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坚持是如何帮助健身哲学卖出50多万本书的

fitlosophy

安吉拉·马德(Angela Mader)是fitlophilosophy的创始人,这是一个为期12周的健身和营养杂志系列,它避免速效的伎俩,而是专注于专注力和对目标设定的感激之情。

在今天的播客中,你将了解为什么她认为坚持比激情更重要,以及这是如何帮助她卖出50多万本书的。

在这节课中,我们讨论:

  • 什么是“分析瘫痪”以及如何与之对抗。
  • 如何推广你所创造的内容。
  • 为什么在进行PR时,你应该突出你的客户而不是你的产品。

听下面的Shopify Masters…

显示说明:

转录

费利克斯今天和我一起的是来自Fitlosophy的Angela Mader,这个网站在getfitbook.com,网址是G-E-T-F-I-T-B-O-O-K.com。安吉拉是Fitbook健身和营养杂志12周系列的创建者,它避开了速效的噱头,而是专注于专注力和对目标设定的感激之情。成立于2OB欧宝娱乐APP008年,总部设在加州新港海滩,欢迎安吉拉。

安琪拉菲利克斯,非常感谢你邀请我。

费利克斯是啊,很高兴你能来。跟我们多谈谈你的故事,还有你最喜欢的……Fitbook是主要产品,是特色产品,这里列出了很多不同的产品。跟我们多说说你们卖的产品吧。

安琪拉:是的,当然。Fitbook诞生于2008年,它是从我想为自己创造的一种必需品中衍生出来的。从那时起,我们真的从单一的产品成长为一个完整的生活方式品牌产品系列,真正有一个目标设定方法和方法来过上健康的生活方式。我们显然有一整套的期刊,不只是Fitbook,还有一种是针对减肥或准妈妈或孩子的,我们还有一种更新的期刊,是健身与感恩的期刊,叫做Fitspiration journal,还有其他产品。营养产品和工具,帮助你衡量你的比例控制,衡量你的健康和减肥过程中的进展。

它一直围绕着Fitbook,因为它确实是我们工作的核心。我们所做的一切都围绕着这样一个理念,我们的口号就是健康地生活。这是一种生活方式,不是快速解决的方法,所以Fitbook仍然是我们所做一切的核心,我们只是围绕它创建了一条线,以支持人们在他们的旅程中。

费利克斯非常酷,多介绍一下Fitbook,里面有什么,人们如何使用?

安琪拉:是啊。Fitbook,就像我说的,我在2008年创建的它是一份健康和营养杂志,为期12周,这是最初的产品。我这么说是因为从那以后,这本书有了很多版本。最初的Fitbook是12周,你每周设定目标,设定奖励,它提醒你每周做不同的事情。然后你每天都要跟踪自己的进步。从你的锻炼,你的健康到你的食物,你的营养和你的份额控制。它鼓励你睡觉,鼓励你喝水,所以它真的更像是一个反思和一个真正的个人工具来跟踪你的进步。我们总是说,很多追踪器都在问你做了什么,Fitbook更多的是你要做什么。

俗话说,“计划失败,计划失败。”Fitbook是关于计划的,所以我们的一句格言是,“把它写下来,让它发生。”关于为什么把东西写下来有用有很多研究,我可以在这个问题上烦你好几天,但真正有用的是把东西写下来。我的第一个贸易展就是我身边的一个应用程序,我身边的每个展台都是一个应用程序。然而,Fitbook,直到今天,我们有超过50万个这样的应用程序在分发,而且越来越强大。

费利克斯:太棒了。我想问,在一个每个人都有应用程序,每个人都使用应用程序的世界里,我为任何我想要进步的东西寻找一个应用程序而感到内疚。为什么创造一个实体产品对你来说很重要?

安琪拉嗯,我知道有一个像我一样的人,非常A型的人,非常想拥有一些有形的东西,我只是一个纸人。我知道,如果有像我这样的人存在,那么它就有市场,不管你信不信,所有的研究都表明,那篇论文是有效的。ob欧宝娱乐app下载地址我经常引用的一项研究是皮尤研究中心(Pew Research)的研究,他们发现,虽然大多数人确实使用某种方法来跟踪他们的健康和健身状况,但他们发现纸张实际上是最有效的工具,而技术真的发挥不了什么作用。他们发现,一个健康和健身应用的平均寿命是3到4周。看到结果的时间很短,所以所有的研究都指向了一个事实,那就是论文是有效的。是的,人们问我的第一个问题就是,“你有应用程序吗?”

我说,“纸是有用的,但是的,我们有一个应用程序。”我们有一个应用程序,它是一个目标设置应用程序,它真的带你通过设定目标的过程。如果有人和我一起坐下来喝咖啡,我就会以一种非常有爱的方式向他们灌输他们的目标是什么以及他们为什么要实现这些目标。然后他们用Fitbook跟踪自己的进展。

费利克斯:很酷。我也非常喜欢纸和笔,就像我之前说过的,我使用很多应用程序,不过我不会太投入,我想我不会太沉浸在这个过程中,不管是做计划还是写东西,只是把笔放在纸上,感觉这让你更投入,更专注于任务。当我有一个应用程序时,我几乎是在寻找最快的方式离开它,去做其他事情。

安琪拉是的,有很多让人分心的事情,实际上是[听不清00:06:13]我在entrepreneur.com网站上找到的一篇很酷的文章,它巩固了我们之前的想法,即这不仅仅是你的健康和健身。无论你想要达到的目标是什么,无论是经济上的还是事业上的还是健康和健身方面的,他们确实发现,如果人们真的把目标写在纸上,那么实现目标的可能性会增加76%,这里是下划线和粗体,并告诉别人。

它带来了问责制的概念。在fitlophilosophy,我们不仅要创造产品,还要创造责任,我们把这个群体称为Fitbookers,但我亲切地称他们为我的客户,他们是共同的。

费利克斯:太棒了,是的。我想谈谈你的Fitbookers和你提到过几次的[听不清00:06:57]在那之前,也许在那之前,你在做什么,你在2008年进入这个行业之前有什么背景?

