预计提货:EDP,276条评论
不工作。在我的Shopify商店添加了相同的功能,但它不起作用。帮助我激活一样,我是一个超本地商店,我需要让人们选择他们的插槽。
你好,希望你一切安好,平平安安!
你能详细告诉我你那边有什么问题吗?我检查了你的网站,发现应用程序在那里工作得很好。
https://prnt.sc/1w2l6jq
我试着从我们的邮件和门票中找到谈话内容,但没有找到你的任何信息。
→我要求您通过appsonrent@gmail.com电子邮件地址与我们联系,以解决您在应用程序中遇到的问题。我相信我们的支持代理之一将帮助您解决您在应用程序中遇到的问题。
→你在没有联系我们的情况下写了应用评论。
日期和时间要求不起作用。顾客仍然会在没有选择日期和时间的情况下完成结账。
不幸的是,我没有机会使用这个应用程序。我试着与客户服务联系。我在新加坡时间晚上8点30分给他们发了一封电子邮件,然后第二天早上再发一次,直到中午。发了两次邮件,还在直播时使用了实时聊天,但都没有回复。抱歉,我要卸载这个应用。
你好,
很抱歉,由于我们是在国定假日,所以可能会延迟回复。
请让我知道我能为你做些什么。
我很抱歉这样做,但我希望这是一个解决问题的方法!我真的很欣赏你的应用程序的功能,但总的来说,没有办法使用它们!该部分显示应用程序,但2-3秒后,它消失了。我希望你能解决这个问题,或者为我们提供一个双赢的商业伙伴关系的解决方案,并有一个良好的合作!再次抱歉!
你好,
→我看到你已经从你的网站上卸载了这个应用程序。
你可以安装它,并让我知道这个问题,以便进一步调查吗?
我很兴奋地使用这个应用程序来帮助限制每天的订单。问题是,它可能会出现故障,让客户选择已经被刷爆的一天。它有时也允许他们选择一个已经过去的日期。我通过shopify联系了客服,4周后仍然没有得到开发者的回应。
你好,
我很抱歉听到这个消息,我真的为给您带来的不便道歉。
我们可能已经回复了您的邮件,如果您的收件箱没有收到回复,请检查您的垃圾邮件文件夹。
下面是我们给您回复邮件的截图,请查收:
https://prnt.sc/tjhowv
该应用程序仅在完整的购物车部分有效。应该在装运时…如果客户可以绕过它或甚至没有注意到它,那么拥有应用程序就毫无意义了
我希望有0颗星的选项。我从来没有写过任何差评,但请阅读这个!
App:我们的经历很糟糕。这款应用的故障太多了,一夜之间我们失去了大量的销量。
支持:无论我们给他们的支持写了多少信,在最初的安装协助之后,没有人回应我们的紧急请求……我们这边什么也解决不了……
我们在上午10点向应用程序开发人员发送了最后一次请求,在没有收到任何回应后,我们删除了应用程序。
安装:初始安装是直观的,只有当它保存任何东西。我们必须输入翻译3次,每次我们按下保存按钮都被删除,在节省交付时间时也会发生同样的情况。
应用程序开发人员在他那端做了这个,然后它才被保存并正常工作了整整5个小时。在那之后,它只是阻止客户购买任何东西,我们失去了销售,支持无处可寻。
你好,
很抱歉这么晚才联系到你,听到你所面临的问题我真的很抱歉。
我已经查看了你那边的聊天和邮件,我们团队在你向我们发送查询的当天就得到了回复。我不确定我们错在哪里,也无法帮助您解决您的问题。
谢谢
我不喜欢没有对这个应用程序的支持…我安装它为我的客户选择他们的接机日期和时间,这个应用程序是伟大的,但它从来没有显示在我的支票,所以我什么也没付。
嗨,我们已经提供了实时聊天支持,我们的官方网站(https://appsonrent.com),也在应用程序的仪表板内,每天从我们的其他应用程序用户得到几个聊天。我们已经与你的店铺和邮箱进行了核对,没有收到你那边的邮件和聊天查询。请通过电子邮件或实时聊天支持与我们联系,以解决您在使用我们的应用程序时遇到的问题。
est
您好-我很抱歉给您带来的不便。我们知道您使用该应用程序时遇到的问题,您也没有就此与我们联系。你能让我们知道你面对这个应用程序的问题,这样我们就可以帮助你。
对于一款自称“准时送货”的应用,我期待的是一个允许客户选择送货时间的功能(这是它在描述中宣传的)。这个设置工作得很好(虽然不是完美的),但是客户没有机会选择交付时间/日期。在与支持团队联系后,我得到了以下回复:
“感谢你就这个问题联系我们。我们想通知您,在更新Shopify的安全政策后,我们不得不从我们的应用程序中删除此功能。”
如果我没有联系他们,我就会继续支付月费,而得不到任何回报。根据我从支持团队得到的回复,这款应用现在还在运行,副标题是“让客户选择交付日期”,这是完全错误的。
嘿,
Shopify不允许任何人控制或自定义结帐页面。我们在Shopify于2019年1月30日进行新的安全更新之前提供了此功能。
我希望你能理解。