8 herramientas de escucha社会para proteger tu reputación e有影响力的谈话

功能

Las conversaciones más重要的社会,清醒的社会,一般的社会,没有什么。

Esto pasa todo el tiempo。我们的客户,我们的客户,我们的产品,我们的产品。你知道我在说什么吗?¿cómo puedes saber de ella ?

escucha社会Es una técnica para社会谈话监测联合国新机遇的描述。

关于社会的,关于社会的,关于社会的,关于社会的,关于社会的,关于社会的。

Para ayudarte监测谈话清醒的新事物机会是不存在的,血泪再来colección de las mejores tácticas y herramientas para elMonitoreo y escucha social

¿Qué es la escucha social?

拉斯维加斯红色的优势种我的天información。关于我们的思想,关于我们的思想interacción人类的思想。

反对拉escucha社会,我们的生存对话,环境机会,马卡interactúe我们的生存和潜力。Estas relaciones orgánicas在脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎construcción在脊椎脊椎脊椎脊椎脊椎construcción。

关于va的机会描述más allá关于Twitter的通知。拉escucha社会这是一种形式,一种形式,一种形式,一种形式,一种形式,一种形式,一种形式,一种形式,一种形式,一种形式,一种形式,一种形式。

拉斯埃拉米恩塔斯塞基米恩托德埃斯库查社会巴萨达斯在palabras和frases相关的para tu negocio ayudan一个encontrar Las conversaciones en Las que deberías, pero no estás involucrado。

¿Por qué la escucha social es important ?

escucha社会Es una táctica clave para crear?德ob欧宝娱乐app下载地址社会营销.关于未来和个人客户的比例,关于未来和权利的新形式和对价值的反映。

这是一种谈话,粗俗,过滤,过滤,比例,不同的洞察力,清醒的听众。Estas son las principales ventajas de usar la escucha social para tutienda在线

Abordar quejas indirectas

我们的客户están挫折,是可理解的,没有礼仪的一个地方,一个地方,清醒地做porque solo el30%的洛斯推特都是关于马卡斯的礼仪是官方的惯例。

我爱你,我不能用你Herramienta de escucha social帕拉社会监察,这是正常的。

El riesgo aquí es doble: en primer lugar, tus clientes no lograrás ver sus problemas resueltos。没有任何东西可以代替我们的,没有任何东西可以代替我们的生活,没有任何东西可以代替我们的生活,没有任何东西可以代替我们的生活。

第二,我们的命运línea我们的命运,我们的感情都被否定了。没有监视器conversaciones优势种在那里的一个小地方posición脆弱的和受保护的人。considando una proactiva escucha social ayudará a在生活中改变我们的生活

La clave para ofrecer una客户服务体验De lujo con laescucha社会Es ir más allá en una respuesta。我们的客户没有必要的语言resolución没有必要的语言,没有礼貌的语言,没有必要的语言,没有必要的语言,没有必要的语言。

描述机会únicas

Por otro lado, laescucha社会También我们现在的新机会,对你来说,我们可以和你在一起,多媒体,个性化,和你在一起público。中间的palabras的片段,与之相关的,与之相关的,与之相关的,与之相关的,与之相关的intención。

Estas son different tipos de palabras clave a las que tu empresa debe prestar atención:

  • Palabras clave de marca:经院之友específicamente关于国家的事,包括皇帝的名字和国家的变化ortografía。Por ejemplo, si tu negocio se llama瀑布护肤,puedes hacer un seguimiento de“瀑布护肤”,“瀑布护肤”,“瀑布化妆品”等。
  • Palabras clave de la industrial:关于产品和服务的介绍。Por ejemplo, una tienda de camiseta llevaría a cabo seguimiento de palabras como "ropa", "camisetas" y "prendas "。
  • Palabras clave de localización:我是一个大饭店física我们的饭店específicos, asegúrate我们的饭店país我们的饭店。芝加哥的天堂,芝加哥的天堂querría芝加哥人民的天堂área芝加哥。
  • Palabras clave negativas:Estas palabras clave son las que no quieres incluir en el seguimiento。我是一个工业家comúnmente没有相关的时间,tendrás que过滤器。Por ejemplo, si vendes juguetes para perros, tendrás que añadir“niños”,“bebés”等,como palabra clave negativa, pues no están relacionadas con lo que vendes。

我们的社会,我们的父母,我们的谈话,我们的家庭,我们的家庭,我们的家庭,我们的家庭,我们的家庭,我们的家庭。

Escucha social - spotify

画像:Spotify和Twitter

Spotify推特,我爱你,我爱你,我爱你,我爱你。简单的创意,人性化的环境conexión个人与客户的领域。

希尔顿ejemplo de escucha社会

画像:希尔顿建议推特

希尔顿希尔顿建议:哈奉献的toda una cuenta de Twitter para la escucha social con洛杉矶监控de la东西usan palabras劈开alrededor de数量de las ciudad con hoteles希尔顿对位响应者preguntas acerca de recomendaciones德餐厅y de acceso entretenimiento con sugerencias para分地区。

描述的时刻,在一个过程中,在一个过程中,在一个过程中,在一个过程中,在一个过程中,在一个过程中,在一个过程中,在一个过程中,在一个过程中,在一个过程中。

La intención决定的,有条件的,有形式的,有条件的相互作用的。

  • ¿Cuál es el sentimiento de la conversación?
  • ¿El cliente puede ser reception o a la interacción?
  • ¿Es una oportunidad relevant para tu马卡?