安琪拉天啊,实际上,我本身并没有健康或健身学位。实际上,我在本科阶段更多地学习了计算机科学方面的东西和商业,并进入了这个领域。我一直都知道自己会成为一名企业家,我来自一个很长的企业家家族,我从12岁开始就一直在读企业家杂志,我必须在这个世界上做点什么。有一次我去参加一个会议,他说,实际上是杰克·坎菲尔德,他说,“你把时间花在了什么事情上,你忘记了时间?”对我来说,就是阅读企业家杂志和任何健身杂志,通过这个过程,我决定要在这个领域推出一款产品。我发明了Fitbook,因为这是我已经在为自己创造的东西。

实际上我是在2005年读MBA的,我已经有了Fitbook的想法,然后通过学校的很多项目和项目,我把Fitbook作为一个设计项目的来源,作为一个商业计划设计项目,也是…我还做了什么?一个创业课程。我在所有这些项目中都使用了Fitbook的理念,所以当我2007年毕业时,我实际上已经成立了一家营销公司,但我成立营销公司的唯一原因是,我可以在晚上灵活地启动fitlophilosophy。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP我从OB欧宝娱乐APP晚上开始做,然后在2008年全职做,正式发布了这个产品。现在,直到今天,我在个人训练和健身营养方面都有认证,我们实际上会请真正有知识的人来帮助我们很多项目的发展。

真的,我认为如果你是一个企业家,你只是有一个想法,这并不一定意味着你有信誉,甚至很多时候你所受的教育。我告诉别人,我非常感激自己获得了MBA学位,但创业根本不需要MBA。OB欧宝娱乐APP这是你必须要做的事情,这就是我对fitlophilosophy的感受。

费利克斯:根据我从你那里听到的,我不确定这对你来说是不是一个问题,但当你谈到整个信誉问题时,我认为这是很重要的一点,因为我和很多企业家交谈过,很多想成为企业家的人都在考虑第一次创业。OB欧宝娱乐APP有一种感觉,他们需要别人的许可才能开始,基本上是除他们之外的所有人。OB欧宝娱乐APP听你说,也许你从来没有经历过这个问题但也许你可以谈谈你是如何克服这个问题的,或者我想,你需要战胜那种感觉,在你开始之前,你需要得到别人的许可或信任,需要得到别人的认可。OB欧宝娱乐APP

安琪拉:是啊。我认为这是因为人们认为它比实际情况要大。当我一开始告诉人们,并不是像我想象的那样,当然我对fitlophilosophy和Fitbook有很大的梦想,但实际上并没有,如果我真的想,“好吧,我要开这家公司,我要在所有的大型零售商中销售,我要让成千上万的人买我的产品,如果我这么想,那就太吓人了。”OB欧宝娱乐APP事实是,你只需要迈出第一步,如果你不迈出第一步,你将永远不会知道。我记得我在2008年第一次参加贸易展,真的很有趣,因为当时是我和我妈妈还有我的设计师。真的,我们没有团队,只有我们。我去的时候,至少有5个私人教练过来跟我说:“我有这个想法。”我的回答是,我是说最友好的方式,“嗯,它在哪里?”

我和说出这个想法的人之间唯一的区别就是我做了这件事。我一直在鼓励人们,如果你不打算走出去尝试,你就永远不会知道。我个人解决这个问题的方法是,我想驱动我的不是对失败的恐惧,而是对从未尝试的恐惧。我真的是在这种“走,走,走,做,做,做”的空间里工作。我可能会惨败,但我并不害怕,我害怕的是什么都没做。

费利克斯:是的,我也认为你是什么意思,你刚开始,没有其他办法,没有其他只是陈词滥调,我们可以放弃,但是当你开始,这就是你学习…你不学习只是从阅读书籍或阅读…这OB欧宝娱乐APP些东西帮助但我觉得有时候我们花太多的时间准备而不是做,我认为这是你太只是试试,只是开始。

安琪拉我称之为分析瘫痪,你可以分析到面红耳赤,从某个地方开始。OB欧宝娱乐APP对我来说,我开始在谷OB欧宝娱乐APP歌上搜索,我怎么做一本书,我怎么用装帧做一本书,谁来做……我发现做这件事的人很少,我就开始给他们打电话。OB欧宝娱乐APP我没有这个大胆的,聪明的商业计划,我只是开始了一些事情。OB欧宝娱乐APP

费利克斯是的,你所说的美好之处在于,你不是随机地开始学习一堆你可能需要或不需要的东西,你已经有了一些你已经在做的事情,你正在采取行动。OB欧宝娱乐APP通过采取行动,你需要学习的东西浮出水面,然后你就可以专注于你的教育,“我如何创作一本书,我如何分发一本书?”当你开始采取行动时,它将你所有的行动结合在一起,所以我认为你给出的建议很好。OB欧宝娱乐APP你之前说过的一件事我很想回顾一下你说杰克·坎菲尔德对你说过或者对观众说过,“你做什么事情会让你忘记时间?”你能多说一点吗?

安琪拉:是啊。我认为它会随着人生的不同阶段而变化。对当时的我来说,我的世界就是即使要了我的命,我也要成为一名企业家,这就是我的生活动机。这就是我花时间思考和梦想的事情,最让我沮丧的事情是,“好吧,很好。我想成为一名企业家,这到底意味着什么因为如果我没有任何东西可以卖,我能做什么?”当他这么说的时候,我就想,“哦,我的天哪,我认为美好的夜晚是Barnes, Noble和咖啡,坐在健身区,坐在杂志区,买所有这些商业书籍,我甚至不知道我要去看什么OB欧宝娱乐APP创业有关。

我突然想到,如果你能把你的激情和你认为可以赚钱的事情结合起来。我认为这也是很大的区别,你有一个爱好并不意味着你可以通过它赚钱。还有一件我认为很有趣的事,这曾经是我的爱好和激情,当它成为你的生意时,它确实会带走一些乐趣,因为你每天都在做它。我可以认真地告诉你,直到今天,我只要读一本健身杂志就会觉得像在工作。这并不一定是件坏事,但即使是在健身房,我也会想,“好吧,我是应该给产品拍一张这样的照片呢,还是应该用snapchat拍这个?”有时候,你最初的激情是什么,你要明白,为了赚钱,它最终会变成工作。

我非常感激,因为对我来说,这是我生活中很自然的一部分,就像俗话说的那样,“如果你热爱你所做的事,你一生中就不用工作一天,”这就是我的感受。

费利克斯不,我喜欢,你说的只是一个爱好或激情并不意味着你可以从中赚钱。当你开始从中赚钱时,我想OB欧宝娱乐APP这确实改变了你和爱好或热情的关系,因为就像你说的,你必须每天都去上班,这不是你可以做的事情,因为现在你想今天做一些具体的事情,明天你不想做了,但你还是要去做。我认为它不....我不会说你从那里开始失去激情,但你只是OB欧宝娱乐APP改变了你与激情的关系。我也一样,因为我花了太多时间OB欧宝娱乐APP开始播客在创作内容方面,我经历了一段艰难的时期,但说到消费内容,我不喜欢像以前那样消费太多的内容,因为你不想花24小时做任何特定的事情。

安琪拉是啊,你累坏了,对吧?我说我已经做了快8年了,但事实是,我对Fitbook的想法远不止于此。假设我已经做了10年,当然我每天都能找到让我充满活力和兴奋的事情,但我可以诚实地告诉你,企业家精神和商业方面让我感到兴奋,就像健身方面一样。说实话,在某些方面,我更喜欢人们做最好的自己,我并不一定认为减肥总是其中的一部分。这就是我们的产品的发展历程,也是我作为一个人的发展历程。当我刚开始fitlophiOB欧宝娱乐APPlosophy的时候,我有六块腹肌,我参加健身比赛,我对健身房非常着迷。

