Bedragerianalys
Shopifys bedrägerianalys hjälper dig att identifiera ordrar som kan vara bedrägliga。Granska högriskordrar för att undvika potentiella退款．Att distribuera högriskordrar kan leda till ett högre antal återkrav och det kan leda till inaktivering av betalningsprocesser och borttagning från Shopify支付。
Kreditkortsföretag kan ta återta medel för stulna kort efter det att en order är distribuerad。Shopify hjälper till med att samla bevis gällande omtvistade debiteringar。Beslutet att ta tillbaka pengar fattas hur som helst av banken som gett ut kreditkortet, inte av Shopify。Shopify täcker inte bankens tillbakatagande av medel。
Bedrägerianalysen är utformad för att fungera för onlineordrar med kreditkort när Shopify kan verifiera betalningen。Detta innebär att签证打字员av ordrar, inklusive de som behandlas offline, inte får några remendationer。
Om din butik har基本Shopify-planenOch du inte harShopify支付Innehåller bedrägerianalys följande:
- indikatorer
- Stöd för tredje部件bedrägeri-appar。
Om din butik är påShopify-planen eller högre， eller om du harShopify支付我计划，innehåller bedrägerianalys följande:
- indikatorer
- Stöd för tredje部件bedrägeri-appar
- bedragerirekommendationer。
Bedragerianalys-indikatorer
Shopifys bedrägerianalys ger indicator orer för varje order。Indikatorerna kan användas för attUndersöka订购Som du tror kan vara bedräglig。Indikatorerna kan innehålla信息såsom:
- om det kontokort som används för beställningen路人AVS-kontroller
- om kunden uppgav korrekt CVV-kod
- detaljer om IP-adressen som användes för att placera order
- Om kunden försökte använda mer än ett kontokort。
登fullständiga analysen för按顺序利斯特真主安拉指示器。Dessa指示器är markerade med gröna, röda eller gråa ikoner som hjälper dig att framhäva olika typer av beteenden。
Gröna指导者签证信息om ordern som vanlittvis签证på合法beställningar。Röda指示器签证信息从订购的一些vanligtvis på bedrägliga beställningar。Grå指示器ger挖ytterligare信息om ordern som kan vara användbar。
指导员kan ge dig idéer om hur man undersöker en order, men de visar inte hur sannolikt det är att en order är bedräglig。Om du vill veta hur sannolikt det är att en order är bedräglig, bör du titta på orderbedragerirekommendation．
Tredje部件bedrägeri-appar
杜坎拉达纳阿帕森hjälper直到att förebygga bedrägerier frånShopifys appbutik．indicator orer och推荐er från dessa appar签证med Shopifys bedrägerianalys för varje order。
Bedragerirekommendationer
Om din butik är på Shopify-planen eller högre, eller använder Shopify Payments på en plan, kommer bedrägerianalysen ge dig en bedrägerirekommendation för真主安拉onlineordrar med kreditkort。
Bedrägerirekommendationen visar om en order har låg, medel eller hög risk för en退款På地面av bedrägeri。Om en order har medel eller hög risk kommer den att flaggas på订单-sidan med en varningssymbol intill ordernumret。
旗杆奥德尔är också uppmärksammade iorderaviseringsmejlenOm du前数på dem。
Bedrägerirekommendationerna drivs av maskininlärningsalgoritmer som är tränade på historiska transaktioner i真主安拉Shopify-butiker。推荐låter dig dra nytta av mångårig erfarenhet av bedrägeribekämpning。Shopify förbättrar kontinuerlight dessa算法för att bättre identifiera bedrägliga ordrar。
Om en order har en stor bedrägeririsk kan du försökaverifiera ordern，annullera ordern埃勒aterbetala ordern．
申请签证bedrägeri-analys för
Från din Shopify管理员，gå直到ordrar．
kicka på numret på den order du vill granska。Misstänkta ordrar flaggas med ett utropstecken bredvid ordernumret。
På ordersidan ser du ett avsnitt som heterBedragerianalys．Om din butik är på Basic Shopify-planen eller högre ser du en lista med指示器och genom att klicka på en knapp ser du hela analysen。
Om din butik är på Shopify-planen eller högre, eller Om du använder Shopify Payments, så kommer du också se en bedrägerirekommendation。
Om du använder en bedrägeriapp från tredje部分ser du appensresmendationer nedan下avsnittetBedragerianalys．
弗兰Shopify动作， kicka påOrdrar．
试一试på，点一份桑肉松。Misstänkta ordrar flaggas med ett utropstecken。
På ordersidan ser du ett avsnitt som heterBedragerianalys．Om din butik är på Basic Shopify-planen eller högre ser du en lista med指示器och genom att klicka på en knapp ser du hela analysen。
Om din butik är på Shopify-planen eller högre, eller Om du använder Shopify Payments, så kommer du också se en bedrägerirekommendation。
弗兰Shopify动作， kicka påOrdrar．
试一试på，点一份桑肉松。Misstänkta ordrar flaggas med ett utropstecken。
På ordersidan ser du ett avsnitt som heterBedragerianalys．Om du har Basic Shopify-planen eller högre ser du en lista med indikatorer och genom att klicka på en knapp ser du hela analysen。
Om din butik är på Shopify-planen eller högre, eller Om du använder Shopify Payments, så kommer du också se en bedrägerirekommendation。
Bedragerianalys vantar
Bedrägerianalys sker vanligtvis omedelbart men i sällsynta fall kan processen ta några分钟。Om du ser ett meddelande i en order anger att目前还没有欺诈分析Kan du prova att upppdatera sidan eller kolla igen om några分钟。Det är en bra idé att vänta på att bedrägerianalysen ska avslutas innan du distribuerar ordern。
外种皮bedragerianalys
För att testa bedrägerianalys i din butik kan du använda följande e-postadresser för att simulera en hög-， medium- eller lågriskorder。
- shopify.test.high@shopify.com att skapa högriskrekommendationer
- shopify.test.medium@shopify.com för att skapa推荐医师medelhög风险
- shopify.test.low@shopify.com för att skapa推荐医师låg风险
För att simulera en risknivå måste ordern ha ett totalvärde som är större än noll。Vi rekommenderar att du använder Shopify支付网关i testläge för att skapa testordrar som simulerar risknivå。Om du använder en annan betalnings-gateway för ditt test måste din butik vara på Shopify-planen eller högre。