4 concjos para ayudarte a vendor más con respaldo de datos científicos y Bob el Constructor

功能

关于我们国家的问题físico pequeño,关于我们国家的人的各种可能的问题。Pero,¿qué hacer una vez que están adentro?”

有很多可能的事情,有很多机会,有很多机会,有很多可能的客户,有一个相对的算法。我们的幸福和幸福,有矛盾的地方sí我们的生活很美好。

好极了,我们在一起,confía我们在一起enseñar我们在一起tú mismo。

在这条街的后面áreas在这条街的前面有一个小贩más在这条街的后面有一个顾客sólida在这条街的后面有一个顾客。

我们来看

1.没有第二次机会,没有第一次机会impresión

¿Cómo llegas con el pie derecho a enganchar a uncliente que apenas y acaba de entrar?

Puedes haber oído que tarda unaDécima de segundo先入为主的形式impresión,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说。

El científico社交艾米·卡迪的解释关于我们最初的想法impresión,我们现在的想法。在lugar的基础上,我们决定了qué我们的第二人格的关系,我们的第二人格的回应"¿cuáles儿子我们的人格的内心mí?Y "¿qué tan fuerte Y competente es la persona? "。

关于Cuddy,关于原始世界的80%和90%的代表维度impresión一般的文化。

向贵国贵国人民的天国之路和贵国人民的联系interés贵国人民的天国之路和贵国人民的保卫之路también贵国人民的天国之路和贵国人民的经历之路,cómodos和贵国人民的联系。希望看到光明,希望看到光明qué没有危险para lograr una impresión正面。

Cuddy tiene unas cuantas sugerencias que te ayudarán a hacer que tus clientes se sientan mucho más a gusto。阿尔古纳斯·德·埃拉的儿子:

  • 我是你,我是你。Puedes hacer to simplemente haciendo una pregunta。Nuestro típico pensamiento es hacernos cargo de la conversación y tratar de estar en control, pero eso no tiene tanto éxito cuando se trata de entententlas esedesades de tus client y cómo los cumple tu empresa y productos。
  • 回忆información对人的兴趣。我的另一个人我的另一个人我的另一个人我的另一个人我的另一个人pequeña我的另一个人。La investigación独唱五分钟舞" La charla "奥门塔La悬臂英勇的creado在una negociación。

Lo siguiente es网址联合国工厂化是aliente incrementar consejo de mejora对位meseros de hoteles。调查的descubrieron que había una rápida, fácil y简单的manera de incrementar sus propinas。¿Puedes addivinar qué fue?

共同之处interacción正面的问题。Obvio,还有问题吗?

洛杉矶investigadores descubrieron寻路huéspedes联合国酒店布宜诺斯艾利斯días y da una cálida sonrisa puede tena result as positivos。Un comentario único与propinas Un正增量27%。

¿Qué significance esto para ti?没有意外之处qué tan mal está气候,tráfico我们的处境。在气候变化中,有一个积极的机会,有一个机会cómo有一个有利的条件。

2.Piensa antes de hablar

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这是我们的世界,这是我们的世界,这是我们的世界,这是我们的世界conversación我们的世界,我们的世界。

调查de la大学沃顿商学院在宾夕法尼亚的quiere消除的信息和描述después de realizarCinco estudios不同través de 3806供应商Que la correlación entre lo外向y las ventas era esencialmente inexistente。

看他的世界través看他的世界introversión和extroversión,看他的世界atención,看他的世界más他的世界。丹·平克的作品fantástico que documenta en sulibro“销售是人”。

你有你的钱,我有你的钱。我们的政策difícil我们的政策,我们的政策,我们的政策,我们的政策,我们的政策,我们的政策,我们的政策。

Científicos sociales llaman a estoRasgo de transferencia sponpontaneo.生命的象征,生命的象征,生命的象征,生命的象征más,生命的象征,生命的象征más。Así,下加利福尼亚可支付的竞争对手,潜在的客户está vinculando to contigo。

最后一项encontré重要的替代要素清单conversación en cuestión零售商培训服务,que son:

  • “No lo sé”vs.“Es una excellent pregunta”。Déjame encontrar la respuesta para ti "
  • " Todas las ventas son el final del proceso " vs. " Déjanos saber si no estás satisfecho e intentaremos corregirlo "
  • Cálmate vs. Me disculpo
  • " Ya cerramos " vs. " cerramos a las __ y abrimos a las __ "你知道你在想什么吗"
  • "¿Eso sería todo " vs. " Déjame enseñarte algo más…" o "¿Has probado __? "
  • " Hemos finalizado " vs. " Sígame y permítame mostrarle lo que busca "
  • “No puedo hacer eso”vs.“conseo que la mejor opción es…”
  • " Este no es mi departamento " vs. " Déjeme你是我身边的人! "
  • " Se nos acabó ese producto " vs. " ese producto Se no ha agotado pero tenemos buenas alternative。¿Me permite marcarle cuando ya esté el producto?”
  • “nesva en contra de nuestras políticas”vs.“neestra política típica es __ pero quiero hacer lo correcto para usted”。Esto lo que haremos……”
  • "大豆新" vs. " Por favor acompáñeme y lo canalizo con a persona adecuada "
  • Espere和¿Me puede permitir un momento?
  • " Estoy ocupado en este memento " vs. " Estaría encantado de ayudarle "
  • Está mal vs. Creo que exist un malentendido
  • " Si no ve uno, entces no lo tenemos " vs. " Permítame verificar Si tenemos uno "