随着事情的发展,我仍然喜欢锻炼,我喜欢活跃,但这不是我的全部,它不能定义我。你可以在我的最新产品中看到这一点,它叫做Fitspirational Journal,它关注更多的整个生活的概念,比如感恩和欣赏事物,以一种健康的方式将健康和健身融入你的生活,但不是让它成为你的生活。

费利克斯:是有意义的。你有这个想法已经很长时间了,而且肯定是[听不清00:16:19]贯穿始终。我一直听说人们想做一些事情,有一些想法,但一旦事情变得困难,他们就会跳到下一件事上,这是一个很常见的问题。你已经有这个想法很久了,所以[听不清00:16:30]。你提到的另一件有趣的事是,你创业的目的是为了做你真正想做的事,或者你真正想做的事。OB欧宝娱乐APP告诉我们,当你决定开始这一行时,你(从00:16:43)开始做营销顾问?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

安琪拉:是啊。我一OB欧宝娱乐APP开始是在高科技行业做市场营销和咨询。ob欧宝娱乐app下载地址我是在为别人做这件事,我意识到我也可以为自己的客户做同样的事情,并成立自己的咨询公司,同年我获得了MBA学位。OB欧宝娱乐APP我真的,这就是为什么它如此迷人,我在纸上写下我需要在我的营销公司赚多少钱才能取代我的全职收入。ob欧宝娱乐app下载地址我刚在一家广告公司找到了第一份年薪六位数的工作,我妈恨不得掐死我,因为我说我要辞职,但那是一场激烈的竞争。我不喜欢工作时间,我不喜欢我让别人变得超级富有,而我却要做所有的工作。我在纸上写下:“好吧,我要赚这么多钱,我要开自己的公司,如果第一年没有达到这个目标,我也会坚持下去。”OB欧宝娱乐APP

现在,我想说的是,我对市场营销和品牌非常有热情,如果你花时间研究fitlophilosophy,你会发ob欧宝娱乐app下载地址现有时,甚至你的才能和你擅长的事情都可以通过你的业务看到。对我来说,fitlo哲思也是一个出口,当我拥有自己的营销公司时,我把fitlo哲思视为我的客户之一。ob欧宝娱乐app下载地址我的所有高科技公司首先是我的客户,但到了晚上,猜猜我做了什么,我开始研究fitlophilosophy。我有商标,有网站,这就是高科技背景的作用,因为我可以在晚上一个人做所有高科技的傻逼事情,还可以做兼职。说到忘记时间,我会工作到凌晨2点和3点,现在我看,我甚至不知道我是怎么做到的,说实话,我累了。那时候,我对它有着疯狂的热情和惊人的坚持,我想我能走到今天。

费利克斯:当然。给我们一个大致的时间安排,你刚得到了一份年薪六位数的工作,之后不久,你辞职开了自己的公司,是在2008年左右还是在那之前?OB欧宝娱乐APP

安琪拉:不,2007。我2007年毕业,2006年底我得到了那份工作,我在那里工作了3个月。2007年,我毕业了,辞掉了工作,开始了夜间健身哲学。OB欧宝娱乐APP我一直在研究健身哲学,甚至当我有了我的工作,但我意识到,当我有了第一份工作,我是痛苦的。我经常这样告诉人们,特别是当我在大学演讲的时候,我说,“请不要辞职,你妈妈会来找我的。”事情是这样的,我知道,如果你有一份让你感到满足的工作,当你晚上回到家的时候你很开心,那么你就有精力在晚上继续做你的工作。当我回到家的时候,我感到筋疲力尽,我很暴躁,我很累,我没有精力去做我热爱的项目。我知道,“好吧,我可以坐在那里抱怨,也可以为它做点什么。”

说实话,我更有逻辑,更成熟的一面会说,“哇,这太大胆了。”我继续大胆地在商业中做决定,部分原因是自满对我来说是不能接受的。我不能停留在一个地方,你之前说过很多人有很多想法,但他们不会坚持下去。我的天哪,我有一个文件夹,里面装满了我创办的企业,我的想法,或者我完全(听不清00:20:09)抛弃的东西。OB欧宝娱乐APP我坚持使用fitlophilosophy和Fitbook的唯一原因是,我看到了一个兴趣点,它就卖出去了。每当有人走过来问你:“你在哪儿买的,我能买一个吗?”你决定了,也许你就发现了什么。

费利克斯:不,绝对有道理。我喜欢你,我从来没见过有人在这个播客上谈论你所说的中间立场,大多数人只是说,“是啊,辞职去做全职工作吧。”或者有人说:“不要辞职,要坚持到最后一刻。”你的意思是,如果你的工作让你感到充实,让你觉得自己精力充沛,那就坚持做那份工作,因为你在工作之余还有精力和毅力继续工作,我认为这是非常重要的一点。

安琪拉[相声00:20:55]取代你的收入。我当时的处境也不一样,我有很多朋友,实际上我现在和一个朋友聊的是她讨厌自己的工作,她想辞职,她想做自己的事情,我是怎么做到的?她有一个孩子,还有一个马上就要出生了。她的人生已经发生了很大的变化,我不知道她会做出什么决定,但我没有那种感觉。我想,如果我彻底失败了,我可以再找一份工作,我一直是这么想的,很多人都是这么想的,你要记得,我在2008年创办了这家公司,我们都知道,那是经济全面下滑的时候。OB欧宝娱乐APP到处都有人失业。当我从本科毕业的时候,人们得到了签约奖金,我甚至不知道他们是否还会这样做,但我在互联网繁荣的高科技领域工作,钱就像……公司的聚会几乎是疯狂和病态的。

2008年的情况大不相同,人们失去了工作。对我来说,并不是“我会失去控制”这个选择,而是我感觉我将会有更多的控制权。最后,如果我丢了工作,我该怎么办?如果我要开自己的公OB欧宝娱乐APP司,我知道如果要怪谁,那也只能怪我自己。

费利克斯:对,有道理。创建这个产品…至少Fitbook最初,你为自己创造了它,你觉得你需要创建它自己,你必须验证它以任何方式确保还有其他…这听起来像你坚持这个的原因是,因为它将是有利可图的,觉得这是有利可图的,感觉就像有一个市场,你如何在早期验证来这一结论吗?ob欧宝娱乐app下载地址

安琪拉嗯,故事是这样的,我创造这个产品是因为在创造这个产品之前的7年里,我经历了大学和高中的7年,我与饮食失调和身体形象问题做了一系列的斗争,所有这些都让我非常不健康。正是通过写日记的过程,实际上是通过我参加的一个项目,日记真的帮助我识别我的想法和感觉,真正把事情纳入进来,并控制那些控制着我生活的东西。我知道,“好吧,如果这对我有用,可能对别人也有用。”

老实说,我是刚做的,有一天我在24小时健身,有个人走过来问我:“嘿,你从哪儿弄来的?”我说:“我卖。”请注意,我当时没有卖,他说:“嗯,我在哪里可以买到?”我问"你想要多少? "他说:“那它们要多少钱?”我说:“20美元。”他说:“好吧。”那个周末我回到家,在(Kinkos 00:23:30)打印了几份,我把它们装订好,买了小别针,把它们插在那里,我想,“好吧,我可以做这个。”直到今天,我的办公室里还留着那两张20美元的钞票,我对此非常自豪。对我来说,这就像是,“好吧,我找到了一些东西。” Honestly, I’m going to be really clear, I did not create rocket science, this is not … It’s a book and the reason it sells is this, I think number is we don’t sell any hype or anything like that but we do sell this concept of hope.

