解决支付网关的问题
本节列出了与商店支付系统相关的一些常见问题，并提供了故障排除步骤的链接。
对客户的结帐进行故障排除
如果客户在尝试结帐时遇到付款错误，则可以查看废弃的结帐历史或者是订单时间欲知详情。
解决Shopify付款问题
如果你在将你的银行账户连接到Shopify Payments上有问题，那么就检查一下Shopify付款的银行帐户要求．如果在安装后遇到网关问题，请检查Shopify状态页面看看当前是否有任何故障。
如果您的Shopify支付帐户被搁置，然后查看Shopify管理员主页上的横幅消息，以了解下一步，并让Shopify商店店主检查他们的电子邮件地址。
第三方支付网关的基本故障排除
如果您在连接第三方支付网关时遇到问题，请尝试以下故障排除步骤:
验证帐户凭据-大多数第三方支付网关只需要一个帐户ID和某种形式的密码或安全密钥输入Shopify的设置。许多问题都是由这些值不正确引起的，所以确保值准确是很重要的。
检查其他设置步骤-第三方支付网关可以提供额外的设置说明。要完成任何其他步骤，请转到第三方提供商的页面。了解更多配置第三方支付提供商．
联系您的支付网关-你的网关的大部分设置是在你的第三方支付网关帐户，而不是你的Shopify管理员。联系他们的支持，以确保设置已正确配置以连接您的Shopify帐户，并且已禁用任何测试模式设置。
第三方支付网关或服务
亚马逊支付
要解决亚马逊支付问题，请访问激活Amazon Pay在亚马逊支付．
苹果支付
有关Apple Pay问题的解决方案，请访问故障排除在苹果支付．
Authorize.net
有关authore.net问题的解决方案，请访问Authorize.net故障排除在设置Authorize.net．
谷歌支付
谷歌支付问题的解决方案，请访问解决谷歌支付设置的问题在谷歌支付．
理想(通过莫丽)
关于理想问题的解决方案，请访问理想的支付．
贝宝
SagePay
有关“请重定向您的客户”消息的解决方案，请访问修复SagePay“请重定向您的客户”的错误．
VirtualMerchant
要解析“ssl_salestax”消息，请访问修复VirtualMerchant ssl_salestax错误．