狗的面具是如何在《创智赢家》上达成协议的

柯比·福尔摩斯,K9面具的创造者

柯比·霍姆斯担心野火对动物的影响,开始为狗制造空气过滤口罩。在创立了自己的公司K9 Mask后,Kirby成功地在Kickstarter上发起了一项活动,并因此登上了《创智赢家》(SharOB欧宝娱乐APPk Tank)的舞台。在这一集的Shopify大师,Kirby分享他的技巧创建内容营销,建立一个电子邮件列表,并为理想的技术堆栈选择工具。ob欧宝娱乐app下载地址

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童年的经历产生了一个商业想法

费利克斯:告诉我们这个生意背后的想法是从哪里来的?

科比:我在德克萨斯州长大,但每年夏天我和哥哥都会去加利福尼亚看望我们的祖父母,他们住在一个叫奥康的小镇上。它位于洛杉矶地区的北部。他们的后院有一个很棒的露台和游泳池,我们下午和晚上的大部分时间都在游泳池边度过。在他们的庄园后面,有几座小山与国家森林相连。我的祖父母会讲起山火是如何蔓延到那些山上的故事,他们会站在后院看着消防队员们努力在大火蔓延到城市和他们的社区之前把火扑灭。

我记得当我还是个孩子的时候,我非常害怕这些大火会蔓延到我祖父母的家里。我担心的不是我祖父母的,而是他们有一只黑色的拉布拉多犬,名叫休格,它总是和我们在一起,我们非常喜欢这只狗。在加州的野火中长大,我总是有这样的恐惧。时间快进到2017年,加州天堂和营地地区的野火对人类、财产和宠物造成了巨大的破坏。

当我听说西海岸野火愈演愈烈时,这让我想起了童年时对祖父母和他们的狗休格的恐惧。我们如何才能更好地保护自己免受这些威胁?我记得看了一场棒球比赛,那是旧金山巨人队,他们在旧金山的主场比赛。有人戴着空气过滤口罩坐在看台上,因为该地区的野火产生了如此有毒的烟雾,人们不得不戴着空气过滤口罩观看比赛。

当我看到这些的时候,我想,“哦,天哪,发生了一些事情,人们确实需要保护自己免受这种威胁。人们可以这么做,但是宠物呢?宠物有办法保护自己免受野火烟雾等有毒烟雾的威胁吗?”我想到了休格,想到了她的需求,我突然想到一定有个解决办法。我开始搜索谷歌搜索,浏览网页,“我能找到一个保护狗的空气过滤面罩吗?”当我做这些搜索时,我什么也找不到。我搜索了世界各地,但我找不到一个人创造这种解决方案的例子。这就是我第一个为狗设计空气过滤口罩的想法。我们称之为K9面具。

一只棕色的狗戴着K9面具制作的蓝色面具。
出于对野火和宠物健康的担忧,柯比·霍姆斯(Kirby Holmes)为狗设计了空气过滤口罩。K9面具

费利克斯:你的专业背景是什么?是什么让你从“这是个问题”变成了“这里有机会”?

科比:我的背景是从事非营利性工作,这是我职业生涯的大部分时间。几年前,我曾在一家小型制造公司工作过。我在全国各地建立了一个销售代表团队,但我的大部分工作都是非营利性的。正因为如此,我的生意并不总是很赚钱,我有四个孩子,我的妻子是一个全职妈妈。为了提供额外的收入,我一直尝试着做一些额外的小生意。

我在这个过程中学到的一件事是建立电子商务网站,那些是为我的小公司设计的,但最终,我开始咨询其他小公司的电子商务设计工作欧宝体育百家乐OB欧宝娱乐APP网站建设者.我习惯了电子商务网站的软件即服务解决方案。欧宝体育百家乐

费利克斯:我想很多听众都可以通过副业来增加收入。是什么让你更上一层楼,让它不再是侧推但是主要的演出?

科比:就像我跟你们讲的关于我祖父母的故事,我去拜访他们,开始了解他们的恐惧。OB欧宝娱乐APP然后最终了解野火烟雾的潜在后果,随着气候变化,这些似乎越来越频繁地发生。我们一直都是狗主人,我们家一直有一只狗,我喜欢和我的狗一起跑步,一起锻炼,和我的狗依偎在一起。我突然想到,我们需要找到保护这些宠物免受空气污染的方法。

我是第一个提出这个想法的人,我在世界上任何其他地方都找不到,我认为我需要成为提供解决方案的人。我和我的表弟埃文聊了聊,他在奥斯汀的一家大型科技公司工作,是个修补匠。他车库里有一台3D打印机和一台车床。他总是在努力创造一些东西。我向他提出了这样的想法:“我们能不能一起合作,想出一个适合狗嘴部的空气过滤口罩的解决方案?”他说:“这是个好主意。”他和我一样惊讶地发现,没有其他人想到过这一点,也没有采取任何措施将其推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址我们俩一起决定,“你知道吗?也许想出一个解决方案是我们的责任。”

