Precios internacionales

Además de fijarreglas de redondeoytasas de cambio manualespara los precios de productos y las tarifas de envío, también puedes controlar tus precios internacionales fijando precios de productos por separado y ajustes de precios para países y regiones.

Fijar el precio del productote permite especificar el precio de cualquier producto en cualquier país o región, utilizando el archivo CSV de productos.

Losajustes de preciosson aumentos o rebajas porcentuales a los precios base de tu tienda. El ajuste de precio se aplica a todos los productos que se venden a clientes en un país o región.

Requisitos para las funciones de precios internacionales

拉斯维加斯一些必要,您可以s usar para personalizar tu modelo de precios internacionales dependen de tu plan de Shopify.

Si cambias al plan Shopify, todos los precios para países específicos se eliminan de tu tienda.

Si cambias al plan Basic Shopify, se eliminarán todos los ajustes de precios y las reglas de redondeo de tu tienda.

Comisiones de conversión

Las comisiones por conversión de moneda se aplican a todos los pedidos en varias monedas:

• Si utilizastasas de cambio automáticaspara convertir tus precios a otra moneda, las comisiones por conversión de moneda se agregarán automáticamente al precio convertido.
• Si utilizastasas de cambio manualeso fijas precios de productos individuales por país, asegúrate de tener en cuenta las comisiones por conversión en tus precios finales usando lafórmula de conversión de tasa de cambio manual．

Para ver más información, consulta lascomisiones por conversión．

Comportamiento en la pantalla de pago

Los precios internacionales se determinan en función de la dirección de envío del cliente y no de la moneda que usa el cliente para pagar su pedido. Esto significa que si un cliente elige enviar a un país o región diferente al seleccionado en la tienda, los precios cambiarán para que coincida con el destino de envío al momento del pago. Este comportamiento también se conoce como restricción de pago. Si utilizas una forma de pago que no admite restricciones de pago, los compradores pueden pagar en cualquier moneda que hayas activado, incluso si no coincide con su dirección de envío.

Si el cliente está enviando a un país o región que no has agregado en tu panel de control de Shopify, los precios que el cliente seleccionó se revertirán a la moneda base de tu tienda.

En la siguiente tabla se muestran las principales pasarelas de pago de Shopify Payments y su nivel de compatibilidad.

No se admiten las pasarelas primarias externas. Sin embargo, puedes usar la pasarela de prueba para simular pedidos con precios internacionales.

Losbotones de pago dinámicono son compatibles. Para que se apliquen precios internacionales, los clientes deben pasar por el carrito.

Fijar ajustes de precios para un país o región

Fijar un ajuste de precios te permite aumentar o rebajar el precio de todos los productos para un país o región específicos. Los ajustes de precios se muestran como porcentaje, lo que significa que un ajuste de +100% duplica el precio del artículo, y un ajuste de -50% rebaja el precio del artículo a la mitad.

Cuando se fijan ajustes de precios, el franco suizo se admite para Suiza como país, pero no para Liechtenstein.

Puedes usar ajustes de precios junto contasas de cambio manuales．比如,如果你有联合国producto反对联合国preciode $20 en la moneda de tu tienda (USD) y configuras la regla de redondeo en 0,99 para todas las monedas, puedes controlar el precio en CAD de cualquiera de las siguientes maneras:

• Puedes fijar una tasa de cambio manual de 1,3 para estabilizar el precio en CAD y luego aplicar un ajuste de precio de 20%. El precio se calcula así: $20 x 1,3 x 1,2 = $31,99.
• Puedes fijar una tasa de cambio manual de 1, y luego aplicar un margen de 50% para controlar el precio en CAD usando solo el ajuste de precios. El precio se calcula así: $20 x 1 x 1,5 = $30,99
• Puedes seleccionar tasas de cambio automáticas y aplicar un ajuste de precios de 50% a los precios en CAD. El precio se calcula así: $20 x [tasa de cambio actual] * 1,5. El precio fluctúa según las tasas de cambio actuales con el ajuste de precios de 50% adicional.

Pasos:

1. Desde tu panel de control de Shopify, ve aConfiguración>Pagos．
2. En la secciónShopify Payments, haz clic enGestionar．
3. En la secciónPaíses/regiones, haz clic enEditarjunto al país o región que deseas editar.
4. En la secciónAjuste de precio, haz clic en+para fijar un ajuste de precio de aumento, o-para fijar un ajuste de precio de rebaja.
5. Introduce el porcentaje de aumento o rebaja.
6. Haz clic enGuardar．

También puedes crear ajustes de precios para un país o región usando laAPI de PriceList．

Fijar precios de productos para un país o región

Puedes fijar precios de productos y precios de comparación individuales para cada país o región que hasactivadoen tu configuración multimoneda de Shopify Payments. Los precios se importan desde un archivo CSV, que contiene todos los detalles de una parte o de toda tu línea de productos. Si estás utilizando una aplicación o integración externa, puedes crear precios de productos fijos para un país o región usando laAPI de PriceList．

Para agregar precios de productos, primeroexporta un archivo CSVcon los productos para los que deseas fijar precios por país. El archivo CSV de exportación contiene columnas adicionales para precios de productos y precios de comparación para todos los países o regiones que hayas activado, usandocódigos de país válidos．Puedesmodificar el archivo CSVpara agregar tus precios y luegoimportar el archivo CSVa tu tienda.

