启用Apple Pay

苹果支付让客户通过您的在线商店轻松安全地付款。欧宝体育官网入口首页有了Apple Pay,你的客户可以在iPhone、iPad和Mac上使用Safari来结账。欧宝体育官网入口首页

Apple Pay提供了一个加速的结账过程。当顾客使用Apple Pay付款时,他们不需要手动输入信用卡信息或送货地址。顾客轻按Apple Pay按钮并扫描指纹,Apple Pay将该信息提供给支付提供商。接受Apple pay无需支付任何额外费用。您将继续支付与您的支付提供商相关的正常处理费用。了解更多关于加速签出

需求

要为您的网上商店启用Apple Pay按钮,您必须满足以下要求:欧宝体育官网入口首页

在法国使用Apple Pay的商户无法使用Apple PayShopify支付

支持Apple Pay的设备

要看到Apple Pay按钮,您的客户必须在以下设备之一上使用iOS 12.1或MacOS 10.14.1的Safari:

  • iPhone (SE、6、6 Plus或更新版本)
  • iPad (Pro、Air 2、mini 3或更新版本)
  • 苹果的手表
  • MacBook Pro带Touch ID
  • 任何Mac机型(2012年或更新),再加上支持Apple pay的iPhone或Apple Watch

激活Apple Pay

  1. 在信用卡支付提供商的部分中,单击管理

  2. 选择Apple Pay钱包部分。

  3. 点击保存

你的顾客现在可以用Apple Pay在你的商店结账了。

客户体验

当客户在iOS 10或macOS Sierra上使用Sa欧宝体育官网入口首页fari访问你的在线商店时,他们会看到一个带有Apple Pay标志的按钮。

顾客可以点击或点击这个按钮,用Apple Pay进行购买。之后,他们将看到他们添加到钱包中的运输和账单信息,以及订单的成本、运输费率和税费。然后,客户必须验证购买。根据客户使用的设备,认证过程略有不同:

在iPhone或iPad上

设备上会出现一个提示,告诉他们使用设备上的Touch ID来确认购买。顾客扫描他们在设备的Touch ID上的指纹来验证购买。

在带有Touch ID的Macbook上

顾客的Touch Bar上出现了一个提示,告诉他们使用Macbook上的Touch ID来确认购买。顾客扫描他们在Touch ID上的指纹来验证购买。

在没有Touch ID的Mac上

如果客户没有Touch ID,那么他们可以在Mac电脑上与其他设备(如iPhone、iPad或Apple Watch)一起使用Apple Pay。为了验证连接,客户必须确保设备和计算机满足以下设置要求:

  • 他们彼此很近。
  • 开启蓝牙。
  • 他们登录同一个iCloud帐户。

顾客的电脑上会出现一个对话框,告诉他们通过使用其他设备上的Touch ID来确认购买。顾客在他们的设备上扫描他们的指纹来验证购买。

故障排除

管理界面没有显示Apple Pay

如果你使用的是Cybersource、Authorize.net或First Data Payeezy,并且你在管理界面中没有看到激活Apple Pay的选项,那么你需要让你的支付处理器打开网络标记化。如果你使用的是Stripe,那么确保你已经在你的Stripe仪表板上接受了针对Apple Pay的服务条款。如果你不确定你的支付处理器是谁,那么你应该和你的银行或你的商业账户提供商谈谈。

结账时没有显示Apple Pay按钮

要在结帐时看到Apple Pay按钮,你必须在iOS 12.1或macOS 10.14.1上使用Safari。如果你使用的是最新版本的Safari,而该按钮仍然没有出现,那么请确保满足所有要求使用Apple Pay的要求

如果您的客户正在使用购买按钮那么苹果支付将无法提供,因为该销售渠道不支持Apple pay。

Apple Pay按钮未显示在购物车抽屉中

如果您的商店中有购物车抽屉或购物车弹出窗口,那么Apple Pay按钮可能不会出现。你可以添加Javascript到您的主题以确保按钮出现在购物车抽屉中。

Apple Pay按钮可见,但没有响应

如果你使用的是受支持的苹果笔记本电脑,那么检查你的设备上的Apple Pay钱包,并确保你的笔记本电脑的盖子是打开的。如果你的笔记本电脑处于关闭显示模式,那么Apple Pay按钮可能没有响应。

顾客不能输入折扣代码

你的客户只有在点击Apple Pay按钮之前在结帐页面上输入折扣代码,才能使用Apple Pay的折扣代码。如果你在购物车页面上显示Apple Pay按钮,那么你的客户就不能到结帐页面输入折扣代码。为了确保你的客户可以使用Apple Pay的折扣码,你需要这样做在结帐页面显示Apple Pay按钮

在Mac电脑上使用Apple Pay结账时出错

如果你在Mac电脑上尝试使用Apple Pay结账后看到一条错误信息,那么你的手机和电脑之间可能存在通信问题。为了验证连接,客户必须确保电话和计算机满足以下设置要求:

  • 他们彼此很近。
  • 开启蓝牙。
  • 他们都登录了同一个iCloud账户。

运输限制

由于Apple Pay的部分邮政编码可用性,加拿大某些偏远地区的运营商计算运费可能计算错误。大多数加拿大地址不受此问题的影响。

其他接受Apple Pay的方式

亲自使用Apple Pay

如果您在加拿大、美国和英国使用Shopify POS,则可以亲自使用Apple Pay。与刷卡读卡器或者是芯片2X BT读卡器,你可以为你的客户提供选择使用Apple Pay支付使用iPhone或Apple Watch。付款会立即处理,客户不需要出示信用卡,也不需要使用iOS设备的键盘输入付款细节。

Apple Pay Cash

如果您的企业位于美国,并且在您的支付设置中启用了Discover,则可以使用Apple Pay Cash。你可以为你的客户提供使用iPhone或Apple Watch使用Apply Pay Cash卡支付的选择。如果您位于美国以外,请与您的支付提供商联系,看看他们是否支持Discover。

移动应用中的Apple Pay

如果你的商店有使用Apple Pay的iOS应用,就可以使用Apple PayiOS购买SDK

常见问题解答

我的客户在Apple Pay中可以使用哪些信用卡?

你使用的信用卡支付提供商决定了你的客户在使用Apple Pay购买你的产品时可以使用哪些信用卡。要使用Apple Pay,你的客户必须将信用卡信息添加到Apple Pay钱包中。如果您使用的支付提供商不接受客户添加到Apple Pay钱包中的信用卡类型,那么该客户就无法使用Apple Pay购买您的产品。

Apple Pay的订单是什么样的?

要使用Apple Pay,您的支付处理器必须支持网络令牌化。因此,在订单的付款详细信息中看不到客户信用卡号的最后四位数字。相反,你会看到用户Apple Pay设备账号的最后四位数字。

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