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产品包装终极指南(2022)

插图的女人打开电子商务交付的产品包装精美

过去10ob欧宝娱乐app下载地址年,电子商务商品市场发生了巨大变化。对产品包装解决方案的需求,以处理运输和物流,以及创建一个独特的客户接触点,也随之增长,总市场价值为ob欧宝娱乐app下载地址615.5亿美元预计到2025年。

对于电子商务企业,运输和履行代表与客户最直接的接触点和联系。这也是最未被充分利用的营销机会之一。ob欧宝娱乐app下载地址

包装是出于在运输过程中保护产品的需要,但只关注功能意味着你可能忽略了包装的潜在营销影响。ob欧宝娱乐app下载地址做得好,正确的包装和拆箱的经验是一个交付功能性产品并为客户创造难忘时刻的机会。

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什么是产品包装?

产品包装是为你的产品设计、评估和生产容器的过程。许多在线零售商创造了品牌产品包装体验,以取悦客户并提高盈利能力。

总的来说,品牌包装体验是对运输和包装材料类型的深思熟虑的选择,除了选择呈现运输产品的方式之外。它的目的是为你的客户和你的企业提供额外的价值,通过创造一个积极的品牌形象的第一印象——理想情况下,一个既难忘又可分享的印象。

产品包装设计的重要性

欧宝体育官网入口首页在线商店与实体零售相比,更少的接触点来传递喜悦。网上购物效率的优势可能是以购买前的触觉和实际体验为代价的。这就是为什么要特别注意你所拥有的接触点,为客户创造难忘的品牌体验,并将自己与竞争对手区别开来。

对于在线零售商来说,包装已经成为你的品牌的延伸。以苹果为例。该品牌以高端、光滑和精致的产品而闻名,就像它所运输的包装一样。虽然不是所有的企业主都有苹果这样的预算,但你可以采用不同的、成本更低的方式,在旅程的每个阶段取悦客户。

种子是一家销售益生菌补充剂的直接面向消费者的零售商,它使用了简单而令人愉快的包装,包装是由能在水下溶解的蘑菇制成的——这对具有生态意识的目标消费者来说是一种极好的触动。

种子电商包装
种子使用环保的定制产品盒为它的产品包装。图片由:营销极客ob欧宝娱乐app下载地址的推文

从根本上说,人们喜欢分享他们曾经有过的伟大经历。在谷歌上搜索“开箱”,你会找到无数的博客文章、图片和视频。其中许多内容都是由客户创建的,这进一步帮助了公司品牌推出让更多人知道它的名字。

建立一个长期的、不断增长的品牌意味着一次又一次地吸引顾客。回头客会在你的业务上花更多的钱,投资于留存率和客户忠诚度可以让你摆脱总是试图寻找新客户的获取单调乏味的工作。

产品包装类型

在你可以运送你的产品之前,你需要为安全运输包装它们。关注实用程序的打包有以下几种常见的选择:

  1. 瓦楞盒
  2. 带衬垫的邮包
  3. 袋及信封
  4. 定制产品包装

除非你运送的是非常小或非常耐用的物品,否则大多数产品都需要某种类型和尺寸的盒子来保护订单的安全运输,以及某种形式的填料或产品缓冲。

一些类型的电子商务套餐是:

1.瓦楞盒

这仍然是零售商使用的最典型的产品包装。它们很坚固,不会给你的包装增加重量,而且可以回收。您也可以使用双层瓦楞纸箱,为较重的物品提供额外的强度和耐久性。

下面是一些零售商可以用来运送产品的邮箱例子:

