工作流的例子

回顾一些可以在Shopify Flow中使用的工作流示例。

客户

客户工作流可以帮助您在创建客户、创建订单或取消订单时向客户添加标记。您可以根据客户的特征(例如邮政编码、电子邮件地址和订单历史记录)对其进行标记。

模板示例:

您还可以基于客户当前订单的特征标记客户,例如其总金额和使用的销售渠道。

模板示例:

库存和营销

库存和销售工作流程可以帮助您管理库存和控制您的产品如何呈现给您的客户。例如,您可以使用工作流集合来创建低库存产品的集合,标准化产品标签,或者在产品变体脱货时接收通知。

库存和采购工作流程使用以下条件和操作:

  • 库存数量改变了Trigger,它跟踪库存的变化
  • 产品变体库存数量而且产品变异库存数量优先条件,这确保工作流只在您的条件第一次被满足时运行

当您创建这种类型的工作流时,条件需要检查库存更改前后的数量。例如,当一个变量的库存少于5时被通知,设置产品变体库存数量到5,然后设置产品变异库存数量优先到小于5。你的店里有7件t恤,Jose订了2件。库存现在是5个,所以发送了一个重新订购的电子邮件。后来,卡里姆订了一件t恤。库存现在是4个,但是没有发送重新订购的邮件。如果您只检查当前的库存数量,那么您的重新订购电子邮件将在每次订购产品时发送,直到产品重新库存。

模板示例:

忠诚

忠诚度工作流可以帮助您跟踪折扣代码,并奖励客户的支持。许多忠诚应用程序都有Flow连接器,你可以使用它们根据顾客在商店中的消费和活动来奖励他们。例如,您可以为订购特定产品的客户提供忠诚度积分,创建积极的评论,或为客户添加生日标签。

模板示例:

订单

订单工作流可以帮助您标记订单,当您收到需要特别关注的订单时通知您的员工,或将详细信息发送到应用程序。在您的工作流中,您可以基于订单或下订单的客户的特征创建条件。

模板示例:

如果您自动完成您的订单,那么您也可以让Flow存档这些订单。

风险

风险工作流可以帮助您管理高风险订单。例如,您可以使用Flow在收到高风险订单时通知您。在您的工作流中,使用以风险分析触发以检查订单的风险级别。的结果Shopify风险分析.不使用第三方应用程序的风险结果。

当您收到一个高风险的订单时,您可以选择让Flow执行以下任务:

  • 标记订单,以便稍后处理,并通知您的员工,或将订单细节发送到应用程序。
  • 如果您的商店设置为手动捕获支付,则防止处理支付。
  • 如果订单设置为手动完成,则取消订单。

如果你的店准备好了手动获取支付,然后您可以使用Flow来防止捕获高风险订单的付款。创建一个工作流来检查订单的风险级别,并仅在风险较低或中等时捕获付款。在您的工作流中,使用捕获支付捕获付款的操作。

如果你的商店自动捕获支付并手动完成订单,然后您可以使用Flow取消订单。在这种情况下,你无法阻止付款被没收。在您的工作流中,使用取消订单取消订单的操作。

您还可以根据其他条件取消订单,例如客户的电子邮件或IP地址。

要跟踪Flow取消的订单,您可以添加执行以下操作的操作:

  • 标记取消的订单。
  • 发送消息或将问题记录到应用程序,如谷歌Sheets或Trello。

模板示例:

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