发明一个产品类别的过程

费利克斯:告诉我们创造这个产品的开发过程。

科比:在2018年,我们认为它会有所成就。我们不知道是什么,也不知道怎么做,在我们生命的那个阶段,这只是一个副业,就像我过去所有的副业一样。我们成立了一个有限责任公司,我们成立了自己的公司,叫做Good Air Team,然后我们开了一个银行账户,我们说,“好吧,让我们开始设计创意吧。”OB欧宝娱乐APP

由于Evan非常擅长设计,他开始制作不同的材料并制作不同的原型。OB欧宝娱乐APP我们花了六个月的时间来研究,“这在狗身上会起什么作用?”有许多不同的口鼻、口鼻大小和脸型。我们如何解决这个问题,什么材料对狗来说是耐用、透气和有效的,确保它可以过滤空气,但仍然足够透气,让狗保持凉爽,知道狗需要喘气来冷却自己?”

在设计过程中有许多障碍需要克服。我们花了6个月的时间,用纸张和材料拼凑出了合适的形状和材料。但我们想出了一个解决方案,而且是一个有效的解决方案。

费利克斯:在你想出一个可行的解决方案之前,你经历了多少次迭代?

科比:我们有四个,也许五个设计想法,我们带到镇上的缝纫公司,他们卖更多的服装创意,因为我们需要一个在这种产品的制造方面有经验的人。我们也许可以试着建造它,制作纸模型,或者粗略地缝制产品,但它必须在某个时候投入生产,需要有经验的人来剪裁和缝纫生产。我们与奥斯汀的两家不同的公司合作,帮助他们提供咨询、设计想法,以及如何将这些组合在一起。他们很有帮助,从设计和制造方面提供了很多意见,帮助我们设计出了一款我们今天仍在使用的产品。

费利克斯:测试产品涉及到什么?你是如何确保它是可行的?

科比:我的堂兄埃文和我都养了一只狗。我的狗叫Subaqua,他的狗叫Ginger。Subaqua和Ginger是我们所有这些原型的测试对象,以确保颈带能绕在它们的头上,确保当它们开始用爪子抓这种材料时,它能留在狗身上,这种材料能承受它们的爪子。OB欧宝娱乐APP如果他们把鼻子伸进草地的泥土里,开始在草地上戳来戳去,这个产品能承受吗?OB欧宝娱乐APP我们最坚强的实验对象是我们自己的狗,它们在这个过程中对我们非常耐心。

一只棕色的狗戴着K9面具制作的蓝色面具。
对于K9 Mask团队来说,创建一个全新的产品类别遇到了许多生产障碍。K9面具

费利克斯:当你试图制造一种以前不存在的产品时,你遇到了什么挑战?

科比:这是一个问题。因为奥斯汀的这些裁剪和缝纫业务主要是做服装,创造一些更三维的东西,比如狗的鼻子,这不是他们通常做的事情。虽然他们对缝合的方式有想法,以及材料需要切割的方式,但将产品组装在一起的公差和余量并没有专门用于这个3D产品。他们把我们送到达拉斯,给了我们几个达拉斯人的名字,他们在缝制背包之类的东西,以及其他比服装更有维度的东西。

我们在达拉斯找到了一个很好的合作伙伴,他愿意接手我们的项目,他创造了我们所见过的最好的产品原型。从那以后我们就一直在和他们合作。

费利克斯:当创建一个还不存在的产品时,你应该做些什么来确保你尽可能地优化关系?

科比:他们在我不擅长的领域有专长。我一直在做非营利性的工作。我表弟在一家大电脑公司从事技术工作。当涉及到材料,缝纫和裁剪津贴时,我们只是不理解它。我们不知道该解释什么。我们必须相信那些了解这个行业,并且有处理这些材料经验的人的专业知识。信任他人并与那些能帮助你想出更好产品解决方案的人建立伙伴关系是件好事。

我在奥斯汀也有一位商业导师,他在我创业的过程中帮助我。他说:“Kirby,你需要依靠你的合作伙伴,有些事情你并不能100%确定这是否是最好的解决方案。”他说:“用80%或90%的溶液。我相信你不会回答所有关于它是否完美的问题,但是继续把它推向市场,把它推向市场,看看人们是否想要它,如果人们使用它,然后开始从你的客户那里得到关于产品的反馈。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP你可以在这个过程中继续创新,但要相信合作伙伴和客户的反馈。

