谈话的指示器

Les indicurs de conversation fournissent des données sur vos interactions avec Les clients via le chat de votre boutique enligne et Apple Business chat sur votre tableau de bord Shopify Inbox。

comprendrles indicurs de conversation

Shopify收件箱套装les données suivantes pour le chat de la精品en ligne et苹果商务聊天(si installé):

  • 新民对话:le nombre de Nouvelles conversations entamées dans la plage de dates。
  • 对话avec réponse: le nombre de Conversations ayant reçu une réponse dans la plage de dates。
  • 总理délai de réponse: le délai de réponse moyen aux nouvelles conversations dans une plage de dates。
  • 对话avec ventes: nombre de Conversations enregistrées dans la plage de dates qui ont généré des ventes dans un délai de 7 jours。

Ces indicurs sont mis à jour en temps réel, mais vous devez actualiser la page pour obtenir les résultats les plus à jour。

Les aures intégrations, telles queMessenger淹没Facebook信使倾倒Instagram每时每刻都有责任。

Calendrier

Vous pouvez ajuster le calendar des indicurs dans l 'aperçu de votre conversation。Par défaut, la page d 'aperçu affiche les indicateurs des 30 derniers jours。倒修饰语le calendrier, cliquez sur le boutonX derniers joursEt utilisez le菜单déroulant pour sélectionner UN nouveau délai。对话的指示,收件箱,不可能倾倒今天在这里,莱斯7德尼尔日,莱斯30德尼尔日等勒通过最后的

授权employé(e)s

Les employés ont besoin d ' autorisation d 'accès aux怎样的倒accéder aux indicurs de conversation de la boîte de réception。Les employés ne disposant pas d 'autorisation d 'accès aux怎样的N 'ont pas accès aux indicateurs de conversation。

在我的心中,在我的心中修改des autorizations des employés

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