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心理定价:你的价格真正告诉顾客什么

一个插着许多白色箭头的靶子,这是心理定价的视觉表现。

作为消费者,我们实际上并不知道东西应该花多少钱。你可能会在有机食品杂货店花7.99美元买一罐打折的番茄沙司,结果发现其他地方的普通货架价格是5.99美元。

定价可以作为一种营销策略,也可以作为一种提高质量感ob欧宝娱乐app下载地址知的方式。有时它直接融入了一个品牌的精神。这不仅仅是一个简单的计算——定价,特别是心理定价的实践,可以对你的客户的购买决定产生真正的影响。

我们将探讨心理定价是什么,它如何作为一种营销策略,以及你可以实施的方法ob欧宝娱乐app下载地址定价策略到你的业务。

什么是心理定价?

心理定价是一种利用定价来影响顾客的消费或购物习惯,从而实现更高价值销售的策略。

我们的目标是满足顾客对某物的心理需求,无论是省钱、投资高质量的商品,还是获得“好交易”。

心理定价为何有效

心理定价利用的是消费者很少知道某物是什么这一事实应该成本。通常情况下,我们能够确定某件东西是否划算的方法是以低于通常标价的价格买到它,或者将它与同类产品进行比较。

ob欧宝娱乐app下载地址市场营销人员和销售人员非常清楚,客户愿意支付的价格是可以改变的,而且可以从这一事实中赚钱

威廉•庞德斯无价的

在他的书中《无价:公允价值的神话,威廉·庞德斯通写道:“营销人员早就在做价格心理学的实验了。ob欧宝娱乐app下载地址在邮购的鼎盛时期,为了测试定价策略的效果,打印多个版本的目录或传单是很常见的。这些发现肯定打消了人们对价格稳定的任何幻想。ob欧宝娱乐app下载地址市场营销人员和销售人员非常清楚,客户愿意支付的价格是可变的,而这一事实是可以赚钱的。”

心理定价也依赖于欺骗大脑的简单变化。最著名的策略之一被称为魅力定价(charm pricing),即商家将一美元的整数压低1美分。大脑将12.99美元解读为12美元,而不是13美元。

消费者想知道他们得到的是最好的无论是价格最好的,质量最好的,还是价值最高的。心理定价倾向于这种想法,用价格作为一种传递正确信号的方式,让顾客感到成功。

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心理定价的6种类型

如果在商店中使用0.99的标价对你的品牌来说不是正确的做法,你可以使用其他策略。不同类型的心理定价包括:

1.魅力定价和单双号定价

魅力定价是心理学定价中最受推崇的一种方法,它从一件商品的整数价格中扣除1美分,以欺骗大脑,使其认为它的价格更低。所以4美元变成了3.99美元,顾客看到并记住了3,而不是4。家具公司Belleze在整个网站的产品列表中使用这种策略:所有产品以。99结尾。

类似的做法是单双号定价。研究显示顾客购买奇数结尾的商品比购买偶数结尾的商品更多。有趣的是,一项关于在线食品零售中的心理定价亚马逊生鲜上70%的价格都以数字9结尾。与水果或蔬菜等必要的食品杂货相比,款待或特别购买的商品更有可能以9结尾。

这种趋势也适用于电子商务的其他领域。例如,太浩厨房有限公司在第9页结束了其炊具的价格,在第5页结束了其沃尔夫刀系列的价格。

太浩厨房公司的锅和锅的库存图片,显示他们对一些产品使用奇怪甚至心理定价。
太浩厨房公司对其厨房产品采用奇偶心理定价。厨房太浩公司

2.削减厂商建议零售价

制造商通常为将在许多不同电商或零售店销售的商品设定制造商建议零售价(MSRP)。这是你经常在书籍或汽车的标准价签上看到的价格。有些商家可能会选择按建议零售价出售商品,但有些商家会在较低的价格旁边显示建议零售价。这是奥特莱斯商店常用的策略。一家商店可能会在建议建议零售价的基础上打四折,并在某些商品上再打七折,所以标价为298美元的提包最终只卖了54美元。

商家将建议零售价作为一个锚点,让顾客觉得他们实际上在某件商品上省了钱。对于电子商务商店,建议零售价可能会被划掉,旁边是新价格,这是一个类似的节省信号。

了解更多:竞争性定价101:避免价格战,节省利润空间

3.人工时间限制⌚️

有一天!只剩下几个小时了!早期的鸟出售!企业利用人为的时间限制来制造紧迫感。在几小时内结束的单日活动或促销活动鼓励顾客在促销结束或他们喜欢的商品售罄前迅速购物。

虽然商家网站上的信息可能会说促销结束了,但事实是,它会在几个小时后重置并继续运行。诀窍在于让顾客相信结局即将来临,从而进行购买。

4.数学盲

如果你知道那句老话,“一个的六个,另一个的半打”,数数也是类似的。数学盲策略采用简单的数学,然后选择对客户更有吸引力的选项。例如,如果你买两盒,一盒通心粉可能会打五折。旁边是另一个牌子的通心粉,上面写着买一送一。