一款没人买过ob欧宝娱乐app下载地址的产品的市场策略

费利克斯:我想很多企业家都明白这个道理,但是很难付诸实践。你看到很多人都在追求完美。你如何确保你不会等待太久才发布或推向市场?ob欧宝娱乐app下载地址

科比:有不同的产品类别,我们是在宠物健康行业。我们想确保我们的产品能促进宠物健康,让狗主人在空气污染危机中帮助保护宠物的健康。我们要确保在帮助狗的过程中不会伤害到狗。

显然,这是一个值得关注的领域。现在我们一直在解决这个问题,因为我们与德克萨斯农工大学和密苏里大学的教授进行了交谈,他们是小型犬系的教授,他们是呼吸健康和宠物特别是犬类方面的主要专家。我们做了一些尽职调查,“这是一个安全的产品吗?我们能在知道我们会帮助宠物而不是伤害它们的情况下释放它吗?”

最重要的是,我身边有一群人说:“Kirby,每个企业家都希望自己的第一个产品版本100%正确。”我的导师说,要把它推向市场已经太晚了,你需要把你的创新,特别是如果它是一个新产品或一个新的产品类ob欧宝娱乐app下载地址别,把它推向市场,意识到它不会完美,因为你需要用户的反馈。你想要开发产品,并在第一版的基础上进行创新。只有当人们使用它并告诉你他们的经历时,你才能做到这一点。

你需要一些导师,在你的商业社区中有更有经验的人,他会说:“去吧,开始把它发布出去,得到你需要的反馈,你可以稍后更新和修改它。”OB欧宝娱乐APP

费利克斯:在发行时是否有任何你选择不包含的迭代,看看你会得到什么样的反馈?

科比:我们产品的一个独特之处在于,没有人会很舒服地戴着空气过滤口罩。鉴于我们所处的大流行,去年我们都戴着空气过滤口罩,但作为人类,这对我们来说并不那么舒服,我们知道给宠物戴上口罩对狗来说也不会那么舒服。我们很受鼓舞地知道,在狗身上使用口套已经有几十年了,狗可以被训练戴上口套。我们知道有一个现有的产品给了我们信心,我们的产品将在市场上发挥作用。ob欧宝娱乐app下载地址

我们必须决定我们想在这个产品中使用多少过滤,因为狗必须能够通过它呼吸,但它们也必须能够喘气。过滤器的实际强度成为一个值得关注的问题。我们不想让狗窒息,我们试图让宠物主人为他们的狗提供健康,所以我们不能让狗窒息,我们不能消除氧气。它必须透气。

与此同时,保护狗狗健康的最好方法是过滤掉可能进入肺部的最小颗粒。如果它被植入肺部的深层,就会进入血液,并在全身循环。我们必须确保过滤掉那些最小的颗粒。它必须为健康的预期目的而工作,但它也必须与戴着它的狗周围的警告和安全问题一起起作用。我们必须反复测试材料,找出狗狗能适应的东西,以及它能戴多久才会变得危险。

这怎么可能有效呢,因为狗狗必须去外面上厕所,它们必须出去散步,不管外面的环境是什么。这些是我们在制造产品时遇到的一些问题,我们想知道多少空气过滤是有效的,但对狗狗来说也是安全的。

费利克斯:一旦产品进入市场,你能得到哪些你没有预见到的反馈?ob欧宝娱乐app下载地址

科比:当我们设计第一个空气过滤器时,我们决定要最大限度地过滤空气。如果你带你的狗在一个有强烈野火烟雾的环境中散步,有许多毒素正在燃烧,不是来自植被和树木,而是整个建筑,化学物质和城市中的东西都在燃烧。这不是木头燃烧或草燃烧的烟雾。里面也有毒素和化学物质。我们真正的目的是帮助保护动物免受这些毒素的侵害。

一只棕色和白色的狗在一个蓝色的面具由K9面具。
将反馈纳入设计过程对于迭代掩模至关重要。K9面具

我们认为它的磨损时间很短。我们向宠物主人建议,狗只戴10分钟的口罩。我们开OB欧宝娱乐APP始从早期客户那里得到反馈,他们说:“我们喜欢这个产品,它有助于保护我们的狗,我们看到了它的好处,但我们需要能够戴得更久。”我们散步,我们需要出去走更长的路。”当我们考虑到客户的需求时,我们决定推出第二个空气过滤器版本,可以安装在同一个口罩中。这是一个空气过滤器,你可以把它从同一个口罩里拿出来拿进去,因为我们知道狗狗脸上戴着东西时,会流很多口水。我们需要能被清洗的面具。

我们使用了一个系统,你可以在清洗口罩的时候更换空气过滤器,你可以把一个新的口罩放进去。我们制造了第二个透气性更好的版本。它不能过滤掉空气中的许多微粒。但它确实过滤掉了一些较大的颗粒,甚至一些灰烬。它有一个活性碳过滤器,可以过滤掉空气中的一些臭氧。我们觉得我们解决了一些客户的需求,他们想要把这个戴在他们的狗身上,带着他们的狗走更长的路。他们需要一个不同的解决方案,他们愿意用很好的过滤能力来换取在有一些保护的情况下带狗走更长的路的能力。

使用反馈循环优化产品

费利克斯:您如何确保收到尽可能多的反馈以进行改进?

