购买應用程式的顧客體驗
顧客可以使用店應用程式來追蹤訂單，探索商店和商品，使用店铺薪酬在應用程式中購物，以及管理商店支付分期付款的款項。顧客可以前往购买說明中心深入瞭解商店應用程式。
购买應用程式安裝需求
您不需要安裝店應用程式，即可讓顧客在您的商店追蹤訂單。如果您想要使用店來追蹤線上訂單的配送狀態，則可以安裝店應用程式。
店铺應用程式完全免費，並可在下列作業系統的行動裝置安裝使用:
線上訂單追蹤
顧客可以使用商店應用程式來追蹤任何有效的追蹤編號。顧客建立店帳號後、商店會自動與Shopify同步,以顯示他們在使用Shopify的商店中下訂的所有訂單。
針對其他訂單,若顧客使用Gmail或前景(例如hotmail.com和live.com),商店會自動找到包含追蹤編號的電子郵件,並辨識要追蹤的訂單。如果顧客使用其他電子郵件地址，可以手動新增追蹤編號。
為了幫助您減少自己的支援工作量，您可以讓顧客從商店的訂單狀態頁面安裝商店應用程式，方便他們下載應用程式並取得訂單更新資訊，而無須聯絡您的商店。
購物
如果您已啟用“透過商店銷售”設定，顧客便可在店應用程式中與您的店商店互動。您的店商店包含商店的標誌，名稱和說明。所有符合資格的商品皆會顯示在商店商店中。深入瞭解购买商家準則。
顧客可以在店應用程式中瀏覽商店和商品，也可以選擇將這些商店和商品加入收藏清單。在瀏覽商品時，顧客可以點選「加入購物車」來將品項加入購物車。顧客也可以略過購物車，只要點選商品旁的「立即購買即可透過商店的加速結帳作業購買單一品項。
顧客在商店上購買的產品會透過您的網路商店處理。
购买搜尋功能
顧客在店中搜尋商品或服務時，系統會先顯示他們收藏清單中的商店搜尋結果。根據預設，搜尋結果會按照結果與顧客搜尋查詢的相關性排序，並依照「有庫存」和「可運送給您」進行篩選。
购买搜尋結果包含可運送至顧客地點的商店。舉例來說，如果顧客位於美國境內，則顧客的搜尋結果中只會顯示可運送至美國的商店深入瞭解設定及管理運送方式。
购买在地商店
商店在地商店可讓顧客找到距離裝置地點31英里或50公里範圍內的商店以進行購物。若要在店在地商店中顯示您的商店，則需要符合商家要求和以下資格條件：
- 在距離顧客裝置31英里或50公里內具有pos地點。
- 擁有在去年某個月銷售至少20天的pos地點。
- 過去 30 天內曾進行銷售。
购买應用程式商品系列
顧客可以瀏覽店中的商品系列，以發掘他們感興趣的商店和商品。顧客可以在「首頁」分頁的「精選商品系列」區段中，點選「檢視全部」以瀏覽所有商品系列。商店的商品系列涵蓋許多類別和興趣領域，包含：
- 禮品指南
- 合作夥伴
- 意見觀點
- 城市指南
- 矚目焦點
- 全球
當您的商店獲選納入商品系列時，您將收到店團隊的電子郵件。若您的商店為精選商品系列的一部分，而您希望將商店從其中移除時，可以聯絡商店支援以取得英文版支援。如需其他語言的支援，請聯絡购物支援服務。
购买收藏功能
顧客若要追蹤自己喜愛的產品和商店，可以使用店應用程式將這些產品和商店加入收藏清單。
顧客可以設定推播通知，在喜歡的產品價格降低或售完的產品重新上架時接收更新資訊。
您無法存取顧客收藏的資訊，或自訂顧客收到的通知。如果您不希望顧客收到產品通知，請聯絡购买支援服務以獲得英文支援服務。如需其他語言的支援服務，請聯絡购物支援服務。
禮品店 (僅美國適用)
顧客可以在店應用程式中的“禮品店”瀏覽並選取商品以贈送他人。買家可以從商店應用程式的”搜尋」分頁存取禮品店。
如果您的產品受選為「禮品店」的精選產品，您將會收到電子郵件通知。如果您的產品在「禮品店」中成為精選產品，但您想要將其移除，您可以聯絡商店支援服務以尋找英文版支援。如需其他語言版本的支援，請聯絡购物支援服務。