使用Fitbook的人希望他们能够实现他们设定的目标。我们不是市场上唯一的期刊,也从来不是市场上唯一的期刊。ob欧宝娱乐app下载地址实际上有成百上千的竞争者。唯一的区别是我们实际上是唯一一家以健身和营养杂志为核心产品的公司,我们围绕它创造了一种生活方式。

费利克斯:太棒了,是的,我绝对想谈谈这个想法,不仅仅是卖一本书。有趣的是,在我们到达那里之前,你说你第一次在健身房验证了这一点,这很有趣。这不是我第一次从其他健身公司那里听说这一点,他们在健身房穿着他们的衬衫或使用他们的健身装备,有人走过来问他们,“我可以在哪里买到?”那就是他们第一次发现。这很有趣,因为我从来没有环顾健身房,想过下一个大产品会是什么,我也没有在健身房看任何人。每当我听到这样的话,我就会想,“哇,这肯定是很好的证明,因为我从来没有环顾四周和任何人谈论他们在健身房的产品。”

你说过你没有创造火箭科学,我认为这是一个非常重要的点,我想是因为,特别是对于新企业家来说,他们坐在那里思考他们想要创造的产品他们开始思考从未见过的疯狂的想法。OB欧宝娱乐APP听起来好像你没有用过这个东西,你没有在这个项目或这个产品中使用过这个东西,如果你要重新开始,你会不会采取同样的方法,不做重复的工作,或者有没有一个地方可以让你说,“让我来创造一个从未有人见过的全新的东西?”OB欧宝娱乐APP

安琪拉你说:嗯,这很有趣,因为即使我说有大量的期刊,我真的…因为我不想说这个,因为它听起来像真的超级自信但我会见我的目标买家和目标买家已经拿起4期刊竞争的公司,他们是大公司,我们的空间,我已经在每年的目标,我拥有岛。突然间,这家公司进来了,他们的钱比我多得多,让我告诉你,他们在我下面有4本期刊。我记得看到它我想哭,我真的想哭,不,我确实哭了。我坐在塔吉特百货的一个架子上开始大哭,我想,“这是我的末日。”OB欧宝娱乐APP

在这一点上,我知道我们稍后会得到数据,但在这一点上,Target约占我收入的一半。你可以想象,当一个竞争者进来的时候,你会说,“天哪,我出局了,我完了。”但有意思的是,他们卖不出去,他们的也卖不出去。最后他们把所有的期刊都拿掉了,Fitbook保留了下来。这就是为什么,因为我并没有创造出像“嘿,这是适合我的东西”这样的东西,然后把它放在架子上,希望它能起作用。当我谈到我的Fitbook[听不清00:26:49]时,你不知道我的客户在创造这个产品时有多投入。比如,“我们想为额外的尺寸增加一条额外的线。“好吧,我们再加一行。”我们认为这很难理解,你怎么看?”从第一天起,我就让我的客户参与进来,Fitbook背后的总体理念和概念一直非常一致。

我要告诉你们的是,让我的客户参与到这个过程中,使我的产品从设计的角度来说非常独特和有创意,因为它带领人们走过不仅设定目标而且跟踪目标,然后一路反思的过程,它真的牵着你的手。我们也不太把自己当回事,如果你通读它,它是一个有趣的产品。我想我要说的重点是,竞争对手确实进入了这个领域,但根据我在Target与健身采购员的谈话,她说,“安吉拉,你真的创造了这个领域。在遇到你之前,我们岛上甚至都没有健身日志。”它起飞了,一个大公司进来了,因为他们看到了他们错过的机会。我觉得我真的很自豪,因为我们在健身领域重新采用了传统的学校概念,把东西写下来,从那时起,大量的健身杂志问世了。

我不喜欢抨击任何竞争对手,因为说实话,我希望人们使用适合自己的东西。我非常兴奋我们所做的是让人们看到应用程序不是唯一的方法,减肥药也不是唯一的方法。这已经被证明是有效的,试一试吧。

费利克斯:太棒了。你提到的一件事就是尽早让客户参与进来,我认为这也是一个很好的观点。你如何从客户那里得到反馈,你在做什么?第二点是,你如何知道哪些反馈应该接受,哪些不应该接受?

安琪拉:嗯,这很有趣,因为我认为我们的产品越大,那些有趣的反馈,比如电子邮件,我们真的,我最有趣的客户服务邮件是,很久以前,在我们的网站上,它说,“这是[听不清00:28:54]大小,很容易随身携带,扔进你的健身包或钱包里。”我收到一位顾客的电子邮件,因为她说:“我想退回我的Fitbook,它不适合我的钱包。”我当时的助理是我表妹,她在上大学,我需要帮助,她在帮助我。她说,“我想让她买个新钱包。”我说,“是的。”说真的,一开始很容易,因为我们有自己的电子邮件列表,一开始是我的朋友、家人和和我一起上学的人之类的,很明显,随着时间的推移,它会越来越多。OB欧宝娱乐APP

我做了很多调查,我做了很多用户组,所以我们会做谷歌Hangouts,征求人们的意见。我也会有网站小组,我把fitbooker带进来,问他们关于产品和可用性之类的问题。我们有很多不同的问人问题的方式,但我学到的是,到目前为止,如果我要对Fitbook做任何戏剧性的改变,我可能会让更多的人生气,而不是让人们高兴。因此,我们已经开始开发FitbooOB欧宝娱乐APPk的新迭代,例如,Fitbook是12周,设置和重复的形象和人们知道他们在健身房做什么。我们继续向前,创建了一个名为Fitbook精简版的产品,6周,它采取了更入门级的方法来实现目标。

不是所有人都知道在健身房的练习和重量,所以这是4个健康的调整,在6周内减掉5磅。它使减肥更容易实现。另一方面,我们刚刚推出了一款名为Fitbook PREP的产品,是与尼科尔·威尔金斯合作推出的,针对的是硬核身材的竞争者,那些真正热衷于健身的人。我们开OB欧宝娱乐APP始在小众市场开发这些产品,这样我们就不会让我们的原始客户感到不安,因为我要跟你说实话,我有些人已经使用ob欧宝娱乐app下载地址Fitbook 8年了,他们仍然拥有Fitbook的一切,他们还会发布它们的照片。我对他们更忠诚,而不是一个新客户说,“嘿,你需要做这个。”我说:“不,这些家伙跟了我很久了。”

费利克斯我喜欢你说的这一点,你没有改变现有的产品,因为有太多的,我想是遗留的,不是遗留的,但有太多的用户或客户已经习惯了以前的方式,你创造了一个新产品。你还说你一直在反复使用Fitbook。当你说:“你知道吗,让我们不要改变现有的产品,让我们为另一种类型的客户群创建一个全新的产品吧?”