科比:我们确实收到了电子邮件和电话,但我想说的是使用Shopify最好的事情之一电子商务平台是创造一个反馈循环的能力。我们使用Yotpo评论系统,在客户购买产品后给他们发邮件,让他们给我们关于产品的反馈。我们可以设置发送电子邮件的天数,以及何时发送第二封提醒电子邮件以获得产品反馈。很多客户会通过评论给我们反馈,这将帮助我们了解他们的需求。我们的网站上有超过100条评论,给了我们关于产品的反馈。

一只戴着蓝色面具的德国牧羊犬。
引入一个新的产品类别意味着对目标客户的教育和意识的建立。K9面具

费利克斯:你如何确定反馈的优先级,以确保你不会错过改进的机会?

科比:我们是狗主人。我有一只活跃的牧羊狗。她需要出去跑步,多散步。这是帮助她在一天和一周内保持健康的狗狗的一部分。当我们的客户说,“我需要我的狗在外面呆更长时间,但我正处于空气污染危机中,我根本不想出去,但我必须把我的狗带出去。”有一种紧张,我想保护你的狗的安全,但我理解你需要把你的狗赶出去。否则,它会咬掉你的桌子角,或者开始咬你的皮革沙发,因为它需要消耗能量。OB欧宝娱乐APP

作为狗主人,我们了解狗的独特之处和它们的需求,这与我们产生了共鸣。我们还没能解决的一个问题是,有一些品种的狗有一个平坦的脸,根本没有鼻子,我们目前还没有为这种狗设计的产品。我们收到了很多顾客的请求,他们说:“嘿,你有办法救我的狗吗?”我有一只哈巴狗,它的脸很平,我需要一个解决方案。”

很多品种的狗都有呼吸问题,它们不能呼吸,我们会有一种紧张感,如果我们为已经有呼吸问题的扁脸狗制造一种产品,我们会不会给它戴上口罩来加剧这个问题?还是我们要通过保护它来帮助它,在有毒的环境中呼吸更好的空气。我们有设计想法,但还没有推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址再一次,我们听到了客户的反馈,他们认为有可能在新的产品设计和类别上取得进展,但我们还没有这样做,因为我们仍然停留在“如果我们推出这种产品,对狗来说安全吗?”我们还没有回答。

费利克斯:当你试图整合这些反馈迭代时,产品开发过程是怎样的?

科比:狗的嘴套和那些已经使用了很长时间,我们可以去拿不同的狗的嘴套,看看形状和材料。我们可以看到,对于平脸狗来说,它们确实有一些口吻保护,无论是为了防止咬人,还是防止吠叫。其中一些产品已经存在了。我们把这些作为可能的设计解决方案。关于空气过滤器口罩的一点是,当你和我,当人们试着戴上空气过滤器时,我们的脸型会有很多不同的曲折。我们有鼻子,脸颊,下巴,这个形状不适合装空气过滤器。

如果你想想狗的鼻子,它是一个圆柱体,这实际上是一个非常简单的形状,提供了一个解决方案,如何将空气过滤器固定在这个形状的背面。这是一个气缸,你需要拉紧气缸后面的空气过滤器。如果你想象一张完全平坦的脸,几乎没有表面积可以控制,有毒的空气是如何从这只小狗的脸上流入和流出的。真的很难想出一个解决方案,试图在周围安装一个空气过滤器,这样它就不会把空气泄漏到用嘴或鼻子呼吸的狗身上。

而枪口却不能做到这一点。它的形状可能与我们需要的相似,但它的功能却大不相同。尽管我们试图从口套中学习,但它实际上并不能回答我们试图用空气过滤面具为所有这些不同品种的狗回答的所有问题。

费利克斯:当开始营销产品时,是否需要进行大量的客户教OB欧宝娱乐APP育?ob欧宝娱乐app下载地址

科比:确实没有关于狗的空气过滤器的信息。我们很早就决定,如果这个东西有市场,我们就必须明白市场是存在的。ob欧宝娱乐app下载地址我们建立了一个网站,宣传狗狗用空气过滤口罩的想法,并开始撰写有关空气污染和野火烟雾威胁的文章。当人们发现我们的网站时,我们问他们是否有兴趣为狗买一个空气过滤口罩。果然,我们收到了大约1000封电子邮件,上面写着:“是的,我希望我的狗能得到保护。我来自加利福尼亚,这对我们的野火季节很有帮助。”

