Shop 常見問題
在此頁面尋找 Shop 管道常見問題的解答。
什麼是 Shop？
Shop 是免費提供的銷售管道，由兩個主要部分組成。第一個部分是您可以新增至 Shopify 管理介面的 Shop 管道；第二個部分是可供顧客存取的 Shop 應用程式。深入瞭解Shop。
顧客為什麼使用 Shop 應用程式？
顧客可以將 Shop 應用程式用於以下用途：
- 探索新商店和商品
- 使用 Shop Pay 購物
- 追蹤訂單
- 根據自己收藏的商店和商品獲得購物建議
- 接收自訂優惠和折扣。
如果顧客使用 Shop Pay 分期付款，他們也可在 Shop 應用程式中管理分期付款。深入瞭解Shop 應用程式的顧客體驗。
我的商店是否有資格在 Shop 應用程式中顯示？
若要成為 Shop 應用程式中的精選商店，您必須遵循商家要求和產品限制。請參閱Shop 商家準則以深入瞭解資格條件。
如何收取 Shop 應用程式的訂單款項？
顧客在 Shop 應用程式的消費會經由Shop Pay(Shopify Payments 的加速結帳作業) 處理。
什麼是 Shop Pay？
Shop Pay 是 Shopify 的加速結帳工具，可讓顧客儲存電子郵件地址、信用卡、運送和帳單資訊，藉此簡化結帳體驗。深入瞭解Shop Pay。
如何設定 Shop 管道？
- 在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
- 在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊「自訂商店」。
- 接著登入以繼續前往 Shopify 應用程式商店 (若適用)。
- 在Shopify應用程式商店中,搜尋Shop以深入瞭解銷售管道。
- 點擊「新增管道」或「新增應用程式」。
- 在Shopify應用程式中，點一下「商店」。
- 點一下「銷售管道」旁的「新增銷售管道」。
- 在新增銷售管道畫面上，點一下Shop。
- 點一下「新增 Shop」。
- 在Shopify應用程式中，點一下「商店」。
- 點一下「銷售管道」旁的
+按鈕。 - 在新增銷售管道畫面上，點一下Shop。
- 點一下「新增 SHOP」。
如何使用 Shop 管道？
新增 Shop 管道後，您可以執行下列操作：
如何隱藏 Shop 中的產品？
如果您使用 Shop 管道，則可以使用該管道中的大量編輯器，以管理可在 Shop 應用程式中供貨的產品。
在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊Shop。
點擊「開啟銷售管道」。
點擊「產品」。
點擊「管理商品供貨情況」。
選取您要在 Shop 中顯示的商品，或取消選擇您要在 Shop 中隱藏的商品。
點擊「儲存」。
如何設定售後優惠？
在 Shop 管道中，您可以建立、編輯、停用、刪除或暫停售後優惠，該優惠專為回頭客提供可在您商店使用的應用程式內折扣。深入瞭解售後行銷自動化行銷活動。
訂單追蹤如何運作？
運送訂單並提供追蹤編號後，顧客就可以使用 Shop 追蹤訂單。Shop 會與貨運業者連接，他們會在配送過程中向顧客提供最新資訊。Shop 和 Shopify 不參與商品及服務的配送，所有運送相關問題應直接向貨運業者詢問。
什麼是 Shop Pay 分期付款？
Shop Pay 提供顧客結帳時一次付清的選項，或將購買金額分期付款。深入瞭解Shop Pay 分期付款。