Para ver más información, consulta la secciónUsar archivos CSV．

Exportar productos con un archivo CSV

Desde tu panel de control de Shopify, puedes exportar un archivo CSV que contenga columnas de precios y precios de comparación para cada país y región que hayas activado.

Si deseas exportar solo algunos de tus productos, puedesfiltrar tu lista de productospara ver y seleccionar productos específicos para exportar.

Para ver instrucciones más detalladas, consultaExportar productos．

Modificar el archivo CSV

你能去modificar el archivo CSV de, exportaste desde tu panel de control de Shopify para agregar precios para países y regiones. Si deseas eliminar un precio de productos actual para un país, elimina el valor de la columna y luego importa el archivo CSV. Si eliminas una columna para un país o región que has activado, el precio actual no se modificará.

Carga los precios de tus productos exactamente como desees que aparezcan para cada país o región.

Si fijas losprecios de forma dinámicapara que incluyan o excluyan los impuestos en función de la ubicación de tus clientes, asegúrate de revisar qué países o regiones incluyen impuestos en sus precios de forma predeterminada. Si tienes una obligación fiscal cuando vendes en estos países o regiones, carga los precios de tus productos de manera que incluyan la tasa de impuestos local.

La siguiente imagen muestra un ejemplo de sección de un archivo CSV con precios de productos para países específicos.

Los países y regiones se expresan encódigos de países de 2 dígitos．

Importar productos con un archivo CSV

Después de modificar el archivo CSV de productos para agregar y eliminar precios de productos, puedes importar el archivo a tu panel de control de Shopify. Tu archivo CSV de productos no tiene que contener toda la información de los productos, pero debe contener como mínimo las columnas deidentificador,nombre,opción de la variantey las columnas de precio de país que deseas importar.

Para ver instrucciones más detalladas, consultaImportar productos con un archivo CSV．

Ver tus precios internacionales

Si deseas ver los precios de tus productos por país, consulta tu tienda online. No se puede obtener una vista previa de los precios de productos por país en tu panel de control de Shopify. Debes tener un selector de país compatible, como laaplicación Geolocationpara obtener una vista previa de tus precios en diferentes monedas para diferentes países.

Precios dinámicos con impuestos incluidos

Si vendes en otros países, puedes incluir o excluir impuestos en los precios de tus productos según la ubicación de tu cliente. Los clientes en países como el Reino Unido esperan que los precios incluyan impuestos mientras que los clientes en otros países como Estados Unidos, esperan que el impuesto se agregue en la pantalla de pago.

Para mostrar los precios según las expectativas de los compradores en distintos países,activa los precios dinámicos con impuestos incluidos en tu panel de control.

Si has configurado una identificación fiscal para un país o región, los precios dinámicos con impuestos incluidos incluyen automáticamente la tasa de impuesto local en los precios de tu tienda para los siguientes países y regiones. Todos los demás países y regiones muestran sus precios sin impuestos incluidos.

Más información sobrecómo incluir o excluir impuestos según la ubicación de tu cliente．

Si fijas precios específicos para los productos y tienes activada la fijación de precios dinámicos con impuestos incluidos, carga tus precios exactamente como quieres que aparezcan y se cobren. Shopify no hará ningún ajuste en precios específicos. Los precios para países o regiones de la lista anterior deben cargarse con el impuesto incluido.

Configuración de envíos

Agregar precios internacionales no configura tustarifas de envíoozonas de envíoautomáticamente.

Si ya restringiste el envío de algunos productos a ciertos países o regiones antes de configurar tus precios internacionales, debes asegurarte de que los productos ahora tengan un método de envío válido para esos países o regiones en tus perfiles de envío.

Si un producto no tiene un método de envío internacional válido, es posible que los clientes no puedan completar su compra al momento del pago.

Preguntas frecuentes

¿Los precios internacionales muestran automáticamente diferentes monedas a diferentes compradores?

No. Puedes permitir que tus compradores cambien de país o región con laaplicación Geolocation, así como también ofrecer monedas e idiomas predeterminados para diferentes países o regiones con dominios internacionales.

¿Se aplicarán precios internacionales a pedidos preliminares?

No. Los pedidos preliminares a menudo le muestran a un comprador un precio o moneda diferentes según los acuerdos previos con un comerciante. Por ejemplo, las ventas internacionales B2B. Por esta razón, los pedidos preliminares se seguirán cobrando exactamente como los configuraste en el panel de control.

¿Cuáles son las restricciones de pago?

Las restricciones de pago implican que los compradores deben pagar en la moneda que coincida con el país o región de su dirección de envío. Si un comprador intenta pagar un precio que difiere de su ubicación de envío, el precio se cambia a su precio local al momento del pago. Ten en cuenta que las restricciones de pago no funcionan con algunos métodos de pasarelas de pago.

¿Puedo fijar precios específicos para algunos productos y usar ajustes de precio para otros?

En los planes Advanced Shopify y Shopify Plus, sí. Si usas ajustes de precios para un país o región, pero luego fijas precios específicos para parte de tu catálogo, los ajustes de precios se aplican solo a los productos para los que no has fijado un precio específico usando un archivo CSV.

¿Qué sucede si un comprador realiza un pago con un método de pago no admitido?

La venta se revertirá a la moneda base y el precio de tu tienda. Si no deseas que esto suceda, desactiva los proveedores de pago no compatibles.

Prefijos de países

Los siguientes códigos de país son válidos para precios internacionales en archivos CSV.