当我们在最初的几个月里获得了1000个电子邮件地址时,我们想,“好吧,是的,这是有市场的。ob欧宝娱乐app下载地址没有人执行这个想法,但这是一种需求。”

内容营销如何发展一个有利ob欧宝娱乐app下载地址可图的电子邮件列表

费利克斯:创建网站背后的过程是什么?什么样的内容能吸引你的目标受众?

科比:我想这是因为我小时候经历过对野火的恐惧,以及对祖父母和他们的狗的担忧。我们已经听到了很多关于气候变化的事情,因为我们已经看到西海岸野火的增加,所以人们更加强调气候变化的原因,以及它有什么影响?然后当你开始关注空气污染方面OB欧宝娱乐APP,空气中有什么,吸入有毒烟雾对我们有多危险?

我们开OB欧宝娱乐APP始写关于空气污染、烟雾、毒性水平的文章,它对我们的健康有多坏,它如何影响宠物的健康?我们开OB欧宝娱乐APP始研究这个话题,并在我们的博客上发表相关文章。这种内容创造非常棒,因为我们是在为自己进行研究,然后我们可以把它放在那里,让其他人开始将毒性,空气污染,空气质量和宠物世界之间的点联系起来。这就是我们开始获得牵引力的地方,OB欧宝娱乐APP人们找到这个网站,开始给我们提供他们的信息,说:“是的,这个产品可以解决我宠物的一些问题,我想了解更多关于它的信息。”

费利克斯:从这些注册用户中,你认为他们的意图有多大?是不是有点像产品的等待名单?

科比:是的,我们提出了这样的想法,如果你想成为第一批获得世界上第一个狗用空气过滤口罩的人之一,给我们你的电子邮件地址。我们会拍下我们的原型,当它们出来可用的时候,把它们放在网站上,这样人们就可以看到他们以前从未见过的东西,这是一个专门为狗鼻子设计的空气过滤器。他们在阅读内容时看到图片,我们特别问他们:“你对这个产品感兴趣吗?”那时他们给了我们他们的电子邮件地址。

费利克斯:所以你启动了这个网站,开始制作教育内容。OB欧宝娱乐APP在最初的几个月里,你收集了1000多封邮件?

科比:从这1000封邮件中,我们说,“好吧,让我们从这个列表中做一个众包。让我们众包我们的口罩的第一次生产。”我们创建了一个众包活动,我们把Kickstarter作为一个平台,我们把所有的信息都放在上面,“嘿,OB欧宝娱乐APP你想帮助我们制作第一个K9面具吗?”我们把它放在那里,我们给所有1000个给我们邮箱地址的人发邮件,让他们关注我们的Kickstarter活动。OB欧宝娱乐APP果然,在那30天里,我们就筹到了K9面具第一次生产的资金,我们筹到了1万美元。

费利克斯:在最初的几个月里你写了多少篇文章?

科比:大概有30到40篇文章。我甚至认为,在最初的三篇、四篇或五篇文章中,我们的网站已经开始吸引访问者,因为人们试图弄清楚,“我必须保护自己免受野火造成的空气污染,我的狗怎么办?”OB欧宝娱乐APP我把我的狗带到同样的环境中。”人们试图找到它,但他们找不到。直到我们的网站出现了空气过滤器面罩,狗,野火烟雾等SEO搜索词。一旦网站建立与SEO优化的思想,人们很快就能找到我们的网站。他们可能已经找过了,什么也没找到。现在他们有办法找到我们了。

费利克斯:这些人是专门来的,因为他们想了解更多关于如何保护他们的狗,还是他们关心自己,突然之间也有关于如何保护你的狗的文章?

科比:人们现在更多地生活在加州的大城市环境中在加州湾区。现在我想说,即使是在西雅图和波特兰地区的人们,他们经历了这些大规模的野火,烟雾已经在他们的城市里,不是一两天,而是几个星期了。有些人还记得去年野火烟雾期间湾区的橙色天空,你必须带你的狗出去散步。人们戴着空气过滤面罩,看着他们的狗走到灰烬中,在烟雾中。想要保护你的狗是很自然的事情。我们捕捉到了人们寻找却找不到的东西。