安琪拉嗯,一个完美的例子是我们有Fitbook,我把它们都叫出来,我不知道为什么,可能是我的技术背景,所以我们有Fitbook 2.0。Fitbook 2.0人们不知道这是它的内部名称。我们不得不改变它,因为我们有了食物金字塔和Fitbook。食物金字塔的所有东西都消失了,所以我们过时了,人们很沮丧,所以我们更深入地研究了这个,我们实际上创造了一个类似于My Play的概念,但我们称之为我们的食物健康哲学。我们不得不做出改变,所以我们当时问顾客:“你想要什么?”我们意识到,有些人会说:“你有做有氧运动的地方,但没有上课的地方。”我们说:“这是一个很好的观点。所以我们添加了这一点。任何有意义的东西,我们觉得这些顾客真的会投入,增加额外的锻炼空间,同时保持产品的完整性,或者人们最初想增加空间来跟踪卡路里,我坚决反对。

计算卡路里对我来说就像死亡一样,当时我正在与饮食失调作斗争,所以我不会在里面写任何关于卡路里的东西,所以我会说不。有一些标准我们只是说,“不,这就是Fitbook。”快进,我们刚刚推出的Fitbook PREP,它确实鼓励计算你的宏量,因为坦白地说,在高端竞技运动中竞争的人,他们必须跟踪这些东西。我们试图将它们分开,这样我们就能鼓励用户不管他们的目标是什么。

费利克斯:我喜欢。这听起来就像是你基于客户的目标,如果你不能在不做太多改变的情况下用同样的产品实现目标,你就创造一个新的产品,我认为这是一个很好的方法。你之前说过的一件事是你卖的不是书,是希望,这是你在采访前告诉我们的另一件事,人们不想被推销,他们想要的是灵感。ob欧宝娱乐app下载地址我认为这两个非常接近,太接近了,以至于你说它们非常紧密地对齐。再给我们讲讲这个,你说的不卖书不卖产品而是卖这种希望的感觉是什么意思?

安琪拉:是啊。我身处一个非常特殊的市场,叫做健康和健身,虽然我很喜欢这个行业,ob欧宝娱乐app下载地址因为我有机会发出不同的声音,但我对这个行业以及我们向人们传递的信息并不感到骄傲。幸福是有六块腹肌,幸福是穿着比基尼感觉很好,看起来像这样。无论健康的定义是什么所以我们真的试图改变这个话题,不要把你的幸福和健康建立在世界对你的看法上,而是做最好的自己,做你被创造出来的最好的自己。我们真的试图走出产品销售,几乎是错误的,有时我会和我的营销女孩说,“我们有一段时间没有发布产品的图片了。”ob欧宝娱乐app下载地址我们喜欢激励人们,因为我认为,如果你能激励人们,让人们了解他们真正想成为什么,他们想成为什么样的人,有人说,“以价值为目标,而不是成功。”

我想为我的用户增加价值,所以你必须把这些结合起来,以一种聪明的方式把它们与销售结合起来。很明显,在一天结束的时候,我们不是在运营一个非盈利机构,但在我看来,推动这个业务的是产品的有效性。如果我所要做的只是激励人们并说服他们,“你知道吗,还有另一种方式,你不必成为这个世界认为的那种人来获得幸福。”我相信他们会更想知道这些钱是怎么来的。我们努力做到这一点,无论是我们在社交媒体上发布的励志图片,还是我们在博客上发布的帖子。我们最近的一篇博客文章是关于为什么你应该扔掉你的体重秤的原因,因为减肥的原因有很多,但健康是第一位的,而不是外表。我认为改变这种对话是在这个行业中创造不同对话的关键区别。

费利克斯:我喜欢这个。在营销业务方面,你们最成ob欧宝娱乐app下载地址功的是什么,是社交媒体还是你们用来营销业务的其他媒体?

安琪拉是的,我认为是早期,因为情况发生了巨大的变化。我刚开始创业的时OB欧宝娱乐APP候还没有社交媒体,信不信由你,我知道这让我听起来很老,但我们没有社交媒体,所以我们从电子邮件营销开始。ob欧宝娱乐app下载地址我们决定的其他营销方式显然是通过社交媒体,电子邮件营销是我们留住员ob欧宝娱乐app下载地址工和培养员工关系的重要方式。这是通过内容,所以博客对我们来说是巨大的。我们做SEO,我们在这方面取得了很多成功,因为坦白地说,如果人们找不到你,他们就不会购买你。我们早期最成功的方法之一是PR。当我说PR时,它实际上是Angela打包一个红盒子,找到编辑的名字,然后发送给他们,希望他们会推荐它。

我们在很早的时候就得到了一些杂志的支持,得到了一些版面,这真的有助于传播这个消息。快进到今天,我们确实非常依赖电子邮件营销,内容营销和大量的搜索引擎优化。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯邮件营销,内容营销,seo。ob欧宝娱乐app下载地址让我们从电子OB欧宝娱乐APP邮件营销开始,您提到您经常使用电子ob欧宝娱乐app下载地址邮件营销来留住客户,请多告诉我们一些您是如何使用电子邮件来做到这一点的?

