添加存储策略

本页打印于2022年11月6日。当前版本请访问https://help.shopify.com/en/manual/checkout-settings/refund-privacy-tos。

您可以为Shopify商店添加或生成以下策略:

  • 退款政策
  • 隐私政策
  • 服务条款
  • 航运政策
  • 法律通知

添加或生成存储策略

您可以为您的商店添加或生成策略。您可以在商店策略的内容中使用HTML。

虽然Shopify可以生成模板，但您有责任遵循您发布的策略。在添加策略之前，请仔细检查策略。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理员，转到设置>政策．

  2. 输入您的商店策略，或单击从模板创建输入默认模板。使用富文本编辑器向策略添加样式和格式，以及添加链接和图像。

  3. 回顾你的政策并做出改变。

  4. 点击保存添加策略。

添加商店策略后，它们会自动链接到结帐页面的页脚。客户可能需要在结账前查看您的保单，因此最好在你的商店导航中链接这些页面．

你可以在你的Shopify管理中创建网页。网页对于发布很少更改或客户经常引用的信息非常有用，例如“关于我们”页面或“联系我们”页面。

学习如何向您的在线商店添加页面欧宝体育官网入口首页,在你的商店导航中链接这些页面．

从产品页面删除运输策略

如果你使用免费主题从Shopify在2018年11月之后下载，并且添加了运输政策，那么在线商店的产品页面就包含了运输政策的链接。欧宝体育官网入口首页这是为了沟通与产品或运输条件相关的任何额外成本。

您可以通过编辑主题的语言来删除此链接。

步骤:

  1. 去欧宝体育官网入口首页>主题．

  2. 在当前主题旁边，单击行动>编辑语言．

  3. 在搜索框中输入运输策略HTML．

  4. 在运输政策html框，将内容替换为单个空格。

  5. 点击保存．

在商店菜单中添加策略

默认情况下，到您的策略的链接列在您的结帐页脚中。您的退款政策的链接也列在您的订单审查页面上。一个链接到您的运输政策是列出在您的产品页面和购物车。

您可以更新菜单以包含这些策略。

  1. 去欧宝体育官网入口首页>导航．
  2. 单击要添加策略的菜单的名称。
  3. 将需要的策略添加到菜单中:
    1. 点击添加菜单项．
    2. 输入策略菜单项的名称，然后搜索策略。
    3. 点击添加．
  4. 点击保存菜单．

您可以通过在您的商店域名的末尾添加以下内容来添加到您的策略的直接链接:

  • 退款策略:/policies/ Refund -policy
  • 隐私策略:/policies/ Privacy -policy
  • 服务条款:/政策/服务条款
  • 传输策略:/policies/ Shipping -policy

例如，如果你的域名是johns-apparel.myshopify.com，那么直接链接到您的运输政策将是johns-apparel.myshopify.com/policies/shipping-policy．

添加COVID-19预防策略

您可以告知客户在COVID-19大流行期间您对商店政策所做的更改。这可以让客户放心，他们的货物是在清洁的环境中处理的，并采取了预防措施来确保他们的安全。您可以使用以下任何或所有选项。

将预防策略添加为站点上的页面

您可以创建特定的COVID-19预防策略页面，并将其添加到网站的菜单(如主菜单或页脚菜单)中。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理员，转到欧宝体育官网入口首页>页面．
  2. 点击添加页面．
  3. 输入标题和页面内容。
  4. 点击保存．
  5. 去欧宝体育官网入口首页>导航．
  6. 单击要在其中添加页面的菜单的名称。
  7. 点击添加菜单项．
  8. 为页面的菜单项输入名称，然后搜索新页面。
  9. 点击添加．
  10. 点击保存菜单．

更新你的商店政策

可以将病毒或疾病预防条款添加到商店策略中。例如，考虑更新您的运输策略以包括以下信息:

  • 您的商店如何处理病毒预防措施造成的货运延误，例如国家关闭边境或不接受国际货运。
  • 在病毒爆发期间，你的商店采取的运输卫生措施。
  • 病毒爆发期间对退货运输政策的任何更改。

步骤:

  1. 从你的Shopify管理员，转到设置>政策．
  2. 可选:如果您没有退款政策、隐私政策或服务条款，则可以单击从模板创建使用默认模板。
  3. 更新你的政策。
  4. 点击保存．

写一篇博客

一篇博客文章可以很好地解释你的商店如何解决COVID-19问题，使用比你在法律政策中使用的不那么正式的语气。

博客文章在默认情况下是隐藏的，除非你将它们设置为可见，否则不会出现在你的在线商店中。欧宝体育官网入口首页

步骤:

  1. 从你的Shopify管理员，转到欧宝体育官网入口首页>博客文章．
  2. 点击添加博客文章．
  3. 输入标题。
  4. 输入博客文章内容。此字段使用富文本编辑器，因此您可以格式化您的帖子内容。您还可以添加图像，嵌入视频或其他媒体，或插入链接。
  5. 为你的博客文章选择设置:
    • 作者:在下拉菜单中选择发贴者的姓名。下拉菜单中只显示店主和员工的姓名。
    • 博客:选择将要发布文章的博客名称。如果您不想发布到您现有的博客，那么您可以在下拉菜单中创建一个新的博客。
  6. 可选:在博客登录页显示图片。点击上传图片在有特色的图片部分，然后选择要上传的图像。
  7. 可选:在博客登录页上包含你博客文章的摘录。
  8. 可选:为你的博客文章添加标签，按类别或主题组织它们。客户可以点击标签找到同一类别的其他博客文章。当客户在您的在线商店中搜索一个标签时，匹配的博客文章将出现在搜索结果中。欧宝体育官网入口首页在tags字段中输入以逗号分隔的标签。
  9. 可选:如果您已经为博客文章创建了自定义模板，那么您可以选择一个模板。在“模板”下拉菜单中，选择要用于该帖子的模板。
  10. 可选:在搜索引擎列表预览部分编辑博客文章的搜索引擎列表。
  11. 可选:让你的博客文章可见。选择可见在可见性部分，或为帖子设置特定的发布日期。您可以随时编辑或删除已发布的博客文章。
  12. 点击保存．

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