不同类型的盒子
图片由:Uline

2.带衬垫的邮包

这些包装是最好的运输较小,扁平,或精致的物品,如珠宝,手工制品,书籍,或电子产品。你可以用可回收纸或气泡膜来增加额外的保护,尽管后者是一个不那么环保的包装选择。

可持续包装的例子
OWA护发可持续软垫邮筒。图片由:Pinterest

3.袋及信封

如果你卖的是较轻但不易碎的产品,你可以使用塑料邮袋、特卫强信封或塑料邮袋来运送你的货物。它们重量轻,坚固,易于储存和自密封,这使得运输小订单或盒子更容易,无论是从家里或仓库。你也可以很容易地定制它们,以适合你的品牌,并通过像这样的公司使用零废物替代品英雄的包装

Poly mailer示例
定制哑光黑色聚邮件。图片由:Pinterest

4.定制产品包装

自定义盒子是创造独特开箱体验的好方法,并向客户展示您的价值。从纸巾到礼品包装,印刷字体,包装单等等,都有大量的打印和定制选项。此外,你可以在你的盒子上打印,以新的方式展示你的品牌,为你的客户创造满意的体验。

自定义电子商务包装示例
PYM Chews使用定制的电子商务包装,在送货盒上印有品牌信息。图片由:@OliviaJune推

东海岸包装是包装材料的流行选择,提供超过1300种尺寸的产品盒,气泡邮筒,纸箱和包装缓冲。还有一些应用程序Arka在Shopify应用商店,你可以使用自定义包装的需求。在本章后面的参考资料部分,我们还提供了更多关于邮箱和缓冲的资源。

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如何创建自定义包装体验

在创造精心设计的品牌包装和开箱体验时,许多元素必须协同工作,但你不必包括所有可用的选项。

相反,要确定为小型企业提供最佳体验和最大价值的包装解决方案。战略性地投资一些这样的产品包装用品,可以为你的客户创造一种不会很快忘记的开箱体验。

注意:Shopify履行网络把你的品牌放在第一位。企业可以发送包装说明,包括您的定制包装和产品说明书,仓库将确保一致的开箱体验。适用于Shopify配送网络了解更多。

1.包装

要考虑的最重要的元素是主元素电子商务配送容器。根据你的产品,这可能是一个盒子,袋子,或聚邮筒。白色和棕色瓦楞纸包装曾经是唯一的选择,因为它们便宜,坚固,可以完成工作,但它们可能不会给你留下你想要的第一印象。

你的品牌环保吗?你可以选择可生物降解的包装替代品,使用蘑菇丝和椰子的压缩纤维。例如,你可以使用由玉米制成的可堆肥邮件,而不是塑料聚邮件。

虽然实际的包装代表了创造“哇”体验的最重要机会,但它可能需要相对较高的价格。

2.纸

用薄纸包装你的产品,通过在开箱体验中建立另一层期待,增加了额外的兴奋程度。定制印刷的薄纸或彩色薄纸都是不错的选择。

3.填料

传统的填料类型包括泡沫塑料包装花生,泡沫插入,空气枕或气泡包装。虽然对我们中的一些人来说,挤气泡纸是一种长期以来的消遣,但它在视觉上并不吸引人,也不会给人带来优质的感觉。其他形式的包装填料值得考虑包括皱纸(彩色或棕色)和精加工(木纤维)。

4.贴纸

贴纸是一个很有用的选择,因为它们用途广泛,而且相当便宜。如果你用薄纸,品牌贴纸也可以把纸密封在一起。或者,不要在包装盒上定制印刷,试着用贴纸作为一种省钱的包装品牌。

你可能还想要包括一些额外的贴纸,搭配一个简短的便条,作为一种感谢客户购买的方式。

5.促销材料或名片

商务名片提供了一种经济有效的方式,可以在你的包装中添加小的促销品。记住,他们不需要模仿公司名片的美学。

例如,Haus发送包装插入,例如印刷的时事通讯。由于其产品的性质,这些印刷内容作为阅读材料,加深了品牌与客户的关系。

你还可以附上个人说明或特殊说明,帮助客户从你的产品中获得更多价值——这种可能性是无限的,而且相对便宜。

6.装箱单

在你的包裹中附上收据或装箱单是标准的,但许多企业并没有将其作为品牌或营销机会。ob欧宝娱乐app下载地址

例如,在一家高档餐厅,收据会在正确的时间送达,通常会以优雅的方式或在一个封闭的文件夹中呈现给用餐者。把收据和装箱单放在有意义的地方,因为这并不是客户打开包装时想要看到的第一件事。