安琪拉是的,我们的产品最酷的地方在于,如果有人买了一个产品,然后他们会想,“好吧,下一个是什么?”我们有机会帮助他们。我们使用自动邮件,比如某人收到Fitbook,也许一周后我们会问,“你的目标是什么?”如果你需要帮助设定目标,可以试试我们的应用程序,它是免费的。”我们培养它,然后说:“嘿,实现你的目标。”几周后,我们说,“干得好,继续,最近怎么样,在社交媒体上联系我们,这样你就可以成为Fitbook大家庭的一员了。”6周后,在中途,我们真的通过使用我们的产品来培养他们。假设他们买了我们的产品,比如我们的食品秤或零食储存器,诸如此类的,我们会给他们发送食谱或信息,不仅给他们提供产品,而且给他们提供如何使用产品的有用信息。这样你就能在整个过程中培养他们。

费利克斯:这一点很好,因为我认为当我们很多人想到电子邮件营销或[听不清00:38:10]电子邮件活动或自动回复时,我们想到的是用尽可能多的东西,尽可能多的内容,尽ob欧宝娱乐app下载地址可能多的其他东西来吸引收件人。我认为你要做的,我也听说过,就是帮助顾客从他们刚买的产品中获得最大价值。让他们意识到产品的价值,并从中获得最大的价值,这就是你赢得客户的方法,不是用更多的东西轰炸他们,而是帮助他们从已经从你这里购买的产品中获得最大的价值。这听起来就像你一直在做的事情,基于他们购买的东西,帮助他们从特定的产品中获得最大的价值,我认为这是一个伟大的举动。

安琪拉是的,我认为这显然是有道理的,因为我们爱我们的客户,但从完整的业务和物流角度来看,获取一个新客户要花更多的钱。想想获取新客户的成本,获取新客户的成本要比保持现有客户的成本高得多。挑战和机遇在于思考,是的,获得新客户是很好的,你想要传播这个消息,但你如何培养现有的客户?他们不仅会继续从你这里买东西,而且还会传播关于你的信息。

费利克斯是的,这一点很好。首先,你是如何让这些人进入你的邮件列表的?有哪些策略对你很有效?

安琪拉我们和Shopify做了很多合作,我喜欢Shopify。从邮件列表的角度来看,我们的博客是一个巨大的流量来源。我们会提供内容,我们会在社交媒体或电子邮件中发布一个看起来非常美味的食谱,我们会把它发布在博客上,然后他们就会在我们的博客上看到所有的食谱。当他们到达那里时,很明显他们被鼓励去注册。我们也做一些特别的免费项目,在我们的网站上有很多免费项目。例如,每个月我发布一个新的日历,它只是一个可打印的日历,你可以去getfitbook.com/calendars下载一个每月的日历。显然,我们需要你到达后的电子邮件地址。我们有不同的登陆页面来解释人们为什么来这个网站。说实话,我们提高订阅率的最好和最有效的方法是当人们第一次访问getfitbook.com并登陆我们的主页时,我们每个月都在尝试,实际上我们已经这样做了4到5个月了,我们正在测试不同的服务,看看是什么推动了订阅。

我们做了各种各样的测试,从第一次订单打九折到订单超过48美元就免运费,或者如果你注册我们的网站就能获得一本免费食谱……我们真正要做的是确定是什么在转化,不仅如此,还要确定是什么将这些时事通讯订阅用户转化为客户。

费利克斯:我喜欢这一点,我认为A/B测试是关键,因为你总能找到一个新的赢家,然后找到新的方法,随着时间的推移不断击败那个赢家,这样你就能提高邮件转化率,当然也能提高销售转化率。

安琪拉:是啊。顺便说一句,几乎所有时候,免运费都是最重要的。只是给你的听众提个小提醒。人们想要免运费,而在亚马逊的世界里,这几乎是唯一的竞争方式。现在,我们发现要使它盈利,关键字加粗,就是要确保它是在一定的美元上[听不清00:41:31],抱歉打断一下。

费利克斯:不,谢谢,继续,我认为那些是伟大的宝石掉在那里。很好,说到内容营销,你们在博客上发布的内容非常一致,看起来至少一周ob欧宝娱乐app下载地址一次。你怎么知道该为你的博客创作什么样的内容,尤其是当你制作了这么多内容的时候?

安琪拉你说得好像我们很有战略眼光似的,谢谢。我在看杂志的时候会有一个想法,或者我在健身房的片场会想,“哦,我的天哪,我们必须这么做。”早期我是唯一一个写博客的人,我喜欢写博客,我有更多的时间,我没有管理太多的时间。我每天都会写博客,这太棒了。说实话,我认为这是我们获得大量流量的一个重要原因,因为博客确实能推动流量。现在,随着时间的推移,我已经雇了一个人来监督我们的营销,我们现在有了一个博客编辑,所以他们真的在提前一个月把内容日历整理好ob欧宝娱乐app下载地址。我们会把今天定为全国回归工作日,比如,我们有一个关于骑车上班的博客。“即使你没有自行车,你也可以参与进来,在工作中保持健康。”

我们会关注即将发生的事件,它也会围绕着行业中正在发生的任何事情,但我们真的试图做一致的事情。我们每个月都会推出一款很棒的Fitbooker,所以我们知道我们会一直这么做。我们试着发布一种食谱文章或发布一周。他们确实在创建日历方面做得很好,但我仍然高度参与其中,因为我想能够策划与我们的追随者非常相关的好信息,但我要诚实地说,他们已经做了一个了不起的工作,我现在只是监督它。这真的很棒。

费利克斯:是的,你现在有一个团队来帮助你创建这些内容,这很好。人们是通过搜索引擎优化和谷歌搜索发现你的博客的吗?他们是如何看到你发布的这些文章的?

安琪拉很明显,我们将他们推广到我们所有的电子邮件列表中,每当一个博客发布,它就会自动发送到我们的电子邮件列表中。然后我们会在几天后做另一个跟进,比如,“嘿,如果你没有看到这个。”我们还将社交媒体作为一个关键的驱动力,因为在社交媒体上,人们……我觉得人们不希望在社交媒体上被推销。他们想要参与进来,想要建立一种关系。我们会做这样的事情,第一,我们每天都激励人们,我们真的会发帖励志名言每天都有类似的事情发生。然而,我们要做的是发布食谱或锻炼的图片,就像我认为今天的帖子是我和我的自行车的照片。我们会说:“如果你想要我们的4条职场健身建议,请登录getfitbook.com/blog。我们在社交媒体上所做的就是给他们一些东西,我们试着给他们一些内容,然后说,“如果你想要更多,请访问我们的博客。”

我们真的用我们的社交媒体把人们送到博客上。我们也在博客上提供赠品。我们这样做是为了让人们在博客上以一种比在社交媒体上更亲密的方式参与进来。

费利克斯是啊,有道理。我认为这是人们有时会错过的关键一步,他们花了很多时间创造内容但推广是关键,因为除非你真的把它推出去,否则人们是不会看到它的所以这是很好的建议,把它推出去。特别是像你说的,人们不希望在社交媒体上被推销,所以这是一个发布内容的好机会,因为内容不是直接销售,但仍然与你的业务本身有联系。

安琪拉我在这里看到的一件事是非常[听不清00:45:07]我注意到在我关注的Facebook和社交媒体的某些页面上有这种好奇心的因素。我们最受欢迎OB欧宝娱乐APP的博客之一是关于你不用在厨房里做的食物技巧。如果你读到这些,你会想:“我没有做什么?我必须读这个。”然后我们把他们发送到一个博客上,我们给他们所有的方法,[吨00:45:30]你没有想到的食物秤。这并不是说,“嘿,买我们的食品秤吧。”就像,“嘿,你知道你可以做这个,这个和这个吗?”我们真的在努力增加价值,而不仅仅是销售。

费利克斯:是的,我喜欢你说的那个标题,发挥好奇心的作用。我也是这方面的忠实粉丝,我喜欢这类头条新闻,因为它确实能拉动很多心理杠杆,促使人们采取行动。有时候,当人们在做这样的事情时,你会听到很多人抱怨,“这是一个点击率高的标题。”对我来说,我从来不会考虑任何点击诱饵,如果它在一天结束时确实提供了价值。你在点击,你在学习,你在从中得到一些东西,请点击引诱我点击你的文章,如果我从中得到了一些东西。

安琪拉它很有效,我在Facebook上很喜欢它。

费利克斯:我也是。

安琪拉我没有在做什么?

