Rollie Nation在迁移后减少了页面加载时间并增加了转换

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发布速度、增长和规模、应用和整合、重新平台化

一个人坐在桌子前,手里拿着一只罗利Nation鞋

2012年,该公司在一家市场的快闪店白手起家,ob欧宝娱乐app下载地址罗妮的国家该品牌的鞋子目前在全球11个国家的主要商店有售,包括澳大利亚、新西兰、韩国、日本、中国、荷兰、德国、阿联酋、英国和美国。该品牌在顾客中培养了一群狂热的追随者,有些粉丝每人拥有30双“Rollies”。

但在公司成立8年后,Rollie Nation意识到其电子商务平台太慢,限制了其进一步全球增长的雄心。在迁移到Shopify Plus后,Rollie Nation享受到了:

  • 平均页面加载时间减少62%
  • 其转化率提高了3.5%
  • 弹跳率降低1.5%

挑战

随着Rollie Nation从不起眼的市场销售向全球分销扩张,该公司感ob欧宝娱乐app下载地址到之前的电子商务平台限制了其增长,过于关注批发业务,而对直接接触客户的关注不够。

在楼梯上跳舞的女人,穿着Rolling Nation的鞋子

《Rollie Nation》面临的最大问题之一是网页加载时间,这导致了高跳出率,从而导致了糟糕的销售和不满意的客户。它还发现它不可能是敏捷的,创建新的自动化和页面需要开发人员的帮助。

因此,这家零售商制定了未来两年在电子商务方面想要实现的目标,包括将努力转向直接向购物者销售,改善在线用户体验,以及在其网站上增强更直观的界面。

当时,人们对我们的业务和技术感到自满。在这一点上,我们不得不停下来重新开始,因为我们很快意识到在最初阶段对我们有效的东西不会带我们朝着我们计划的令人兴奋的方向前进。

文斯LebonRollie Nation的创始人、设计师兼首席执行官

解决方案

在转换之前,Rollie Nation做了尽职调查,调查了业内同行,发现其中85%以上的人都在Shopify Plus上。

这家零售商对Shopify Plus可以提供的服务和Shopify Plus解决方案合作伙伴感到兴奋迪斯科实验室在几周内帮助实施了2019年5月的新平台。

展示Rollie Nation网站的手机

Rollie Nation能够轻松地在Shopify社区中找到优秀的开发者。本地平台Shopify流(电子商务自动化);高尔吉斯(用于客户服务),以及微笑(用于忠诚度计划)是快速和容易整合,并帮助零售商改善内部流程和效率。

2020年,由于Shogun、Shopify Flow和Hubspot等集成,Shopify Plus帮助Rollie Nation确保了COVID-19销售活动的顺利高效,使其能够快速创建页面、自动标记客户并触发电子邮件活动。这些自动化功能不需要额外的资源,比如开发人员构建自定义页面。

Rollie Nation在迁移后也审核了其他平台,并实施了Shopify Plus认证应用程序,如KlaviyoOkendo,与Shopify Plus原生连接,以提高用户体验和效率。

Shopify Plus真的成为了独角兽。我们发现它很容易添加,它与每个相关平台都集成在一起,这是令人难以置信的。这提供了快速的胜利,但实际上允许我们重新关注我们的开发路线图。Shopify Plus真的是在扩展我们的业务。

文斯LebonRollie Nation的创始人、设计师兼首席执行官

结果

由于其新发现的灵活性,Shopify Plus在2020年帮助罗利国家度过了COVID-19的挑战。这家零售商能够快速调整,实施48小时的项目管理冲刺,发布新功能和活动,这在两周内创造了95%的销售额。

总体而言,自从迁移以来,Rollie Nation的平均页面加载时间减少了62%,跳出率减少了1.5%。其转化率也增长了3.5%。

一个人穿着白色的Rollie Nation鞋走在沙发上

随着一个全新网站的发布,Rollie Nation现在觉得它可以实现的目标是无限的。作为此次新发布的一部分,Rollie Nation希望使用Shopify Plus来推动新的活动,其中包括3D动画和爆炸式产品图像视图,以及由增强现实驱动的一些数字可视化。

这家零售商现在也腾出了更多的时间来专注于进一步提高其客户体验和用户界面能力,同时检查消费者行为,继续减轻任何用户旅程的痛点。

当我们回首往事时,总会后悔当初不该这么做。我们现在感到无限,因为你可以用Shopify Plus平台做很多事情。

文斯LebonRollie Nation的创始人、设计师兼首席执行官

了解Rollie Nation和顶级品牌如何通过Shopify Plus打破界限和销售记录。

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