管理您的Shopify帳號

您可以在「設定頁面中,管理Shopify訂閱方案,商店類型以及商店狀態。

如需深入瞭解由商店擁有者控管的員工權限,請參閱「員工權限」。若要瞭解如何變更商店狀態,請參閱「暫停或停用您的商店」。

驗證帳號

您的帳號會以一組.myshopify.com域名表示,這是您初次設定Shopify帳號時所設定的。

如果您聯絡Shopify支援服務以尋求協助,他們會要求您提供域名。您必須提供域名以驗證您是否為商店擁有人。如果您為商店設定自訂網域,則.myshopify.com域名將和顧客看到的域名或網址不同。

即使您變更向顧客顯示的網路商店名稱法定公司名稱.myshopify.com域名仍會維持不變。

如需您的.myshopify.com域名,請在已登入商店管理介面的狀態下到瀏覽器的網址列查看。

在已登入Shopify管理員的狀態下,在瀏覽器網址列中找到.myshopify.com的URL。

升級方案

您只能將方案更新為目前可用的方案,請前往购物定價頁面查看可用方案。若您的商店採用的方案目前已不再提供,則變更方案或暫停商店後,將無法再切換回原本的方案。

如果您更新方案,系統會立即僅就新方案的訂閱費用開立帳單。至於您變更方案當月的新訂閱費,我們將按比例計算及套用先前方案的價格。您在方案變更後收到的帳單,不會包含您帳戶目前的其他待處理費用。帳戶內的未付費用達到計費門檻或已到帳單週期的最後一天時,系統才會將這些費用出帳。

查看目前的方案

升級您的方案

如果您在商店免費試用期間升級方案,不會遺失任何商店資訊,且免費試用期長度將保持不變。

升級會立即生效。您可以立即使用新方案,而系統將按比例計算方案費用,因此您僅須從升級日開始支付新方案的費用。

若要升級方案,您必須是擁有管理方案權限的商店擁有人或員工。

步驟:

  1. 登入您的商店
  1. 點擊「變更方案」。

  2. 檢視目前可用的方案,然後點擊「選擇方案」。

  3. 選取帳單週期,並詳閱您所同意的信用卡費用說明。

  4. 點擊「開始方案」接受新協議,或點擊「取消」。

變更方案

如果您要變更方案,您可從適用選項中任選一個。

您可以立即使用新方案,而系統將按比例計算方案費用,因此您僅須從方案變更日開始支付新方案的費用。如果您有變更帳單週期,則:

  • 系統將立即開立帳單
  • 新方案將開始全新的帳單週期
  • 如果新方案費用低於舊方案,您會獲得按比例計算的抵用金

如果您變更方案但未變更帳單週期,則會繼續使用相同的帳單週期,只是付款款項會據以調整。如果您變更帳單週期,系統會立即將目前方案的帳單傳送給您。與此同時,新方案的新帳單週期將會開始,並折讓您已付款但未使用的期間費用。

若要變更方案,您必須是擁有管理方案權限的商店擁有人或員工。

步驟:

  1. 在「方案」頁面中的「方案詳細資訊」區段點擊「變更方案」。

  2. 檢視目前可用的方案,然後點擊「選擇方案」。

  3. 請選取帳單週期和付款方式,然後檢視方案詳細資訊、結帳日期及方案費用。

  4. 點擊「開始方案」。如果您不想變更方案,則點擊「取消」。

變更您的商店地址

商店地址用於決定商店地點。變更商店國家/地區可能會影響下列項目:

  • 您的訂閱費用和帳單幣別
  • 您商店的當地語言和幣別
  • 您的稅金和關稅義務
  • 運送範圍
  • 您的Shopify商品和服務存取權限

按照购物服務條款的規定,您應依據您目前的司法管轄區維護正確的地點資訊。

  1. 商店詳細資訊頁面中,點擊地址區段的編輯

  2. 編輯地址。

  3. 請捲動至頁面底部,然後點擊儲存

變更商店類型

如果您是商店擁有人或員工,且具有「管理並安裝應用程式和管道」的權限,則可隨時變更商店類型。

步驟:

  1. 以商店擁有者的身分登入。
  1. 在「銷售管道“設定頁面,您可新增或移除線上商店,Shopify POS零售商店或其他可用商店類型。

變更您的商店擁有人帳戶電子郵件

您的帳號電子郵件地址是您註冊Shopify時所用的電子郵件地址。如果您是商店擁有人,這是您用來登入 Shopify 管理介面的電子郵件地址。我們會使用此電子郵件地址與您聯絡 Shopify 帳號的相關事宜;這與顧客聯繫您時所用的商店聯絡電子郵件地址不同。

Shopify會透過電子郵件將帳單傳送給商店擁有人,以及具有檢視帳單和接收帳單電子郵件權限的員工。若要變更您用於登入Shopify管理介面或接收帳單的電子郵件地址,則必須更新商店擁有人的員工詳細資訊

步驟:

變更供客戶聯絡用的商店電子郵件地址

「供顧客聯絡用的電子郵件地址」是指顧客用來與您聯絡以詢問產品、訂單或其他商店相關問題的電子郵件地址;顧客收到來自商店的訂單通知電子郵件時也會看見此電子郵件地址。

步驟:

  1. 點擊「商店詳細資訊」。

  2. 在「聯絡資訊」區段中點擊「編輯」。

  3. 在「寄件者電子郵件」欄位中,輸入您的地址。

  4. 按一下「儲存」

變更商店擁有者的個人檔案

商店擁有者的個人檔案和員工的個人檔案類似。商店擁有者用來登入 Shopify 的電子郵件地址和密碼與其個人檔案相關聯。

步驟:

  1. 商店擁有人的身分登入商店。

  2. 在Shopify管理介面,按一下您的使用者名稱帳戶圖片。

  3. 點擊「管理帳號」。

  4. 更新商店擁有者的帳號資訊。

  5. 按一下「儲存」

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