Shop-sovelluksen asiakaskokemus

Shop-sovelluksen avulla asiakkaat voivat seurata tilauksiaan, tutustua kauppoihin ja tuotteisiin, tehdä ostoksia sovelluksessa商店Paynavulla时hallinnoida商店支付-maksuerienmaksuja。Asiakkaasi voivat lukea lisää Shop-sovelluksestaShop-ohjekeskuksesta．

Shop-sovelluksen asennusvaatimukset

Sinun ei tarvitse asentaa Shop-sovellusta, jotta asiakkaasi voivat seurata kaupastasi tekemiään tilauksia。我爱你，我爱你，我爱你。

商店在ilmainen ja saatavilla mobilililaitteille, joissa on seuraavat käyttöjärjestelmät:

• iOS(版本11.0 tai uudempi shop -版本2.16.2 ja uudempaa varten)， iPhonelle, iPadille ja iPod touch touch
• 安卓(5.0版本)älypuhelimille ja tuetuille taulutietokoneille

Verkkotilausten seuranta

Shop-sovelluksen avulla asiakkaat voivat seurata mitä tahansa kelvollista seurantanumeroa。Kun asiakas on luonut Shop-tilin, Shop synkronoituautomaattisesti Shopifyn kanssa ja näyttää kaikki tilaukset, jotka asiakas on tehnyt Shopifyta käyttävistä kaupoista。

Kaikkien muiden tilausten ossalta, jos asiakas käyttää Gmailia tai Outlookia, kuten hotmail.com ja live.com, Shop paikantaa automaattisesti seurantanumeroita sisältävät sähköpostiviestit seurattavien tilausten tunnistamista varten。Muita sähköpostiosoitteita käyttävät asiakkaat voivat lisätä seurantanumerot manuaalisesti。

Jotta oma asiakastukesi ei ruuhkautuisi, voitantaa asiakkaillesi mahdollisuuden asentaa Shop-sovelluksen kauppasi tilauksen tila -sivulta， jotta he voivat helposti ladata sovelluksen ja saada tilaukseen liittyviä päivityksiä ilman, että heidän tarvitsee ottaa yhteyttä kauppaasi。

Ostosten tekeminen

乔斯olet aktivoinutMyy Shop-palvelun avulla-asetuksen, asiakkaat voivat olla vuorovaikutuksessa Shop-kauppasi kanssa Shop-sovelluksessa。商店- kaupasa上的kauppasi标志，nimi ja kuvaus。Kaikki soveltuvat tuotteesi näkyvät Shop-kaupassa。卢lisaaShop-kauppiaan ohjeista．

Asiakkaat voivat selata kauppoja ja tuotteita Shop-sovelluksessa ja lisätä nesuosikkeihinsa．Tuotteiden selailun aikana asiakkaat voivat lisätä tuotteita ostoskoriinsa napauttamallaLisaa ostoskoriin-painiketta。Asiakkaat voivat myös ohittaa ostoskorin ja ostaa yksittäisen tuotteen Shopin nopeutetun maksuominaisuuden avulla napauttamalla tuotteen vieressä olevaaOsta纽约时报-painiketta。

Shopissa tedyt ostokset käsitellään verkkokauppasi kautta。

Shop-haku

Kun asiakkaat hakevat tuotteita tai palveluita Shopista, heille näytetään ensin hakutuloksia heidänsuosikkiluettelonsakaupoista。Oletusarvoisesti hakutulokset lajitellaan sen sukaan, miten osuvia ne ovat asiakkaan hakukyselyn kannalta ja ne suodatetaanVarastossa- - -是的Toimittaa sinulle-suodattimien perusteella。

Kaupan hakutuloksiin sisältyy kauppoja, jotka toimittavat asiakkaan sijaintiin。Jos asiakas esimerkiksi sijaitsee Yhdysvalloissa, vain Yhdysvaltoihin toimittavat kaupat näkyvät asiakkaan hakutuloksissa。卢lisaa toimituksenmaarittamisesta ja hallinnasta．

Paikallinen商店

Paikallinen Shop auttaa asiakkaita löytämään kauppoja 50公里sisällä laitteen sijainnista。Kauppasi voi näkyä Paikallinen Shop -osiossa, jos täytätkauppiaita koskevat vaatimuksetja seuraavat kriteerit:

• POS-sijaintisi上enintään 31迈林台50公里päässä asiakkaan laitteesta。
• Sinulla on oltava po -sijainti, jossa on ollut vähintään 20 päivää myyntiä kuukaudessa viimeisen vuoden aikana。
• Sinulla on ollut myyntiä viimeisen 30 päivän aikana。

Shop-sovelluskokoelmat

Asiakkaat voivat selata Shopin kokoelmia löytääkseen heitä kiinnostavia kauppoja ja tuotteita。Aloitussivu-valilehdenEsittelyssa olevat kokoelmat-osiossa asiakas voi selata kaikkia kokoelmia napauttamallaNayta kaikki．Shopin kokoelmiin sisältyy monia luokkia ja kiinnostuksen kohteita, mukaan lukien seuraavat kokoelmat:

• Lahjaoppaat
• Yhteistyokumppanit
• 的声音
• Kaupunkioppaat
• Valokeilassa
• Maailmanlaajuisesti

Saat Shop-tiimiltä sähköpostiviestin, jos kauppasi on poimittu valituksi johonkin kokoelmaan。Jos kauppasi esitellään jossakin kokoelmassa, mutta haluat poistaa sen, voitottaa yhteytta Shop-tukeensaadaksesi tukea englanniksi。Jos haluat tukea muilla kielillä， ota yhteyttäShopify-tukeen．

Shop-suosikit

Shop-sovelluksen avulla asiakkaat voivat seurata suosikkituotteitaan ja -kauppojaan lisäämällä ne suosikkilistalle。

Asiakkaat voivat ottaa käyttöön pushr -ilmoituksia saadakseen ilmoituksia, kun suosikkituotteen hinta laskee tai kun loppuunmyytyä tuotetta on taas varastossa。

Et voi käyttää asiakkaan suosikkitietoja tai mukauttaa asiakkaiden vastaanottamia ilmoituksia。Jos et halua, että asiakkaat saavat ilmoituksia tuotteistasi, ota yhteyttäShop-tukeensaadaksesi tukea englanniksi。Jos tarvitset tukea muilla kielillä， ota yhteyttäShopify-tukeen．

礼品店(虚荣的Yhdysvalloissa)

礼品商店in avulla Shop-sovellusta käyttävät asiakkaat voivat selata tuotteita ja valita tuotteen, jonka he haluavat lähettää lahjaksi。Ostajat voivat siirtyä Gift Shopiin Shop-sovelluksen小白-valilehdelta。

Jos tuotteitasi on valittu esiteltäviksi Gift Shopissa, sinulle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse。Jos tuotteitasi esitellään Gift Shopissa ja haluat, että ne poisttaan, voit ottaa yhteyttäShop-tukeensaadaksesi tukea englanniksi。Jos haluat tukea muilla kielillä， ota yhteyttäShopify-tukeen．