买一送一的选择实际上卖得更好,尽管数学计算是完全一样的。顾客觉得这样更划算。

5.价格出现

你知道价格的方式吗出现能影响你的客户对它的看法吗?放弃美分会让人们觉得他们花了更少的钱。的确,12美元感觉比12美元便宜,因为数字本身没有那么长。

此外,根据篇文章中《纽约时报》在美国,即使是美元符号也能让购买者感受到“付费的痛苦”。最好的路线吗?把美元符号和美分一起去掉。

菜单板列出了出售的不同咖啡,价格在右边。
研究表明,价格的样子很重要。Unsplash

6.平率偏差✉️

统一的利率让事情变得更容易,这是事实。你可以考虑去度假,看看住在一个全包的度假胜地,而不是那些不提供套餐的度假胜地。从长远来看,拼拼凑凑的度假费用可能更便宜,但固定价格更容易预测,而且感觉上比单点更稳定,即使它更贵。引用William Poundstone的研究无价的发现这一点是正确的:“消费者喜欢统一的价格,即使价格更高。”

心理定价与营销ob欧宝娱乐app下载地址

而心理定价可能是一种有利可图的方式确定你出售的物品应该花多少钱,它也可以成为你品牌更广泛的营销策略的一部分。ob欧宝娱乐app下载地址

例如,Belleze标榜自己是一家“价格合理的现代家具”企业。它的宗旨是提供时尚、高质量的商品,而不是高昂的价格。定价是Belleze品牌的核心部分,它向客户传达的信息是,他们以实惠的价格买到了做工精良的家具。如果你正在考虑开办一家以提供平价商品为中心的OB欧宝娱乐APP企业,可以考虑将其作为你品牌战略的一部分。

贝勒兹家具库存的图片。
Belleze提供价格实惠的时尚家具,这是其营销策略的一个关键部分。ob欧宝娱乐app下载地址Belleze

接下来,我们将探讨三种更像营销策略的心理定价方法:高价格点意味着高质量、定价透明度和加班付费选项。ob欧宝娱乐app下载地址

较高的价格点是质量的信号

企业为产品定价的方式可以显著影响顾客对质量的看法。

较高的价格会给人一种商品价值更高的印象,即使它是由相同的制造商或相同的材料制造的。在迪士尼频道21世纪初的一集电视节目中金正日可能在美国,Kim看中了一双比另一家商店的同款靴子贵得多的靴子。香蕉俱乐部(Club Banana)与Smarty Mart的所有者是同一家公司,该公司将Smarty Mart的黑色鞋子加码并改名为玛瑙,以便更好地与其他价格相近的名牌商品相匹配。

这是商家常用的一种策略,用来表明自己的产品是奢侈品或名牌产品。顾客看到昂贵的价格标签,就会认为商品的质量是最好的。即使这是真的,也不意味着成本反映了物品的实际价值。

例如,公司集合提供漂亮的衣服和配件,以奢侈品的价格。该品牌主打羊绒大衣和毛衣、意大利小羊皮皮包和亚麻连衣裤,其主线是“探索戏剧性的比例和丰富的纹理,专注于情感和季节性。”虽然一件1095美元的针织羊绒衫可能会让一些买家望而却步,但CO利用价格作为一种策略,吸引那些追求奢华和优秀设计的衣服的人。

CO Collection的库存图片。
CO Collections为其产品设定了奢华的价格,向客户表明它销售的是质量上乘、做工精良的产品。公司集合

相反,更便宜的商品表明它们的质量较低——即使事实并非如此。在无价的庞德斯通提到,洛杉矶的好莱坞碗(Hollywood Bowl)音乐厅夏季音乐会的门票售价为1美元。尽管这些座位可以看到更好的城市景色,最好的日落景色,音响效果也和下面更贵的座位一样,但它们经常是空的,因为低价格的标签让人们认为这些座位很糟糕。

提示:无论你是选择高价还是走平价路线,重要的是要记住,你的价格会影响你的客户对你产品质量的看法,即使你用传统的定价公式来标价。

定价透明度提高了客户的信任

另一种可行的方法是价格透明,你可以准确地列出产品的每个元素的成本(原材料、劳动力、运输),以及你加价多少以及加价的原因。如果你的营销策略是以更实惠的价格出售设计师设计的优质产品,这是一个ob欧宝娱乐app下载地址很好的方法。

分期付款选项有助于缓解价签冲击

让顾客有机会在一段时间内通过像确认Klarna,商店支付使他们更容易负担——并合理地——购买更大的商品。在广告中宣传你与某个服务合作,让客户可以免费为他们的购买提供资金,这有助于消除购买障碍。突然之间,一件1000美元的商品每两周就会变成250美元,这就更让人接受了。

测试和迭代心理定价策略

顾客愿意为不同产品支付的金额从来都不是一成不变的。你的价格也不可能是。这就是为什么迭代和测试不同的价格是非常重要的。你可能会发现季节性确实会影响你的商店,或者顾客在夏季比秋季更有可能花更多的钱。

运行定价测试,获取客户反馈,检查废弃的购物车数据,查看商店的总体数字,这些都可以帮助您更好地理解什么价格是最成功的。

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