通过1000封电子邮件成功地在kickstarterOB欧宝娱乐APP上发起活动

费利克斯:在kickstarter的活动中还涉及到什么?OB欧宝娱乐APP

科比:我们仍在与我们的制造顾问就原型进行合作,并试图为我们的生产提出一个解决方案。我们还在奥斯汀想办法,想找到解决办法。我们委托别人为我们制作了一个视频,我们认为这个视频有一个很棒的故事。我的狗和埃文的狗是这个视频中的模特。在长达一个月的活动中,它讲述了这个故事,我们开始在活动中更新,“嘿,我们从这家公司缝制了一个很棒的新原型。嘿,我们在达拉斯找到了一些新的潜在制造业的联系人。”

在整个活动过程中,我们一直在向人们更新我们的进展,告诉他们需要多少钱,如果他们能够帮助资助这个项目,我们将致力于找到一个解决方案,帮助他们更好地照顾他们的宠物。人们纷纷加入,他们想成为这个过程的一部分,他们喜欢为一个尚未完成的产品做出贡献的感觉,这个产品需要帮助、输入、顾问和指导。它经常让人觉得很有条理,不受控制,希望它对每个人都是完美的,但这是不可能的。

我们想表现得脆弱一点,说:“这就是我们在这个过程中的位置。感谢你们为这个项目捐款25美元、50美元或100美元,因为我们想找到一个有效的解决方案。”人们喜欢成为这个过程的一部分,并在平台上与我们交流。

费利克斯:你最终从175个支持者那里筹集了1万多美元。你知道故障情况吗?这175个中有多少来自你最初建立的1000个邮件列表?

科比:我不知道那个问题的答案。我不知道名单上有多少人签名了。但有多少人会告诉家人和朋友,有多少人喜欢在Kickstarter上寻找有趣的项目?OB欧宝娱乐APP

一笔交易和一个惊喜结束于鲨鱼坦克

费利克斯:除了Kickstarter活动,你还有额外的吸引力。OB欧宝娱乐APP跟我们说说你的创智赢家经历吧。

科比:我们于2019年3月在KickstartOB欧宝娱乐APPer上发起了众筹活动,并在4月份获得了全额融资。四月底,我收到了一封来自创智赢家的有趣的邮件,说:“嘿,我们在Kickstarter上看到了你们的产品,K9面具。OB欧宝娱乐APP我们认为这很有趣,也很有创新性。我们希望你能申请参加我们的节目。埃文和我总是从朋友和家人那里听到这个产品是一个突破性的想法,人们需要它,我们需要立即把它带到创智赢家。埃文和我笑着说:“是的,如果我们能做到那就太棒了,但让我们把注意力集中在让它脱离地面上。”

收到那封邮件真的很吓人,因为我们觉得我们才刚刚开始。OB欧宝娱乐APP我们没有销售,我们的业务没有发展壮大,我们没有强大的市场营销——所有这些都是《创智赢家》中鲨鱼们真正问你的问题。ob欧宝娱乐app下载地址我们不知道自己是否具备进入那里的条件。但也有这种兴奋和兴奋的机会。对于一个拥有新创新的新企业来说,这是一个多么棒的机会,能够把它展示在鲨鱼和所有观看节目的人面前?我是这部剧的超级粉丝,我和家人一起看了很多年。我们开OB欧宝娱乐APP始和他们一起经历这个过程。

Kirby Holmes和Evan Daugherty在《创智赢家》的片场。
在《创智赢家》上的曝光让K9面具团队加速了他们在全国的知名度。K9面具

费利克斯:一旦你上了节目,你想要什么?那场演出的结果如何?

科比:我们正在经历这个过程,我们终于在2019年完成了第一年的销售。我们获得了4.5万美元的收益。当我们开始2020年的时候,就像,“好吧,这次大流行来了,狗主人担心他们的宠物,然后得了冠状病毒,得了COVID感染。”在疫情早期,我们很快就卖出了很多口罩,这给了我们一点信心,“好吧,如果我们上《创智赢家》,我们就会有一些销量。”

对宠物主人来说,幸运的是,很少有狗真的感染了病毒并致病。值得庆幸的是,宠物行业和健康行业能够非常清楚地与宠物主人沟通,“嘿,不要太害怕你的宠物感染病毒,这不是什么大问题。”我们很高兴,因为我们的目标是宠物健康。我们的目标不是为了销售而销售,而是为了宠物的健康。

至少销量的增长给了我们信心,“哇,我们真的可以上《创智赢家》,讲一个像样的故事了,现在我们从客户那里得到了关于这个产品对他们有用性的反馈。”2020年,我们正准备进入夏季,但当时正值大流行,就连《创智赢家》(Shark Tank)也不知道我们是否能在这个季节拍摄?有很多的开始和停止知道,我们是上还是不上OB欧宝娱乐APP?最终我们找到了一个可以拍摄这一季的地方。我们拍摄了这一集。

在这一集的最后,我们和戴蒙德·约翰达成了一笔交易,他获得了我们公司40%的股权。我们要价50万美元购买公司40%的股份。他回来说:“不,这个评价太高了。”他想把价格降至20万美元,以换取我们公司40%的股份,我们试图与他进行反击。在节目结束时,他决定,“是的,作为一个宠物爱好者,一个关心宠物健康的人,他想和我们一起工作。”我们在直播中和他达成了协议,当其他鲨鱼都走了的时候,这很令人兴奋。

费利克斯:很多人都看到了《创智赢家》的剧情,但在这一集拍摄结束后,你的感受是什么?

