包装插入思想:增加客户忠诚度的7种方法

包装插入是电子商务零售商在发货前可以放入的额外物品，这是提升你的产品档次的好方法航运和成就感策略。包装插入(也称为包装插入)通常是意料之外的，可以与新客户建立良好的关系。

顾客不必为包装插页支付任何额外费用。相反，包装插入是品牌用来传播活动和促销的意识，并提供附加价值的东西。总的来说，包装插入是与客户建立关系的一种具有成本效益和多功能的姿态。

7种类型的包装插入考虑

1.技巧和技巧指南

一份提示和技巧指南是帮助你的客户从你的产品中获得最大收益的好方法。这可以是关于如何有效使用你的产品的任何提示，也可以是关于如何以环保的方式处理你的产品的说明。

Curology在每次出货时都能很好地提供提示和技巧指导。指南通常包括如何使用curlogy产品，以及如果你有不良反应该怎么办。

以下是在创建提示和技巧指南时需要考虑的一些事情:

• 让你的提示和指示清晰友好。
• 选择适合你品牌的指南风格。例如，如果你的产品是一个DIY工具包，你的指南可能是你的客户应该记住的安全预防措施。
• 你用什么类型的纸和漆?无论是乡村牛皮纸，哑光卡片，还是层压板，确保它对你的品牌有意义。

2.提供折扣

其中最受欢迎和最直接的类型的产品包装插入是折扣优惠。虽然您可以通过电子邮件发送这些邮件，但将它们直接放在邮箱中可以确保您的客户在他们手中收到报价，而不是在他们的垃圾邮件文件夹中。此外，这给他们留下了一个有形的提醒。

例如，如果你是一个在线美容品牌，你可以利用几种类型的包装插入来提高客户的忠诚度。顾客可以收到一些包装插入，包括一个折扣码，在他们下次购买8折。

最具成本效益的方法之一，创造折扣或交易优惠包括在您的电子商务包装就是按照名片的尺寸打印(名片是一种商品，在这一点上它们非常便宜)。

你可以使用这样的服务一夜之间就打印或者是优质品牌MOO然后上传你的图片供打印。你可以考虑在每次购买时附上两张折扣或优惠券卡，一张给购买者，另一张给购买者送给朋友。你可能还想测试不同类型的促销，看看你的用户对哪种促销反应最好。

例如:

• 下一个订单免运费
• 下一个订单的10美元信用
• 下次订单打七五折
• 下次订购免费赠送礼品
• 下次订购免费升级

3.产品样本

由于以下几个原因，样例可以为您的包的开箱体验增加很大的价值。首先，根据您销售的产品，有时您可以从供应商那里免费获得样品。其次，产品样品为交叉销售客户提供了一种很好的方式，并向他们介绍他们可能不知道或一直好奇尝试的新产品和产品线。

如果你有一系列的产品，包括免费的样品在你的包装。这样，顾客也可以试用你的其他产品。这也为该公司带来了良好的口碑推荐，因为它观察到许多客户将样品分享给他们的朋友和家人。

4.小礼物

就像样品一样，小礼物可以很好地让客户感到惊喜和高兴，而不会让他们觉得你在试图向他们出售其他产品。你送的礼物不必很贵(可以是一个印有你公司标志的贴纸)。因为这是意料之外的，大多数人会对任何额外的礼物感到惊喜。

Grilla烤架该公司非常清楚额外的插入会对顾客的体验产生多大的影响。他们在包装中包括一些免费的礼物，以增加价值，给顾客留下一个微笑。他们还添加了一个定制的盒子插入，包括手写的感谢信在每一次购买。

这些小的，通常不贵的礼物会让人觉得自己很特别，它也会让互惠法则为你工作。这是一种强大的心理触发，让人们想要回报，可以帮助鼓励回头客，让每个人都对交易感觉良好。

5.感谢卡和私人便条

最简单，最便宜，最个性化的插入您可以添加到客户包装是手写的感谢卡。一张简单的卡片可能是一个真正体贴的姿态，有助于建立忠诚。

在刚开始的时候，像卡片一样的定制盒插入可能特别有效，因为这是大多数大型公司不再能提供的竞争优势。OB欧宝娱乐APP利用这一点成为你的优势。

个性化包装插入的一个很好的例子来自于饮料列表该公司是一家销售葡萄酒的精品电子商务企业。酒单上有一张手写的便签。这件小事能让每一位购买饮料单的顾客感到被重视和欣赏。

