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2021年12月22日

不幸的是,它没有为我的网站工作。许多小错误,应用程序支持团队之间缺乏内部沟通。它真的搞砸了我的运输部分,自动电子邮件看起来不专业,不断失去客户-上周启动的网站,已经失去了4个客户…这对新址至关重要…支持团队总是在那里,愿意提供帮助,但它只是不能满足我的需求

Mamarang
加拿大
使用时间:9天
LogBase于2021年12月22日回复

你好,

我是Saravanakumar, LogBase的CEO。对于发生的问题,我真诚地道歉。我理解失去客户的痛苦,因为我们也经营电子商务业务。

我刚看了你和我们支持团队的所有沟通。看起来客户的结账体验并不是无缝的。如果您能给我们另一个机会,我可以在Zoom电话上亲自与您联系,并整理出您在结帐页面中遇到的问题。我们也可以根据您的要求帮助您定制所有的电子邮件。在某些情况下,我们在Shopify中也受到限制,因为Shopify的结帐页面是不可定制的,这将是Shopify应用商店中所有类似应用的情况。你也可以检查一下。

谢谢你给我这个机会和时间。
Saravanakumar
首席执行官
LogBase

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