando bellas imágenes, paisajes de destinos de viaje paradisíacos y memes cómicos de un suplemento dietético o una promesa de volverse millonario en segundos interrumpen la lectura del usuario y lo distraen de su objetivo, este deja rápido de seguirte. Tu trabajo como marketer afiliado es referir negocios a los anunciantes de quienes estés promoviendo sus productos; y esto solo lo puedes hacer cuando tu público quiere lo que estás vendiendo.
Pero entonces ¿cómo un marketer afiliado podría resolver el dilema de crear un público activo y ganar al mismo tiempo su vida monetizando su contenido? Sigue los cuatro pasos que te presentamos a continuación para encontrar las ofertas de afiliados apropiadas para tu público.
1. Entender quién es tu público
Regla número uno (y la más importante), conoce a tu público. Utiliza las herramientas de escucha social, informes y estadísticas de sitios web e informes de anuncios publicitarios para descubrir quién es tu público. Esto te ayudará a tomar decisiones pertinentes sobre las ofertas que promocionarás.
A continuación te damos algunos consejos para ayudarte a analizar a tu público:
- UtilizaGoogle Analyticspara saber dónde tu público descubrió tu sitio web. Los informes de rutas de referentes te permitirán comprender quiénes son tus usuarios y qué fuente en línea los trajo a tu sitio web. Esto te permite identificar los otros sitios en donde consumen contenido antes de visitarte. Esta esuna guía para ayudarte a comprender el poder de las rutas de referentes(en inglés).
- En la secciónAudiencia, consulta el informeFlujo de tráficoy revisa el tráfico saliente de cada una de tus páginas. Selecciona "Explorar tráfico desde aquí". Podrás visualizar a dónde fueron los usuarios una vez que salieron de tu sitio web, lo que te permitirá obtener valiosa información sobre su comportamiento en línea. Esta es otra herramienta para aumentar el análisis de tus datos provenientes de Google Analytics y ayudartea comprender mejor las rutas de referentes y los flujos de tráfico.Observa los enlaces salientes, los intereses del público, las referencias y las palabras clave que usan para obtener información integral.
- Para comprender en qué contenido tu público está más interesado, utiliza el informe"Flujo del comportamiento"en Google Analytics para obtener más información sobre los visitantes de sitios web. La secciónContenido del sitioes particularmente útil para ver el contenido que funciona mejor y los ingresos promedio que genera cada página. Esta información te permite comprender mejor lo que les gusta de ti a tus seguidores y qué contenido los atrae más.
- Apóyate sin reservas en los informesDatos demográficos y de interesespara descubrir características básicas como la edad promedio de tu público, su sexo y su ubicación geográfica. Dicho informe mostrará también un análisis mucho más detallado sobre sus afinidades por las marcas, sus pasatiempos, temas de interés y comportamiento de compra.
2. Reflexiona seriamente sobre qué es lo que a la gente le gusta de ti
Es importante que conozcas tan bien a tu público que seas capaz de comprender primero por qué te siguen.
¿A tus usuarios les gusta tu contenido porque es entretenido, inspirador o educativo? ¿Te leen para obtener información como una fuente de confianza o más bien para divertirse en su descanso laboral? ¿Están buscándote porque eres un experto en la materia de la que quieren obtener más información? Es importante que continúes satisfaciendo las necesidades de tu público.
Por ejemplo, si eres un experto en comercio electrónico como muchos de los Shopify Partners, tendría sentido que compartieras lo que sabes con tu público para que puedan saber qué fue lo que te ayudó a tener éxito. Tu valor agregado sería orientar a las personas para que tomen cursos y utilicen herramientas y plataformas respaldadas por afiliados para ayudarlos a lograr sus propios objetivos de comercio electrónico, y ganar tu comisión gracias a los clientes referidos.
Contrariamente a otros creadores de contenido, no se paga a los marketer afiliados por hacer publicaciones; en realidad son recompensados de acuerdo a un modelo de rendimiento, el cual tiene tanto pros como contras cuando se trata demonetizar contenido. Si sabes lo que le gusta a tu público sobre lo que publicas, puedes capitalizar esa información proporcionando el contenido que tus usuarios esperan y quieren de ti, y hacerles coincidir con las ofertas que comprarán.
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3. Sé minucioso con las ofertas que decidas promocionar
Utilizar el informeCategorías de afinidades de Google Analyticspara determinar los intereses de tu público puede ser muy útil para tus esfuerzos de marketing. Podrías descubrir, por ejemplo, que una buena porción de tu público está interesado en la fotografía. Puedes apoyarte en esa información para proponerles ofertas de afiliados como talleres de fotografía, cámaras fotográficas, accesorios, pre configuración de fotos y programas de edición.
Si简称formas部分una红色de afiliados se te pedirá regularmente que lances nuevas ofertas o pruebes nuevos productos o servicios. Los negocios te considerarán como una puerta de acceso hacia los clientes a los que quieren llegar. Y si posees un público considerable e interesado en tu discurso, harán lo imposible para hacerte promocionar sus productos.
Deberás entonces ser selectivo con respecto a las ofertas que decidas compartir con tu público. Tú eres quien se ocupa de crear tu grupo de seguidores; sabes bien que esta tarea no ha sido ni fácil ni gratis, y es por eso que debes protegerlos. Son tu obra, tu producto y la clave de la longevidad de tu negocio de marketing de afiliados, aunque dejarán de seguirte muy rápido si promocionas lo que no les interesa.