下面是一些给客户写感谢信的小技巧:

• 如果经济上可行，使用高质量的文具。
• 一定要写上客户的名字。
• 表达你的感激之情，清楚地说明寄这张便条的原因。
• 提及你和这位客户在一起的愉快经历的细节(这是一个非常好的机会，可以具体和深思熟虑)。
• 暗示你未来与客户的互动。
• 以专业而热情的结尾和签名结束。(如:良好的、友好的问候、真诚的、干杯等)

6.产品评论或“社交分享”请求

由于发货的包装通常代表了大多数客户交易的结束，包装插入可以是要求产品评论或让客户在社交媒体上分享他们的经验的好地方。

弗兰克的身体这是一款基于咖啡的身体磨砂膏，几乎在每个接触点都鼓励社交互动。这包括增加一个插页，进一步增强其品牌，并要求客户在社交媒体上分享他们的体验。

因此，Frank Body建立了一个庞大的粉丝社区(在Instagram上有808,000名粉丝)，宣传他们的产品，并向他人提供社会证明，增加了Frank Body的品牌曝光率。

Slyde Handboards还包括一个包装插入，以鼓励社会媒体分享。它通过插入让顾客知道他们的折扣优惠将被发送到他们的电子邮件，这是另一个数字平台吸引用户。

7.退货单或退货标签

把退货单或退货标签作为包装需求的一部分似乎是违反直觉的，但这实际上是获得客户忠诚度的好方法。根据Invesp收集的数据，92%的客户如果退货过程容易，我还会再买一个产品。

取Warby帕克为例。Warby Parker的包装设计中有一个退货标签。它的整个商业模式都围绕着让你把不想要的眼镜退掉，没有任何麻烦。

创建一个返回表单很容易。你可以在每次购买时附上一份纸质回执，或者一张带有网站链接或电子邮件地址的卡片，顾客可以在上面看到你的产品退货政策然后开始OB欧宝娱乐APP这个过程。

如果你想为你的客户创建定制的预付退货运费标签，你可以使用应用程序像七宝．还有其他Shopify应用程序可以帮你处理整个退货过程，包括:

• 返回'
• Aftership返回中心
• 循环

为什么包装插页如此有用?

每次发货都可能达不到、达到或超过客户的期望。有很多原因会导致你达不到预期，有些甚至超出了你的控制。如果一切顺利，比如邮局没有迟到，你选择的泡沫衬垫起到了保护易碎物品的作用，你可能会满足客户的期望。

不过，一些额外的小事情，比如使用正确的包装插入创意，会帮助你脱颖而出，超越预期。让我们来看看包装插页如此重要的其他一些原因:

• 包装插入可以是低成本的。你不需要投入很多来把包装插入到混合。下面的每一个例子都是低成本，但可以产生高回报。
• 插入可以具有很强的针对性。收信人已经是顾客了，你知道他们买了什么。您可以定制您的包装插入确切的人接收它。
• 传递消息的费用已经支付了。这个包装已经被运，所以你不妨充分利用它。
• 包装插入是交叉销售的完美选择。因为你确切地知道你的客户已经喜欢什么，你可以添加高度针对性的内容交叉销售的机会．
• 包装插入是一个很好的方式来清算商品。难以销售的商品可以转化为营销费用，并加强你与现有客户的关系。ob欧宝娱乐app下载地址
• 正确的插入可以增加忠诚度。顾客更有可能回到一个欣赏他们的品牌，包装插入可以帮助你的顾客感到特别。

包装插入看起来很简单——只要在发货时在盒子里扔一张传单或优惠券就可以了。但是，你可以有很多选择来提供更多的价值，并在你的客户中建立更大的忠诚度。让我们来看看一些最流行的包装插入选项类型。

准备你的包装插入客户的忠诚度

最后，包装插入实际上是通过超出预期和与特定受众匹配正确的报价来提供更多的价值。

与所有的直接营销努力一样，一定要测试不ob欧宝娱乐app下载地址同的包插入程序和不同的优惠，以建立您自己的成功程序，这将增加您的企业的忠诚度、销售额和利润。

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