科比:然后我们开始与戴蒙德和他的团队合作,讨论我们作为一个企业,然后做尽职调查,了解我们业务的财务状况。在未来的商业和营销计划方面有什么可能性?ob欧宝娱乐app下载地址我们已经进行了几个月,六个月的反复对话。他正试图与他的团队确定他能带来的好处。我们正试图为他带来一个潜在的未来,让他作为大使在未来获得他想要的有利可图的投资。

我们已经谈了六个月了,我们还在努力敲定这笔交易的细节。当你在广播中与鲨鱼交谈时,这是在向投资者推销。他们不知道你业务的所有背景细节和所有的数字。想要投资你的企业的人在做出最终投资之前需要时间做他们的尽职调查。

在那六个月之后,双方都在想,“这是一笔正确的交易吗?”我们都有正当的理由。从戴蒙德的角度来看,他在考虑“嘿,我真的能从投资这项业务中获得盈利和回报吗?我是想等5年、10年、20年才能收回投资,还是想等投资的3倍、5倍、10倍?”与此同时,我们也在考虑,“我们是否愿意放弃公司40%的股份,因为我们知道他提出的一些关于如何建立我们业务的想法,并不是我们认为最好或最具战略意义的想法?”

我们与戴蒙德和他的团队合作了七八个月,他们非常棒。我们喜欢这些家伙。一路上和他们一起工作和聊天都很棒。最后,我们决定不完成这笔交易。听起来你对未来的盈利能力不太放心,而我们对你提出的如何向前发展的想法和策略也不太放心。为什么我们不同意不做这笔交易呢?你会很高兴消除你的一些风险,我们也会很高兴,因为它消除了我们不得不放弃公司大部分业务的风险。

我们友好地结束了。我们爱他和他的团队,他也爱我们和我们所做的一切,因为他是一个爱宠物的人。他有一整个农场和牧场,养满了动物,鸭子、鹅、珍珠鸡、狗和驴。他是个热爱动物的人。我们和他一起工作过得很愉快。

费利克斯:很好,以积极的方式结束。跟我们谈谈参加这个节目的经历带来的宣传效果吧。

科比:在商业方面,当你有全国观众,你在讲故事时,我会说,在故事的开头,人们听到最多的一个宣传是,“嘿,这是冠状病毒的口罩,这就是你创造它的原因。”这不是真的。我们在大流行之前创建了它。我们对冠状病毒一无所知。我们为第一次有野火烟雾的环境创造了它。

我们发现的一件事是,人们需要这样的产品有很多原因。直到我们这一集的最后,人们才听到更多他们需要保护宠物免受空气污染的原因,因为他们听到了这样的话,“是的,好吧,野火烟雾,但是由于在干燥的环境中吹风,空气中会有更多的灰尘。如果你在西南部,沙子里有一种细菌,它会导致人类和宠物的呼吸系统健康问题,在沙漠地区也存在健康问题。

夏威夷有火山喷发,火山喷发会产生化学物质。在香港,他们发生了骚乱,人们使用催泪瓦斯。很多香港人想遛狗,但催泪瓦斯太多,几乎不可能出去。我们向香港人出售口罩,以保护他们需要外出散步的宠物。沿海地区的人们,特别是在佛罗里达,当有红潮事件时,毒素和藻类会在海岸上繁殖,这些藻类繁殖的细菌会杀死鱼类,这些鱼类都被冲到海滩上,然后这些毒素变成空气中的气溶胶,从海岸吹到居民区和商业区,造成呼吸问题。

这就是为什么人们看了我们的节目会说,“这实际上是有道理的,可以保护我的狗免受各种形式的空气污染。”这不仅仅是野火的烟雾,还有所有其他我可以从中受益的原因。”我们确实看到了销量的增长,因为我们播出了第12季的第六集。它最初于2020年11月播出,我们确实看到了由于参加节目而导致的销量增长。

K9面具的技术栈

费利克斯:你依靠哪些应用程序和工具来帮助经营业务?

