B2B

Denne siden ble skrevet ut den Jul 14, 2022. Gå til https://help.shopify.com/nb/manual/b2b for nyeste versjon.

B2B på Shopify er en samling funksjoner som lar deg selge B2B, eller business to business, gjennom nettbutikken, uten å måtte bruke tredjepartsapper eller omveier for å implementere B2B-kompleksitet. Nå kan du angi kundespesifikke prislister, betalingsvilkår og valutaer og knytte sammen flere kjøpere og lokalisasjoner i én enkelt bedriftsprofil.

Med B2B kan du bruke de fleste egendefinerte funksjonene som er tilgjengelig for butikker på Shopify, inkludert følgende:

Du kan velge å bruke disse funksjonene i enblandet butikksom håndterer både B2B og forbrukerkunder, eller endedikert utvidelsesbutikksom bare håndterer B2B-kunder.

Når du har konfigurertprislisterogbedriftertilbys egendefinert prissetting tilB2B-kundernår de logger på kundeprofilen sin i nettbutikken, uten at de må logge på en separat butikkfront.

Hvis B2B på Shopify er nytt for deg kan du sesjekklisten for å komme i gang.

Hensyn ved bruk av B2B

Gå gjennom følgende vurderinger før du bruker B2B.

  • Bestillinger har maksimalt 500 varelinjene. Hvis en kunde legger inn en bestilling på mer enn 500 ulike produkter eller varianter, vil bestillingen mislykkes.
  • Abonnementerer ikke kompatible med B2B.
  • Fordi B2B er en ny funksjon kan det hende enkelte tredjepartsapper ikke er oppdatert til å fungere med B2B ennå.
  • For øyeblikket kan ikke bedrifter importeres. Bedriftsinformasjonen må legges til og oppdateres i Shopify-administrator.
  • B2B støtter multivaluta gjennomlokal prissetting med Shopify Marketseller gjennommanuelt valg av valuta for en bestemt prisliste, men ikke begge.
  • B2B-kunder brukernye kundekontoer.

Følgende funksjoner er ikke inkludert som standard for B2B-bestillinger. Hvis du har behov for disse funksjonene kan du kontakte Shopify Plus Support for å aktivere dem:

Følgende funksjoner er for øyeblikket ikke tilgjengelige for B2B-bestillinger:

Blandede og dedikerte butikker

Før du begynner å konfigurere B2B må du vurdere om du ønsker å åpne en blandet eller dedikert butikk. Enkelte funksjoner kan ikke skille mellom en B2B- og en forbrukerbestilling, noe som fører til at kundevarsler, endringer i bestillinger og rapporter brukes uten å skille mellom dem.

Blandede butikker

En blandet butikk er en butikk som godtar både B2B (business to business) og forbrukerbestillinger. I en blandet butikk logger B2B-kjøpere på kontoen sin for å få tilgang til engrosprislister og betalingsvilkår.

Følgende gjelder for blandede butikker:

Ved å bruke en blandet butikk samler du alle bedriftsdata på ett sted, og det blir enklere å håndtere butikkinnstillingene hvis du ikke har behov for å kunne skille mellom B2B- og forbrukerkunder. Hvis du har behov for ulike innstillinger for kundene bør du vurdere å åpne en dedikert butikk.

Dedikerte butikker

En dedikert butikk er en utvidelsesbutikk som bare brukes av B2B-kunder. I en dedikert butikk kan du opprette innstillinger som er spesifikke for B2B-kunder uten å bruke kode.

Fordi bare B2B-kunder kan bruke en dedikert butikk kan du gjøre endringer som bare gjelder for B2B-kundene dine, inkludert følgende:

Ved å bruke en dedikert butikk blir det enklere å segmentere lagerbeholdning og bedriftsdata mellom B2B- og forbrukerbutikkene. I tillegg kan du bruke skript og rabattkoder uten bekymringer, siden bare B2B-kunder bruker butikken. Ved å åpne en dedikert butikk for B2B må du imidlertidopprette en ny butikk, konfigurere eventuelle integrasjoner du allerede har i de eksisterende butikkene, og administrere innstillinger for den dedikerte butikken separat. Hvis du ikke har behov for å skille mellom B2B- og forbrukerkunder bør du vurdere å åpne en blandet butikk.

Bedrifter

Bedriftergir B2B-kundene en bedriftsprofil som inneholder tillatelser for tilordnede kontaktpersoner, betalingsvilkår, prislister, kataloger og endrede skattesatser. Flere kontaktpersoner og lokalisasjoner kan tilordnes en bedriftsprofil.

Prislister

Angi kundespesifikkeprislistereller prosentbaserte rabatterte priser for alle produkter og varianter, og tilordne prislister til en bedriftsprofil.

Betalingsvilkår

Automatiser den manuelle prosessen ved å tilordnebetalingsvilkårtil bestillinger eller til bestillingsutkast i administrator. Tilordne betalingsvilkår i bedriftsprofilen og spor, sorter og innhent betaling for bestillinger når de forfaller.

B2B-betalinger

Kundene kan se sine tilordnede betalingsvilkår, betalingsmåter og engrosrabatter påkjøpstidspunktet.

B2B-kundekontoer

Kundeneautentiserer seg selvsom B2B-kunde ved å bruke e-postadressen sin for å få tilgang til engrosinformasjon. Når de er autentisert kan kundeneadministrere kontoen sin, velge bedriftslokalisasjonen de kjøper på vegne av, redigere informasjon om kjøperen ogse og filtrere bestillingshistorikken.

I denne delen

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis