什么是公共关系(PR)?定义和指南

什么是公共关系?

公共关系是管理企业与其公众或选民之间沟通的过程。

这是一种用于告知ob欧宝娱乐app下载地址和教育的营销策略:

  • 客户
  • 员工
  • 供应商
  • 股东
  • 有影响力的人
  • 政府官员
  • 邻居

公共关系策略

在公共关系中,有几种与公众沟通的策略,包括:

  • 媒体关系与媒体合作并通过媒体分享有关您的业务、产品和服务的新闻和信息。
  • 赞助为某一事件、团队或组织提供资金支持以换取认可的
  • 内部沟通使用工具与员工和供应商沟通时事通讯社交媒体以及镇会议,让他们随时了解公司的重要业务。
  • 特别活动举办或支持公共活动,以提高您的业务知名度。
  • 展会参加会议、研讨会和展览会,以提高公司及其产品的知名度为目标。
  • 保费生产带有公司名称或标志的产品,并将其提供给公众。
  • 社交媒体通过博客管理发送和接收的信息,脸谱网推特LinkedIn,Pinterest,Instagram,目的是提高意识和积极的认知。

公关和广告的区别

许多人使用PR和广告可以互换,但这两个术语的意思并不相同。

公关涉及使用不需要付费的平台与公众分享信息,例如社交媒体或通过与杂志和报纸共享的新闻稿。公关专业人士将信息打包并传播,希望这些信息能被有机地分享。

另一方面,广告涉及在媒体或网站上为版面付费,并控制所传达的信息。

公共关系的目标是塑造公众对企业的看法,向各个组成部分呈现积极的形象。

公共关系常见问题

公关专业人士的角色是什么?

公共关系专业人员的角色是发展和维护一个组织、产品、服务或个人的积极形象。公共关系专业人员使用各种策略来建立与公众的关系,包括媒体关系,社交媒体,公开演讲,社区外展和危机管理。他们还发起宣传活动,宣传正面形象,并说服目标受众采取具体行动。

公共关系的四种类型是什么?

  • 媒体关系:与记者和其他有影响力的人建立关系,以创造积极的新闻报道。
  • 社区关系:发展与当地公民和组织的关系,以创造善意和信任。
  • 危机管理:制定策略和计划,以减轻任何负面宣传或公众的抗议。
  • 企业社会责任:开展活动,使公司能够展示其对社会和环境问题的承诺。

公共关系的五大功能是什么?

  • 媒体关系:发展与媒体的关系,构思故事,处理媒体询问。
  • 危机管理:计划和执行策略,以减轻负面宣传的影响。
  • 品牌管理:提高公众对品牌或组织的认知。
  • 员工关系:发展与员工的关系,沟通政策,促进积极的企业文化。
  • 社区拓展:与外部利益相关者建立关系,参与有益于当地社区的活动。