当你打印Shopify上的装箱单,您可以自定义其内容和产品包装设计,通过添加或删除元素,如您的标志或产品图像,使用液体,是Shopify创建的模板语言。你也可以考虑在包装单上加上优惠码,以鼓励重复购买。

7.自定义报告

尽管手写票据的规模可能很难扩大,但新企业正在努力争取每一位客户。通过一张私人的、真实的便条或卡片与购物者联系可以产生完全不同的效果——手写的信息,就像下面这张来自Journ向客户展示你的关心,让他们知道有真实的人在推动你的品牌。

Journ手写笔记
护肤品牌Journ发送手写的笔记与其运送的产品

8.教育材料

如果你销售的产品需要一些“操作指南”,在包装中添加说明。您希望确保您的客户确切地了解如何使用产品来满足他们的特定需求,因此入门很容易。OB欧宝娱乐APP再看看Journ,它确实用每个产品的有用说明表来解决这个问题。

DTC品牌说明书
Journ还在包装中发送了如何使用他们产品的说明。

当我们不确定从哪里开始做一件事时,我们往往会推迟。OB欧宝娱乐APP我们坚持舒适和常规。为了成为常规,你的产品需要成为客户的简单选择。

与客户分享教育材料表明你关心他们的体验,建立信任,并传达出即使在购买后你也支持你的产品。

9.磁带

挑选干净的包装胶带,然后继续前进,对吗?不一定!如今,无论你的品牌使用什么颜色的调色板,你都有各种各样的彩色胶带来补充你的定制包装。你也可以创建品牌胶带,à la亚马逊,为即时品牌识别。

10.样品或礼物

根据客户当前的购买或购买历史,您还可以考虑提供另一种产品的免费样品。理想情况下,你会选择顾客可能感兴趣的东西。例如,如果他们购买了洗发水,就赠送一小部分辅助性护发素。这种策略可以通过向客户介绍新产品来帮助你进行交叉销售。

自定义品牌包装的资源

如果你正在寻找定制包装材料,为你的客户创造一个伟大的品牌开箱体验,看看下面我们的一些各种类型的包装供应商的入围名单:

盒子

组织

磁带

信封及信件

贴纸

宣传材料

产品包装成本

定制品牌包装体验的一个缺点可能是相关成本。这些费用包括时间和价格。

你需要根据你的平均订单规模和利润率来决定哪些选择在财务上是可行的,以及哪些可以为你的业务和客户带来最大的价值。

自定义盒子和邮件往往是创建自定义品牌开箱体验所涉及的最昂贵的成本。

要有自己的定制印刷盒,你可能会看到最低订单500+和成本$5 - $25每盒。保利邮筒将从0.25美元到3美元/打印邮筒,这取决于你的订单大小,但你可以在一些供应商订购少至10次。最重要的是,考虑到电子商务盒子会比聚邮筒增加更多的总重量。

如果你的产品不需要盒子的保护,选择更轻的包装来节省总成本是值得的。你也可以选择环保包装和运输解决方案从使用可堆肥的邮筒和减小包装尺寸到降低成本,并与更具生态意识的消费者保持一致。

富有创造力可以帮助你节省成本,达到相似的效果。考虑一下来自以下地方的预先设计的彩色电子商务盒子Arka帮助您的包装需求。这些集装箱的最低订购量和价格要低得多——最低只有25箱,价格根据大小而有所不同。

另一个选择是在速卖通(AliExpress)上搜索,在那里可以买到颜色非常相似的盒子,最低订购50个,有时每个不到0.39美元(取决于大小),大多数国家都可以免费送货。

如果你想进一步定制体验,你可以考虑添加带有你的标志的打印贴纸贴纸巨头或者类似的服务。

几乎在每一种情况下,各种包装材料的订单量越大,成本就越低。有策略地计划使用哪些产品,并下更大的订单来降低成本。此外,在考虑包装的总体成本时,要考虑任何重量差异的影响。更高的重量意味着更高的运输成本,这可能会影响您的运输战略作为一个整体。

什么是电子商务包装?