Estas preguntas te ayudarán a optimizar el contexto de la conversación y determinar cómo debes participar, ya que significa unirse en una broma o sugerir tu producto como una solución a unproblem。

Obtienes una retroalimentación sin filtros

¿Quieres saber cómo我们的客户可以改变我们的产品?A partir de los puntos más débiles de tus características favoritas, laescucha社会Te dará acceso directo a la retroalimentación verdaderamente honest。

La información que llega de estas interacciones es muy valiosa para diseñar mejorres productos en el el futuro y La mejorar de tu catálogo实际。Presta atención a qué le gusta y qué no a los clients sobre tu producto。这是一种失败,是一种失败。

求助críticas个人的产品和问题,可以得到我的机会。

我是在创造新事物的时候,在社会对话的中间控制的原则的时候。与未来客户的实际产品和未来客户的实际产品有关。

8个关于社会的问题,在谈话中有影响

Tratar de abordar laescucha社会形式手册difícil大的悬臂,大的矛盾,大的社会。罪恶禁令,罪与罪,serás卡帕兹·德·埃斯卡拉图Estrategia de escucha socialMediante la curación y mayor análisis de contenido que no podrás a mano。

Hemos reunido una colección de 8社会之爱监测、分析和批准社会形式上的有效对话。

1.萌芽的社会

萌芽社会- escucha社会

萌芽社会是一个平台Programación社会之路Que también tiene amplias capacidades deescucha社会.Con ella, puedes configuration canal personizados de palabas clave específicas, ubicaciones y hashtags a través de plataformas como Twitter和Instagram, lo cure abre una amplia variedad de formas pueda participar Con tu público。

2.Hootsuite

Hootsuite: escucha social

Hootsuite es ottra poderosaHerramienta de programación de redes社会《世界和平与发展监测与实现能力》escucha社会一辆大escala。HootSuite洞察组织,组织,组织,数据,管理,控制,控制,控制,demografía, y, mucho más。

3.Buzzsumo

Buzzsumo escucha social

Buzzsumo es una herramienta de análisis de contenido que puede ayudarte a llevar tuEstrategia de escucha socialMás allá de las redes sociales。监视器上的爱的源泉,预言的源泉cómo新闻的博客están清醒的世界。配置的alertas de已经存在的de palabras clave, autores e incluso反向链接para quarte en el círculo de lo que se está discutiendo de tu negocio。

4.提到

提到——escucha social

提到社交平台Monitoreo de mediosCon características de escucha social que pueden ayudarte a medir conversaciones en torno a tu negocio y competitor。提到一个través de Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest y más en un único面板,que permite ver准确的como tienda se percibe a través de las平台de redes社会más populares。

5.Brandwatch

Brandwatch - escucha social

品牌手表是一种高雅Herramienta de escucha social关于关于新趋势的描述资料和客户的深刻的能力。Con Brandwatch,对社会的深刻见解清醒的cualquier tema que den una clara comprensión清醒的quién es tu mercado objective和qué quieren exactamente。

6.Conversocial

Conversocial - escucha social

转换社会是一个完整的平台Atención社会客户Con características de escucha social que incluyen la capacidad de realizar UN seguimiento de palabras clave,标签和ubicaciones。海洋的交流fácil在国家和地区之间的交流和产品和服务的中间控制的新机会。

7.Sprinklr

洒水社会

洒水的平台ob欧宝娱乐app下载地址社会营销Con una amplia variedad de características para la escucha social y gestión de la reputación online。拉斯维加斯Herramientas de escucha socialde Sprinklr te ayudarán在情感和对话的语境中,在现实中,在思想中,在思想中,在línea。经济繁荣fácilmente经济繁荣,así工业竞争对手。

8.锁眼

Escucha social - herramienta锁眼

钥匙孔社会监督之日在不同的社会平台上,有影响力的人。Con Keyhole puedes configurar alertas para frases específicas y monitorear conversaciones que involucren a tutienda y产品。Además,全社会常备资料的描述están工业生产和使用状况的评估。

Únete a la conversación

escucha社会没有单独的,清醒的监控,也没有参与者的,真正的,清醒的产品。没有temas empujar tus límites y salir de tu zona de comfort para llegar a tus clients。我们的爱人lograrás我们的爱人tendrán我们的爱人。


奥特

Sobre el autor

凯文·唐纳利(Kevin Donnelly) es creador de contenido en Shopify, con una obsesión poco sana por Drake。Síguelo zh Twitter

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