Demasiadas veces los afiliados deciden promocionar marcas o productos por razones erróneas. Simplemente lanza una búsqueda en Google de las "mejores ofertas de afiliados" y encontrarás miles de publicaciones alardeando sobre las tasas de remuneración, los porcentajes por clic, las tasas de conversión y las ganancias por clic. Es un grave error dejarse embaucar por métricas que resultan solo ser una bonita fachada. No te dejes tentar por una alta remuneración si esta va a alienar a tus seguidores y quebrar su confianza entu autenticidad.
"No te dejes tentar por una alta remuneración si esta va a alienar a tus seguidores y quebrar su confianza en tu autenticidad."
¿Cómo ser minucioso seleccionando ofertas?
Ahora que recolectaste datos y obtuviste información sobre tu público, es el momento de valorizar toda esa información. Apóyate en tus datos para tomar decisiones fundamentadas sobre tu público y las ofertas que les gustan. Toma todas esas informaciones que recopilaste y utilízalas para seleccionar las ofertas que conciernen los puntos problemáticos de tu público y mejorar así sus vidas.
Basandote在拉斯维加斯与您,recopilaste德尔análisis de los datos de tu público, identifica los cinco o diez primeros productos y servicios que sabes que quieren. Hazte las siguientes preguntas:
- ¿Cómo pasa el tiempo mi público?
- ¿En qué o qué marcas compran?
- ¿Cuáles son sus pasatiempos e intereses?
- ¿Qué se ponen?
- ¿Qué comen?
- ¿En qué trabajan?
- ¿En qué lugar hacen sus compras?
- ¿Cuáles son sus retos?
- ¿Qué los motiva?
Algunas de estas preguntas se responderán gracias a los informes y estadísticas de tu sitio web, boletín informativo y canales de redes sociales, pero otras tendrás que inferirlas de los datos que obtuviste.
4. Obtén aprobación para las ofertas que deseas compartir
Ahora que sabes quién es tu público, puedes buscar los productos que les serán más valiosos. Es importante que seas selectivo con respecto a lo que promocionas, y que te asegures de que siempre concuerde con las exigencias de tu público. Lidera con un contenido de calidad y luego continúa con un producto que resuelva problemas o tenga valor agregado. Desarrolla una asociación de afiliado con las marcas que vendan los productos de los que se beneficiará tu público.
Una vez que hayas identificado las marcas que mejor se adapten a tu público, puedes utilizar tus análisis detallados para persuadir a las marcas con las que te gustaría asociarte. Una excelente forma de hacer esto es siendo franco y directo sobre quién es tu público.
Recuerda: las marcas te están buscando para llegar a sus clientes objetivos. Ese es el único propósito de una relación de afiliados. Si tu influencia alcanza a clientes a los que un anunciante está tratando de llegar, tienes grandes posibilidades de desarrollar una asociación de afiliados fuerte. Ve más allá y dile al anunciante la forma como se alinean sus intereses comunes y cómo los dos saldrían ganando de dicha asociación.
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La mayoria de los afiliados tratan ofertas como si fueran transacciones y en realidad, esta es finalmente una de las razones principales por las que laindustria de la afiliación tiende a ser criticada. Puedes evitar los eventuales errores del marketing transaccional de afiliados siendo un afiliado celoso de su público. Muéstrale esto a los anunciantes con los que quieres trabajar comentándoles más sobre los comportamientos, intereses, demografía y afinidades de tu público con su marca. Utiliza tu comprensión plena de tu público para mostrar que estará en la misma longitud de onda que el producto del anunciante. Muéstrale a los anunciantes que tus seguidores leales te ven como a alguien creíble, lo que significa que confiarán en tus recomendaciones.
Demuestra cómo los anunciantes se beneficiarán trabajando contigo, y no solo tendrás acceso a sus ofertas, sino que además te tendrán en mente cuando tengan oportunidades exclusivas como productos especiales, entrenamiento personalizado o porcentajes de remuneración más elevados y mejores ofertas de conversión.
"Demuestra cómo los anunciantes se beneficiarían trabajando contigo, y no solo tendrás acceso a sus ofertas, sino que además te tendrán en mente cuando tengan oportunidades exclusivas como productos especiales, entrenamiento personalizado o porcentajes de remuneración más elevados y mejores ofertas de conversión."
Una vez que te acepten en un programa de afiliados de un anunciante, invierte tiempo para comprender todo lo que debes saber sobre el producto antes de promocionarlo. El hecho de tomar el tiempo para hacer esto, no solo mostrará al anunciante que tomas en serio la asociación, sino que también te permitirá posicionar mejor el producto para obtener más conversiones.
Recopila detalles como quién es el comprador objetivo, qué problemas resuelve el producto, que han dicho otros clientes sobre el producto, qué lo diferencia de la competencia y las propuestas valiosas que más convencerán a tu público; estos son los factores que querrás resaltar para tu público.
Marketing de afiliados: asegura un crecimiento sostenible
Haz construido un público activo, haz examinado tus datos para comprenderlos mejor y haz hecho una lista de los productos y servicios que puedes ofrecer. Haz realizado un enorme trabajo para llegar hasta aquí y tu público se ha convertido en tus activos más preciados. Tu público es la clave para ganar ingresos de afiliado a largo plazo, por eso te alentamos a que continúes con ese ímpetu y propongas constantemente contenido valioso, acompañado de las ofertas que tu público realmente quiere.
¿Y tú qué haces para asegurarte de que tu contenido de afiliado esté en línea con tu público?Cuentanos enla sección de comentarios.
Autor invitado: Laura is the Affiliate Growth Manager at Shopify. Her work focuses on building the program for partners to effectively inspire, educate, and empower their audience to achieve entrepreneurial success. Her all time dream come true would be to partner with Michelle Obama on a campaign to inspire ‘femalepreneurship’..