电子商务包装是指在消费者在线购买产品后,用于将产品运送到消费者手中的包装。电子商务包装包括外容器,填充材料,和任何其他插入。这种包装应该符合商家的品牌准则。

最佳电子商务包装例子

为了改善你的电子商务包装设计,我们强调了一些你可以从顶级电子商务品牌那里偷来的创意。

葛缕子籽

葛缕子家是一家直接面向消费者的零售商,在网上销售精心设计的无毒陶瓷炊具。所以它很自然地关注可持续包装实践。该品牌使用回收材料,零塑料袋,低影响的印刷染料和100%可生物降解的软木三脚架来包装和运输货物。

香菜入门套装OB欧宝娱乐APP
厨具品牌香菜家居入门套件开箱体验。OB欧宝娱乐APP图片由:葛缕子家

Caraway还包括一本由再生纸制成的欢迎小册子,上面有订单,以及直接印在包装上的信息,帮助客户体验盒子里的每个盖子、锅和存储单元。

葛缕子拆箱
香菜之家使用自定义盒子上的消息引导客户开箱。图片由:@bzises推

总的来说,卡拉威电子商务包装的突出之处在于它的组织性和品牌体验。考虑到它的主要厨具套装售价为395美元,一旦你收到包裹,你就知道你为厨房做了正确的投资。

TrunkClub

TrunkClub是一家重视客户开箱体验的订阅盒公司。首先,OB欧宝娱乐APP它没有选择一个用透明包装胶带密封的标准盒子,而是选择了一个定制的印刷盒子,它的手柄类似于一个箱子,紧密匹配并突出了它的品牌。

从TrunkClub的后备箱送到你家门口的那一刻起,你就知道你正在享受一种美妙的体验——一种你迫不及待想打开的体验。

Trunk club包装经验
优秀的产品包装的例子,从服装订阅盒品牌Trunk Club。图片由:树干俱乐部

在箱子里,内容被精心布置,以创造一种展示和体验。为了进一步为客户打造定制品牌体验,所有订单都包括一张由个人造型师手写的卡片,解释产品的选择。它真的会让你觉得自己是某个特别的、独一无二的东西的一部分。

Haus

在这个电子商务包装趋势丰富多彩、充满活力、超越生活的时代,Haus完全相反。它把包装拆下来,变成一个简单的白色纸板箱,上面有新闻纸插页,让顾客了解产品的制作过程、鸡尾酒配方和常见问题。

Haus拆箱
豪斯入门套OB欧宝娱乐APP件包。图片由:我的订阅瘾

这让Haus专注于以美学第一的愿景开发包装和产品。Haus的联合创始人Helena Hambrecht告诉我们《福布斯》在最近的一次采访中,他说:“我们重新思考了瓶子的整个用途。我们决定从家居装饰的角度出发,打破传统,创造出真正融入人们家庭的东西。”

如果你看豪斯的推特,你会注意到各种各样的顾客上传了产品包装和开箱体验的照片。

在推特上为豪斯呐喊
推特用户@emily_singer关于Haus产品包装的推文。图片由:@emily_singer推

Otherland

Otherland是一家正在崛起的初创公司,以其包装精美、OB欧宝娱乐APP香味浓郁的蜡烛而闻名。Otherland的创始人阿比盖尔·库克·斯通她明白视觉效果在我们生活中的重要性,并制作了市场上最值得关注的电商包装盒之一。ob欧宝娱乐app下载地址

