Gymshark是如何超越Magento并重新平台以实现国际规模的
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增长和规模，重新平台化，零售和POS
19岁时，本·弗朗西斯创立了Gymshark2012年，该公司在英国的一个车库里拍摄了这一照片。该公司在社交媒体上培养了一批高度活跃的粉丝，在灾难性的黑色星期五之后，最近从Magento迁移到Shopify Plus，发布了以下结果:
- 2017年销售额为4100万英镑
- 全球增长最快的健身和服装品牌之一
- 在131个国家拥有510万社交媒体粉丝
挑战
从成立到2015年，Gymshark经历了快速增长，需要一个能够应对流量激增并与品牌同步增长的平台。但是Ben和Gymshark团队很快就后悔选择Magento作为他们的商业平台，部分原因是它需要很长时间才能启动和运行。
“光是建网站就花了六到八个月的时间，”本回忆道。“当网站完工时，我们的规模已经翻了一番，已经超出了网站的规模。”
情况很快变得越来越糟，花费了数十万美元建造和维护的Magento网站在一个零售商最盛大的舞台上崩溃了;“黑色星期五”。据本说，这个网站瘫痪了8个小时，花费了Gymshark大约10万英镑。
我们选择Magento是件好事，否则我们可能会认为Shopify Plus所做的一切都是理所当然的。
本·弗朗西斯创始人Gymshark
解决方案
在与Magento建立合作关系10个月后，Gymshark与Shopify Plus重新建立了平台，因为该公司知道该平台可以按需扩展，并与Gymshark一起成长，因为该公司着眼于进一步的国际扩张。事实上，Gymshark通过使用Shopify的POS系统来帮助组织全球旅行，让Gymshark的客户可以在博览会和特别活动中见到他们的健身偶像，并亲自购物，从而培养沉浸式的线上线下客户体验。
“这是一种无与伦比的客户体验，”Gymshark的品牌经理丹尼尔·奈特(Daniel Knight)说。“它弥合了数字世界和物理世界之间的鸿沟，创造了单独在网上无法获得的情感客户体验。”
Gymshark还使用了Shopify Scripts，商家可以在Shopify Plus的服务器上编写自己的自定义代码，以定制结账，并为赢得忠诚度的客户提供免费赠品。
本说:“脚本允许我们定制结帐，并为购买特定商品的客户提供免费礼物。”“在Magento上完成这一任务需要花费大量资金和数周时间。但有了Shopify，我们几乎可以立即做我们想做的事情，并确信它会奏效。”
这本该是我们的大日子，但我们让客户失望了。这不是Magento的错，而是我们的品牌和客户指责我们，这真的很伤人。
本·弗朗西斯创始人Gymshark
结果
自从迁移到Shopify Plus后，Gymshark团队能够专注于发展品牌，并尝试创新的新产品，如可以为运动员提供额外能量的健身服装或可以防止受伤的下一代可穿戴设备。
相信无论Gymshark增长多快，Shopify Plus都能扩大规模，这帮助该公司在2017年实现了4100万英镑的销售额，在131个国家产生了510万社交媒体粉丝，成为全球增长最快的健身和服装品牌之一。
本说:“我们的道德和价值观和我们在小公司时一样。“这些顾客都是人，应该得到我想要的待遇。”