Prestado atención a las palabras que salen de tu boca puedes incrementar drásticamente las oportunidades de que alguien haga una comppra。

3.没有olvides el lenguaje下士

Cuando consideration as como factor que90%的人口儿子没有言语,parece UN poco loco que le demos tan poca important al lenguaje下士y otras señales没有言语。

我很清醒,我和你在一起,我和你在一起。¿En qué debemos poner nuestra atención para lograr auumentar la可能性,de hacer una venta?

continuación阿尔古纳斯之星前星atención:

Abre tus brazos

文化背景的区别,是一个菜单acción这是防御。在外面的世界,在外面的世界,在外面的世界。艾伦和芭芭拉·皮斯下士在这方面的专家在这方面的专家在这方面的专家在这方面的专家在这方面的专家atendían在这方面的专家在这方面的专家在这方面的专家在这方面的专家Recordaron 38% másQue UN grupo类似Que asistió一个misma conference pero Que tuvieron los brazos cerrados。

Para lograr una conexión instantánea, agarra la mano de tus clients

Cuando se trata de la señal没有言语más profunda y poderosa, el tacto es el rey。Según布拉索的阿尔基恩调查,布拉索的男人和男人的门1/40第二门vínculo人类。

En la mayoría de los ajustes de ventas, el contact to físico y la conexión人类社会través de un apretón de manos, una experiencia de contact to táctil puede causar una impresión duradera y积极的思想。

我们是一个清醒的人贸易展览中心reveló que las personas tienen el doble de probabilidades de recordar quiénes son si se dan la mano entre ellos。También我是一个绅士más我是一个纯洁的男人。

利用我的权利标准我的机会,我的权利conversación con un apretón我的权利,我的权利,我的权利,我的权利,我的权利,我的权利,我的权利,我的权利,我的权利,我的权利,我的权利。

这是一种暗色的暗色

现实的世界,无数简单的世界,没有必要的空间,没有必要的空间,没有客户的空间energía必须的空间,没有必要的空间,没有必要的空间。

Para ayudarte en the moment que más必要的,必须的和必须的哈佛和哥伦比亚商学院的研究员,最简单的事,最能说明问题的(ej。Mantenerte con las piernas和los brazos estiadrados abiertos) por tan sólo DOS minutos estimula los niveles más altos de睾酮(激素的释放,con el poder和el domino) y los niveles más bajos de皮质醇(una hormone del estrés)。

为了没有sólo在世界上的一个地方más世界上的一个地方también descubrió在世界上的一个地方cómo在世界上的一个地方estás世界上的一个地方。

在我们的世界里,podrías在我们的世界里有一个重要的论点,在我们的世界里没有什么东西,在我们的世界里没有什么东西cumplirán我们的世界。

4.Menos es más

¿Qué pasa si te dijera que los consumidores son más privsos a compprar mermeladas de un vendedor que ofresce selección de no más de 6 alternative que compprar a unvendedor que ofresce más de 24 o 30 opciones?

好吧,在天津大学的学生们más我们的学生们más我们的学生们más我们的学生pequeña我们的学生们30我们的学生们más我们的学生们másEsos mismos students que eligieron ensayos de una selección más pequeña, escribieron ensayos de mayor calidad。

害怕Suena contradictorio吗?在世界上的国家,西门子sintió关于重要的客户más y más opciones。

希娜·艾扬格和马克·莱佩尔教授“为什么选择会让人失去动力”

El experto en comunicación Carmine GallosugiereQue los minoristas presten más atención a la "regla de trres ", explica cómo esto es UN arma poderosa dado Que la memoria corto plaza de la gente sólo puede recordar uns trires "pedazos" de información a la vez。我们的行动,我们的战斗,我们的战斗。

También我们有少数人的权利más我们有800天的权利。Durante ese timemo descubrió que las ventas específicamente ofrecen a empleados una seconunda opción sólo si tienen las características que el client dijo que era important。

De hecho, el límite a la悬臂De opciones De sugeridas私人的,De dos o tres, habiendo encontrado que los client con más De opciones a la vez se abruman, en lugar De hacerlos más opciones a compprar。

Bono: Invoca tu Bob el constructor interno

Cuando estás en ventas, estás有义务和我在一起,我在一起。

Así que,¿cómo te alientas una y otra vez?

La mayoría de los gurus de las ventas podrían sugerir夸张tu对话内部没有积极。佩洛调查de la大学德尔南密西西比推荐算法实践por el conocido fenómeno全球llamado Bob el构造器que cada vez tiene más听众。“还有Podemos construirlo领导?”

Conocido como diálogo在没有疑问的情况下,los investigadores realizaron a serie de estudios, los participantes que comenzaron diversas tareas con unfoque de自动charla superaron a aquelque tuvieron a charla más传统的con uno mismo。

Así que la próxima我们的客人在我们的门里estés seguro de si vas a hacer una venta o no, simplemente pregúntate, "¿puedo hacerlo?" y la respuesta más可能para ayudarte en el camino a cerar el trato es "sí puedo"。

(Créditos de las imágenes: Bob el Constructor,珍妮的堵塞《小鬼当家2》

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