母亲节礼盒
其他国家的母亲节季节收集箱。图片由:商业内幕

Otherland的一些盒子,就像上面的母亲节的例子,只在有限的促销期间提供,这让客户对品牌保持兴趣和兴奋。但无论你得到的是季节性的还是基本的收藏盒,打开时你总会体验到熟悉的明亮的颜色和美味的蜡烛气味。

Otherland总是使用优质的材料和引人注目的展示,为客户创造难忘的品牌开箱体验。

Allbirds

Allbirds是一个电商品牌,销售由树纤维和甘蔗等环保产品制成的舒适鞋子。它在包装盒上付出了额外的努力,以增加产品价值和个性,反映出其环保鞋类。

AllBirds盒子
从外部查看Allbirds可持续电子商务套餐。图片由:Allbirds

当打开一对Allbirds的时候有很多值得爱的地方:

  • 酷炫的印刷插图
  • 包装插入与品牌信息
  • 由可回收材料和大豆油墨制成
  • 模压鞋嵌入笑脸
  • 提手孔
  • 品牌,异想天开的包装设计
AllBirds开箱
鸟瞰图的所有鸟开箱体验。图片由:Allbirds

Allbirds开箱体验的所有细节都专注于创造无缝的体验,从运输标签到墨水和纸浆鞋垫。它有趣而实用,就像Allbirds品牌一样,创造了一种客户不会忘记的体验。

打开生活

打开生活为你的头发、身体和家庭提供可持续发展的产品,其使命是尽可能接近零废物。他们反其道而行之,提供最小限度和可堆肥的包装,以符合他们的价值观。

开箱生活环保盒
无塑料,零废物包装从Unwrapped Life,与可堆肥的工艺纸包装。图片由:打开生活

Unwrapped的招牌护发素和洗发水棒也用可降解纸包装,所以几乎没有浪费。此外,自然的棕色给开箱体验带来温暖、力量和舒适的感觉,还有一点额外的精致感。

环保的包装
Life的零浪费,可以堆肥的工艺包装纸。图片由:打开生活

该公司的整个包装过程完全无纸化,通过电话或平板电脑接受订单,没有任何包装单。他们继续努力寻找致力于零废物和无塑料政策的履行中心,以降低该品牌的碳足迹。

我们希望确保我们公司的任何产品在使用寿命结束时都没有影响。

Arden Teasdale, Unwrapped Life的联合创始人

让你的开箱体验值得记住

创造一个令人难忘的开箱体验可以是你的企业所需要的竞争优势,不仅可以产生重复购买,还可以吸引新客户。安迪·邓恩是倭黑猩猩说得最好:

“归根结底,你不是在打造一家电子商务公司,而是在打造一个以电子商务为核心分销渠道的品牌。”

用接下来的几天重新评估你的包装。考虑一下你现在花了多少钱退货政策您的平均订单规模和利润率,并评估您可以做些什么来提供更好的客户体验。

当你为即将到来的BFCM购物季做准备时,确保你手头有足够的物资,适当大小的盒子,以及足够的产品标签、贴纸、便条等。在你的零售包装中添加节日主题的感谢信、卡片或贴纸也可以让你的客户高兴。更多建议,请查看我们的假日航运指南为了在旺季期间生存并获利。

插图:Gracia Lam



常见问题:电子商务包装

什么是适合电子商务的包装?

电子商务就绪包装是指由仓库(包括亚马逊)制定的包装准则,规范包装的大小、效率以及如何保护产品。

包装的概念是什么?

包装是指在分销、储存、运输和销售过程中封闭或保护产品以保证其安全。包装也是平面设计的艺术和科学,为你的品牌生产包装。

最好的包装类型是什么?

  • 保利袋
  • 瓦楞盒
  • 纸袋
  • 纸板盒
  • 塑料盒
  • 带衬垫的邮包
  • 严格的盒子
  • 定制的盒子
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