科比:我们喜欢我们的Shopify网站,我们使用Style Hatch的主题,叫做District。Style Hatch是一家位于德克萨斯州中部的公司。在我们开发网站的过程中,我与业主进行了交谈,在此过程中我遇到了一些问题,我会向他们的开发人员寻求帮助。他们会在主题方面提供帮助,使我们的网站看起来非常好,网站的编码工作非常快,能够尽可能有效地展示我们的产品。然后我们使用了一些对我们很有帮助的应用程序。其中一种被称为“大胆的追加销售”,因为我们出售的口罩包装中包括三个空气过滤器,但我们也出售一个装在口罩里的五个可更换空气过滤器。Bold Upsell使我们能够向那些想要购买带有三个空气过滤器的口罩的人进行初始销售。

当他们在购物车里结账时,电脑屏幕上会弹出一个窗口,上面写着:“嘿,如果你要买这个带有三个空气过滤器的口罩,这很好,这是保护你的宠物的好方法,但如果你现在添加这五个额外的过滤器,你以后会节省一些时间,不必再回到商店购买。”OB欧宝娱乐APP我们看到人们使用它的依恋率很高,因为他们做出了添加额外的五包空气过滤器的结账决定。我们发现在结账时把产品捆绑在一起很有帮助。

K9 mask拍摄的面具特写,背景是一只戴着同样面具的德国牧羊犬。
寻找应用程序和工具来调整和改进业务的各个方面,使K9 Mask能够定制他们的购物体验。K9面具

我们还使用了一个叫GTranslate的应用程序。这将我们的网站翻译成超过25种语言,并允许我们创建子域名对于我们选择的世界各地的各种语言。当有人在德国用德语搜索狗的空气过滤面罩时,他们会在搜索引擎中找到我们网站的德语翻译版本。比如说,他们使用谷歌,用德语输入狗的空气过滤口罩,他们会找到我们的德语网站,所有的翻译。我们的产品几乎销往所有欧洲国家。我们把这归功于翻译服务。

我知道Shopify现在正在把它添加到他们的服务中。你不需要使用额外的应用程序。但我发现,要在全球范围内发展你的业务,有一些很好的工具可以帮助你做到这一点。为了跟上管理方面和记账方面的步伐,我们使用TaxJar来帮助了解我们在美国国内销售的地方的纳税义务。我们需要一种方法来跟踪正在征收的税款,以及我们需要如何向这些税务机关付款。TaxJar是我们理解和履行这些义务的一个很好的解决方案。这些是一些工具。

我已经提到Yotpo评论是我们获得反馈的一种方式。我们不断地得到反馈,特别是在新公司推出新产品的早期,从客户那里得到反馈。我们从使用Yotpo的一些客户那里了解到的一件事是,人们想要不同颜色的面具。我们最初说,“好吧,让我们做一个蓝色的面具,蓝色是天空的颜色,它是纯洁的颜色。这是一种干净的颜色,让我们把它们都变成蓝色。”

我们有顾客说:“嘿,我们能换个颜色吗?我想要粉红色的,我想要红色或黑色的。”我们决定,“好吧,这对我们来说没什么区别,我们只是希望你的狗健康。如果你想要粉色或黑色的,我们可以开始做这些颜色的。”OB欧宝娱乐APP这是我们通过应用程序获得的反馈之一,以了解客户的需求,我们确实为人们定制了一些颜色。

费利克斯:在不久的将来,你想要克服的最大挑战是什么?

科比:其中一部分是意识。这是一款全新的创新产品。没有人真正想过或听说过它。当然,参加《创智赢家》对传播这样一个信息很重要,那就是你现在有可能在这些不同的环境中保护你的狗。有一种感觉,“我们必须把这个消息传出去。”

我们确实使用社交媒体广告。我们试着联系各种狗训练师和支持狗治疗师——在狗健康领域有影响力的人,以及在这些环境中搜索和救援的狗。我们会在他们的YouTube频道上找到他们,试着找到他们的电子邮件地址,然后快速发封电子邮件。试着在社交媒体和YouTube上找到有影响力的人,说:“嘿,你能分享一下我们的产品,帮助我们保护更多宠物的健康吗?”我们有很多人愿意这样做,并帮助了我们。

我们付广告费,但那是最低限度的。对我们来说,这是关于我们如何让人们知道要保护他们的宠物。去年是非常糟糕的一年,全国各地都有很多空气质量问题,特别是与大流行有关,澳大利亚的丛林大火是另一个问题。这是一个基于危机的产品,我们讨厌这样。我们希望危机少一些,对我们产品的需求少一些。如果这些危机确实存在,我们需要确保并以有针对性的方式将其摆在客户面前,以便他们知道,如果他们想要使用它,他们就有解决方案。

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