费利克斯是的,我想你提到的另一件事是关于公共关系的。我想你在播客之前告诉过我们,在今天之前,你不是专注于推广产品本身或业务本身,而是专注于推广你的客户,你的Fitbookers。跟我们说说这种不同的公关方式?

安琪拉嗯,如果我不说我也不喜欢植入广告,那我就是在撒谎。我们从第一天起就采取这样的策略:“把这本书放在你的度假指南里。”我们已经这么做了,我们喜欢我们得到的每一个位置,不要误会我,但真正令人难以置信的是,看到我们的Fitbookers有机会以一种非常大的方式分享他们的减肥故事。我们有一个很棒的Fitbooker,梅根,她很年轻,非常鼓舞人心,她瘦了60多磅,不,实际上是80磅,我纠正自己。《纽约邮报》和《女性健康杂志》都对她进行了报道。它非常大,点击率非常高,我记得看到我们在Instagram上的粉丝激增,但我不知道为什么,因为《纽约邮报》(New York Post)发现了它。

除了使用Fitbook之外,她还成为了减肥故事的主角,她在23岁的时候是一名大学运动员,当时她患有心脏病,接受了手术,她知道自己必须减肥。时光飞逝,她最终瘦了80磅。她非常鼓舞人心,我喜欢她的故事被讲述。实际上就在这个月,我们的fitbooker之一,Trisha,她上了《好管家》杂志她用这本书瘦了140磅。她的生活完全不一样了,她跑马拉松,半程马拉松,她还跑过一次超级马拉松,所有这些铁人三项。他们的人生将成为激励他人的故事。

当我谈到PR时,它并不一定是“从他们的成功中获利”,而是将他们放在故事的角落点上。事实是,Fitbook只是一个帮助他们达到目标的工具,他们是做这项工作的人。我喜欢这个,因为这就是它的意义所在。仅仅因为你看到一本书,而它在getfitbook.com上的价格是22.95美元,这并不鼓舞人心,也不会改变生活。看到Trisha减掉了140磅,看到Wayne这个酒鬼克服了他的紊乱,他的酗酒,减掉了70磅,看到Megan减掉了80磅,这鼓舞了人们。这就是我们的方法,真正把他们放在属于他们的地方,而不是[一些聚光灯]。

费利克斯是啊,我很高兴你和很多顾客都能直呼其名。这类故事确实比只谈论产品本身有趣得多。你可能有一个很棒的产品,我认为个人故事总是会更有趣,更有共鸣,很难成为比你最开心的顾客更好的销售人员。他们会的,有更少的偏见的观点,他们喜欢你的产品当然有偏见,但听到别人,就像他们是在相同的情况下,为你的其他客户,听到他们的成功,因为他们使用你的产品,我认为你不能得到更好的…我不想把它只是一种销售信息,他们会为你做销售方式更好的,你可以自己。

在你成功运用了所有这些营销策略之后,请给我们介绍ob欧宝娱乐app下载地址一下你现在的业务有多成功。你之前提到过,从一开始,我想已经购买了50万本fitbook。

安琪拉超过50万,我没有确切的数字,因为我们至少每个月都在生产。我知道我们在今年年初达到了50万的目标。我们在沃尔格林,塔吉特,亚马逊,维生素Shoppe,显然我们在自己的网站上销售,以及选择其他小型健身房和俱乐部之类的东西。成功是一个很重要的术语,但我对公司的看法是,我们每年都在持续增长。其中很大一部分就是我们的网站,所以我认为这是一个巨大的成功。

费利克斯安吉拉:我知道你要在《企业家》杂志上发表一篇专题文章,你能多告诉我们一点吗?

安琪拉:是的,当然。事实上,在六月号,他们正在做一个关于我们转向Shopify的专题报道。他们有一个专栏叫“解决”,本质上是一个企业家遇到了一个问题,他们如何解决这个问题,然后是它的结果,所以他们实际上写的文章是关于我们在2015年6月转向Shopify。让你们了解一下,我们实际上看到了从2015年第一季度到2016年第一季度119%的增长,销售同比增长119%。当我们转向更多的[听不清00:51:26]在线增长战略时,这是我们成功的一个重要部分。是的,他们正在做一篇关于它的文章,我还拍了一组照片,一切都很有趣。

费利克斯这太棒了,所以在6月的问题上,我猜它会在这个播客出来的时候出来。说到Shopify,你在Shopify或Shopify之外还使用了哪些工具和应用程序来帮助你运营业务?

安琪拉:是的,当然。我们做了很多整合,这也是我们选择Shopify的部分原因。Mailchimp显然是我们电子邮件营销策略的重要组成部分Mailchimpob欧宝娱乐app下载地址显然是这个领域的领导者。我们用Mailchimp做ob欧宝娱乐app下载地址电子邮件营销,我觉得很有趣,如果你用过的话,用起来也很有趣。我们在Shopify上使用的其他应用程序有产品评论功能,我们补充说,因为产品评论是我在亚马逊上购物的很大一部分原因,我总是会看评论。我们有这个,我们也有推荐,R-E-F-E-R-S-I-O-N是我们的附属系统,所以我们可以让喜欢我们的用户谈论我们。我们有一个名为Presefy的应用程序,它可以从我们的媒体位置创建可点击的、可购买的链接。

举个例子,我和Trisha谈过的媒体布局,我在谈Fitbook,我们会展示媒体布局,然后在右边,Presefy会拉一个链接来购买文章中提到的产品,这真的很酷。我离不开Quickbooks在线的其他整合,这也是我们转向Shopify的一个重要原因,因为它与Quickbooks在线的整合非常大。任何正在使用桌面版Quickbooks的人,请换一下,看在上帝的份上,Quickbooks在线版是最酷的东西。从应用程序的角度来看,我认为我离不开的一个应用程序,我们在团队内部使用它,它是免费的,叫做Trello。每个人都在谈论Slack,坦白说,我还不够聪明,我还没想过用Slack,我试过,我真的试过,

Trello对于我们这个团队来说非常简单,我们可以通过Trello管理所有的项目,管理我们的营销日历,团队日历,管理我们自己的个人任务清单,所有的事情都可以通过Trelob欧宝娱乐app下载地址lo完成,这非常棒。我们也使用谷歌Docs,我们使用Insightly,我不确定你是否听说过,但Insightly是一个小型企业的客户关系管理。他们是一个销售团队,但他们超级贵。Insightly非常实惠,它与电子邮件平台集成,我认为它使小型企业的客户关系管理成为可能。然后是Dropbox,我们用的是微软的One Drive平台。我们实际上都在内部运行mac,但我们确实使用One Drive作为我们的内部共享系统,用于远程文件管理。

费利克斯:非常酷,是的。在这里我想说的另一件事,也是在采访之前讨论过的,就是你说的毅力胜过激情。你甚至说激情被高估了,再告诉我们一点,我猜你对毅力和激情的看法是什么?

安琪拉我想我这么说是因为我有巨大的激情。激情不是用来支付账单的,它会变得越来越稀薄,随着时间的推移,当你没有看到你想看到的成功时,它就会消耗殆尽。拥有毅力的能力是唯一能让你度过难关的东西。很多人会说,“我对这个很有激情。”这很好,但它能长寿吗?我总是说激情是非常重要的,它让你开始,但毅力让你完成。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:酷。假设有一个听众说"好吧,我知道我需要毅力安吉拉说我需要毅力那我怎么才能有更多的毅力呢? "我猜你能做些什么来让自己更坚持,在艰难的时候更坚持呢?

安琪拉我向我的团队询问这个问题,因为我想为此做好准备,并有一些明智的说法,我的一个团队成员说:“我知道你的超能力是什么。”我想,“我不知道我有超能力,它是什么?”她说"永远不要被拒绝"这是千真万确的,无论是与买家会面,还是与任何人交谈,无论是供应商、客户、客户还是员工,当我说不要接受别人的拒绝时,并不是说我能得到我想要的,而是总有更好的方法来解决问题。我不认为你可以教授毅力,但我也认为你也不能教授企业家精神。我认为有很多我不擅长的事情,费利克斯,我们可以花一整天的时间告诉你所有我不擅长的事情。

我可以告诉你,你不能让我停止,你不能让我放弃。如果我选择了,我可能会决定在业务上走一个不同的方向,我可能会决定创造一些不同的或新的东西,但你不能说我不能做某件事,因为那不是我的思考方式。我不认为这是可以教的东西,但我想我的建议是,就像你想要在你的生活中有所成就一样坚定,你必须能够投入同样多的努力,因为它不是一夜之间发生的。我想很多人都看到了我们的商标和我们的店(销售00:57:07),我为此感到骄傲和荣幸。他们没有看到我所有的辛苦工作,没有看到我哭着睡着的夜晚,没有看到我付不起账单的夜晚,没有看到我去和一个买家开会,被拒绝又被同意,这就像坐过山车一样。

你要么有毅力处理它,要么没有。我的建议是如果你想这么做,系好安全带因为这是一段疯狂的旅程。

费利克斯是的,我同意。我认为,如果你真的想要练习一项技能或你想要培养的技能,那就像你已经拥有了一项技能一样去练习,就像锻炼肌肉一样。你做得越多,你就能做得越好,我认为毅力也是如此。我认为对你来说,永远不要接受拒绝,要开始这样做,当有人对你说不时,不要只是说,“好吧,我想我要试试别的。”OB欧宝娱乐APP不要这样做,试着去寻找可行的方法,当你越来越频繁地这样做时,我认为这就是你建立毅力技能的方法。当然,有些人生来就有更强的毅力,听起来你肯定是,但如果有人没有毅力,我认为你可以做得和他们一样多,坚持做下去。

很好,非常感谢安吉拉。今年剩下的时间里你有什么打算,你有什么样的目标,我知道你可能已经把这些都写在什么地方了,那么今年你想做什么?

安琪拉:是的,当然。我认为我们最受关注的一件事是我们在大众零售商中的位置。我想我之前提到过塔吉特一度占了我50%的业务。这不是一件好事,只是对所有人来说,这不是一件好事。如果塔吉特下架了你的产品,或者塔吉特在市场上挣扎,实际上他们现在就在挣扎,这对销售有很大的影响。ob欧宝娱乐app下载地址从2016年到2017年,我们的渠道变得非常多样化。部分原因是我们去年转向Shopify。从历史上看,我们的直接在线销售约占收入的10%,去年是15%,今年我们的目标是将这一比例提高到20%到25%。实际上,我们业务中增长最快的部分是我们的在线销售。

我想在座的各位都知道,我们的利润率和利润比我们通过沃尔格林和塔吉特、维生素Shoppe和亚马逊做的任何事情都要高得多。我们真的以一种新的方式使业务多样化,另一件事是,我喜欢这种新模式,因为有了这种新模式,我们实际上与客户的联系更紧密了。有人在Target买了Fitbook或者在Vitamin Shoppe买了Fitspiration杂志,他们不一定知道fitlo哲学是什么我们也没有机会向他们推销。ob欧宝娱乐app下载地址

随着在线销售在我们的收入中所占比例越来越大,我们现在有机会以更亲密的方式培养客户。

费利克斯很好,getfitbook。com是这个网站,网址是G-E-T-F-I-T-B-O-O-K.com。如果我们的听众想要了解你在做什么以及你在做什么,你建议他们去其他地方看看吗?

安琪拉是的,你可以在Instagram、Twitter和Snapchat上找到Fitbook, f - i - t - b - o - k。我们也是Facebook上fitlophilosophy的Fitbook。我建议大家登陆我们的网站,如果你去getfitbook.com/tryit,我们有免费下载,你可以看到我们的产品是什么。我不会试图向人们推销任何对他们不起作用的东西,所以我喜欢让人们了解我们的产品,然后说:“嘿,试试吧。”

费利克斯:我喜欢它,我现在正在看它,我认为任何人都应该看它,因为我认为这是一种很好的方式,让人们参与进来,或让客户更好地了解你的业务价值,而不需要(实际上如果他们01:00:57)购买产品。我认为这是一个很好的例子,任何人都可以参考。就在getfitbook。com上面试试。再次感谢Angela,谢谢你的到来。

安琪拉非常感谢。

费利克斯:感谢收听Shopify Masters,这是为雄心勃勃的企业家提供的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址要开始OB欧宝娱乐APP你的商店今天,访问shopify.com/masters声称你的30天的免费试用。

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shopify-author Felix西娅

关于作者

菲利克斯·西娅是主持人Shopify大师播客,为雄心勃勃的企业家提供的电子商务营销播客ob欧宝娱乐app下载地址,和创始人TrafficAndSales.com在那里你可以得到可行的建议来增加你的商店的流量和销售额。

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